eMAG Magyarország

Önök egy akkumulátoros bírkanyíró helyett egy vezetékest küldtek,ami eleve olcsóbb készülék,próbálnám visszakérni az árat de a számlaszámomat akárhogy beírva nem fogadja el!!! ,rengeteg próbálkozás után sem ! még benne lennék a harminc napban,de már nem tartják számon a rendelésem.

A partnereket nem jól választja. Sérült, hibás árút szállít, amit nehézkes elintézni, hogy cseréljék, H két garnitúrát rendelte,, és átvételkor ki is fizettem, kicsomagolás után derült ki, hogy csak a felét kaptam meg, és az egészet fizettem ki. Hetekig tartó beszélgetések után kaptam meg a kupont, és újra tudtam rendelni a hiányzó, nem kiszállított terméket. Ezt azonban nem szállították ki határidőre. Többszőri reklamációra csak ígérgettek, és a válasz az volt, hogy jelezték partnerüknek a problémát, de választ nem kaptak. Kérdezem milyen partnerekkel dolgoznak? Élő emberrel nem lehet beszélni, csak a mesterséges intelligenciával rendelkező géppel. aki csak bizonyos beprogramozott - többnyire ugyanolyan - válaszokat ad. Tapasztalataim alapján senkinek sem ajánlom, hogy az EMAG-tól rendeljenek,

Március 31-én a csomagom ,,Átadva’’ státuszt kapott. De magyar posta oldalán az adott követési kód nem létezett.
Eltelt 12 nap mire 3 ai chat után egy élőbember végre megírta chaten, hogy hát nem lett feladva fizikailag, kamerákkal keresik hova lett a csomag.
Most vagy inkompetensek és elkeverik a csomagot miután státuszt hazug módon állítják át, vagy enyves kezűek és valaki ellopta raktáron belül.
Bármelyik is igaz soha nem fogok emagról rendelni.

Egy drága kamerát rendeltem, de semmi gond hogy elkavarták mert kaptam 5000 forintos kupont.

Lehetetlen elérni őket, csak chat alapon lehet, és azt is csak akkor ha egy primitív ai-t megtudták győzni, hogy tényleg baj van.

SOHA nem fogok innen rendelni és azt ajánlom más se tegye

Az előre kifizetett termék a szállítási határidő után még az országban sem volt.

7 éve vagyok emagos, de még az aplikációt is ki fogom törölni, ha visszakapom a pénzemet és soha nem rendelek tőlük.

Nem szeretem az Emagot,nagyon sok rossz árut kaptam,vagy meg se kaptam amit előre fizettem, de az ilyen vásárlásokat is csak 5 csillagosra engedi a negatív értékelést minden esetbe elutasította! Azért se szeretem mert ha egyszer regisztrálok utána nagyon nehéz ezt törölni, vagyis töröltetni mert nem törölhetem amikor én akarom csak ők törölhetik a regisztrációt ha kérelmezem és ezt 30 napon belül majd elbírálják! Az utolsó rendelésem egy tükör amire 139cm van írva de a valóságba csak 120cm,pici,keskeny és nagyon gyenge alig áll meg a lábán.Igen vannak ilyen méretű ugyanilyen tükrök is a neten,de jóval olcsóbban, az Emag persze ezt sem engedte negatívan értékelni.

Sok a hamis termék. A panaszügyintézés csak online lehetséges, de nem működik.

2025.12.07. A vevőszolgálat elérte, hogy ne vásároljak itt többet.

1135506494 számú megrendelésem egy készlet[töltőzsinór+ adapter] volt. Csak az egyik részét szállították ki. Semmi információ a másik részről. Chat szolgáltatáson keresztűl mondták, hogy hiba történt, 1500 ft utalványt kaphatok vagy visdzakűldöm a rész árut. Nekem kb 1000ft lett volna az utazás, higy visdzakűldjem az árut. Nem kaptam más alternatívát. Nagyon rosszúl jártam.

1135171439.sz rendelés vissza lett küldve .Január 27-én a termék ellenőrizve lett.A mai napig nincs visszatérités.Senkinek nem ajánlom!!!!!

Visszaküldtem a terméket mert törött volt.
2026.január 27-én ellenőriztèk.A termék megfelelt a visszaküldési feltételeknek,azt irják.Akkor mégis hol van a visszatérités????

