vidaXL
Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Silány minőség. Borzalmas,mintha egy outletből vettünk volna meg egy kiállítási darabot...
Rendeltünk egy komódot és nevetséges, a párom aki napi szinten rak össze bútorokat, egy egész délelőttöt töltött el az összeszereléssel. Elméretezett, levert bútorlapok.
Arról nem beszélve,hogy nem voltak előre kifúrva több helyen a lyukak, így neki kellett megtenni, de annyira silány a minőség,hogy ahogy óvatosan fúrta, esett szét.
Erről a helyről nem ajánlom senkinek sem,hogy rendeljen.
December 6. án rendeltem 2db árut önöktől az EMAGon keresztül. Időben megérkezett. Ma jutottam oda, hogy kibontsam. Mindkét áru sérült az egyik használhatatlan. Konkétan éjjeliszekrény (inkább egy asztalka egy kis polcal) aminek a teteje és a polc is olyan mértékben repedt, hogy ha rátennék valamit kettétörne. A másik termék csoda tudja hányszor visszaküldött, iszonyatosan koszos, ütött kopott, lepattogzott festékű, roncsolt lukak stb hibával érkezett. Csalódtam mert ezt lehetetlen, hogy nem látták, mégis átcsomagolták és elküldték hátha nem reklamálnak. Legyen ez a vevő vesztesége, mert olvastam olyat is hogy küdtek cserét, de az még rosszabb állapotban érkezett. Mégis mire kellene gondolnom? Mindezt az ép áru áráért. Nagyon csalódott vagyok, mert pont ilyen termékeket szerettem volna, tetszik is mind a kettő. Az ütőtt kopott éjjeliszekrényt sikeresen összeraktam, hála Istennek belül vannak a sérülések, de az asztalka használhatatlan a repedések súlyossága miatt. Pedig nagyon tetszik. Az EMAGtól kapott megrendelési szám 1126862324
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés Olcsóbbat.hu + Rendelési szám.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Nem küldték a megrendelt árut.
A termék sajnos nem a legjobb, de az üzlet hozzá állása a probléma megoldásához kiváló.
Nagyon gyorsan, kedvesen intézték a kifogásolt
terméket.
Köszönöm.
Köszönjük, hogy megosztotta véleményét!
Az Ön boldogsága a legfontosabb számunkra.
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha bármilyen további kérdése van, szívesen segítünk Önnek.
Nagyon kellemes napot kívánok.
Üdvözlettel,
Josefine
Meg rendeltem a Terméket. Hiányos volt nem lehetet össze rakni . Az igaz hogy vissza vedtèk . Ès azt mondták hogy ki cserélik . De ez a mai napig nem történt meg . Enek már lassan 2 hónapja. A Telfon számon senki nem veszi fel azt mondja hogy zárva van . Úgy hogy se pènzemet nem látom se a Termèket . Egy igazi csaló cèg .
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Fel vettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Hibás terméket kaptam, amit azonnal jeleztem is. Küldtem róla képeket, hogy mi a hiba. Azóta sem kerestek, hogy hogyan legyen ez orvosolva. Szégyen. Innen többet semmit!!
Rendeltem egy fürdőszoba szekrényt aminek fiókos a felső része.Ma kaptam meg a terméket, amit össze is raktunk. A szögek hiányoztak a csomagból...Nem jó helyen voltak a furatok, a fiók görgője kiesik a helyéről, akad. Gagyi a termék. Ha előbb olvasom a véleményeket kihagyom a rendelést.
