vidaXL

Én meg sem kaptam a csomagot!3 hete megrendeltem,a dpd futárszolgálatot hívtam,hozzájuk nem érkezett be a küldemény.Persze előre ki van fizetve.E mailre nem válaszolnak.

Nagyon rossz minőségű fa ruhaállványt kaptunk: sorjás, csiszolatlan, egyszer használatos csavarok, rossz helyen lévő és rossz méretű furatok, halandó embernek összeszerelhetetlen. Kb 10 órán át biztosan szereltük, kalapáltuk, hogy sikerélményünk legyen, de a végén derült ki, hogy a felső rúdra egy fogas sem fér rá. Csak olyanoknak ajánlom, akik amúgy nem dolgoznak - vagy vegyenek ki egy hét szabit, amit egy bútor összeszerelésére áldoznak -, és akiknek minimum egy asztalos végzettségük és hozzá műhelyük van, mert kelleni fog.

Sajnos én is a negatív véleményt írók táborához tartozom. Tegnap is írtam negítív véleményt , de nem találom. Kerti tárolót rendeltem és fizettem ki, pedig azt írták, hogy 300.000 ft -tól nem lehet utánvéttel fizetni. Akkor már gondolhattam volna, hogy baj lesz, mert hazudnak. Én 300.000Ft alaaaaaaaaaaaaaaaaaaai összegű ut rendeltem. Rendelés után pár nappal a tár értesített, hogy nekik elküldték a kerti tárolót de az olyan hibás, hogy nem hozza ki ugysem venném át. Pár napra rá elküldtek 1 kis csomagot, ami a tárló egy oldalára sem lenne elég. Azóta nem tudok kapcsolatba lépni velük se telefonon ( visszahívást igérnek 24 órán belül) se az e-mailokra nem válaszólnak. Aki nem akar bosszúságot és csalódást magának kerülje őket.

Számlát nem adnak,és tudnak így is működni, Gratulálok 😡

Több rendelésem is volt innen; az elsővel nem volt gond, a második tragédia, a harmadikat szombaton bontom...remélhetőleg szerencsés leszek, és nem járok úgy, mint a másodikkal :)
A kommunikáció full egyoldalú, a chatbot válaszolgat értelmetlenül, használhatatlan egy esetleges reklamáció esetén. Küldtem e-mailt is, arra még várom a választ, de sok reményt nem fűzök hozzá. Több rendelésem nem lesz, bármi is lesz az eredmény. A webáruház csak erősen korlátozottan ajánlott; főleg "saját márkás" termékek esetén.

A megrendelt magaságyás 129x129x45cm volt.Fényképhez képest kaptam egy kb80cm átmérőjű és 62 cm magas összeszerelhetetlen kínai szemetet.Ez volt az első és az utolsó rendelésem tőlük.A vásárlókat becsapják.Nagyon remélem ,hogy Magyarországon hamarosan betiltják a vidaxl szemeteit.Tenni fogok ez ügyben.Nem fogom vissza küldeni ezt meg kell mutatom,hogy legyen valami bizonyíték.A többi hozzászólás is megerősít,hogy tenni kell valamit.Amegrendelés időpontja 2023.05.20.Számla időpontja2023.05.23

Nem érdemel hosszú véleményezést, kritikán aluli.
Senkinek nem ajánlom, hogy innen vásároljon; "olcsó húsnak híg a leve".
Május 12-én rendeltünk egy forgácslap patikaszekrényt.
Napokba telt az összeszerelés, pedig nem volt hozzá sok elem, de ami hiba lehetett benne, az megvolt. (Hiányos alkatrészek, rossz rajz, rosszul kifúrt lyukak, elméretezett bútorlapok, ferde fiók sínek, lepattogott és karcos elemek). Szóval használhatatlan és esztétikátlan az egész.
Egy nagyon jó asztalos ismerős próbálta helyrehozni a "gyári hibákat", de azt mondta, hogy ez egy minőségi hulladék, helyrehozni nem lehet.
A negatív véleményeket olvasva, inkább nem kérünk a "kártérítésből", mert az is csak plusz idegbajt okozna, elég volt ez a tűzre való "szeméthalom", köszönjük! :)

A kommenteket olvasva kicsit féltem,izgatottan vártam vajon milyen állapotban lesz a megrendelt árú.
A szállítás időpontja tökéletes,az árú hiánytalan,sérülésmentes 😊
Nem is tudom miért izgultam ennyire 😀
Köszönöm vidaXL

