vidaXL

Egy masszázsfotelt vásároltam minap. Elfelejtették közölni hogy szervíztechnikus is kell hozzá mert darabokban erkezik a fotel. Bárhogy néztem a termék adatait nem látszik sehol hogy nekem kell összelegózni. Ha ezt tudom biztosan nem rendelem meg. Azért szerintem egy masszázsfotelt szétszedve küldeni nem semmi! Ugy hogy csak óvatosan a vásárással. 🙄

A szállított bútor minősége kritikán aluli. A csavarok,tiplik rosszak,nem jó méretűek, a lécek parketta méretű darabokban, még legyalulva sincsenek rendesen. Összeszerelésor repednek,törnek.

A megrendelés és a szállítás teljesen rendben volt. A megrendelt karácsonyfatartó állvány viszont az ipari hulladék kategóriába tartozik. A 2 méteres fenyőfát faragás nélkül simán bele lehet rögzíteni. A csavarok kézi meghúzása során a három rögzítő csavarból az egyiken azonnal megszakadt a menet , így a fa törzsét nem lehetett rendesen rögzíteni. A fa talpraállításánál a négyágú műanyag talp egyik ága azonnal csonkig letört,ezt pár pillanat múlva a második is követte. Így a karácsonyfa talpraállítása ezzel meg is hiúsult. Elő kellett szednem a 100 éves régi talpat,amit eredetileg ezzel a műanyagtalpú szarral kívántam helyettesíteni. 9300 forintot fizettem, és egyetlen percet sem tudtam használni a vidaxl 55 centiméteres karacsonyfatalpát. Eszébe se jusson senkinek,hogy a jövőben innen rendel karácsonyfatalpat!

170.000forintert rendeltem, előzetesen jeleztem, hogy céges áfá-s számlát szeretnék kérni, elküldtem a szükséges adatokat is. Azt mondták a kézhez vét után vegyem fel velük a kapcsolatot ez ügyben. A megbeszéltek szerint tettem, majd nem hajlandóak a megfelelő számlát elküldeni. Minden alkalommal más kapcsolat tartó válaszol, hogy nem tudják a számlát módosítani. Elfogadhatatlan….

Rendeltem egy biliárd asztalt, de nem kaptam visszaigazoló e-mailt. Persze a pénzt a kártyámról levonta, de sehol semmi. A rendelési előzményekben sem találom a megrendelt terméket, ezért visszatérítést sem tudtam igényelni. A pénzem oda. Senkinek sem ajánlom ezt az oldalt

Senkinek nem ajánlom ezt a boltot. Több mint egy hónapja rendeltem tőlük egy belátlásgátló tükörfóliát az ablakra valami 14 ezer forint volt az ára aztán kiderült hogy ezen se de be nem látni de az a baj hogy ki sem. Nagy nehezen lekommunikáltam velük hogy visszatérítik az árát amiből levonnak négyezer forintot amiért küldik majd a futárt a a hibás termékért. Ennek már egy hónapja a futár nem jön ha meg írok nekik csak annyit írnak vissza hogy amint felvették a kapcsolatot a futárszolgálattal jelentkeznek szóval nagy csalódás a cég soha többet nem rendelek innen semmit ja és persze fogyasztóvédelem lesz belőle már hétfőn

Havas fenyőt rendeltem,nagyon rossz minőségű!Hullik le róla a műhó,kilátszik a váz és az ágak is potyog nak ki belőle!Soha többé innen semmit és mindenkit le is beszélek a vásárlásról!

Minősíthetetlen állapotú bútort kaptunk és a visszaszállítási botrányos.

Rendelésem száma:
0036001327249
A megrendelt kültéri, két személyes kanapé egy nagy …, pontatlan az illeszkedése, az ömlesztett szállítás miatt közel minden eleme sérült, ami összeszerelés után is jól látható. A használati utasítás nem tartalmazza a két irányú összeszerelést, csak az egyiket. Mindent 60e+ért. SOHA többet!

Rendeltem sötét tölgyszínű öntapadó PVC ajtófóliát. SENKINEK NEM AJÁNLOM. Olyan vékony, hogyha ránézek már elszakad. Ahhoz képest elég drága. Mivel csak használat közben derült ki vissza sem tudom küldeni. A 2 tekercsből kb. egyet tudtam felhasználni, mert a többi elszakadt, Kuka lett. Nem az első fóliázásom, tehát tudom, hogy kell használni.

Több bútort rendeltem innen, mindegyik gagyi minőségű... Silány. Felületi hibák, karcok mindegyiken, látható helyeken. Szekrény ajtót nem lehet beállítani, a fogantyú szét esett felrakáskor, kopásállóság 0, lötyögős, össze nem passzoló szerelvények, sok h

Nem tudnak áfás számlát kiállítani a vásárlásról!!!!
2x is így jártam.
Nincs elérhetőségük csak üzengetni lehet valami hülye autómatával!!!

