Szerszámkell

Aki csak teheti kerülje ezt az oldalt!!! Nem hinném,hogy van rosszabb ennél ! Minden perc amit az oldalon töltesz,csak elfecsérelt idő

A SzerszamKell.hu barkácsáruházban 2024. 04. 12. 07:33:18-kor leadott 751397. számú rendelésében szereplő termék/ termékek a legnagyobb gondosságunk ellnére is hibás árral kerültek fel a webshop felületére, ezért töröltük a rendelését.


A hibát elhárítottuk. A rendelését adja le újra honlapunkon keresztül.

Kérdés esetén fordulj ügyfélszolgálatunkhoz! Mindig hivatkozzon a rendelése számára: 751397

Köszönjük a megértését!

Üdvözlettel: SzerszamKell.hu csapata

Weboldal: www.szerszamkell.hu E-mail: info@szerszamkell.hu Tel: 06 1 700 1100

Átbaszós webshop. Nem ajánlom senkinek. Nem vagyok biztos benne,de nem azon az áron kötelező eladniuk a terméket amennyiért meghirdették? A különbozetet meg le kell "nyelniük" ? Ez nem valami jogszabály írja le? Na,mindegy! Felejtős.

Elég tudatos vásárlónak tartom magam és mindezekkel együtt ritkán írok negatív véleményt. A cégem számára vásároltam volna olyan termékeket, amelyek a webshopban található információk szerint 2-7 napon belül beszerezhetőek. Általában csak olyat rendelek, ami "Raktáron" jelzésű, de mivel most bizonytalan vagyok ezúttal abban, hogy tényleg így tettem-e, utánajárni nem tudok, nem akartam valótlant állítani - olyat azonban, ami "Megrendelés esetén beszerezzük" státuszú, egyértelműen kerülöm. 2 hét után írtam először üzenetet az ügyfélszolgálatra. A 3. héten hívtam őket, ahol tájékoztattak, hogy a termékeket beszerezték és küldik. Miután 1 újabb nap elteltével sem történt semmi, írtam egy újabbat, rátéve az összes hivatalosan elérhető email címüket, jeleztem, hogy elégedetlen vagyok és legalább annyit tegyenek meg, hogy nyugtázzák hogy megkapták az üzenetem. Ismét nem érkezett semmilyen válasz. Az ügyfélszolgálati telefonszámot pedig nem vették fel. Ekkor döntöttem el, hogy ezt a tapasztalatot megosztom veletek. Minősíthetetlen ez a magatartás (függetlenül attól, hogy persze... mindig lehet rosszabb).

Sajnos az előttem szólókhoz hasonlóan én sem kaptam semmit és persze megkeresésre sem reagálnak..
Persze nem tudom mifolyik a cégnél, de gyorsan össze kellene kapniuk magukat...
Szomorú..

Volt egy rendelés, amit korrektül teljesítettek. Azóta pedig nulla a teljesítményük. Ha esetleg válaszolnak az emailre - mert a telefon csak egy felesleges porfogó náluk -, akkor is összevissza hazudoznak, nem a valóságot írják.

Ekkora egy nyomorék céget még nem láttam! Több mint 2 hete rendeltem szerszámot, amire a weboldalon azt írták,hogy raktáron van. Írtam nekik emailt,hogy mi a helyzet, persze nem válaszoltak. Se telefonon se emailben nem elérhetőek. Erre két és fél hét után küldgek egy emailt,hogy nem beszerezhető a szerszám és törölték a megrendelést. Nagyon száp hozzáállás! Mindenki kerülje őket ,totálisan megbízhatatlanok!

15 napja történt a rendelés. Emailre nem válaszolnak, telefonon nem lehet elérni őket, vagy foglalt, vagy végig kicseng, és nem veszi fel senki.
Senkinek nem ajánlom! Még szerencse, hogy nem utaltam előre az összeget!

Elvileg volt raktàron amit rendelte, de a gyakorlatban nem. Semmi èrtesítèst nem kaptam erről! Írtam e-mailt nem vàlaszoltak sokadik telefonàlàsra sikerült beszèlnem valakivel aki elmondta hogy sem nàluk sem a beszàllítónàl nincsen készleten. 9 napig vártam a semmit. Ja és ez nem az első ilyen eset! Ez a bolt pocsèk mindenki kerűlje el messziről!

Már a második eset, hogy hetek óta nem reagálnak. Sem emailben, sem telefonon nem elérhetők. Nem javaslom a webshop használatát.

Régebben többször rendeltem innen probléma nélkül, ezért választottam most is őket. Március 11-én este rendeltem egy "központi raktáron" lévő terméket, ígért szállítási idő 2-3 munkanap. Mivel az automatikus visszaigazoláson kívül nem jött email, 14-én megpróbáltam hívni őket, de foglalt volt.
Azóta keresetem őket emailben is és telefonon is. Vagy foglalt, vagy nem veszik fel. Az emailre két nap alatt sem sikerült válaszolniuk. Egészen elképesztő! Annak örülök, hogy kivételesen utánvéttel rendeltem, így pénzem nincs a dologban.

Ne rendelj innen!! 3 hét után sem kaptam meg a rendelésem. A telefont nem veszik fel vagy félreteszik.

SzerszámKell, de innen úgy néz ki nem kapok. Több mint egy hónapja rendeltem, de nem küldik.

Még 1 csillagal se tudom értékelni, amit rendeltem egy elektromos kuktát egy nagy hórpadással kaptam meg, visszaküldtem, már 1 hónap telt el és nem kaptam vissza a pénzemet!

