Alza.hu

Megbízható webáruház Alza.hu
HIRDETÉS
Alza.hu Értékelései Értékelések átlaga: 3.2 (694 értékelés alapján)

Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!

Valós megrendelésen alapuló vélemény.

Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.

Vásárolok

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz

Hogy ellenőrizni tudjuk, hogy a véleményed valós vásárláshoz kapcsolódik, kérjük, add meg a megrendelés azonosítóját és a rendelés dátumát. Ezek az információk nem fognak megjelenni a véleményed mellett, viszont ezek hiányában nem valós megrendelésen alapulónak fogjuk tekinteni a véleményed.


HIRDETÉS
2022. június 14.

Az ALZA késett a kiszállítással a csomagpontra. Közben el kellett utaznom és a az ALZA késése miatt az átvételi határidőt nem tudtam tartani. Az ügyfélszolgálatuk irásban igéretet tett az átvételi határidő meghosszabítására, amit szintén nem tartottak be és eltávolították a csomagot mielőtt lejárt volna az igért meghosszabított határidő. Nem kielégítő az ilyen szolgáltatás.

Alza.hu válasza (2022. június 15.) :
Köszönjük az értékelést!
Elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségekért. Ha eddig nem tette volna, kérjük jelezze panaszát ügyfélszolgálatunk felé a +3617011111 telefonszámon, a segito@alza.hu e-mail címen, vagy a weboldalunkon található kapcsolati űrlapon. Mindig arra törekszünk, hogy vásárlóink igényeit maximálisan kiszolgáljuk, sajnáljuk, hogy Ön nem ezt tapasztalta.
Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
2022. június 14.

A terméket gyorsan megkaptam, de a magyar billentyűzet nem magyar billentyűkkel érkezett.

Alza.hu válasza (2022. június 15.) :
Köszönjük az értékelést!
Elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségekért. Ha eddig nem tette volna, kérjük jelezze panaszát ügyfélszolgálatunk felé. Mindig arra törekszünk, hogy vásárlóink igényeit maximálisan kiszolgáljuk, sajnáljuk, hogy Ön nem ezt tapasztalta.
Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
2022. június 14.

A kiszállítást - esetleg félreértelmezve? - POSTAPONTRA szerettem volna kérni; meglepő volt, hogy a futárnál a postapont címe a valós leszállítási cím...
De megoldottuk!
A kiszállítás gyors volt és pontos.

2022. június 14.

Nagyon elégedett vagyok!

2022. június 14.

A rendelt terméket nem a megrendelt és kifizetett mennyiségben kaptam meg. Sajnos csak a vásárlás után órákkal vettem észre a hiányt, nem ellenőríztem átvételkor.

Alza.hu válasza (2022. június 14.) :
Köszönjük az értékelést!
Elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségekért. Ha eddig nem tette volna, kérjük jelezze panaszát ügyfélszolgálatunk felé a +3617011111 telefonszámon, a segito@alza.hu e-mail címen, vagy a weboldalunkon található kapcsolati űrlapon. Mindig arra törekszünk, hogy vásárlóink igényeit maximálisan kiszolgáljuk, sajnáljuk, hogy Ön nem ezt tapasztalta.
Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
2022. június 14.

A rugalmatlanságot emelném ki a céggel kapcsolatban...Az ügyfélszolgálaton egymásnak ellentmondó információkat kaptam. A rendelt termékem majdnem pont 1 hónap alatt jutott el hozzám.. Első és egyben utolsó rendelésem volt ez a mostani. Az is igaz hogy maga termék amit kaptam jó. De az előtte való töketlenkedés nem fog hiányozni.

Alza.hu válasza (2022. június 14.) :
Köszönjük az értékelést!
Sajnos, nem adott meg adatot a vásárlás azonosításához. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük.
Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
2022. június 14.

Azt kaptam, amit vártam! A vásárlás menete, egyszerű, gyors és áttekinthető volt. Meg vagyok elégedve, ajánlom a boltot másnak is.
De leginkább azért szeretem, mivel itt egy helyen meg tudok rendelni mindent! Nagyon nagy a választék mindenből!

2022. június 14.

Pontosan, gyorsan rendben megérkezett a termék.

2022. június 14.

Délután rendeltem meg egy "Singer 2250" tipusú varrógépet és már másnap reggel fél hétkor jött az SMS, hogy a csomagom megérkezett. A varrógéppel minden rendben volt. Igazi profi munka amit az Alza.hu munkatársai végeznek. Köszönet érte!

2022. június 14.