Nagyon silány, igénytelen .
Nem ajánlom senkinek.
Nagyon rossz minőségű előgyártás.
Mínusz 10 re értékelem

Előre fizettem sajnos, 7 munkanap után jött az email hogy végre hozza a futár a terméket. A futár sehol, de az email jött, hogy a rendelést kézbesítették. Na most se pénz se termék se ügyfélszolgálat.. Ha normálisan csinálnák talán lennének visszatérő vásárlók, de ahogy olvasom a véleményeket nekem az a benyomásom hogy a jóhiszemű vásárlók egyszeri lehúzása a cél. Ez nem egy versenyképes üzleti modell szerintem.

Rendeltem 250 db 12 az 1-ben mosogatógép tablettát, ami meg is érkezett, de köszönet nem volt benne! A mosogatások után az edények, evőeszközök, matt és foltosak lettek, a mosogatás minőség csapnivaló! A gép belső része ugyan úgy foltos, a mosogatótabletta maradványai a felületeken ! Azóta már nem is használom, visszatértem a korábbi jól bevált mosogatótablettához! Fejlődési lehetőséget abban látom, hogy jó minőségű termékeket foralmazzanak, és ha hibáztak korrigálják! (pld. termékcserével, pénzvisszafizetéssel, stb.)

SENKINEK SOHA NEM AJÁNLANÁM!!! Pepita.hu-n keresztül, rendeltem a vidaxl-től 145.000ért kerti fa kanapét. Amit kaptam az szét van ázva, penészedve, repedve, dohos, vizes, a csavarokat tartalmazó tasakban állt a víz, ezért a benne lévő csavarok összeálltak a rozsdától. Soha nem láttam még ilyet, lomtalanításnál szebbek vannak kidobva. Felajánlottak 7000Ft-ot ha nem küldöm vissza, vagy 20.000Ft-ért vissza küldhetem nekik. Szó szerint szemetet kaptam. Kár, hogy itt képeket nem lehet csatolni. Nekik küldtem képeket, erre az a válasz jött, hogy akkor vissza adnak 5000ft-ot!?! Az első levélbe még 7000ft volt... és nekem 145.000ft a károm. Igazából ez amit művel a cég, bőven kimeríti a btk csalás fogalmát. Küldenek szemetet, majd utána eszükbe sincs ezt kompenzálni. Ahogy itt olvasom a kommenteket, nem én vagyok az egyetlen. Úgyhogy nem a fogyasztóvédelemhez fogok menni, hanem büntető feljelentést fogok tenni, a bankomtól pedig kérni fogom a chargeback-et.

Szörnyű a minőség, elérhetetlen az ügyfélszolgálat. Soha többé!!!

Rossz gyenge minőségű, ki van száradva a bútor és még sérültek is voltak az elemek is. Nem szívesen ajánlom senkinek. Azt bánom hogy egyszerre három bútort is rendelem különböző napokon. 😪

Ez egy nagyon rossz minőségű, silány, hibás terméket áruló webáruház. Panasszal élni nem lehet, csak chatelni a géppel amivel nem tudom a visszaküldést elindítani . Senkinek nem ajánlom, ablakon kidobott pénz!!!!!!
Szemetet kapsz bútor helyett.

Ár- érték arányban kitűnő választás volt a
" GUMISZŐNYEG " Szuper csomagolás, gyors kiszállítás. A termék jó minőségű. Reméljük, hogy nem fogunk csalódni a hosszú tartósságában sem.✌️

Senki ne vásároljon tőlük, mert csalók! Nem akarják visszafizetni az elküldött hibás termékükért a pénzem. Mindenáron bankszámlát akarnak, nem értik meg, hogy nincs. Olvastam más oldalon, hogy másvalaki hiába küldte el a bankszámla számát, azzal sem elégedtek meg, bankszámla kivonatot akartak utolsó 3 havit és személyes születési adatokat, és aláírást. Erre egy eladónak semmi szüksége, hacsak nem akar a bankszámla számával visszaélni. Ahhoz, hogy a pénzt visszautalja elég csak a bankszámlaszám, külföldi webáruház esetén az IBAN szám, semmi több. A nevet és a lakcímet tudják, hiszen arra küldték ki a hibás terméküket. Én készpénzben fizettem ki a futárnál a készüléket, már másnap jeleztem feléjük, hogy hibás, másfél hét múlva szállították el, azóta 2-3 naponta ennek már 3 hete, azt irogatják, hogy csak bankszámlára utalják vissza a pénzt. Az nekem nincs, de ahogy olvasom mások tapasztalatát, ha lenne sem adnám meg, mert visszaélésre megy a játék a részükről. Bármilyen más külföldi cég simán visszautalja akár postai uton akár egy bankszámlára a pénzt, mivel máshoz nincs is közük, csaló banda úgy ahogy van. Senki ne vásároljon tőlük. Én pld. ügyvédhez fogok menni és feljelentem Őket. A fogyasztóvédelem a magyar, az is passzolgatja a labdát, de beírtam a EU-snak is, onnan még nem kaptam választ.

