Szerszámkell

A mgrendelt árut gyorsan megkaptam, a160-számú csomagautómatába tökéletes munkájukat köszönöm.

A megrendelt áru kézbesítéséröl nem kapok információt.Az email re nem válaszolnak,a telefonon elérhetetlenek, a chat -et el se olvassák.Egy nagy f@s az egész bolt.

A termék Szuper de a rendelés feldolgozásával és az termék feladásával még egy kicsit lehet ne csiszolni. hogy ne másfél -két hét legyen belőle mire
meg kapja az ember a megrendelt terméket.

Amit szeretnék azt nem írhatom,de mindenki kerülje őket! Megbízhatatlan ígérgetős oldal,soha többet.... Elsőre még felvették a telefont aztán már elérhetetlen.

Az automata üzeneten kívül amit közvetlenül a rendelés leadása után kaptam nem kaptam semmi visszajelzést. Próbáltam felvenni a kapcsolatot de semmi reakció. Emailre nem válaszolnak, telefont nem veszik fel.. XXI században ilyen hozzáállással nehéz lesz életben maradni
Ha lenne 0 csillag akkor azt kapna..

Rendlésről csak visszaigazoló email jött utána semmi.
Elérhetetlenek telefonon is.

Sajnos nem kaptam meg a rendelést,de még nem érkezett meg hozzájuk. Később küldik .

Sajnos a cég a mai napig nem reagált semmit holott a terméket visszaküldtem amit a postai tájékoztatás szerint 2023 12. 22.-én ki is kézbesítették. Újra elküldtem 2024 január 8.-án az elállási nyilatkozatot mivel nem azt a terméket küldték amit hirdettek és az első elállási nyilatkozatra sem reagáltak.

Az automatikus rendelés visszaigazoláson kívül semmi értesítést nem kaptam a rendelésről már három hete.
10 nap után próbáltam telefonálni, két napon keresztül, többször is, soha nem vették fel, vagy foglalt volt. E-mailre nem reagáltak, pedig végül le is mondtam a rendelést. Mellékesen karácsonyi ajándék lett volna. Tiszta szerencse, hogy nem fizettem előre.
Ilyen gyatra webáruházzal még soha nem találkoztam korábban. Senkinek NEM AJÁNLOM!

Nagyon, nagyon nem ajánlom ezt az online boltot!!!!
Sokszor vásárolok online,de ez a bolt a legalja!!!!! Visszaküldtem egy tőlük vásárolt terméket és már 16. napja várom vissza a pénzemet!!! Ha nagy nehezen elérem a céget telefonon, mindig azt mondja egy hölgy,h folyamatban a visszatérítés,ő nem tehet semmit,csak továbbítja problémámat felettesei felé.

Elképesztő cég! Nem azt a terméket küldték amit megrendeltem! A hirdetési kép csalás! Mivel a termék fekete fóliába volt csomagolva nem lehetett rögtön ellenőrizni a kapott csomagot! Telefonon elérhetetlenek!!!! Egy emailra ugyan válaszoltak de a többire nem. Ígéret volt a probléma megoldására de azóta semmi! A vicc az hogy más cég is ugyan ezzel a termékkel próbálkozott.

2023.12.05.-én leadtam a rendelést egy kapucsengőre. Másnap ajándékba kaptam egy csengőt,
ezért 12.7.-én lemondtam a megrendelést. E mailre nem válaszoltak, a telefont nem vették fel.
Ugyanaznap további e mailek és telefonok , semmi!! 12.11-én több e mail és telefon, de válasz nincs. Megírtam, hogy ne is küldjék, mert nem veszem át. Válasz nincs.
12.21.-én emailt kaptam, hogy átadták a futárnak. Megírtam, hogy nem veszem át. Szerencsére nem fizettem előre.
Ne rendeljen senki tőlük.

A SzerszamKell.hu barkácsáruházban 2023. 11. 22. 23:53:45-kor leadott 678050. számú rendelésében szereplő termék/ termékek sajnos nem elérhető/ek, jelenleg nem beszerezhető/ek és belátható időn belül nem is fog érkezni raktárunkba, ezért töröltük a rendelését.

Ezt az üzenetet 2023.12.18. kaptam ma, de csak azért, mert érdeklődtem. Ugyan így jártam már egy korábbi rendeléssel is. Máshonnét megrendelhettem volna black friday kedvezménnyel, de erről is lemaradtam miattuk.

A SzerszamKell.hu barkácsáruházban 2023. 11. 22. 23:53:45-kor leadott 678050. számú rendelésében szereplő termék/ termékek sajnos nem elérhető/ek, jelenleg nem beszerezhető/ek és belátható időn belül nem is fog érkezni raktárunkba, ezért töröltük a rendelését.

Ezt az üzenetet 2023.12.18. kaptam ma, de csak azért, mert érdeklődtem. Ugyan így jártam már egy korábbi rendeléssel is. Máshonnét megrendelhettem volna black friday kedvezménnyel, de erről is lemaradtam miattuk.

Meglepődve tapasztaltam, hogy a kis értékű, általam rendelt terméket ingyen kiszállították az általuk felajánlott boxba. Az árut igen kedvező áron és minőségben kaptam meg. Köszönet érte.
A szállítási és a kapcsolattartási negatív véleményekkel egyetértek.