Már két dolgot is akartam venni amit hirdetnek , az egyiket hetek mulva törölték ,hogy nem tudjak beszerezni ,hozzá teszem azota is hirdetik. A masik meg jött emelő ujonan orrán száján fojt az olaj. Azt mondták kicserélik ,majd jött az email nem tudjak kicserelni ,vissza italjak a penzt majd 14 nap mulva. Erdekes tőlem egyből kérték az arat. Soha nem lesz már az év boltja ,egy hulladék bolt lett belőle. A rendelés a 713749 számú volt es február 9. Rendeltem soha semmit nem rendelek innen többet.

Senkinek nem javaslom, a telefont nem veszik fel e-mail rá nem választóknak. Így a megrendelésemről semmit nem tudok, ami kb 300 db csavar, még jó, hogy nem utaltam előre

Webáruház 0. Telefont képtelenek felvenni, értesíteni semmiről nem értesítenek. Készlet 0. Beérkezési idő 2-3 hónap.
Senkinek sem ajánlom.

A mgrendelt árut gyorsan megkaptam, a160-számú csomagautómatába tökéletes munkájukat köszönöm.

Én csak azoknak ajánlom akiknek végtelen türelme van és még véletlenül se fizessen senki előre! A rendelés visszaigazoláson kívül nem jön más értesítés csak telnek-múlnak a napok. E-mail-re nem reagálnak, telefont nem veszik fel vagy foglalt. A rendelésemet írásban lemondtam, persze nem nézték és kb 3 héttel később jött az üzenet a postától, hogy feladtak egy csomagot. Csak azért vettem át, hogy megszabaduljak tőlük mert nem lett volna kedvem a végtelenségig küzdeni velük! Lehet, hogy az érdi üzletük az jó de, hogy ez a webshop téma nem megy nekik az biztos és ahogy nézem a véleményeket, nem én vagyok az egyetlen akivel ez történt. Azt nem értem, hogy a keresési találatokban is az elsők között van ez a bolt?!? Egy nagy nulla.

A megrendelt áru kézbesítéséröl nem kapok információt.Az email re nem válaszolnak,a telefonon elérhetetlenek, a chat -et el se olvassák.Egy nagy f@s az egész bolt.

Gyakorlatilag nem válaszolnak az e-mailes megkeresésre és telefonon sem elérhetőek.

A termék Szuper de a rendelés feldolgozásával és az termék feladásával még egy kicsit lehet ne csiszolni. hogy ne másfél -két hét legyen belőle mire
meg kapja az ember a megrendelt terméket.

Amit szeretnék azt nem írhatom,de mindenki kerülje őket! Megbízhatatlan ígérgetős oldal,soha többet.... Elsőre még felvették a telefont aztán már elérhetetlen.

Sajnos nem kaptam meg a rendelést,de még nem érkezett meg hozzájuk. Később küldik .

Árú nincs,telefont nem veszik fel

Sajnos a cég a mai napig nem reagált semmit holott a terméket visszaküldtem amit a postai tájékoztatás szerint 2023 12. 22.-én ki is kézbesítették. Újra elküldtem 2024 január 8.-án az elállási nyilatkozatot mivel nem azt a terméket küldték amit hirdettek és az első elállási nyilatkozatra sem reagáltak.

Az automatikus rendelés visszaigazoláson kívül semmi értesítést nem kaptam a rendelésről már három hete.
10 nap után próbáltam telefonálni, két napon keresztül, többször is, soha nem vették fel, vagy foglalt volt. E-mailre nem reagáltak, pedig végül le is mondtam a rendelést. Mellékesen karácsonyi ajándék lett volna. Tiszta szerencse, hogy nem fizettem előre.
Ilyen gyatra webáruházzal még soha nem találkoztam korábban. Senkinek NEM AJÁNLOM!

Nagyon, nagyon nem ajánlom ezt az online boltot!!!!
Sokszor vásárolok online,de ez a bolt a legalja!!!!! Visszaküldtem egy tőlük vásárolt terméket és már 16. napja várom vissza a pénzemet!!! Ha nagy nehezen elérem a céget telefonon, mindig azt mondja egy hölgy,h folyamatban a visszatérítés,ő nem tehet semmit,csak továbbítja problémámat felettesei felé.

Elképesztő cég! Nem azt a terméket küldték amit megrendeltem! A hirdetési kép csalás! Mivel a termék fekete fóliába volt csomagolva nem lehetett rögtön ellenőrizni a kapott csomagot! Telefonon elérhetetlenek!!!! Egy emailra ugyan válaszoltak de a többire nem. Ígéret volt a probléma megoldására de azóta semmi! A vicc az hogy más cég is ugyan ezzel a termékkel próbálkozott.

2023.12.05.-én leadtam a rendelést egy kapucsengőre. Másnap ajándékba kaptam egy csengőt,
ezért 12.7.-én lemondtam a megrendelést. E mailre nem válaszoltak, a telefont nem vették fel.
Ugyanaznap további e mailek és telefonok , semmi!! 12.11-én több e mail és telefon, de válasz nincs. Megírtam, hogy ne is küldjék, mert nem veszem át. Válasz nincs.
12.21.-én emailt kaptam, hogy átadták a futárnak. Megírtam, hogy nem veszem át. Szerencsére nem fizettem előre.
Ne rendeljen senki tőlük.

A SzerszamKell.hu barkácsáruházban 2023. 11. 22. 23:53:45-kor leadott 678050. számú rendelésében szereplő termék/ termékek sajnos nem elérhető/ek, jelenleg nem beszerezhető/ek és belátható időn belül nem is fog érkezni raktárunkba, ezért töröltük a rendelését.

Ezt az üzenetet 2023.12.18. kaptam ma, de csak azért, mert érdeklődtem. Ugyan így jártam már egy korábbi rendeléssel is. Máshonnét megrendelhettem volna black friday kedvezménnyel, de erről is lemaradtam miattuk.