vidaXL

Rendeltem egy fürdőszoba szekrényt aminek fiókos a felső része.Ma kaptam meg a terméket, amit össze is raktunk. A szögek hiányoztak a csomagból...Nem jó helyen voltak a furatok, a fiók görgője kiesik a helyéről, akad. Gagyi a termék. Ha előbb olvasom a véleményeket kihagyom a rendelést.

Pár éve rendeltem egy kanapéágyak, ami annyira gagyi volt, hogy ráülni sem lehetett, míg alá nem támasztottuk középen. A csavarok helye is rossz helyen volt, nekünk kellett lyukakat fúrni bele. Megfogadtam, hogy soha többé vidaxl! Aztán most mégis csapdába estem, egy dönthető "masszázs" fotel rendelve, ami még az ágynál is sokkal gagyibb. Egy halom ócskaság a dobozban, még egy szék is gazdagabban kárpitozott, mint ez, amelyen egy papír vékony, már össze is karistolt bársonynak becézett rongy bevonat van. Már félek az összeszerelésétől is, az elektromos részéről nem is beszélve! A fotel már nincs is fent az oldalon, mióta átvettem a csomagot. Soha többé vidaxl!!! De ezek után, talán már máshonnan sem merek ilyesmit netről rendelni... Gondolja meg alaposan mindenki, mielőtt innen rendel bármit is!

Két szekrényt vásároltam. Az egyik sérült volt, elméletileg kapok másikat. De a minőségük egyenlő a nullával! Ez még kínai termékből is a legalja. Ráadásul a másik szekrény is hiányos. Nincsenek meg a lábai. Borzasztóan sílány minőségű termékek! Soha többé nem rendelek a Vidaxl -ről. Elnézést kérnek csak és felhasználják a véleményeket a fejlesztésre, de hogy valahogy kárpótolnák az ügyfelet az már nem megy. Sajnos az elnézésekkel már tele a padlás.

Sajnos a fotelt vissza küldtem, de a termék új volt és más probléma volt . Teljesen jól működött a kommunikáció, a futár pontosan érkezett a pénzt 5 nap múlva már utalták is vissza . Korrekt webáruház, minden rendben volt

Felvette a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és kérte a sérült alkatrészek cseréjét, a probléma gyorsan megoldódott. Kösz!

Rendeltem egy szürke dohányzóasztalt. Könnyű volt összeszerelni. Körülbelül 30 perc alatt sikerült egyedül összeszerelnem. A stúdiómba tettem, és csodálatosan néz ki.

Sajnos nem gugliztam rá erre a cégre vásárlás előtt. Sok bosszúságtól megkímélhettem volna magam. Bár a rendelés megérkezett időben és jól nyomon követhető volt, a vidaXL fekete 5 szintes acél virágtartó állvány 43 x 22 x 98 cm összeszerelési útmutatója nehezen követhető. Az előrefúrt lyukak nem fedik egymást, így nem szerelhető össze az állvány szilárdan. Nyeklik-csuklik, rendeltetésszerűen nem használható. Ráadásul a fekete acélra lekaparhatatlan fehér címkét is ragasztottak. Nekiálltam pengével - sajnos még összeszerelés előtt-, de még így sem tudtam leszedni.
Nagy csalódás és 16 ezer forintos tanulópénz volt ez. Megy a lomtalanításba. Nem ajánlom senkinek, hogy innen rendeljen. Gyenge minőség.
Ráadásul a trustpilot-ra írt visszajelzésem miatt elkezdtek vegzálni - miszerint nem valós vásárláson alapul a bejegyzés ....

A termek silány.A csomagolás alapján látható már többen visszaküldték. A visszaküldéshez 2 nap alatt 3 email váltás kellett.

