eMAG Magyarország

Soha többé nem rendelek az emagtól. A forgalmazó partnerrel sem, és az emaggal sem lehet felvenni a kapcsolatot, csak a mesterséges intelligencia Diával lehet chatelni, ami a nullával egyenlő.

Rendeltem 242 színü zselés tollat. Február 28-ra ígérték. Február 25.-én megkaptam az smst,hogy az Easyboxban van. Minden rendben volt vele,azt kaptam amit rendeltem.
Köszönöm eMAG!

6 hét után sem érkezett meg a csomagom. Az ügyfélszolgálat bosszantani rossz, semmit sem segítettek többszöri megkeresésre sem. Próbálom visszaszerzni a pénzemet, eddig hiábavalóan. Ne rendeljetek tőlük, nekem 40000 forintom bánja!

A megrendelt termèk hulladèk, visszaküldèsi lehetősèg van, önköltsègen, kínába! Nevetsèges...

A csomagpontra rendelt termékem azóta sem érkezett meg, csak előre tudtam fizetni és nem tudtam kiválasztani a futárszolgálatot. A sameday és az emag egymásra mutogat, visszatérítést nem akarnak küldeni. Mindkettő ügyfélszolgálata egy nagy 0-át ér, soha többet nem rendelek tőlük.

Az Easybox mint szállító teljesen megbízhatatlan, 6 napja náluk van a megrendelésem de azóta se szállították ki az átvételi helyre. Jan 30 rá igazolták vissza a kiszállítást, aznak küldtek egy megjegyzést hogy "nincs üres szekrény" ezt követően soha semmi... Február 4-en meg mindig nem került kiszállítását. Az eMag is megbízhatatlannak válik ezáltal. Soha többé nem rendelek tőlük

A leghitványabb szolgáltatás, amivel valaha találkoztam! December 27-én megrendelt, előre kifizetett és január 7-re ígért termék január 29-én, háromszori egyeztetés után lett leszállítva, csak éppen nem nekem, még csak nem is a megadott cím szerinti településen. A rendszer leszállított árúként jelzi a megrendelést. Reklamálni nem lehet, az űrlapok olyan kategóriákat adnak, amibe természetesen nem fér bele a reklamáció jellege. Az ügyfélszolgálat, ami állítólag 8-20 óráig rendelkezésre áll, a kora délutáni írásos reklamációra nem reagál. Miért is tenné? Egy lenyúlás az egész.

Egy szutyok román cèg. Kilopták a csomagból az egyik termèket ès sem a futarjukat sem őket nem lehet elèrni. Nem válaszolnak leveleinkre!

Figyelmeztetés a vásárlóknak az eMAG-ról

Szeretném megosztani a tapasztalatomat, hogy mások elkerülhessék ugyanazt a helyzetet. 2024. január 14-én kellett volna megérkeznie a rendelésemnek (egy Garmin Epix 2 Pro okosóra), de azóta sem kaptam meg a terméket, és az ügyet sem sikerült rendezni.

Az eMAG ügyfélszolgálata szerint a csomagot átadták a futárszolgálatnak, de a futárszolgálat azt állítja, hogy nem kapták meg a csomagot. A rendelést nem tudom törölni, és a pénzem visszatérítésére sem kaptam lehetőséget. Az eMAG minden megkeresésemre csak türelmet kért, de érdemi megoldás vagy visszajelzés nem érkezett.

Eddig úgy érzem, hogy se a termékemet, se a pénzemet nem fogom viszontlátni, és az ügyfélkezelésük rendkívül csalódást keltő. Mindenkit arra szeretnék figyelmeztetni, hogy legyen nagyon körültekintő, mielőtt innen rendelne!

A termékek minősége kritikán aluli, egyes termékeket törötten szállítják ki amire meg azt írják márka az is kópia. Már mindent visszaküldtem de a futár is csak ígérte hogy jön és nem jött. A visszaküldési listában nem volt minden termék, az ügyfélszolgálat a munkaidő elején nem elérhető az Ai chate borzalmas. A rendelésből 1 termék mai napig meg sem jött. Régen jó volt ez az áruház, mára senkinek sem ajánlom. Eskü a béna Temu is jobb ennél.