Gyors, pontos, megbízható és korrekt.

2022. június 14.

Szerintem az egyik legkorrektebb üzlet az Alza!
Én nagyon szeretem a gyorsaságukat, rugalmasságukat.
Nagyon jó a kommunikációjuk is, én ajánlom mindenkinek!

2022. június 14.

A megredelt termék a jelzett időben, sértetlenül megérkezett. A készülék a beüzemelés óta hibátlanul működik.
A vásárlás menete, egyszerű, gyors és áttekinthető volt. Megvagyok elégedve, ajánlom a boltot másnak is.

2022. június 14.

Itt volt a legolcsóbb a termék! Gyors korrekt szállítás FOXPOST automatába!

2022. június 14.

Gyorsan,pontosan lezajlott a vásárlás.Elégedett vagyok.

2022. június 14.

Azt kaptam amit vártam. Gyors pontos szállítás volt, Hogy mennyire jó a készülék, majd a későbbiekben kiderül. Jelenleg minden rendben van.

2022. június 14.

Minden rendben volt, egyszerű megrendelés, neten kifizettem, pontos tájékoztatás jött a szállításról, és időben ott is volt a futár. Ajánlom a boltot

2022. június 14.

Még a hibás termék cseréje nem történt meg.

2022. június 14.

A termékek megfelelnek a leírtaknak, a szállítás gyors. Teljes mértékben elégedett vagyok.
Köszönöm!

2022. június 14.

Gyors szállítás, boxba olcsón.
Felhívtak, hogy szeretnék e 2 évre azonnali cseregaranciát, amit a termék rendelésekor is láttam. Erre nem tudom, hogy plusz vagy mínusz pontot adjak e. Végülis kedves volt a telefonos srác és nem erőltette a dolgot.

2022. június 14.

Minden rendben ment.

2022. június 14.

Tökéletesen megelégedett vagyok. Laptop szűkös portjai ezáltal használhatóvá váltak.

2022. június 14.

Minden a legnagyobb rendben ment. Köszönöm a lehetőséget! :)

2022. június 14.

Elégedett vagyok a termékkel, amit vásároltam.

2022. június 14.

Sehol máshol nem lehet kapni azt a portaszító bútortisztítót amit itt megkaptam. Kérdéseim is voltak a termékkel kapcsolatban, de azokra is megkaptam a megfelelő választ a közösségi oldalon létrejött kapcsolat révén. Személyesen mentem érte, úgy mint máskor és a jövőben is ezt fogom tenni, hiszen akár készpénzes, akár bankkártyás fizetéssel vásárolok mindig gyorsan és pontosan megkapom az árucikket.

2022. június 14.

Ez az típus már használatban volt nálam 7 éve, ezért ragaszkodtam hozzá. Kicsi, ami az én kezemnek kényelmes. Mondjuk ez már csak Logi a másik Logitech -hez képest és a gombok valóban hangosabban kattognak rajta, mint az elődjén. Ezt valaki megemlítette egy véleményben, de nekem pont jó, hibátlan.

2022. június 14.

Soha többet Alza!
A banki átutalás ÁPRILIS 25 én beérkezett az Alzához a 3 termékre, közel 50ezer ft. A magukat már másnapi szállítással reklámozó társaságot nekem kellett keresnem többször a már kifizetett árukkal kapcsolatban. Ők maguktól sohasem kezdeményeztek semmilyen tájékoztatást. Majd kegyeskedtek JÚNIUS 7 én, majd JÚNIUS 9- én két részletben kiszállítatni a termékeket. 2 termék medencetartozék volt, amiért nem tudtam felállítani a gyerrkeknek a medencét. Az alza elvett minimum egy hetet a pancsolószezonból, és eszükben sem volt semmiféle olyan kommunikációt folytatni, hogy ezt a mérhetetlen csalódást ellensúlyozzák.

Alza.hu válasza (2022. június 14.) :
Köszönjük az értékelést!
Sajnos, nem adott meg adatot a vásárlás azonosításához. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük.
Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat
2022. június 14.

Egyszerű rendelési felület, gyors kiszállítás.

2022. június 14.

Az ígéreteknek megfelelő teljesítés, pontos szállítás, ellenben a számla még nem érkezett meg. A szállítók tájékoztatása szerint e-mailben fog érkezni, de még várom.

2022. június 14.

Minden rendben volt.

2022. június 14.

Gyors átfutás, korrekt garancia szolgáltatás.

Irány a bolt oldala!

