Szerszámkell

Semmirekellő társaság. Lassan 2 hete leadtam a rendelésem, 1 héttel később e-mail ben érdeklődtem a kiszállításról, válasz nincs. Ma próbáltam hívni őket, a telefont nem veszik fel.

Érdeklődöm hogy a megrendelt árú mikorra érkezik meg.

Zárjatok be!!!

Általában nem szoktam negatív értékelést adni, de ez a bolt kiverte a biztosítékot nálam. A megrendelt termék hibásan érkezett meg, törötten, majd amikor felhívtam őket, közölték, hogy menjek a postára és vetessek fel jegyzőkönyvet, mert biztos a szállítás alatt sérült meg, de a csomagolás teljesen sértetlen volt, és a letört darab a csomagoláson belül, a nejlonban volt. Miután mondtam, hogy nem megyek el a postára, mert a csomagolás sértetlen volt, kérték, hogy küldjek emailt, amelyre 1-2 napon belül válaszolnak. Egy hét után érkezett is válasz, amelyben a szakértő kolléga azt kérte, hogy küldjek fényképet a csomagolásról, ami rengeteg fólia volt és nem papírdoboz. Ez a döbbenet. Gondolták, hogy a röntgen szemünkkel, a csomagolás- fólia levétele nélkül láttuk, hogy a termék sérült, és még mindig becsomagolt állapotban áll a termék. Miután erre is válaszoltam, már nem érkezett semmilyen válasz. Kevés ilyen nem professzionális boltot láttam és nem is tudom, hogy elnézve ezt a millió negatív értékelést, hogyan működhet még mindig. Kerülje el mindenki ezt a boltot, ha nem akar pórul járni!

A SzerszamKell.hu barkácsáruházban 2023. 08. 14. 11:07:23-kor leadott xx számú rendelésében szereplő termék/ termékek sajnos nem elérhető/ek, jelenleg nem beszerezhető/ek és belátható időn belül nem is fog érkezni raktárunkba, ezért töröltük a rendelését. Kérdés, akkor miért hirdeted ? Megtudtam volna rendelni máshol, ahol most már nem akciós és drágább lett. Megbízhatatlan társaság !!!!

FIGYELEM! A DIY Online Kft. 2023. április 04. óta végrehajtás alatt van. Senki se fizessen előre, mert elbukhatja a pénzét. Nekem hibás terméket szállítottak, és most vissza akarják venni csere nélkül.

A legnagyobb hiba amit elkövettem, hogy elfelejtettem egy korábbi fogadalmamat, miszerint ebben a webáruházban többet nem vásárolok. Mondjuk most nem is sikerült, mert a közel három hete megrendelt terméknek se híre se hamva (a rendelés státusza azóta is: "Új rendelés nyomtatva" jelentsen ez bármit is). E-mailen próbáltam érdeklődni, de válaszra sem méltattak.
Árak tekintetében kedvező, de ez sovány vígasz.

1-hónapja csak ígérgetnek! Nem kaptam semmit amit rendeltem.
Senkinek nem ajánlom! link egy társaság!

1 hónap hitegetés után (telefonon érdeklődés - körülbelüli szállítást szóban visszaigazolták, e-mail érdeklődés reakció nélkül) váratlanul, minden kérdés nélkül törölték a rendelésemet. 8 féle terméket rendeltem, abból a telefon alapján 3 volt amire várni kellett!!! Az állítólagosan gyártó által nem szállított termékek továbbra is rendelhetőek a webshopban, 2-7 napos szállítási határidővel! Kérdésemre azt mondták, nem tudják ki a gyártó. A hitetlenkedésemre válaszul már az ok az volt, hogy nem mondhatják meg. Egy bárhol elérhető adatot... Nem ajánlom senkinek, hogy bízzon abban, hogy a megrendelését meg is kapja. Komolytalan cég.

Többszöri levelezés ellenére sem sikerült 2 hét alatt osszeállítani a megrendelést, a vége felé már nem is válaszoltak, ez tarthatatlan.

Nem javaslom a vásárlást, a megrendelt termékek részben és jóval később érkeztek meg.
Továbbá a csomagban nem a megrendelt és kifizetett termék volt benne, hanem egy olcsóbb, gyengébb minőségű, természetesen a drágább áron.

Senki ne rendeljen tőlük.

Ez egy megbízhatatlan társaság! Egy hónap nem volt elég ahhoz hogy egyáltalán jelezzék mikor várható a szállítás! Szerencsére nem utaltam előre a számla értékét. Jelenleg kérem a megrendelés törlését. Remélem az ilyen és hasonló "cégek" hamarosan eltűnnek a NET-ről! Futhatnék a 16 eFt-m után!
Rendelésszám: #557507
Rendelés dátuma: 2022-11-09 08:48:41

NEGATÍV 2022 08 21 én visszaigazolták a megrendelésemet, aztán 1 hétig nem történt semmi. Telefonon nehéz elérni, de sikerült, azt mondták összekészítés alatt áll. Rövid időn belül átadják a futárnak. Majd ezt követő napon kaptam egy emailt, hogy a rendelésem készlethiányos. Újra érdeklődtem, és újra azt mondták, hogy hamarosan küldik, az emailt ne vegyem figyelembe, mert az technikai probléma miatt került kiküldésre. Aztán szintén semmi. Újabb 1 hét elteltével újra érdeklődtem, és szó szerint ugyan azt a sablonos betanult dumát nyomja mint az előző 2 alkalommal. Mondom ezt már harmadjára hallom. Azt mondja utánna nézek, hol akadt el a dolog,és még ma értesít, hogy mikor kapom meg. 2 nap múlva sikerült összehozni egy választ, hogy készlethiányos a termék. NAGYON GYENGE CSAPAT.

