Alza.hu



Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Nézd meg az Alza.hu legnépszerűbb termékeit!

A rendelt terméket nem a megrendelt és kifizetett mennyiségben kaptam meg. Sajnos csak a vásárlás után órákkal vettem észre a hiányt, nem ellenőríztem átvételkor.
Elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségekért. Ha eddig nem tette volna, kérjük jelezze panaszát ügyfélszolgálatunk felé a +3617011111 telefonszámon, a segito@alza.hu e-mail címen, vagy a weboldalunkon található kapcsolati űrlapon. Mindig arra törekszünk, hogy vásárlóink igényeit maximálisan kiszolgáljuk, sajnáljuk, hogy Ön nem ezt tapasztalta.
Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat

A rugalmatlanságot emelném ki a céggel kapcsolatban...Az ügyfélszolgálaton egymásnak ellentmondó információkat kaptam. A rendelt termékem majdnem pont 1 hónap alatt jutott el hozzám.. Első és egyben utolsó rendelésem volt ez a mostani. Az is igaz hogy maga termék amit kaptam jó. De az előtte való töketlenkedés nem fog hiányozni.
Sajnos, nem adott meg adatot a vásárlás azonosításához. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük.
Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat

Azt kaptam, amit vártam! A vásárlás menete, egyszerű, gyors és áttekinthető volt. Meg vagyok elégedve, ajánlom a boltot másnak is.
De leginkább azért szeretem, mivel itt egy helyen meg tudok rendelni mindent! Nagyon nagy a választék mindenből!

Pontosan, gyorsan rendben megérkezett a termék.

Délután rendeltem meg egy "Singer 2250" tipusú varrógépet és már másnap reggel fél hétkor jött az SMS, hogy a csomagom megérkezett. A varrógéppel minden rendben volt. Igazi profi munka amit az Alza.hu munkatársai végeznek. Köszönet érte!

Gyors, pontos, megbízható és korrekt.

A megredelt termék a jelzett időben, sértetlenül megérkezett. A készülék a beüzemelés óta hibátlanul működik.
A vásárlás menete, egyszerű, gyors és áttekinthető volt. Megvagyok elégedve, ajánlom a boltot másnak is.

Itt volt a legolcsóbb a termék! Gyors korrekt szállítás FOXPOST automatába!

Gyorsan,pontosan lezajlott a vásárlás.Elégedett vagyok.

Azt kaptam amit vártam. Gyors pontos szállítás volt, Hogy mennyire jó a készülék, majd a későbbiekben kiderül. Jelenleg minden rendben van.

Minden rendben volt, egyszerű megrendelés, neten kifizettem, pontos tájékoztatás jött a szállításról, és időben ott is volt a futár. Ajánlom a boltot

A termékek megfelelnek a leírtaknak, a szállítás gyors. Teljes mértékben elégedett vagyok.
Köszönöm!

Gyors szállítás, boxba olcsón.
Felhívtak, hogy szeretnék e 2 évre azonnali cseregaranciát, amit a termék rendelésekor is láttam. Erre nem tudom, hogy plusz vagy mínusz pontot adjak e. Végülis kedves volt a telefonos srác és nem erőltette a dolgot.

Minden rendben ment.

Tökéletesen megelégedett vagyok. Laptop szűkös portjai ezáltal használhatóvá váltak.

Minden a legnagyobb rendben ment. Köszönöm a lehetőséget! :)

Elégedett vagyok a termékkel, amit vásároltam.

Sehol máshol nem lehet kapni azt a portaszító bútortisztítót amit itt megkaptam. Kérdéseim is voltak a termékkel kapcsolatban, de azokra is megkaptam a megfelelő választ a közösségi oldalon létrejött kapcsolat révén. Személyesen mentem érte, úgy mint máskor és a jövőben is ezt fogom tenni, hiszen akár készpénzes, akár bankkártyás fizetéssel vásárolok mindig gyorsan és pontosan megkapom az árucikket.

Ez az típus már használatban volt nálam 7 éve, ezért ragaszkodtam hozzá. Kicsi, ami az én kezemnek kényelmes. Mondjuk ez már csak Logi a másik Logitech -hez képest és a gombok valóban hangosabban kattognak rajta, mint az elődjén. Ezt valaki megemlítette egy véleményben, de nekem pont jó, hibátlan.

