vidaXL

vidaXL
HIRDETÉS
vidaXL Értékelései Értékelések átlaga: 1.8 (580 értékelés alapján)

Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!

Valós megrendelésen alapuló vélemény.

Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.

Vásárolok

Nézd meg a vidaXL legnépszerűbb termékeit!

Irány a bolt oldala!

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz

Hogy ellenőrizni tudjuk, hogy a véleményed valós vásárláshoz kapcsolódik, kérjük, add meg a megrendelés azonosítóját és a rendelés dátumát. Ezek az információk nem fognak megjelenni a véleményed mellett, viszont ezek hiányában nem valós megrendelésen alapulónak fogjuk tekinteni a véleményed.


HIRDETÉS
2024. január 11.

Silány minőség. Borzalmas,mintha egy outletből vettünk volna meg egy kiállítási darabot...
Rendeltünk egy komódot és nevetséges, a párom aki napi szinten rak össze bútorokat, egy egész délelőttöt töltött el az összeszereléssel. Elméretezett, levert bútorlapok.
Arról nem beszélve,hogy nem voltak előre kifúrva több helyen a lyukak, így neki kellett megtenni, de annyira silány a minőség,hogy ahogy óvatosan fúrta, esett szét.
Erről a helyről nem ajánlom senkinek sem,hogy rendeljen.

2024. január 8.

December 6. án rendeltem 2db árut önöktől az EMAGon keresztül. Időben megérkezett. Ma jutottam oda, hogy kibontsam. Mindkét áru sérült az egyik használhatatlan. Konkétan éjjeliszekrény (inkább egy asztalka egy kis polcal) aminek a teteje és a polc is olyan mértékben repedt, hogy ha rátennék valamit kettétörne. A másik termék csoda tudja hányszor visszaküldött, iszonyatosan koszos, ütött kopott, lepattogzott festékű, roncsolt lukak stb hibával érkezett. Csalódtam mert ezt lehetetlen, hogy nem látták, mégis átcsomagolták és elküldték hátha nem reklamálnak. Legyen ez a vevő vesztesége, mert olvastam olyat is hogy küdtek cserét, de az még rosszabb állapotban érkezett. Mégis mire kellene gondolnom? Mindezt az ép áru áráért. Nagyon csalódott vagyok, mert pont ilyen termékeket szerettem volna, tetszik is mind a kettő. Az ütőtt kopott éjjeliszekrényt sikeresen összeraktam, hála Istennek belül vannak a sérülések, de az asztalka használhatatlan a repedések súlyossága miatt. Pedig nagyon tetszik. Az EMAGtól kapott megrendelési szám 1126862324

vidaXL válasza (2024. január 8.) :
Tisztelt Laskai Rózsa!

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )

Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés Olcsóbbat.hu + Rendelési szám.

Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
2023. december 25.

Nem küldték a megrendelt árut.

2023. december 20.

A termék sajnos nem a legjobb, de az üzlet hozzá állása a probléma megoldásához kiváló.
Nagyon gyorsan, kedvesen intézték a kifogásolt
terméket.
Köszönöm.

vidaXL válasza (2023. december 20.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy megosztotta véleményét!
Az Ön boldogsága a legfontosabb számunkra.
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha bármilyen további kérdése van, szívesen segítünk Önnek.
Nagyon kellemes napot kívánok.
Üdvözlettel,
Josefine
2023. december 13.

Meg rendeltem a Terméket. Hiányos volt nem lehetet össze rakni . Az igaz hogy vissza vedtèk . Ès azt mondták hogy ki cserélik . De ez a mai napig nem történt meg . Enek már lassan 2 hónapja. A Telfon számon senki nem veszi fel azt mondja hogy zárva van . Úgy hogy se pènzemet nem látom se a Termèket . Egy igazi csaló cèg .

vidaXL válasza (2023. december 13.) :
Tisztelt Mészáros Mihály!

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Fel vettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
2023. december 12.

Hibás terméket kaptam, amit azonnal jeleztem is. Küldtem róla képeket, hogy mi a hiba. Azóta sem kerestek, hogy hogyan legyen ez orvosolva. Szégyen. Innen többet semmit!!

2023. december 7.

Rendeltem egy fürdőszoba szekrényt aminek fiókos a felső része.Ma kaptam meg a terméket, amit össze is raktunk. A szögek hiányoztak a csomagból...Nem jó helyen voltak a furatok, a fiók görgője kiesik a helyéről, akad. Gagyi a termék. Ha előbb olvasom a véleményeket kihagyom a rendelést.

vidaXL válasza (2023. december 8.) :
Tisztelt Sebestyén Ildikó!

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )

Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU Olcsóbbat.hu + Rendelési szám.

Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
2023. december 7.