Január 27-től várom vissza a pénzem!!!!!Elismerték hogy rossz a termék,bevizsgálták.Azóta sincs semmi.Soha többet nem rendelek vagy veszek tőlük semmit559496

1,5 hét után érdeklődöm a rendelés felől, törölve lett készlet hiány miatt, de nem értesítenek róla!
Vicc egy csapat!

1,5 hét után érdeklődöm a rendelés felől, törölve lett készlet hiány miatt, de nem értesítenek róla!
Vicc egy csapat!

eMagon rendeltem egy samsung Galaxy s24+ telefont, de nem vettem észre, hogy nem a saját termékük. Mint kiderült a ROMÁN Flanco a forgalmazó. A telefon elromlott és azóta semmi segítség, eMAG gusztustalan módon feltartja a kezét, de az itt olvasottak alapján még, ha el akarnának vinni, akkor sem adnám oda, mert valószínűleg sohasem látnám. 10 éve több száz ezer (millió) forintot hagytam náluk, de soha többet! Mindenki kerülje el messzire az eMAG-ot. Nincs már üzlet, ügyfélszolgálat, semmi. kivonultak innen, de még pofátlanul nyomulnak és eladnak, amit lehet.

A csomag nem jön meg az ígért kiszállítási időre, indokolatlanul a raktárba van végig, 1 héttel később a csomag nem elérhető kézbesítésre, ügyfélszolgálat a csodálatos Sameday futárszolálat sürgetésén kívül semmit nem tud csinálni, nem használható más futárszolgálat.

1135053173 2025.December 10 Ezt meg sem kaptam!
1135151584 2025. December 19
Ezt a két terméket rendeltem 2 héttel karácsony előtt! Sem a határidőt nem tudták tartani, sem minőségben nem kaptam új terméket, konkrétan használt volt és szakadt a hóember. A rendelésemben nem szerepelt kiszállitási díj, de kézhezvételkor 2000 Ft kellett fizetnem! Persze arra hivatkozott az ügyfél szolgálat hogy hiba volt a rendszerben. Nagyot csalódtam az eMAG ban most már 2.alkalommal minősíthetetlen a cég és a minőség is. Soha többet nem rendelek innen!

2025.12.09-én rendeltem 3 db pihe-puha meleg plédet. Rendelés azonosító: 1135043030.Nem kaptam meg karácsonyig. Dec.26-án azt írták, hogy értékeljem a boltot a szállítás, kereskedelem, stb esetében. Ez az EMAG egy nagy nulla.Ettől a TEMU is jobb. Az unokám minden terméket megkapott hiánytalanul karácsonyig. Önök egy csaló társaság.Még az a szerencse, hogy nem utaltam a pénzt!!!! Soha nem rendelek innen, és nem is ajánlom senkinek sem.!!!! Juhászné Kapusi Zsuzsa

November 15 -én leadtam a rendelésemet, most december 19. van és semmi. Ahogy a közmondás tartja se pénz se posztó. Soha többé eMAG. Egyenlőre meg vagyok károsítva, nem tudom hogy mi lesz a végeredmény.

2025 November 14-én rendeltem és fizettem ki az eMAG-nál az árut, december 5-re ígérték a szállítást. Mivel nem érkezett meg, négy nappal a szállítási határidő letelte után, miután már rákérdeztem közlik, hogy törlik a rendelést s ha akarok vásároljak mást. Külön kellett írjak, hogy a pénzem kérem vissza, válaszként azt írták, hogy pár nap mire megérezik és ha 14 napon belül nem kapom vissza akkor vegyem fel velük a kapcsolatot. Ha nem kérdezek rá akkor soha nem kapom meg az árút és a pénzt sem? Inkorrektek társaság, még a TEMU is jobb és korrektebb náluk.

Amíg nincs probléma jónak tűnik. A legkisebb probléma esetén semmi támogatás. Telefon nincs. Online van egy AI alapú támogatás, aki egy perc alatt felismeri, hogy nem ért hozzá, átirányít élő személyhez. Aki soha nem kapcsolódik be online. MEgvárják míg eleged lesz, és kilépsz. Jacques Foch

Rendeltem egy porszívót az oldalon!Rögzített rendelés November 22-én.December 5-ei szállítási idő a legkésőbb-i.December 3-án érdeklődtem,hogy várhatom e a csomagot?Igen meg fog érkezni volt a válasz.De egy e-mail sem érkezett sem tőlük sem a futár szolgálattól.December 5 este 20 óra körül lemondtam a rendelést.Az oldalukon az adott termék nem rendelhető!Akkor miért nem közölték ezt December 3-án mikor érdeklődtem?Hulladék oldal senkinek nem javaslom.