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU Olcsóbbat.hu + Rendelési szám.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Pár éve rendeltem egy kanapéágyak, ami annyira gagyi volt, hogy ráülni sem lehetett, míg alá nem támasztottuk középen. A csavarok helye is rossz helyen volt, nekünk kellett lyukakat fúrni bele. Megfogadtam, hogy soha többé vidaxl! Aztán most mégis csapdába estem, egy dönthető "masszázs" fotel rendelve, ami még az ágynál is sokkal gagyibb. Egy halom ócskaság a dobozban, még egy szék is gazdagabban kárpitozott, mint ez, amelyen egy papír vékony, már össze is karistolt bársonynak becézett rongy bevonat van. Már félek az összeszerelésétől is, az elektromos részéről nem is beszélve! A fotel már nincs is fent az oldalon, mióta átvettem a csomagot. Soha többé vidaxl!!! De ezek után, talán már máshonnan sem merek ilyesmit netről rendelni... Gondolja meg alaposan mindenki, mielőtt innen rendel bármit is!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés Olcsóbbat.hu + Rendelési szám.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Két szekrényt vásároltam. Az egyik sérült volt, elméletileg kapok másikat. De a minőségük egyenlő a nullával! Ez még kínai termékből is a legalja. Ráadásul a másik szekrény is hiányos. Nincsenek meg a lábai. Borzasztóan sílány minőségű termékek! Soha többé nem rendelek a Vidaxl -ről. Elnézést kérnek csak és felhasználják a véleményeket a fejlesztésre, de hogy valahogy kárpótolnák az ügyfelet az már nem megy. Sajnos az elnézésekkel már tele a padlás.
Sajnos a fotelt vissza küldtem, de a termék új volt és más probléma volt . Teljesen jól működött a kommunikáció, a futár pontosan érkezett a pénzt 5 nap múlva már utalták is vissza . Korrekt webáruház, minden rendben volt
Felvette a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és kérte a sérült alkatrészek cseréjét, a probléma gyorsan megoldódott. Kösz!
Köszönjük, hogy megosztotta véleményét!
Örömmel segítünk a jövőben felmerülő kérdésekben, ezért kérjük, forduljon hozzánk és tudassa velünk.
Üdvözlettel,
Josefine
Rendeltem egy szürke dohányzóasztalt. Könnyű volt összeszerelni. Körülbelül 30 perc alatt sikerült egyedül összeszerelnem. A stúdiómba tettem, és csodálatosan néz ki.
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy visszajelzést írjon tapasztalatairól!
Nagyra értékeljük dicséretét, és örömmel halljuk, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Szép napot kívánunk!
Üdvözlettel,
Josefine
Sajnos nem gugliztam rá erre a cégre vásárlás előtt. Sok bosszúságtól megkímélhettem volna magam. Bár a rendelés megérkezett időben és jól nyomon követhető volt, a vidaXL fekete 5 szintes acél virágtartó állvány 43 x 22 x 98 cm összeszerelési útmutatója nehezen követhető. Az előrefúrt lyukak nem fedik egymást, így nem szerelhető össze az állvány szilárdan. Nyeklik-csuklik, rendeltetésszerűen nem használható. Ráadásul a fekete acélra lekaparhatatlan fehér címkét is ragasztottak. Nekiálltam pengével - sajnos még összeszerelés előtt-, de még így sem tudtam leszedni.
Nagy csalódás és 16 ezer forintos tanulópénz volt ez. Megy a lomtalanításba. Nem ajánlom senkinek, hogy innen rendeljen. Gyenge minőség.
Ráadásul a trustpilot-ra írt visszajelzésem miatt elkezdtek vegzálni - miszerint nem valós vásárláson alapul a bejegyzés ....
A termek silány.A csomagolás alapján látható már többen visszaküldték. A visszaküldéshez 2 nap alatt 3 email váltás kellett.
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU Olcsóbbat.hu + Rendelési szám.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wang Jiayin
Nem tudjuk elégszer megköszönni a szolgáltatásunkkal kapcsolatos kedves szavakat.
Véleménye sokat jelent számunkra, és azt jelzi, hogy jó úton haladunk.
Várom, hogy hamarosan újra találkozzunk, és még egyszer köszönöm!