Pár éve rendeltem egy kanapéágyak, ami annyira gagyi volt, hogy ráülni sem lehetett, míg alá nem támasztottuk középen. A csavarok helye is rossz helyen volt, nekünk kellett lyukakat fúrni bele. Megfogadtam, hogy soha többé vidaxl! Aztán most mégis csapdába estem, egy dönthető "masszázs" fotel rendelve, ami még az ágynál is sokkal gagyibb. Egy halom ócskaság a dobozban, még egy szék is gazdagabban kárpitozott, mint ez, amelyen egy papír vékony, már össze is karistolt bársonynak becézett rongy bevonat van. Már félek az összeszerelésétől is, az elektromos részéről nem is beszélve! A fotel már nincs is fent az oldalon, mióta átvettem a csomagot. Soha többé vidaxl!!! De ezek után, talán már máshonnan sem merek ilyesmit netről rendelni... Gondolja meg alaposan mindenki, mielőtt innen rendel bármit is!

vidaXL válasza (2023. december 7.) :
Tisztelt Veszpréminé Domokos Erzsébet!

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )

Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés Olcsóbbat.hu + Rendelési szám.

Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
2023. november 28.

Két szekrényt vásároltam. Az egyik sérült volt, elméletileg kapok másikat. De a minőségük egyenlő a nullával! Ez még kínai termékből is a legalja. Ráadásul a másik szekrény is hiányos. Nincsenek meg a lábai. Borzasztóan sílány minőségű termékek! Soha többé nem rendelek a Vidaxl -ről. Elnézést kérnek csak és felhasználják a véleményeket a fejlesztésre, de hogy valahogy kárpótolnák az ügyfelet az már nem megy. Sajnos az elnézésekkel már tele a padlás.

2023. november 22.

Sajnos a fotelt vissza küldtem, de a termék új volt és más probléma volt . Teljesen jól működött a kommunikáció, a futár pontosan érkezett a pénzt 5 nap múlva már utalták is vissza . Korrekt webáruház, minden rendben volt

2023. november 20.

Felvette a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és kérte a sérült alkatrészek cseréjét, a probléma gyorsan megoldódott. Kösz!

vidaXL válasza (2023. november 20.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy megosztotta véleményét!
Örömmel segítünk a jövőben felmerülő kérdésekben, ezért kérjük, forduljon hozzánk és tudassa velünk.
Üdvözlettel,
Josefine
2023. november 1.

Rendeltem egy szürke dohányzóasztalt. Könnyű volt összeszerelni. Körülbelül 30 perc alatt sikerült egyedül összeszerelnem. A stúdiómba tettem, és csodálatosan néz ki.

vidaXL válasza (2023. november 2.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy visszajelzést írjon tapasztalatairól!
Nagyra értékeljük dicséretét, és örömmel halljuk, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Szép napot kívánunk!
Üdvözlettel,
Josefine
2023. október 30.

Sajnos nem gugliztam rá erre a cégre vásárlás előtt. Sok bosszúságtól megkímélhettem volna magam. Bár a rendelés megérkezett időben és jól nyomon követhető volt, a vidaXL fekete 5 szintes acél virágtartó állvány 43 x 22 x 98 cm összeszerelési útmutatója nehezen követhető. Az előrefúrt lyukak nem fedik egymást, így nem szerelhető össze az állvány szilárdan. Nyeklik-csuklik, rendeltetésszerűen nem használható. Ráadásul a fekete acélra lekaparhatatlan fehér címkét is ragasztottak. Nekiálltam pengével - sajnos még összeszerelés előtt-, de még így sem tudtam leszedni.
Nagy csalódás és 16 ezer forintos tanulópénz volt ez. Megy a lomtalanításba. Nem ajánlom senkinek, hogy innen rendeljen. Gyenge minőség.
Ráadásul a trustpilot-ra írt visszajelzésem miatt elkezdtek vegzálni - miszerint nem valós vásárláson alapul a bejegyzés ....

2023. október 27.

A termek silány.A csomagolás alapján látható már többen visszaküldték. A visszaküldéshez 2 nap alatt 3 email váltás kellett.

vidaXL válasza (2023. október 30.) :
Tisztelt Palócz Miklósné!

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU Olcsóbbat.hu + Rendelési szám.

Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,

Anita
vidaXL
2023. október 24.

A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wang Jiayin

vidaXL válasza (2023. október 24.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Nem tudjuk elégszer megköszönni a szolgáltatásunkkal kapcsolatos kedves szavakat.
Véleménye sokat jelent számunkra, és azt jelzi, hogy jó úton haladunk.
Várom, hogy hamarosan újra találkozzunk, és még egyszer köszönöm!
Üdvözlettel,
Josefine
2023. október 24.

A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wangjiayin

2023. október 24.

A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wangjiayin

2023. október 24.

great store but no but

2023. október 23.

