Szerszámkell

A raktáron lévő termékekre is több mint 1 hónapot kellet várni, nem szólnak ha nincs valamelyik tétel mint máshol. 10 E-mailre sem reagálnak. Végül olyan díjbekérőt küldtek amit nem is értek hogy lehet ilyet...Banki átutalással vásároltam, szerepel is rajta hogy banki átutalás. Majd van képük nekem UTÁNVÉTET is felszámolni! A pofám leszakad. Nem elég hogy váratnak, nem kommunikálnak, de még plusz költséget is felszámolnak. Régen nem voltak ilyenek, nem tudom mi történt velük, de most SENKINEK NEM AJÁNLOM ŐKET. Miért mert, mástól is hasonló panasz érkezett rájuk.

Egy nagy rakás szr az egész rendeltem tőlük semmi email már egy ideje . Telefon email semmire nem reagálnak . Ne rendeljen innen senki semmit ! Megrendeltem máshonnan ugyan azt amit már másnap a futárnak átadtak. Ezt meg le szerettem volna mondani . De mivel elèrhetetlenek ezért ha kiküldik egyszer valamikor akkor majd vissza is viszi a futár .

Napokig nem válaszolnak. Telefonon nem lehet elérni. Amegrendlésemtől elállok

Félrevezető hirdetést tapasztaltam, megrendelés előtt raktári készleten látszott egy termék. Kosár/Megrendel, majd 4. nap után jön egy értesítés, hogy nincs. A 4. nap még elérhető volt a neten. A válaszlevelem után viszont már törölték. Dühítő a félrevezetés és hogy 4 nap kell arra, hogy észrevegyék, hogy nincs.

Semmirekellő társaság. Lassan 2 hete leadtam a rendelésem, 1 héttel később e-mail ben érdeklődtem a kiszállításról, válasz nincs. Ma próbáltam hívni őket, a telefont nem veszik fel.

Érdeklődöm hogy a megrendelt árú mikorra érkezik meg.

Zárjatok be!!!

Általában nem szoktam negatív értékelést adni, de ez a bolt kiverte a biztosítékot nálam. A megrendelt termék hibásan érkezett meg, törötten, majd amikor felhívtam őket, közölték, hogy menjek a postára és vetessek fel jegyzőkönyvet, mert biztos a szállítás alatt sérült meg, de a csomagolás teljesen sértetlen volt, és a letört darab a csomagoláson belül, a nejlonban volt. Miután mondtam, hogy nem megyek el a postára, mert a csomagolás sértetlen volt, kérték, hogy küldjek emailt, amelyre 1-2 napon belül válaszolnak. Egy hét után érkezett is válasz, amelyben a szakértő kolléga azt kérte, hogy küldjek fényképet a csomagolásról, ami rengeteg fólia volt és nem papírdoboz. Ez a döbbenet. Gondolták, hogy a röntgen szemünkkel, a csomagolás- fólia levétele nélkül láttuk, hogy a termék sérült, és még mindig becsomagolt állapotban áll a termék. Miután erre is válaszoltam, már nem érkezett semmilyen válasz. Kevés ilyen nem professzionális boltot láttam és nem is tudom, hogy elnézve ezt a millió negatív értékelést, hogyan működhet még mindig. Kerülje el mindenki ezt a boltot, ha nem akar pórul járni!

A SzerszamKell.hu barkácsáruházban 2023. 08. 14. 11:07:23-kor leadott xx számú rendelésében szereplő termék/ termékek sajnos nem elérhető/ek, jelenleg nem beszerezhető/ek és belátható időn belül nem is fog érkezni raktárunkba, ezért töröltük a rendelését. Kérdés, akkor miért hirdeted ? Megtudtam volna rendelni máshol, ahol most már nem akciós és drágább lett. Megbízhatatlan társaság !!!!

FIGYELEM! A DIY Online Kft. 2023. április 04. óta végrehajtás alatt van. Senki se fizessen előre, mert elbukhatja a pénzét. Nekem hibás terméket szállítottak, és most vissza akarják venni csere nélkül.