A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wang Jiayin

A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wangjiayin

A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wangjiayin

great store but no but

A Vidaxl nél vettem egy fémkeretes ágyat 27e Ft-ért. Nem kellett hozzá ágyrács, mert az is benne volt az ágyban. Összerakás után nem maradt meg alkatrész, mindent pepecül kiszámoltak, a termék minősége kiváló, leírása korrekt. Ajánlom jó szívvela céget

Semmiképpen ne vásároljatok innen!!!! A termék nagyon rossz minőségű, pénzt vissza nem adnak, e-mailre nem válszolnak, a negatív hozzászólást törlik. Nem tudom, van-e ettől rosszabb webshop. Csalók!!!!

very good

Nagyon elégedett az ügyfélszolgálattal. 6 széket rendeltem és 1 szék sérülten érkezett meg. Felvettem velük a kapcsolatot, Detriot cserével megoldotta a problémámat. Olyan szép! Egyébként a szállítás is nagyon gyors. Újra fogok rendelni!

A termék minősége kiváló, ajánlom a vásárlást.

A termék nagyon jó, ajánlott

kedves ügyfélszolgálat gyors szállítással és a termék megfelel az elvárásaimnak

kedves ügyfélszolgálat gyors szállítással és a termék megfelel az elvárásaimnak

A terméket a jó termékminőség és a gyors szállítás miatt ajánlom.

A termék jó, az ügyfélszolgálat elégedett. Azt ajánlom.

The product is good and customer serives is satisfied.

A weboldal annyira nem működik, hogy el sem tudtam küldeni a rendelésem. Kétszer léptetett be a fizetőfelületre, és kétszer hiúsult meg a fizetés. Próbáltam valami elérhetőséget kapni vagy tanácsot kérni, chatrobotok válaszoltak, még a problémát sem értették. Kaptam tőlük egy visszahívást kérő linket, ami nem működik. A honlapon megadott telefonszám azt mondja be, hogy zárva vannak. Használhatatlan az oldal.

Van egy rendelésem a vidaXL 00365487451002 számmal. Azt mondanám, ez a valaha volt legjobb rendelésem. A termék minősége nagyon jó és a szállítás is nagyon gyors. Megrendeltem és a harmadik napon már meg is kaptam!! Olyan nagy!!

VidaXL ezüstszínű horganyzott acél kutyakennel tetővel 2x2x2,5 m terméket vásároltam.
Hozzákezdtem egyedül összerakni, de esélyem sem volt rá. Ezért szakembert hívtam egy szerkezetlakatost. Sajnos egyből kiderült, hogy a csövekből, amik a vázat alkotják, a bilincsekből is, alátétekből is kevesebbet küldtek, mint ahogyan az a képekből, műszaki rajzokból józan paraszti ésszel következett volna. Csak egy oldalnak van teljes középső merevítése, alulra csak négy oldalsó merevítést küldtek, felül pedig egyáltalán nincs. A műszaki rajzok, összeszerelési útmutató tele van hibákkal. A vázon a furatok rossz helyen vannak, illetve nem voltak kifúrva. A bilincsek borzasztó gyengék és alig lehetett felfogatni őket a vázra. Ezt jeleztem az ügyfélszolgálatnak, akik nagyon gyorsan felajánlották, hogy 8.147- Ft-ot visszautalnak a 82.000.- Ft-ból, már akkor gyanús volt, hogy nagyon gyorsan kellett döntenem, hogy elfogadom e. De mivel gyorsan kellett döntenem így sajnos elfogadtam, mivel meg sem gondoltam, hogy ilyen sokba fog kerülni a plusz dolgok vásárlása és még akkor is lesz hiányossága a kennelnek. A kennelt, ha úgy rakom össze, ahogy ők írták és csak azokból az alkatrészekből, amit Ők küldtek akkor használhatatlan lett volna. Így tehát vásároltam hozzá több szál lapos acélt, L profilt, csavarokat, gyors kötözőt. Ez persze jóval többe került, mint az általuk visszatérített 8.147.- Ft. (Ezért kellett gyorsan döntenem.) A dróttal is problémák voltak, mivel mi úgy gondoltuk, hogy maximum fél oldalanként bedrótozva lesz leszállítva a termék a drót megfelelően rögzítve rá. Sajnos nem így volt a legutolsó darabig szétszerelve kapunk meg minden alkatrészt. A drót össze volt tekerve mintha a barkácsboltban vásárolnál 16 m drótot. Amihez küldtek pár méter sima drótot és úgy voltak vele, hogy rögzítsd, ahogy akarod. Csak ezzel az a baj, hogy a drótot több helyen el kellett vágni és ahol vágva volt ott már sokkal gyengébb, sérülékenyebb és nehezebb rögzíteni. Sőt ha nem építünk be plusz merevítéseket, akkor nem is bírtuk volna hova rögzíteni megfelelően a drótot.
Sajnos viszont a termék így sem megfelelő, mert egy 30 kg-os közepes méretű kutyát raktunk bele. Aki a gyenge zár és zsanérok miatt egyből felfeszítette az ajtót. A bilincs, amivel rögzítve van a zár és a zsanérok is többször elfordultak a csővázon jobban meghúzni pedig már nem lehet Őket. Így oda is ki kellett találni plusz költségen valamit. Az ajtó úgy hajlik, mintha valami játék lenne, többször ki kell egyengetni A drót, foszlik szét ahol meglett vágva.
Hosszasan sorolhatnám még a problémákat. Végtelenül csalódott és szomorú vagyok, mert sok pénzt költöttem a kennelre, a plusz alkatrészekre a szerelőre, de a termék így is gyenge minőségű.
Természetesen összeszerelés után leírtam ezeket is az ügyfélszolgálatnak, de erre érdemi válasz már nem érkezett.
SOHA TÖBBET VIDA XL! Senkinek nem ajánlom! Véleményem szerint egy átverés az egész.