<h3>M&uacute;lt &amp; Jelen</h3>
<p>A v&aacute;llalatot 25 &eacute;vvel ezelőtt alap&iacute;tott&aacute;k, &eacute;s a kezdetekben Alzasoft n&eacute;ven műk&ouml;d&ouml;tt. 2008-ban v&aacute;lt a c&eacute;g piacvezetőv&eacute; &eacute;s a c&eacute;g &aacute;ltal ny&uacute;jtott minős&eacute;gi szolg&aacute;ltat&aacute;s elismer&eacute;sek&eacute;nt sz&aacute;mos rangos d&iacute;jat nyert az &eacute;vek sor&aacute;n.&nbsp;</p>
<p>Az Alza jelenleg tiszt&aacute;n cseh tulajdonban l&eacute;vő r&eacute;szv&eacute;nyt&aacute;rsas&aacute;g, aminek az ad&oacute;illetős&eacute;ge a Csehorsz&aacute;gban tal&aacute;lhat&oacute;. A v&aacute;llalkoz&aacute;st az L.S. Investment Limited befektetői csoport birtokolja.&nbsp;</p>
<p>Jelenleg 26 orsz&aacute;gba sz&aacute;ll&iacute;t megrendel&eacute;seket, csehorsz&aacute;gi &uuml;zletein k&iacute;v&uuml;l Magyarorsz&aacute;gon, N&eacute;metorsz&aacute;gban &eacute;s az Egyes&uuml;lt Kir&aacute;lys&aacute;gban a piac meghat&aacute;roz&oacute; szereplője, 2015-ben m&aacute;r 5 milli&oacute;n&aacute;l is t&ouml;bb megrendel&eacute;st teljes&iacute;tett</p>
<p>A web&aacute;ruh&aacute;zak vil&aacute;g&aacute;ban igaz&aacute;n kiv&eacute;teles helyet foglal el sz&eacute;lesk&ouml;rű term&eacute;kpalett&aacute;j&aacute;nak, minős&eacute;gi kiszolg&aacute;l&aacute;s&aacute;nak k&ouml;sz&ouml;nhetően.</p>
<ol start="2016">
<li>december 5-&eacute;n ny&iacute;lt meg első magyarorsz&aacute;gi &uuml;zlete a VI. ker&uuml;letben, a Bajcsy-Zsilinszky &uacute;t 19/b. sz&aacute;m alatt, ahol az online leadott rendel&eacute;sek szem&eacute;lyes &aacute;tv&eacute;tel&eacute;re, illetve garanci&aacute;lis &uuml;gyint&eacute;z&eacute;sre van lehetős&eacute;ge a v&aacute;s&aacute;rl&oacute;knak.</li>
</ol>
<p>El&eacute;rhetős&eacute;gek:<br /> <br /> Web: www.alza.hu<br /> Telefon: 06-1-701-1111 (H&eacute;tfő-P&eacute;ntek 09:00-17:30)<br /> https://www.alza.hu/kapcsolati-urlap<br /> A budapesti &aacute;tv&eacute;teli pont nyitvatart&aacute;sa:<br /> H&eacute;tfő-Vas&aacute;rnap 08:00-20:00<br /> <br /> SuperStore 2019 d&iacute;jjal jutalmazt&aacute;k az Alza.hu budapesti bemutat&oacute;term&eacute;t webshop kateg&oacute;ri&aacute;ban.<br /> StarStore 2020 d&iacute;jjal jutalmazt&aacute;k az Alza.hu budapesti bemutat&oacute;term&eacute;t webshop kateg&oacute;ri&aacute;ban.</p>

Üzletek

  • 1137 Budapest , Róbert Károly krt. 54
    Telefon: 06-1-701-1111
    Megközelíthetőség: Hétfő 08:00 - 20:00 Kedd 08:00 - 20:00 Szerda Zárva Csütörtök 08:00 - 20:00 Péntek 08:00 - 20:00 Szombat 08:00 - 20:00
Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
  • Telefonon
  • Személyesen
Extra szolgáltatások
  • A vásárló adatai mindig titkosak
  • Ügyfélszolgálat
  • Éjjel-nappal elérhető
  • Internetes bevásárlókocsi
  • Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
  • A webáruház kereshető
  • Garantált biztonság
Szállítási módok
  • Postai úton
  • Személyes átvétel
  • Futárszolgálat
Fizetési módok
  • Bankkártyás fizetés
  • EuroCard / Mastercard
  • Visa
  • Fizetés banki átutalással
  • Fizetés utánvéttel
  • Készpénzes fizetés
HIRDETÉS