A legnagyobb hiba amit elkövettem, hogy elfelejtettem egy korábbi fogadalmamat, miszerint ebben a webáruházban többet nem vásárolok. Mondjuk most nem is sikerült, mert a közel három hete megrendelt terméknek se híre se hamva (a rendelés státusza azóta is: "Új rendelés nyomtatva" jelentsen ez bármit is). E-mailen próbáltam érdeklődni, de válaszra sem méltattak.
Árak tekintetében kedvező, de ez sovány vígasz.

1-hónapja csak ígérgetnek! Nem kaptam semmit amit rendeltem.
Senkinek nem ajánlom! link egy társaság!

1 hónap hitegetés után (telefonon érdeklődés - körülbelüli szállítást szóban visszaigazolták, e-mail érdeklődés reakció nélkül) váratlanul, minden kérdés nélkül törölték a rendelésemet. 8 féle terméket rendeltem, abból a telefon alapján 3 volt amire várni kellett!!! Az állítólagosan gyártó által nem szállított termékek továbbra is rendelhetőek a webshopban, 2-7 napos szállítási határidővel! Kérdésemre azt mondták, nem tudják ki a gyártó. A hitetlenkedésemre válaszul már az ok az volt, hogy nem mondhatják meg. Egy bárhol elérhető adatot... Nem ajánlom senkinek, hogy bízzon abban, hogy a megrendelését meg is kapja. Komolytalan cég.

Többszöri levelezés ellenére sem sikerült 2 hét alatt osszeállítani a megrendelést, a vége felé már nem is válaszoltak, ez tarthatatlan.

Nem javaslom a vásárlást, a megrendelt termékek részben és jóval később érkeztek meg.
Továbbá a csomagban nem a megrendelt és kifizetett termék volt benne, hanem egy olcsóbb, gyengébb minőségű, természetesen a drágább áron.

Senki ne rendeljen tőlük.

Ez egy megbízhatatlan társaság! Egy hónap nem volt elég ahhoz hogy egyáltalán jelezzék mikor várható a szállítás! Szerencsére nem utaltam előre a számla értékét. Jelenleg kérem a megrendelés törlését. Remélem az ilyen és hasonló "cégek" hamarosan eltűnnek a NET-ről! Futhatnék a 16 eFt-m után!
Rendelésszám: #557507
Rendelés dátuma: 2022-11-09 08:48:41

NEGATÍV 2022 08 21 én visszaigazolták a megrendelésemet, aztán 1 hétig nem történt semmi. Telefonon nehéz elérni, de sikerült, azt mondták összekészítés alatt áll. Rövid időn belül átadják a futárnak. Majd ezt követő napon kaptam egy emailt, hogy a rendelésem készlethiányos. Újra érdeklődtem, és újra azt mondták, hogy hamarosan küldik, az emailt ne vegyem figyelembe, mert az technikai probléma miatt került kiküldésre. Aztán szintén semmi. Újabb 1 hét elteltével újra érdeklődtem, és szó szerint ugyan azt a sablonos betanult dumát nyomja mint az előző 2 alkalommal. Mondom ezt már harmadjára hallom. Azt mondja utánna nézek, hol akadt el a dolog,és még ma értesít, hogy mikor kapom meg. 2 nap múlva sikerült összehozni egy választ, hogy készlethiányos a termék. NAGYON GYENGE CSAPAT.

Fogyasztóvédelemhez fogunk fordulni! Bezáratom ezt a csaló ÜZLETET! Nagyon rosszak a véleményeim róluk!
Az ilyeneket mért engedik még működn! Egy hatósági szerv szánjon már egy kis energiát rájuk.Ellenőrízzék őket!
Július 31. Megrendelés,ma Augusztus 23. van. Se telefont nem vesznek fel sem e- mailre nem válaszolnak.
TÖRÖLJÉK LEGYENEK SZÍVESEK A WEBSHOPJUKAT,HA EGYÁLTALÁN LÉTEZIK!

Nagyon rossz tapasztalatom van ezzel a céggel kapcsolatban!
2022. 07. 14-én adtam le a rendelésem. A mai napig kaptam meg még a terméket (2022.08.10)
Először telefonon próbálom elérni őket, de a megadott számon nem volt senki elérhető.
2022.08.04-én érdeklődtem emailben, a megrendelésemmel kapcsolatban. Válasz sajnos máig nem érkezett.