Mindenkit Üdvözlök! ajtó előtetőt rendeltem: azt írták, ha egy dobozos a rendelés, utánvéttel fizethetek. egy dobozos volt, de csak előreutalással fizethettem. Megérkezett a csomat. a lexán porítás 6!!!!! db-os plusz toldók, amik nem egy méretűek voltak....a toldó is eltért és az egyik lexán lap is nagyobb volt a másilk 5-nél....fúrás, faragás....na de ezután jött még csak a mutatvány.....CSAK ERŐS IDEGZETŰEKNEK AJÁNLOM EZT A BÓVLI VALAMIT!!! ELÉRHETŐSÉG SEMMI., EGY VIRTUÁLIS SZ.RRAL KELL LEVELEZNI, REKLAMÁCIÓ ELEVE KIZÁRVA....SENKINEK NEM AJÁNLOM - DE KOMOLYANT!! A VÉGSŐ ÖSSZEÁLLÍTÁS UTÁN IS OLYAN INSTABIL, HOGY KÉTSZER IS MEGGONDOLJUK, HOGY MERJÜK - E FELRAKNI.....KRITIKÁN ALULI, BÓVLI PORTÉKA - PÉNZT KIDOBÓKNAK ÉS ERŐS IDEGZETŰEKNEK!!!!

3 hete tart a huzavona. Nincs melegházam, nem kapok vissza a pénzem sem. A viszonteladó (Valora webáruház) szokott írni "lenyugtató" választ.
Korrekt eszközökkel nem érek el semmit. 1-2 nap és megyek a rendőrségre feljelentést tenni.
93 152 Ft a karom eddig.
Ehhez fog jönni még az ügyvédi és per költség.
Természetesen meghívom a sajtót is.
Vidaxl-től eddig csak chatboot választ kaptam.
Nem ajánlom a boltot.

A melegház amit rendeltem egyáltalán nem stabil és tartós. Már a felállítás után össze akart borulni. Szemből nézve, a 3 darabból álló hátsó vízszintes rész nagyon gyenge volt, szét akart esni, csak a fólia fogta össze! Ragasztószalaggal kellett összefogatnom, nehogy szétcsússzon, de így sem volt feszes. Eső után szét akartak csúszni a rudak, pedig ha tehettem megemeltem, hogy folyjon le róla víz. A fólia is jól megnyúlt. Ezután hozzáfogattam egy fasrudat. Pár nap múlva az első vízszintes rész borult össze, de úgy, hogy a fólia sarka is kiszakadt. Most bonthatom le az egészet és szólhatok egy szakembernek, hogy csináljon egy részből álló rudakat, talán így stabil lesz. A fóliát pedig valahogy helyre kell hoznom.

Rendeltem egy melegházat tőlük. Hiba volt. Átcsomagolt terméket kaptam. Gyári hibás, törött nem a készletbe tartozó alkatrészekkel kaptam meg. Összeszerelhetetlen, használhatatlan az egész. Egyenlőre rossz fordítással érkezett levelet kaptam a reklamációmra. Olyan adatokat kérnek megint amit már megadtam többször is. Időhúzás csak. Nem nézem el hogy így viselkednek. Jogi útra sajtó nyilvánossággal terelem az ügyet és minden költségével behajtok rajtuk.
Hogyan működhet egyáltalám ilyen áruház?
Nem ajánlom a boltot senkinek.

Minősíthetetlen a termek ami érkezett! Botrányosan néz ki! Ki van tőrve belőle darab rész, az elemek karcosak. Az ügyfélszolgálattal lehetetlen beszélni. Vicc hogy Magyarországra szállítanak de nincs magyar ügyfélszolgálatos .

A számlán nem az általam megadott számlázási cím szerepel. amikor visszaigazolták a megrendelést, jeleztem egyből és kértem a számla stornózását és az új számla kiállítását az általam megadott számlázási címmel.
Elutasító választ kaptam.
Ismételten kérem a számla módosítását vagy a rendelésem törlését és pénz visszautalását.

Az általunk rendelt kültéri tároló láda hiányosan érkezett, emiatt használhatatlan. Többszöri alkalommal próbáltuk felvenni a kapcsolatot e-mailen keresztül az ügyfélszolgálattal, de hiába. A válasz egy rosszul fordított üzenet volt, ami a türelmünket kérte minden alkalommal. Pedig csak kettő fa alkatrész pótlására lenne szükségünk, amit egyértelműen megadtunk az emailekben, nem értjük miért nem tudják elküldeni lassan 2 hét múltán sem. Nem ajánlom a boltot.