Soha többet Alza!
A banki átutalás ÁPRILIS 25 én beérkezett az Alzához a 3 termékre, közel 50ezer ft. A magukat már másnapi szállítással reklámozó társaságot nekem kellett keresnem többször a már kifizetett árukkal kapcsolatban. Ők maguktól sohasem kezdeményeztek semmilyen tájékoztatást. Majd kegyeskedtek JÚNIUS 7 én, majd JÚNIUS 9- én két részletben kiszállítatni a termékeket. 2 termék medencetartozék volt, amiért nem tudtam felállítani a gyerrkeknek a medencét. Az alza elvett minimum egy hetet a pancsolószezonból, és eszükben sem volt semmiféle olyan kommunikációt folytatni, hogy ezt a mérhetetlen csalódást ellensúlyozzák.
Sajnos, nem adott meg adatot a vásárlás azonosításához. Fontos számunkra véleménye, emiatt örömmel vennénk, ha szolgáltatásaink javítása érdekében megosztaná velünk észrevételeit, javaslatait, melyet a visszajelzes@alza.hu címen tudunk fogadni. Kérjük, üzenetében adja majd meg a rendelés, vagy a rendeléshez tartozó számla számát is. Köszönjük.
Üdvözlettel: ALZA.hu ügyfélszolgálat

Egyszerű rendelési felület, gyors kiszállítás.

Az ígéreteknek megfelelő teljesítés, pontos szállítás, ellenben a számla még nem érkezett meg. A szállítók tájékoztatása szerint e-mailben fog érkezni, de még várom.

Minden rendben volt.

Rendkívül gyors szállítás!

Minden rendben volt a rendeléssel.

Gyors rendelés, gyors szállítás, nagyon jó minőség.

Megbízható, gyors

mindig pontos és gyors volt

Mindig gyorsan és pontosan szállítanak. Van amikor a boltjukban veszem át az árut, azt is nagyon gyors és kényelmes. Volt, hogy már vissza kellett adnom, amit rendeltem - nem tetszett vagy egyéb okból. Simán visszaadták a pénzt is. Azért nem ez a jellemző a vásárlásaimra, de tudom, hogy itt volt ilyen pozitív tapasztalatom.

Sokadik rendelés és vásárlás, tönkrement mikrót kellett pótolni. A kiválasztott (felső közép kategóriásnak minősíthető) készülék nagyon korrekt áron másnap déltől átvehető volt a bp-i központi helyen, gyorsan, kulturált körülmények között.
Az LG készüléke minden igényt kielégített, ámde kicsinek bizonyult - sajnálkozva, de elálltunk a vásárlástól. A termék visszavétele gyorsan és példás módon zajlott, a visszautalás 24 órán belül megtörtént.
Összességében kellő információk alapján megtehető megrendelés, megbízható ügymenet, nem utolsósorban gyors és udvarias kiszolgálás - emiatt ajánljuk és vagyunk visszatérő vásárlók.
<p>A vállalatot 25 évvel ezelőtt alapították, és a kezdetekben Alzasoft néven működött. 2008-ban vált a cég piacvezetővé és a cég által nyújtott minőségi szolgáltatás elismeréseként számos rangos díjat nyert az évek során. </p>
<p>Az Alza jelenleg tisztán cseh tulajdonban lévő részvénytársaság, aminek az adóilletősége a Csehországban található. A vállalkozást az L.S. Investment Limited befektetői csoport birtokolja. </p>
<p>Jelenleg 26 országba szállít megrendeléseket, csehországi üzletein kívül Magyarországon, Németországban és az Egyesült Királyságban a piac meghatározó szereplője, 2015-ben már 5 milliónál is több megrendelést teljesített</p>
<p>A webáruházak világában igazán kivételes helyet foglal el széleskörű termékpalettájának, minőségi kiszolgálásának köszönhetően.</p>
<ol start="2016">
<li>december 5-én nyílt meg első magyarországi üzlete a VI. kerületben, a Bajcsy-Zsilinszky út 19/b. szám alatt, ahol az online leadott rendelések személyes átvételére, illetve garanciális ügyintézésre van lehetősége a vásárlóknak.</li>
</ol>
<p>Elérhetőségek:<br /> <br /> Web: www.alza.hu<br /> Telefon: 06-1-701-1111 (Hétfő-Péntek 09:00-17:30)<br /> https://www.alza.hu/kapcsolati-urlap<br /> A budapesti átvételi pont nyitvatartása:<br /> Hétfő-Vasárnap 08:00-20:00<br /> <br /> SuperStore 2019 díjjal jutalmazták az Alza.hu budapesti bemutatótermét webshop kategóriában.<br /> StarStore 2020 díjjal jutalmazták az Alza.hu budapesti bemutatótermét webshop kategóriában.</p>
Üzletek
-
1137
Budapest ,
Róbert Károly krt. 54
Telefon: 06-1-701-1111Megközelíthetőség: Hétfő 08:00 - 20:00 Kedd 08:00 - 20:00 Szerda Zárva Csütörtök 08:00 - 20:00 Péntek 08:00 - 20:00 Szombat 08:00 - 20:00
- Interneten keresztül
- Telefonon
- Személyesen
- A vásárló adatai mindig titkosak
- Ügyfélszolgálat
- Éjjel-nappal elérhető
- Internetes bevásárlókocsi
- Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
- A webáruház kereshető
- Garantált biztonság
- Postai úton
- Személyes átvétel
- Futárszolgálat
- Bankkártyás fizetés
- EuroCard / Mastercard
- Visa
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel
- Készpénzes fizetés