Rendkívül előzékeny kiszolgálás.
Csomagküldéskor a minimális hibát másnapra korrigálták. Postán!!!!!
A telefonos ügyfélszolgálaton lévő hölgy udvarias, segítőkész.
Ja. Az árak sokkal barátságosabbak mint másutt.

Nagyon rossz tapasztalatom van ezzel a céggel kapcsolatban!
2022. 07. 07-én adtam le a rendelésem. 07. 26-án sem kaptam meg még a terméket (amit egyéni szerencsém, hogy utánvéttel kértem, így anyagi kár nem ért), ezután 07. 26-án érdeklődő emailt írtam nekik. Válasz semmi. Most telefonon próbálom elérni őket: lehetetlen.
Csak a magam megnyugtatására írok nekik még egy emailt, amiben elállok a vásárlástól. Soha többé nem fogok ettől a cégtől rendelni és másnak sem fogom őket ajánlani. Sőt!

Ennyire inkorrekt céggel még nem találkoztunk a rendeléseink során!
Semmilyen formában nem elérhetőek, nem válaszolnak, hónapok múlva küldik el a rendelést azt is hiányosan! Semmikép NEM AJÁNLOM a vásárlást a cégtől!!!

A megrendelt áru vételárát előre kérték,elutatam(185000ft).Sokszori telefonos egyeztetés után sem kaptam meg a megrendelt árut. Visszamondtam a megrendelést,a befizetett pénzt csak ügyvédi segitséggel tudtam visszakapni.
Óvakodjon mindeki ezektől a GAZEMBER CSALÓKTÓL!!!!
Telefonos ügyfélszolgálat elérhetetlen ,szemtelen,kioktató.
Mindig rögzitsék az elhangzott beszélgtést, mert a csillagos eget is lehazudják az égről !!!!!

SENKI NE RENDELJEN TŐLÜK SEMMIT!
A vásárlót hülyének nézik, a telefont szándékosan nem veszik fel.
A nóta a szokásos..megrendeléskor minden raktáron van, majd pár nap után közlik, hogy egyes tételek nincsenek raktáron várni kell rá aztán se kép se hang hetekig.
Értelemszerűen az e-mailok előre megírt standardok.
Kommunikáció lehetetlen velük.
Nagy ívben kerülendő!

Telefont nem veszik fel, az e-mail üzenetre sem válaszolnak..

NEM KOMOLYTALAN, SZÉLHÁMOS CÉG.
TOTÁLIS SZERVEZETLENSÉG. ÖSSZEVISSZA KÜLDÖTT ÉRTESÍTÉSEK 6 ÓRÁVAL A MEGRENDELÉSEM UTÁN AZT VISSZAVONTAM MÉGIS KÜLDÖZGETTÉK, HOGY MAJD JÖN A CSOMAG.
E-MAILBEN LEÍRATTAM, HOGY NEM VESZEM ÁT. MA ÍRTAK, HOGY FELADTÁK.EZT MÁR TÖBBEDSZER ÍRTÁK
TELEFON????

A rendelésemet 2022.05.06-án adtam le. Email-t írtam és telefonon is kerestem őket de eddig semmi választ nem kaptam. Ezek után egy komolytalan cégnek tartom. Az előre fizetettem,de ezek után a pénz visszafizetése mellett döntök. Ajánlani nem merem

Február 27.,- én rendeltem, azóta semmi hír. Ügyfélszolgálatot sem telefonon sem e-mail-ben elérni nem lehet. Az egy csillag csak azért, mert 3 éve rendeltem valamit tőlük és az rendben volt.

Ez a cég egy vicc. Április 7-én rendeltem, azóta semmi. Írtam levelet április 17-én és 21-én érdeklődve, hogy mi van a rendelésemmel, május 4-én kaptam választ :-), hogy még nem érkezett meg raktárra. Rendelést írásban lemondtam, komolytalan cég, senkinek nem ajánlom.