2025.11,14-én rendelt 10 db termékből 3-at azonnal töröltem , pénz sehol azóta sem. Kettő megérkezett, minősége gyenge. A többiről se kép, se hang, még a " kiszállításra kész " állapotot sem látni. Döbbenet. Egyáltalán nem erre számítottam. Az Emag ne mossa kezeit!!!, az általa hirdetett termékekért, partnercégeiért felelősséggel tartozik!

Telefonon nem elérhetőek. Megrendelt, kifizetett telefont nem szállították le. Próbléma esetén igyekeznek lerázni a vásárlót! Inteligens robotuk körülményes, nem tudja megoldani a próblémát, csak kapcsolni chetes kollegát, aki igyekszik mi hamarabb az ügyféltől megszabaduni, nem várja meg mig a vásárló befejezi a választ!
12 nap eltelte után -a kifizetett terméket- jelezték, hogy törlik a megrendelést, és majd banki átutalással egyszer visszautalják a pénzt.

A rendelésem helyett egy hasonló kínai vacak jött, ami teljesen használhatatlan! Nem válaszolnak semmilyen megkeresésre. Szemét cég, soha többet semmit tőlük!

Vettem és kifizettem egy SAMSUNG fülhallgatót 14500Ft ért.
Nagy nehezen megjött.
Cserébe gagyi HAMISÍTVÁNY AKG.
A 2000Ft ért vett KIK-es szebben szól.
Nem szabad itt vásárolni már semmit....
Sajna itt tartunk.
CSALÓK!!!!!!!@@

Át vágják az embert rendel valamit utána törlik és drágaban sózzák az embere soha többé eMAG 😡😡😡

Egy teljesen kamu leírás alapján rendeltem egy 4G routert. Átvertek, teljesen más paraméterű készüléket küldtek. Azonnal vissza akartam küldeni, amit regisztráltak is. Majd ezt másnap minden indok nélkül töröltek, negatív kommentet nem közölnek le. Az ügyfélszolgálat teljesen gagyi. Segítség nincs! Átverés ellenben van! Nem ajánlanám senkinek sem innen vásárolni! Szó szerint megloptak. Péter

Lumina Store kóreai arcápolási terméket rendeltem az emag-ról, és hamisítványt kaptam.

Csalók termékeit árulják és asszisztálnak hozzá, hogy átverjenek! Soha ne vásárolj tőlük! Ha bármilyen gondod van, nem válaszolnak semmire, sehol, semmilyen formában!

Rendeltem egy egeret igazából a hobbimhoz tartalékként és hosszas várakozás után felkerestem a napokban az ügyfélszolgálatot, hogy a Monyuko parnterük (KUMONY SARL cég) kiállította a fizetéskor a számlát, majd azóta csak áll a tracking szolgáltatásuk, hogy készen áll a szállításra, a mai nap folyamán megérkezett a rendelésem semmi előértesítés nélkül a probléma csak itt kezdődött a termék kibontása után kaptam egy K-Snake BM600 egeret, amit javarészt kínai gyártók forgalmaznak és megtalálható 1000/2000 Ft magasságában az AliExpress, Temu és hasonló oldalakon, szerencsével 0 Ftért is, viszont én White Shark LIONEL vezeték nélküli gaming egeret rendeltem ami korántsem ez a termékkategória, az Emag letudta azzal, hogy kaptam egy 8000 Ft értékű utalványt kompenzációként és megtarthattam a műanyag szemetet, amennyiben nem szerettem volna kb 4/5 hetet várni a teljes visszatérítésre. Igazából itt látszódik, hogy az évek során nem a minőség fejlesztésére törekedtek, hanem arra, hogy minél több forgalmazó partnert szerezzenek ellenőrzés nélkül a magas ügyfélszám elérése érdekében. Senkinek sem ajánlom inkább vásároljon az egyéb oldalakról kisebb kedvezménnyel a biztos termék végett például. Iphone, PCX, Alza.hu :)