Szuper egyszerű weboldal, kétszer rendeltem, és mindkét rendelés korán megérkezett.

Nagyon sok negatív vélemény van az oldalról. Én ezt szeretném megcáfolni. Éjjeli szekrényeket rendeltünk és az összeszerelésnél kiderült, hogy a fiókok egy darabja el van szabva. Az ügyfélszolgálat a kapcsolatfelvételt követően azonnal 3 megoldást ajánlott fel. Egy 13 eFT értékű kupont fogadtam el, mert még mást is szerettünk volna vásárolni, a fiókok darabjait pedig méretre szabattuk. A következő vásárlásnál fel is használtam, ahol két terméket vásároltunk, de sajnos az egyik törötten érkezett. Itt is azonnal intézkedett az ügyfélszolgálat, választhattam részleges visszatérítés, kupon vagy csere közül. A csere termék mellett döntöttem. Azonnal intézkedtek a visszaszállításról. Most itt tartunk. Semmi rosszat nem tudok róluk írni, nagyon korrektek.

Rendelt a kedvesem egy àgy keretet, helyette egy àgykeret rèsz èrkezett hiànyosan ès egy matrac mit nem rendeltünk. Termèszetesen előre utalàssal lehet rendelni, telefonszàm nem kapcsolhatò, robot chattel szintén semmit nem tudsz jelezni,meg oldani . 141.000.- os vàsàrlàs. Senkit nem èrsz el ès senki nem vàlaszol semmilyen jelzèsre!

A számla mellékletben szereplő terméket megkaptam és sajnaláttal tapasztaltam az alábbiakat:
- az elemek sérültek, szemmel láthatóan ezt már megpróbálta valaki összeszerelni (erről Önöknek tudniuk kell), beütött tiplik, bevert szögek voltak a bútorlapokban,
- használati útasítás nem volt a dobozban, a csavarok egy szakadt zacskóba szétpotyogva a dobozban, és a dobozban lévő bútor darabok csomagolás nélkül lettek betéve.
A fentieket magamon kívül két tanúval tudom bizonyítani, mivel a kibontásnál jelen voltak.
Mellékelten megküldtem a fotókat, amiket kibontás után készítettem a bútor elemekről.
Ezek után kérném, hogy a vételárat és a futár költséget a visszaküldéshez megtéríteni szíveskedjenek.
Több emailt küldtem, várom válaszukat az email címemre!