Üdvözlettel,
Josefine
A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wangjiayin
A bolt szolgáltatása olyan barátságos, mint Wangjiayin
great store but no but
A Vidaxl nél vettem egy fémkeretes ágyat 27e Ft-ért. Nem kellett hozzá ágyrács, mert az is benne volt az ágyban. Összerakás után nem maradt meg alkatrész, mindent pepecül kiszámoltak, a termék minősége kiváló, leírása korrekt. Ajánlom jó szívvela céget
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy visszajelzést írjon tapasztalatairól!
Nagyra értékeljük dicséretét, és örömmel halljuk, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Szép napot kívánunk!
Üdvözlettel,
Josefine
Semmiképpen ne vásároljatok innen!!!! A termék nagyon rossz minőségű, pénzt vissza nem adnak, e-mailre nem válszolnak, a negatív hozzászólást törlik. Nem tudom, van-e ettől rosszabb webshop. Csalók!!!!
very good
Thank you for taking the time to leave a feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our services.
We wish you a great day!
Kind regards,
Josefine
Nagyon elégedett az ügyfélszolgálattal. 6 széket rendeltem és 1 szék sérülten érkezett meg. Felvettem velük a kapcsolatot, Detriot cserével megoldotta a problémámat. Olyan szép! Egyébként a szállítás is nagyon gyors. Újra fogok rendelni!
Köszönjük, hogy megosztotta véleményét!
Az Ön boldogsága a legfontosabb számunkra.
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha bármilyen további kérdése van, szívesen segítünk Önnek.
Nagyon kellemes napot kívánok.
Üdvözlettel,
Josefine
A termék minősége kiváló, ajánlom a vásárlást.
Köszönjük észrevételét.
Célunk, hogy kiváló minőségű termékeket biztosítsunk Önnek.
Reméljük, hogy termékünk még szebb élményben lesz része.
Nagyon kellemes napot kívánok.
Üdvözlettel,
Josefine
A termék nagyon jó, ajánlott
Köszönjük, hogy megosztotta véleményét!
Örömmel segítünk a jövőben felmerülő kérdésekben, ezért kérjük, forduljon hozzánk és tudassa velünk.
Üdvözlettel,
Josefine
kedves ügyfélszolgálat gyors szállítással és a termék megfelel az elvárásaimnak
Köszönjük a vásárlást.
Örömmel olvasunk egy ilyen pozitív értékelést.
Az Ön bátorítása segít bennünket abban, hogy előrelépjünk, és folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásunkat.
Felhívjuk figyelmét, hogy elkötelezett támogatásunk nem áll meg a megrendelésnél. Itt vagyunk, ha kell valami!
Üdvözlettel,
Josefine
kedves ügyfélszolgálat gyors szállítással és a termék megfelel az elvárásaimnak
A terméket a jó termékminőség és a gyors szállítás miatt ajánlom.
Köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy visszajelzést írjon tapasztalatairól!
Nagyra értékeljük dicséretét, és örömmel halljuk, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Szép napot kívánunk!
Üdvözlettel,
Josefine
A termék jó, az ügyfélszolgálat elégedett. Azt ajánlom.
The product is good and customer serives is satisfied.
A weboldal annyira nem működik, hogy el sem tudtam küldeni a rendelésem. Kétszer léptetett be a fizetőfelületre, és kétszer hiúsult meg a fizetés. Próbáltam valami elérhetőséget kapni vagy tanácsot kérni, chatrobotok válaszoltak, még a problémát sem értették. Kaptam tőlük egy visszahívást kérő linket, ami nem működik. A honlapon megadott telefonszám azt mondja be, hogy zárva vannak. Használhatatlan az oldal.
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része.
Lenne szíves felvenni velünk a kapcsolatot a webservice@vidaxl.hu e-mail címen, hogy tudjunk segiteni?
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Üzletek
- Interneten keresztül
- A vásárló adatai mindig titkosak
- Ügyfélszolgálat
- Rendelés-nyomonkövető rendszer
- Internetes bevásárlókocsi
- Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
- A webáruház kereshető
- Ajándékküldési szolgáltatások
- Garantált biztonság
- Futárszolgálat
- Bankkártyás fizetés
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel