eMAG Magyarország

Karácsonyra vásároltam egy Lumaudio bluetooth fejhallgatót. A termék Romániából érkezett. 24 hónap jótállást vállalnak rá. Minősége nagyon gyenge. Márciusra teljesen elment az egyik füles hangja. Reklamálni próbáltam. Nincs futár háztól-házig! Sajnos az eladó nem tud futart küldeni érte. Nekem kellene visszaküldeni Romániába, kizárólag futárral és utánvéttel. Futár utánvéttel nem szállít külföldre! Az ügyfélszolgálat többszöri e-mail váltás után sem képes pontosan megírni az eladó címét, irányítószámát, telefonszámát és e-mail címét ami szükséges lenne a feladáshoz. A cím nem egyezik a számlán szereplő feladóval, oda nem lehet küldeni. Gondolják belefárad a vevő és feladja. A vásárolt termékeknél feldobja a terméket a rendszer, de a garanciálisak között már nem. Nem lehet semmilyen ürlapot kitölteni hozzá.Ez a herce-hurca azt hiszem elvette a kedvem, hogy valaha is tőlük vásároljak.

Amennyiben a Digitalko Online Áruház a forgalmazó nem szabad rendelni! Gerinctelen társaság.. Hibásan töltötte fel a hirdetést az érkezés napján törlik a megrendelést... Órákat telefonál az ember mire bír velük beszélni. Az eMAG passzol, hogy nem az ő hibájuk. A Digitalko meg a telefont is alig akarja felvenni.

eMAG weboldalán hirdeték Matador nyári gumit 2 db os csomagban nagyon akciós áron .
Rendeltem belőle 2 db csomagot . Előre fizettem. Mikor jött a futár a 4 db gumi helyett csak 2 db van a 2 csomagban.
Ügyfélszolgálat szerint több hét mire kiderítik mitörtént.
Vicc az egész.
Lehet nem is jól volt a weboldalon feltüntetve 😂

Kamu replika termékek!
Egy forintot sem érnek!
Ha jót akarsz magadnak, messziről kerülöd.

A kiszállítás egy katasztrófa. Megrendeléskor ígérnek egy dátumot. Ehhez képest 2 nappal korábban jön egy SMS reggel nyolckor, hogy kiszállítás ma. SMS-ben kérdezem a futárt, hogy mégis mikor, persze nem válaszol. Felhívom, hogy mikor, a válasz: délelőtt. Az nem számít, hogy nekem más dolgom lenne, üljek itthon egy 8 ezer forintos cucc miatt.
Más alkalommal céges rendelésre, közösségi adószám megadva, a romániai szállító 19% román áfával számlázott. Szerencsére nem volt nagy összeg.
SOHA TÖBBET EMAG!

Egy nagy SZAR! SOHA de soha ne rendeljetek innen!
Február 25-èn rendeltünk 200ezerèrt egy laptopot ezüst szìnben. Kihozták 5nap mùlva, csak nem azt, amit rendeltünk, ezüst szìnű helyett grafit szürkèt. (Ugy gondolom, ha már ennyit kifizetünk egy laptopèrt akkor legyen már olyan amilyent szeretnènk).
Panaszt tettünk, másnap jött is a futár elvitte, azzal hogy azt mondták az ügyfèlszolgálaton pár nap, max 1hèt mulva jön az amit rendeltünk.....Erre kèt hèt mulva kiküldtèk ugyanazt a szart amire panaszt tettünk....rögtön hivtuk az ügyfelszolgálatot, panasz levelet is irtunk, azt mondták menjünk be másnap az etele plázába ott van ezüst szìnben fèlre is tetet egyet illetve majd visszautalnak 10%ot az árbòl. Elmentünk vittük a rossz laptopot, mire közöltèk, hogy a kedvezmènyt úgy tudjuk megkapni, ha visszautalják az egèsz összeget amire várni kell egy pár napot , mi pedig most fizessük ki a 180ezret ès elvihetjük a laptopot, majd pár nap ès visszautalják a 200at....kifizettük, majd megkèrtük, hogy bontsak ki nekünk mert az esetből tanulva inkább megnèznènk....erre ugyanaz a szar grafit szürke megint...nagyon mèrges lettem mire közöltèk, hogy nincs is nekik olyan amit a weboldalaon hirdetnek, amit mi rendeltünk....most náluk van 380ezer forintunk es laptop sehol....bìzunk benne, hogy visszakapjuk a pènzünk....nem kicsit akartak hülyènek nèzni bennünket ☹️
Egy ekkora cèg, hogy engedhet magának meg ilyet...szerencsètlen idiòták....

03.07-én hétfőn telefonáltam, hogy egy terméket 9-ig tudok átvenni és át tudjuk e tolni 10-re mivel hétköznapi ember vagyok/fizetésre várok, az ügyfélszolgálatos hölgy azt mondta idézem: ÉN MOST EZZEL NEMTUDOK FOGLALKOZNI, (akkor a darabszám miatt vetted fel a telefont te szerencsétlen?), de beírja jegyzetbe, majd ha ráérnek a kollégák, hívni fognak (ismerjük ezt a szöveget, magyarul ha nem zaklatod őket engedd el, fontosabb nekik a facebook körmök/youtubevideók/tinder és egyéb oldalalak vadászata munka közben), majd egy nappal átvétel előtt éjfélkor kaptam is az emailt: NEM VETTE ÁT A RENDELÉSÉT ÍGY TÖRÖLTÜK. Másnap ismét hívom valamelyik agyoniskolázott munkakerülő olcsó munkavállalót a cégnél, elmeséltem a történetet majd a válasz: ezzel ő jelenleg nem tud foglalkozni, ír a belső levelezésbe erről és majd keresnek a kollégák, hogy mi történt...Kérdem én, ha egyik szerencsétlen idióta sem tud semmivel foglalkozni, mi a *sa*s* -t csinálnak ezek egész nap? :D botrány, ezek után bármit is hirdetnek, (ilyenkor örülök, hogy több boltban is lefoglaltam a terméket hasonló áron) inkább más boltból veszem meg, hiszen SENKI NEM ÉR RÁ EZZEL FOGLALKOZNI, DE MAJD LESZ VALAMI :D mentek ti az olcsó forintos családtagotokba mindannyian. Utaljunk előre egy kis pénzt magánszámlára, hátha foglalkoztok azzal amiért fizetve vagytok? :D siralmas csapat.

Ha a termékkel van valakinek problémája,
az máshol is előfordulhathat,
erről nem az Emag tehet,
hanem a gyártó,
hogy a mai világban mindent úgy csinálnak meg.
A lényeg, a Szervizesek is nagyon korrektek,
becsületesen végzik a munkájukat,
és ezt nem minden cégről lehetne elmondani.

Én is csak egy egyszerű magánszemély vagyok,
mint a többi véleménynyilvánító,
mégis az Emag Munkatársaival
és a Sameday Futáraival, Ügyfélszolgálatával
nincs semmi bajom.
Amikor kapom az smst,
aznap jön a csomag.

Ezért nem értem,
miért van ez a sok negatív vélemény.

Soha NE vásároljatok náluk!!!
50 napja vettem egy fúrógépet. Rossz volt.
47 napja visszavittem hozzájuk javíttatni.
Az ügyfélszolgálat telefonon elérhetetlen (nyugodtan próbáljátok ki)
A helyszínen 5x voltam csak az eladók szenvedésén látszik - némelyik kifakad és elmondja - hogy ő sem tud mit csinálni.
Már vettem másik gépet a pénzemért küzdök náluk!!!
Kerüljétek messziről!!!

Egyik megrendelésemet sem képesek teljesíteni, hetekkel később küldik az e-mailt, hogy az általam megrendelt termékeket nem sikerült lefoglalniuk. Szemétség

SENKINEK NEM AJÁNLOM , HOGY INNEN RENDELJEN!
Rossz terméket küldtek ki.
Visszaküldés után a szállítási költséget nem utalták vissza.
Fogyasztó védelemmel próbálom visszaszerezni a pénzem!

A rendelt termékek nem érkeznek meg hetek óta, emailre nem válaszolnak, telefonon nem elérhetők.