Két terméket rendeltem. Az egyik kiírása félrevezető volt (a megadott számadatok nem egyeztek, a készülék gyakorlatilag magasabb teherbírásúként volt feltüntetve az oldalon, mint a dobozon). A másik eladó nem azt a terméket küldte, hanem egy 40%-kal olcsóbbat. A reklamációra sem az eMAG, sem az eladó nem válaszol.

Dec.2-i rendelésem az ünnepek után dec.31-én érkezett.Sürgetéseimre nem reagáltak,csak gép válaszol. A megrendelés törlése opció nem működött. Telefonszámukon nem elérhetőek. Ünnepek után érkezett játék kinézetre is gyenge kínai utánzat, de a miénk NEM IS MŰKÖDIK! Panaszra a gép azt válaszolja, hogy már folyamatban van az elbírálás,majd jelentkeznek.Holott eddigi reklamációm sürgetések voltak, a sz.r árura most írtam először panaszt. Ráadásul karácsony előtt jelentősen felárazták a játékot,most ugyanazt féláron adják / nem akciósan/. Szóval tesznek az egészre, emag ezután felejtős.

2024.12.04. rendeltem egy M8 TV játékkonzol 4K Lite (Forgalmazza a(z): ShopMobile HU)A rendelés napján (12.04.) az emag oldalán keresztül azt jelezte, hogy van készleten és a várható szállítás 2024.12.13. A csomag nem érkezett meg ezen a napon, mondván a várható szállítási idő nem egy konkrét idő, ezért néhány nap késés belefér. A biztonság kedvéért 12.13. írtam az ügyfélszolgálatnak. Az ügyfélszolgálat türelmet kért és ígéretet kaptam egy visszajelzésre. Nem kaptam választ ezért 12.15. ismét írtam. Majd 12.19. kaptam egy levelet "Értékeld utolsó eMAG rendelésedet #1131350934" mit értékeljek a meg nem érkezett csomagnál??? Néhány perc mulva kaptam ismét egy levelet, hogy a csomagom nem került átvételre ezért törlik a megrendelést. Persze előre fizetni kellet, de azt ígérték visszautalják a sztornó számlát követően. Az biztos én soha többé nem rendelek az eMAG oldaláról. Ügyfélszolgálat = a 0-val. Az egész egész egy nagy káosz véleményem szerint. Most a gyermekeim egyik karácsonyi ajándéka nem lesz a fa alatt. Kicsit kellemetlen, de megoldom.

Érdemes távolról elkerülni! Az eMag-on nem ritka az olyan kereskedő, amely a vásárlók megtévesztésére szakosodott és azok becsapáson alapszik az üzleti modelljük... Bár probléma adtán lehet panaszt beküldeni, de az eMag mégsem tesz semmit a probléma megoldására!

Minősíthetetten, hazug szélhámos banda!
Soha többet nem rendelek tőlük!
Semmit mem kaptam, de értékeljem az áruházat.
Szerintük megkaptam az egyébként ajándéknak szánt tetméket.
A futarszolgalat előszőr megtagadta a kiszállítást, mert dupla csomagog akart kiszállítani
, természetesen dupla dijért, majd azt állítja hiányos a csomag azért nem szállít!
Már nem is fogom megkapni az ünnepekig.
Az adatimat töröljék a rendszerükböl!
1131295074
2024.11.30. 23:26.
150 679 Ft

Kritikán aluliak.
Rendeltem tőlük egy terméket, amit hibásan kaptak meg, visszaküldtem másnap, majd azóta sem kaptam vissza a pénzem, a visszaküldésem törölték.
Elérni lehetetlen őket, sem telefon, sem e-mailen, sem cheten. Ha cheten még is sikerül beszélni velük és kapnak egy számukra kényelmetlen kérdést, akkor egyszerűen csak kilép a beszélgetésből.
Ha tehetitek ne innen rendeljetek!

Minden rendben, ok.

Konkrétan megloptak 2 hónapja se pénz se termék vásárlás értéke 167 ezer dropshipping gyöngye. Mutogat a szállítócégre, de nem veszi fel vele a kapcsolatot. Amit kiszállítottak ezen felül szintelen karton papírba csomagolt papír és ip tanusítvány nélküli kültéri elektromos eszközök….. eus szabályoknak nem gondolnám, hogy megfelel. Másik termékének a dobozára nyomtatott képnek nem tud az áru megfelelni. Eu közepén 2024-ben világos nappal meglopnak jogorvoslati eszközök csekélyek és lassúak…Ha egy kis cég lenne legyintenék, hogy átvertek így azért elgondolkodtatóbb.