6 db tömörfa kerti széket vásároltam a cégtől meglehetősen drágán. A vételárral köszönőviszonyban sincs a termékek minősége:

A székek felületkezelése – különösen a karfáknál – hiányos, érdes felületűek maradtak, szálkák állnak ki belőlük, leverődések is találhatók a székeken. A karfák pácolása amiatt sem megfelelő, mert sötétebb árnyalatúak, nem keltenek egységes hatást: más árnyalata van a szék egyik részének és más a másiknak.

A hatodik szék összeszerelésre alkalmatlan, olyan mértékű repedések vannak az elemeken, amelyek a stabilitást sem garantálják.

Felvettem a kapcsolatot a céggel, 5db szék után árleszállítást kértem, a hatodik szék után visszaküldést és a vételár arányos visszatérítését vagy cserét. A cég negligálja a kérelmet, válaszoltak ugyan, de egyben kezelik az egész csomagot, vagy egyben küldöm vissza az egészet vagy az egész után adnak egy - a hibákkal arányban nem álló - jelentéktelen visszatérítést. Időhúzásra játszanak, mivel a második levelem után is szó szerint ugyanazt az ajánlatot tették, nem válaszoltak arra a kérdésemre sem, hogy mi akadálya lenne annak, hogy csak a teljesen használhatatlan széket küldhessem vissza.

Nem ismerik a szavatossági jogokat, amelyek pont a részleges cserét, részleges árleszállítást tennék lehetővé.
Azóta visszaahívást is kértem többször, arra se reagáltak érdekes módon.
Senkinek nem ajánlom a céget, nagy értékű rendelésnél különösen nem.
Fogyasztóvédelmi eljárásokat leszek kénytelen indítani hazai és európai szinten is.

Polcot vettem (fekete, szerelt fa). Össze van verve több helyen is, a szélek nem illedzkednek (több mm eltérés), ócska, igénytelen. :(

Az életbe soha ne rendeljetek innen.
A leg utolsó kínai moslék is hasznosabb mint ezek a /termékek/ amiket itt forgalmaznak.
Rendeltem egy kerti rattan kanapét.
Küldtek egy minősíthetetlenül silány hulladék kb kutya fotelnek sem nevezhető méretű meghatározhatatlan ótvart amit mellesleg 53cm magasnak hirdetnek és /hát sajnos / mindösszesen 25cm magas🤣🤣🤣🤣
Rendeléskor 30.000ft-ba határozzák meg az árat, amit a rendelés végén 3.000 ft bónusszal jutalmaznak. Tehát a 27.000 ft-os kanapé mire házhoz ér, már csak egy kisméretű kutya fekhelynek sem felel meg, értéke kb 2.000ft. SE!!!!!!
Nembaj, holnap fogyasztóvédelem .
...ja és kedves /Kamu/ Anita nekem ne osztogassa az eszet kérem, hogy így meg úgy sajnáljuk, meg küldjek számla azonosítót, meg kivizsgáljuk és egyéb nyugtató duma, ...
Arra se méltatom, hogy időt szánjak a visszaküldésre, ha van ilyenre mód egyáltalán.
Sokkal inkább telibe feljelentem a céget holnapi nap folyamán a fogyasztóvédelemnél. Tisutelettel:Kelemen András.

Falra szerelhető napárnyékolót rendeltem. A termék gyorsan megérkezett, összeszerelés rendben ment, jól működik az árnyékoló. A csomagolásból hiányzott a tekerőrúd. Jeleztem a hiányosságot a webshop űrlapján-válasz nincs-remélem, csak egyelőre.

Minősíthetetlen . Többször rendeltünk a Vida XL-től kisebb - nagyobb elégedetlenséggel , de most 80 ezer forintért csak szemetet kaptunk. Nagyon nehezen összeszerelhető és utána egyáltalán nem működő napfény elleni roló teraszra. Soha többet nem rendelek innen semmit

Én is elkövettem a hibát, hogy rendeltem tőlük. A történet úgy kezdődött, hogy nem kaptam a rendelésemről visszaigazolást (természetesen előre fizetésről beszélünk). Majd egyszercsak minden előzetes értesítés nélkül a futár meghozta a csoda éjjeliszekrényeket. Mondanom sem kell, összeszerelni nem kellett. A kép és a leírás szerint fehér magasfényű bútort rendeltem, helyette sima bútorlapot kaptam, a csomag tele forgáccsal, a termék tele apró sérüléssel, egyszerűen vállalhatatlan minőségben. A reklamációmra kaptam azt a vissszajelzést, hogy küldenek futárt, ami visszaviszi és visszatérítik az árát. Válaszrhattam napot mikorra kérem a futárt. Aznapra szabadságot vettem ki, de a futárt hiába vártam, nem érkezett meg. Felhívtam a futárszolgálat ügyfélszolgálatát, de sem a nevem alatt, sem a címem alatt nem találtak a rendszerben felvételi kérelmet. Jeleztem a csodás Vidaxl-nek, hogy hiába vettem ki szabadságot és vártam, a futár nem jött. Ismételten kaptam a sajnálkozó választ, hogy válasszak egy újabb napot..... persze, mert csak arra van időm, hogy a lehúzó csaló cég miatt a szabadságaimat pazaroljam. Kíváncsian várom mi lesz az ügyem folytatása és visszakapom-e valaha a pénzem. Néhány dolog azonban biztos, többet nem rendelek tőlük, ha nem rendeződik az ügyem, feljelentést teszek, továbba a magyar Nemzeti Média és Hírközlési Hatósághoz is bejelentést teszek, hogy ez a cég nem tudja reklámozni magát többet. Mindenki mást is erre buzdítok, legalább a képernyőről kerüljenek le!

Én is elkövettem a hibát, hogy rendeltem tőlük. A történet úgy kezdődött, hogy nem kaptam a rendelésemről visszaigazolást (természetesen előre fizetésről beszélünk). Majd egyszercsak minden előzetes értesítés nélkül a futár meghozta a csoda éjjeliszekrényeket. Mondanom sem kell, összeszerelni nem kellett. A kép és a leírás szerint fehér magasfényű bútort rendeltem, helyette sima bútorlapot kaptam, a csomag tele forgáccsal, a termék tele apró sérüléssel, egyszerűen vállalhatatlan minőségben. A reklamációmra kaptam azt a vissszajelzést, hogy küldenek futárt, ami visszaviszi és visszatérítik az árát. Válaszrhattam napot mikorra kérem a futárt. Aznapra szabadságot vettem ki, de a futárt hiába vártam, nem érkezett meg. Felhívtam a futárszolgálat ügyfélszolgálatát, de sem a nevem alatt, sem a címem alatt nem találtak a rendszerben felvételi kérelmet. Jeleztem a csodás Vidaxl-nek, hogy hiába vettem ki szabadságot és vártam, a futár nem jött. Ismételten kaptam a sajnálkozó választ, hogy válasszak egy újabb napot..... persze, mert csak arra van időm, hogy a lehúzó csaló cég miatt a szabadságaimat pazaroljam. Kíváncsian várom mi lesz az ügyem folytatása és visszakapom-e valaha a pénzem. Néhány dolog azonban biztos, többet nem rendelek tőlük, ha nem rendeződik az ügyem, feljelentést teszek, továbba a magyar Nemzeti Média és Hírközlési Hatósághoz is bejelentést teszek, hogy ez a cég nem tudja reklámozni magát többet. Mindenki mást is erre buzdítok, legalább a képernyőről kerüljenek le!

Rendeltem egy kerek falitükröt május végén.
Megkaptuk. Sérült volt és nagyon gagyi. A kifizetett árnak felét sem éri meg.
Felvettem a kapcsolatot a céggel. Három hétig folyt a levelezgetés, telefonálgatás. Visszatérítéssel hitegetnek, de a mai napig nem fizettek ki. Miért van az, hogy nekem azonnal kell fizetnem, ők pedig három hét alatt, nem tudták vissza utalni az összeget?
Innen többé semmit, de nem is ajánlom!
Vagy a fogyasztóvédelemmel, szívesebben beszélnének?

Rendeltem bézs színű betekintésgátlót, 06.17. megérkezett 06.21., kifizettem, kibontottam és fekete volt a csomagban. Jeleztem. 06.25. 3 munkanapba telt, mire kaptam a választ, hogy nem tudnak bézst küldeni. NEM VOLT BÉZS RAKTÁRON, EZÉRT KÜLDTEK FEKETÉT, HÁTHA JÓ AZ IS!!! (Webshop szerint jelenleg is rendelhető!
Ezután újabb három nap, mire jön a futár érte. (Jelenleg itt tartok) Majd újabb napok következnek, mire visszakapom a pénzem. De azt is kinézem belőlük, hogy vonnak le a visszaküldött csomagolás minőségére hivatkozva (erre is felhívják a figyelmet) úgy, hogy eredeti csomagolásban küldöm, ki se vettem a terméket a dobozból. Ebben az esetben már a fogyasztóvédelemhez fordulok.