5 soros galambtüskét rendeltem, helyette kaptam 2 sorost.
Telefonon elérhetetlenek, levélben pedig addig eljutottunk, hogy írjak leírást és küldjek képet.
Ezt elküldve pár nap múlva jött a levél, hogy lezártnak tekintik az ügyet.
Ami levelet küldtek az is vagy automata, vagy fordítóval lefordított hablaty!
A 2 soros és az 5 soros között van kb. 3000 ft különbség.
Sem a hiányzó tüskét nem küldték, sem a különbözetet !

Rossz minőségű hibásan küldött fa anyag, a rendelt szekrény ajtót nem lehet úgy beszerelni hogy be lehessen rendesen csukni

Csirkeólat rendeltem,a sok rossz vélemény alapján is kíváncsi voltam mit kapok,de nagyon kár volt!!!az ,hogy pilyen pici,azon nem lepődtem meg,de törött lécek, selejt anyag funérlemez
Csak fedett helyre rakható,mert az első zápor elmossa..

Hol lehet ezeket a moslékokat feljelenteni , hogy Mo-n ennyi embert becsapnak. ?

Szélhámosok senki se vásároljon tőlük.

Elkövettem, azt a ibát hogy rendeltem tőlük. Persze, az én hibám, hogy kanapét akartam kapni 63k ért. Okultam belőle. Úgyanakkor a kanapé amit kaptam, egy 14 éves diák technika órán használt komplexitásával dolgozik. Szívacs nincs rajta, tehát van egy összeszögelt fa váz AMIRE RÁ BASZVA EGY HUZAT, amire 60 kg felett nem nagyon érződik biztonságosnak ráülni.

Ennek a fos VIDAXL fosnak egyetlen funkciója van, mindenkit egyszer az életben lehúznak egy termékkel, ami annyira szar, hogy még visszaküldeni se fogom hanem ha 2 hónap múlva tönkremegy kidobom.

NE VÁSÁROLJATOK ETTŐL A FOSTALUCSKA LEHÚZÓS SZARTÓL MINT A vidaXD....

Ezt vettem:https://www.vidaxl.hu/e/vidaxl-vilagosszurke-barsony-divany-parnaval-es-hengerparnaval/8720286826621.html

Kettő faliszekrényt rendeltem (813493.A, illetve 818393.A) bő két hónapja. Karcos, törött, de gyárilag is “hézagos” festés jellemezte a termékeket. Az ügyfélszolgálati ügyintézés gyalázat. Fordítógépekkel kommunikálnak, Tarzan irodalmár ezekhez képest. A problémát nem pontosan értik, a levelezésnek csak egy részére reagálnak. Annyiszor volt probléma, ahányszor levelet váltottunk. Képtelenek komplexitásában vizsgálni a problémákat. Van, hogy csak egy csomagot szállíttatnak vissza kettő helyett… A pénzvisszatérítéstől megfeledkeznek, ezirányú levelemre csak harmadszor reagáltak, most 3-5 napot írtak, de félek, kell még írnom a robotnak. Kerüljétek!!!

Rendeltünk egy fodrász fejmosó széket. Sajnos a silány minőségű, használhatatlan terméket vissza kellett küldeni. Ez idáig rendben volt. Emailben jött az üzenet hogy 10 napon belül visszatérítik a 101.502ft-ot, de nem érkezett meg az összeg. Írtam emailt, de már arra sem kaptam választ. Telefonon nem lehet beszélni senkivel. Nem ajánlom senkinek!

👎
Próbálok kapcsolatba lépni az áruházzal a használhatatlan minőségű rendelésem visszaküldése tárgyában, nem válaszolnak emailre, nem hívnsk vissza. Mi a teendő?

mosogatogép tablettát vásároltam gyorsan megkaptam hiánytalanul az árut kiprobáltam megvagyok elégedve
Bátran ajánlom mindenkinek!

Szeretném visszaküldeni az árut, de nem tudok kapcsolatba lépni a webáruházzal!!!!

Borzalmas, kommunikáció lehetetlen, a termék egy nagy rakás szar. Nem ajánlom senkinek, hogy innen vegyen bárki bármit. Illetve kb 4 napja várom, hogy hívjanak :D

2× küldtek lepattant sérült mosdót!!!!!

2× küldtek lepattant sérült mosdót!!!!!

Kár, hogy nem olvastam előbb a kommenteket, mert akkor nem rendeltem volna. Szeretném a terméket ingyenesen visszaküldeni, amire állítólag lehetőség van náluk,és az árát vissza kérni, de csak egy robot levelezik velem. Nagyon remélem, hogy sikerül lebonyolítani a visszatérítést, különben kénytelen leszek tovább menni ezügyben. :(