Senkinek sem ajánlom,hogy innen vagy a BestMarkról rendeljen. Meghirdetnek egy akciót az ember megrendeli majd 10perc mulva küldik,hogy a termék elfogyott természetesen az oldalukon lehet még kapni dupla áron. Szemét csaló banda

Olvasva a kommenteket nagyon csodálkozom. Sokszor rendeltem már az emagrol semmi panaszom nincs rájuk, 2munkanapon belül szállítanak, megbízhatóak én úgy gondolom. De lehet csak nekem volt ekkora szerencsém 😅

Először is innen soha többet nem rendelünk. Nem jött meg a termék amit ígérték. Telefonon érdeklődtünk erre letiltotta. A vezetékes él csak egy robot értékel{ jelentkezik. Kaptunk egy számot hol a futár hol a logisztikai raktár jelentkezik hol ott a sofőr száma lenne ahelyett kihozta volna amit rendelt]ünk letiltotta a számot. Nem tudom ez milyen Üzletpolitika de még egy vásárlót vesztették. Mutogatnak egymásra.

Mai írják kijön a termékünk szerintetek? Elég sok rosszat olvasok itt csak hát sajna utólag láttam. A nyomonkövetés nem működik.

Ez volt az egyik legjobb üzlet, de most katasztrófa! 2 terméket rendeltem, előre fizettem! Eltelt 2 hét, 1 terméket küldtek, de nem azt amit én rendeltem, a másik termékről méj hallgatás van! Ezrekkel húzzák le az embereket!
Felháborító! Azthiszem jön a fogyasztóvédelem! Senkinak nem ajánlom, hogy innen rendeljen!

Botrányos az ügyintézés, kritikán aluli a szállítás. Összetört ajtajú mosógép aminek a cseréjére jogosító stornózását 4 munkanap alatt sem sikerült elintézni. Megpiszkáltam ezzel egy időben egy december közepén garanciális javítású egeret, amire közölték hohy nem javítható. De 2 hónap nem volt elegendő arra, hogy értessítsenek erről! Csak ebből másszak ki egyszer - SOHA TÖBBET emag SOHA TÖBBET!!!!

Egyenlőre úgy áll a dolog, hogy elloptak 220 000 Ft -ot tőlünk! Vicc az egész telefonálgatás. Ahelyett hogy küldenék a terméket, most úgy áll az ügy, hogy fizessek 280 000 Ft feletti összeget, mivel már felment az ára. Betelt a pohár megyek feljelentést teszek.

Rendeltem tőlük valamit, amit 1 hét alatt se küldtek el. Írtam nekik 2 emailt, egyikre se válaszoltak. Senkinek nem ajánlom.

Csere alkatrészt nem hajlandóak küldeni, a kártérítés összege pedig nevetséges!!! És még nekik áll feljebb.
Régen jó volt az Emag, viszont mostmár hamarosan remélem lehúzzák a rolót.

Nem azt a terméket kaptam amit rendeltem. Megreklamáltam, utána küldtek egy emailt, amiben azt írták fejtsem ki bővebben miből gondolom azt, hogy én mást rendeltem mint amit megkaptam. Leírtam, csatoltam képeket is. Erre jött az email hogy rendben küldik a futárt, hogy visszavegyék a terméket, ami sosem érkezett meg.

Nem lehet senkit elérni ill. Nem reagálnak az emailben sem. 2 csomag pampers 7-es pelenka nem jött meg. Több mint 15.000ft kár van eddig

Nem érkezett meg a rendelt árú több mint egy hónap után, nem kaptam értesítést egy visszaszállításról.

Képtelenek kiszállítani a megrendelt terméket. Ügyfélszolgálatuk elérhetetlen. Soha többet nem rendelek semmit az EMAG-tól.

Soha többet semmit az EMAGTÓL e hònap 20-àn rendeltem egy Hp laptopot,nos nem volt rajta windows,hiàba lett telepìtve,hol megy hol nem,de inkàbb nem,ès nem volt òlcsó. Hàt nem kicsit vagyok dühös,pedig tanùlhattam vòlna màr,mert nem ez az elsö rendelèsünk az EMAGTÒL ès eddig mindig rà fizetünk!!!!!!! Àrgyelèn Györgynè. ilonakiss8@gmail.com

Emag által forgalmazott termék egy hónapja nem érkezett meg, tegnapi napon visszatörlték megrendelést. Értesítést nem küldtek róla, több, mint 130 ezer forint visszautalásáról sem tudtak semmilyen infót mondani. ("majd talán 7 munkanap után..")

Kiváló ár/érték arányok, 2-3 napos szállítás, gyors visszaküldési folyamat. Évek óta innen rendelek, így is marad.

Katasztrófa! Se termék.. se pénz . Eszetekbe ne jusson rendelni tőlük !