Nekem megküldték időben a szerelőbakot viszont hiányosan mert a gumibetét hiányzik. Telefon nem érhetőek el. Emailre nem válaszolnak…

Megrendelésről semmi hír, emailre nem válaszolnak, a telefon nem elérhető. Úgy látom halott pénz. Véletlenül se rendeljen tőlük senki!!!

A raktáron lévő termékekre is több mint 1 hónapot kellet várni, nem szólnak ha nincs valamelyik tétel mint máshol. 10 E-mailre sem reagálnak. Végül olyan díjbekérőt küldtek amit nem is értek hogy lehet ilyet...Banki átutalással vásároltam, szerepel is rajta hogy banki átutalás. Majd van képük nekem UTÁNVÉTET is felszámolni! A pofám leszakad. Nem elég hogy váratnak, nem kommunikálnak, de még plusz költséget is felszámolnak. Régen nem voltak ilyenek, nem tudom mi történt velük, de most SENKINEK NEM AJÁNLOM ŐKET. Miért mert, mástól is hasonló panasz érkezett rájuk.

Napokig nem válaszolnak. Telefonon nem lehet elérni. Amegrendlésemtől elállok

Félrevezető hirdetést tapasztaltam, megrendelés előtt raktári készleten látszott egy termék. Kosár/Megrendel, majd 4. nap után jön egy értesítés, hogy nincs. A 4. nap még elérhető volt a neten. A válaszlevelem után viszont már törölték. Dühítő a félrevezetés és hogy 4 nap kell arra, hogy észrevegyék, hogy nincs.

Semmirekellő társaság. Lassan 2 hete leadtam a rendelésem, 1 héttel később e-mail ben érdeklődtem a kiszállításról, válasz nincs. Ma próbáltam hívni őket, a telefont nem veszik fel.

Érdeklődöm hogy a megrendelt árú mikorra érkezik meg.

Zárjatok be!!!

Általában nem szoktam negatív értékelést adni, de ez a bolt kiverte a biztosítékot nálam. A megrendelt termék hibásan érkezett meg, törötten, majd amikor felhívtam őket, közölték, hogy menjek a postára és vetessek fel jegyzőkönyvet, mert biztos a szállítás alatt sérült meg, de a csomagolás teljesen sértetlen volt, és a letört darab a csomagoláson belül, a nejlonban volt. Miután mondtam, hogy nem megyek el a postára, mert a csomagolás sértetlen volt, kérték, hogy küldjek emailt, amelyre 1-2 napon belül válaszolnak. Egy hét után érkezett is válasz, amelyben a szakértő kolléga azt kérte, hogy küldjek fényképet a csomagolásról, ami rengeteg fólia volt és nem papírdoboz. Ez a döbbenet. Gondolták, hogy a röntgen szemünkkel, a csomagolás- fólia levétele nélkül láttuk, hogy a termék sérült, és még mindig becsomagolt állapotban áll a termék. Miután erre is válaszoltam, már nem érkezett semmilyen válasz. Kevés ilyen nem professzionális boltot láttam és nem is tudom, hogy elnézve ezt a millió negatív értékelést, hogyan működhet még mindig. Kerülje el mindenki ezt a boltot, ha nem akar pórul járni!

A SzerszamKell.hu barkácsáruházban 2023. 08. 14. 11:07:23-kor leadott xx számú rendelésében szereplő termék/ termékek sajnos nem elérhető/ek, jelenleg nem beszerezhető/ek és belátható időn belül nem is fog érkezni raktárunkba, ezért töröltük a rendelését. Kérdés, akkor miért hirdeted ? Megtudtam volna rendelni máshol, ahol most már nem akciós és drágább lett. Megbízhatatlan társaság !!!!

FIGYELEM! A DIY Online Kft. 2023. április 04. óta végrehajtás alatt van. Senki se fizessen előre, mert elbukhatja a pénzét. Nekem hibás terméket szállítottak, és most vissza akarják venni csere nélkül.

A legnagyobb hiba amit elkövettem, hogy elfelejtettem egy korábbi fogadalmamat, miszerint ebben a webáruházban többet nem vásárolok. Mondjuk most nem is sikerült, mert a közel három hete megrendelt terméknek se híre se hamva (a rendelés státusza azóta is: "Új rendelés nyomtatva" jelentsen ez bármit is). E-mailen próbáltam érdeklődni, de válaszra sem méltattak.
Árak tekintetében kedvező, de ez sovány vígasz.

1-hónapja csak ígérgetnek! Nem kaptam semmit amit rendeltem.
Senkinek nem ajánlom! link egy társaság!

1 hónap hitegetés után (telefonon érdeklődés - körülbelüli szállítást szóban visszaigazolták, e-mail érdeklődés reakció nélkül) váratlanul, minden kérdés nélkül törölték a rendelésemet. 8 féle terméket rendeltem, abból a telefon alapján 3 volt amire várni kellett!!! Az állítólagosan gyártó által nem szállított termékek továbbra is rendelhetőek a webshopban, 2-7 napos szállítási határidővel! Kérdésemre azt mondták, nem tudják ki a gyártó. A hitetlenkedésemre válaszul már az ok az volt, hogy nem mondhatják meg. Egy bárhol elérhető adatot... Nem ajánlom senkinek, hogy bízzon abban, hogy a megrendelését meg is kapja. Komolytalan cég.

Többszöri levelezés ellenére sem sikerült 2 hét alatt osszeállítani a megrendelést, a vége felé már nem is válaszoltak, ez tarthatatlan.