A Vidaxl nél vettem egy fémkeretes ágyat 27e Ft-ért. Nem kellett hozzá ágyrács, mert az is benne volt az ágyban. Összerakás után nem maradt meg alkatrész, mindent pepecül kiszámoltak, a termék minősége kiváló, leírása korrekt. Ajánlom jó szívvela céget

vidaXL válasza (2023. október 24.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy visszajelzést írjon tapasztalatairól!
Nagyra értékeljük dicséretét, és örömmel halljuk, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Szép napot kívánunk!
Üdvözlettel,
Josefine
2023. október 22.

Semmiképpen ne vásároljatok innen!!!! A termék nagyon rossz minőségű, pénzt vissza nem adnak, e-mailre nem válszolnak, a negatív hozzászólást törlik. Nem tudom, van-e ettől rosszabb webshop. Csalók!!!!

2023. október 17.

very good

vidaXL válasza (2023. október 17.) :
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave a feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our services.
We wish you a great day!
Kind regards,
Josefine
2023. október 13.

Nagyon elégedett az ügyfélszolgálattal. 6 széket rendeltem és 1 szék sérülten érkezett meg. Felvettem velük a kapcsolatot, Detriot cserével megoldotta a problémámat. Olyan szép! Egyébként a szállítás is nagyon gyors. Újra fogok rendelni!

vidaXL válasza (2023. október 16.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy megosztotta véleményét!
Az Ön boldogsága a legfontosabb számunkra.
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha bármilyen további kérdése van, szívesen segítünk Önnek.
Nagyon kellemes napot kívánok.
Üdvözlettel,
Josefine
2023. október 13.

A termék minősége kiváló, ajánlom a vásárlást.

vidaXL válasza (2023. október 16.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük észrevételét.
Célunk, hogy kiváló minőségű termékeket biztosítsunk Önnek.
Reméljük, hogy termékünk még szebb élményben lesz része.
Nagyon kellemes napot kívánok.
Üdvözlettel,
Josefine
2023. október 13.

A termék nagyon jó, ajánlott

vidaXL válasza (2023. október 16.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy megosztotta véleményét!
Örömmel segítünk a jövőben felmerülő kérdésekben, ezért kérjük, forduljon hozzánk és tudassa velünk.
Üdvözlettel,
Josefine
2023. október 13.

kedves ügyfélszolgálat gyors szállítással és a termék megfelel az elvárásaimnak

vidaXL válasza (2023. október 16.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük a vásárlást.
Örömmel olvasunk egy ilyen pozitív értékelést.
Az Ön bátorítása segít bennünket abban, hogy előrelépjünk, és folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásunkat.
Felhívjuk figyelmét, hogy elkötelezett támogatásunk nem áll meg a megrendelésnél. Itt vagyunk, ha kell valami!
Üdvözlettel,
Josefine
2023. október 13.

kedves ügyfélszolgálat gyors szállítással és a termék megfelel az elvárásaimnak

2023. október 13.

A terméket a jó termékminőség és a gyors szállítás miatt ajánlom.

vidaXL válasza (2023. október 16.) :
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy visszajelzést írjon tapasztalatairól!
Nagyra értékeljük dicséretét, és örömmel halljuk, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Szép napot kívánunk!
Üdvözlettel,
Josefine
2023. október 13.

A termék jó, az ügyfélszolgálat elégedett. Azt ajánlom.

2023. október 13.

The product is good and customer serives is satisfied.

2023. október 11.

A weboldal annyira nem működik, hogy el sem tudtam küldeni a rendelésem. Kétszer léptetett be a fizetőfelületre, és kétszer hiúsult meg a fizetés. Próbáltam valami elérhetőséget kapni vagy tanácsot kérni, chatrobotok válaszoltak, még a problémát sem értették. Kaptam tőlük egy visszahívást kérő linket, ami nem működik. A honlapon megadott telefonszám azt mondja be, hogy zárva vannak. Használhatatlan az oldal.

vidaXL válasza (2023. október 11.) :
Tisztelt Varga Anett!

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része.

Lenne szíves felvenni velünk a kapcsolatot a webservice@vidaxl.hu e-mail címen, hogy tudjunk segiteni?

Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Irány a bolt oldala!

vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő. “Meglepően széles termékskálával és több ezer árucikkel kínálkozunk olyas kategóriából, mint Otthon, Kert, Garázs, DIY és Ruházati cikkek. Sőt mi több, minden egyes olyan országnak, ahol jelen vagyunk, biztosítunk Ügyfélszolgálatot a bizonyos ország anyanyelvén, utánvétet és kártyás fizetést is"

Üzletek

Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
Extra szolgáltatások
  • A vásárló adatai mindig titkosak
  • Ügyfélszolgálat
  • Rendelés-nyomonkövető rendszer
  • Internetes bevásárlókocsi
  • Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
  • A webáruház kereshető
  • Ajándékküldési szolgáltatások
  • Garantált biztonság
Szállítási módok
  • Futárszolgálat
Fizetési módok
  • Bankkártyás fizetés
  • Fizetés banki átutalással
  • Fizetés utánvéttel
HIRDETÉS