Fogyasztóvédelemhez fogunk fordulni! Bezáratom ezt a csaló ÜZLETET! Nagyon rosszak a véleményeim róluk!
Az ilyeneket mért engedik még működn! Egy hatósági szerv szánjon már egy kis energiát rájuk.Ellenőrízzék őket!
Július 31. Megrendelés,ma Augusztus 23. van. Se telefont nem vesznek fel sem e- mailre nem válaszolnak.
TÖRÖLJÉK LEGYENEK SZÍVESEK A WEBSHOPJUKAT,HA EGYÁLTALÁN LÉTEZIK!

Nagyon rossz tapasztalatom van ezzel a céggel kapcsolatban!
2022. 07. 14-én adtam le a rendelésem. A mai napig kaptam meg még a terméket (2022.08.10)
Először telefonon próbálom elérni őket, de a megadott számon nem volt senki elérhető.
2022.08.04-én érdeklődtem emailben, a megrendelésemmel kapcsolatban. Válasz sajnos máig nem érkezett.

Rendkívül előzékeny kiszolgálás.
Csomagküldéskor a minimális hibát másnapra korrigálták. Postán!!!!!
A telefonos ügyfélszolgálaton lévő hölgy udvarias, segítőkész.
Ja. Az árak sokkal barátságosabbak mint másutt.

Nagyon rossz tapasztalatom van ezzel a céggel kapcsolatban!
2022. 07. 07-én adtam le a rendelésem. 07. 26-án sem kaptam meg még a terméket (amit egyéni szerencsém, hogy utánvéttel kértem, így anyagi kár nem ért), ezután 07. 26-án érdeklődő emailt írtam nekik. Válasz semmi. Most telefonon próbálom elérni őket: lehetetlen.
Csak a magam megnyugtatására írok nekik még egy emailt, amiben elállok a vásárlástól. Soha többé nem fogok ettől a cégtől rendelni és másnak sem fogom őket ajánlani. Sőt!

Ennyire inkorrekt céggel még nem találkoztunk a rendeléseink során!
Semmilyen formában nem elérhetőek, nem válaszolnak, hónapok múlva küldik el a rendelést azt is hiányosan! Semmikép NEM AJÁNLOM a vásárlást a cégtől!!!

A megrendelt áru vételárát előre kérték,elutatam(185000ft).Sokszori telefonos egyeztetés után sem kaptam meg a megrendelt árut. Visszamondtam a megrendelést,a befizetett pénzt csak ügyvédi segitséggel tudtam visszakapni.
Óvakodjon mindeki ezektől a GAZEMBER CSALÓKTÓL!!!!
Telefonos ügyfélszolgálat elérhetetlen ,szemtelen,kioktató.
Mindig rögzitsék az elhangzott beszélgtést, mert a csillagos eget is lehazudják az égről !!!!!

SENKI NE RENDELJEN TŐLÜK SEMMIT!
A vásárlót hülyének nézik, a telefont szándékosan nem veszik fel.
A nóta a szokásos..megrendeléskor minden raktáron van, majd pár nap után közlik, hogy egyes tételek nincsenek raktáron várni kell rá aztán se kép se hang hetekig.
Értelemszerűen az e-mailok előre megírt standardok.
Kommunikáció lehetetlen velük.
Nagy ívben kerülendő!

Telefont nem veszik fel, az e-mail üzenetre sem válaszolnak..

NEM KOMOLYTALAN, SZÉLHÁMOS CÉG.
TOTÁLIS SZERVEZETLENSÉG. ÖSSZEVISSZA KÜLDÖTT ÉRTESÍTÉSEK 6 ÓRÁVAL A MEGRENDELÉSEM UTÁN AZT VISSZAVONTAM MÉGIS KÜLDÖZGETTÉK, HOGY MAJD JÖN A CSOMAG.
E-MAILBEN LEÍRATTAM, HOGY NEM VESZEM ÁT. MA ÍRTAK, HOGY FELADTÁK.EZT MÁR TÖBBEDSZER ÍRTÁK
TELEFON????

A rendelésemet 2022.05.06-án adtam le. Email-t írtam és telefonon is kerestem őket de eddig semmi választ nem kaptam. Ezek után egy komolytalan cégnek tartom. Az előre fizetettem,de ezek után a pénz visszafizetése mellett döntök. Ajánlani nem merem

Február 27.,- én rendeltem, azóta semmi hír. Ügyfélszolgálatot sem telefonon sem e-mail-ben elérni nem lehet. Az egy csillag csak azért, mert 3 éve rendeltem valamit tőlük és az rendben volt.

Ez a cég egy vicc. Április 7-én rendeltem, azóta semmi. Írtam levelet április 17-én és 21-én érdeklődve, hogy mi van a rendelésemmel, május 4-én kaptam választ :-), hogy még nem érkezett meg raktárra. Rendelést írásban lemondtam, komolytalan cég, senkinek nem ajánlom.

Egy hete adtam le a rendelésemet, e-mail-re nem válaszolnak, telefonon csak hitegetnek !
SENKINEK NEM AJÁNLOM !!!

Ne vásároljanak innen !
Bármi ,probléma adódik a rendeléssel v a termékkel ,elérhetetlenek !
A telefont nem veszik fel !
Emailre két hét után válaszoltak !
Senkinek nem ajánlom ezt a boltot !!
Inkorrekt megbÍzhatatlan társaság !

Szállítási idő hosszú 1 hónap és nem annyit küldtek amennyit rendeltem .Amatőrök .

Február 14.,- én rendeltem, azóta semmi hír. Ügyfélszolgálatot sem telefonon sem e-mail-ben elerni nem lehet. E-mail-re nem válaszolnak. Komolytalan, nagy sz.r az egesz bolt. Senki ne rendeljen,ha nem akar bosszankodni.