Óriási csalódás!!! Az emag-on keresztül előre kifizetett és megrendelt terméket a mai napig nem kaptam meg.Többször kértem segítséget,ígérnek fűt-fát,csak épp segíteni nem segítenek semmit!!! Állandóan chat-re kell nekik írni,mert máshova nem lehet,amiben mindig ugyanazt írják,utánanéznek ennek meg annak,végül nem történik semmi.
Legutóbb olyan levelet kaptam tőlük,amiben azt írják, hogy a panaszom remélik már nem aktuális. Nemcsak váratnak már lassan egy hónapja,de még át is vertek,nem ajánlom őket senkinek!!!

Sajnálatos módon már másodszor nem az a termék érkezett, mint amit megrendeltem.
Szerintem ezt nem engedhetnék meg maguknak. E miatt egy vásárlót már biztos, hogy vesztettek.

Több, mint két éve rendeltem tőlük utoljára, mert nem azt küldték, amit rendeltem, ügyfélszolgálat 3 hét után válaszolt, mire már rég megrendeltem máshonnan, ami kellett. Gondoltam, most adok nekik még egy esélyt, hátha javult valamit a színvonal. Persze, hogy megint nem azt küldték, amit rendeltem. Nem is értem, hogy hogyan képes még működni ez a webshop...

Rendeltem egy fizforralót amit úgy hirdetnek hogy 1 liter kapacitású. A termék csomagolásában lévő model szám: HY-57 A termék megérkezet 2 nap késéssel és Jónak tünik, de a csomagoláson fel van tüntetve a valos ürméret ami 0.6 liter. a termék alján is ugyan ez van vagyis az 1 literes termék valojában csak 0,6 liter,A termék késve érkezett és az értesítés hol emailben, hol vieberen, hol meg sms ben történik, random váltogatják. Ügyfélszolgálat emailben nem elérhető, hol tudok reklamálni? Nem akarom a terméket vissza küldení! Reklamálni szeretnék a csalás miatt.

Október 4-én rendeltem egy Dell dokkolót,ki is fizettem a szállítási költséggel együtt.A mai napig nem érkezett meg az árú követés szerint már 19-én kiszállították.Reklamációs lehetőség nincs biztosítva csak meghatározott automatikusan generált témákban.Az email címükre küldött levélre is sablon válasz érkezett a kollégáik későbbi jelentkezését ígérve.
Senkinek nem ajánlom,hogy rendeljen egy ilyen cégtől.

Elégedetlen vagyok. Közel 30 ezer ft-os csomagomból hiányzik egy 3300 ft-os tétel, és egy több mint 1000 ft-os öblítő törötten érkezett, nem volt alatta csomagolóanyag. Az emailokra nem reagálnak, telefonszám nincs megadva, Dia a robot pedig nem érti mi a problémám, igazából semmilyen problémát nem tud megoldani! Szóval Én nem ajánlom senkinek itt a vásárlást és Én sem fogok többet.

Rendeltem és fizettem egy Chromcastot amire azt ígérték hogy keddre megküldik. A nyomkövetési alapján az árut ezelőtt 7 nappal elkészítették de elküldeni? Minek is. Ez a cég lehúzó s mert már reklamálni sem tud az ember

Nem tartják az előre megadott szállítási időt. Nincs elérhető ügyfélszolgálat.

Sajnos rossz tapasztalatom van velük!
Előre kifizettem a terméket és nem kaptam meg pedig két héttel ezelőttre ígért kiszállítás volt megadva! Kommunikáció nulla, nincs telefonjuk, automata nem tudott segíteni! Probáltam törölni a rendelést de nem lehet! Írtam 5 panasz emailt, semmi reakció rá, még válaszra sem méltattak, úgyhogy nemhogy nem ajánlom, de le is beszélek mindenkit erről. Szerintem átvertek! Fogyasztó védelem a következő lépés sajnos

1 hónapot késik az áru. Elérhetetlen az ügyfélszolgálat. Mindezek után rossz méretű terméket postáznak. Szörnyű, nem ajánlom.

Augusztusban vásárolt terméket, még mindig nem kaptam meg.- Többszöri megkeresésre is csak annyit mondtak, hogy legyek türelemmel, vissza fogják utalni a pénzem. Azóta is várok. Most betelt a pohár jogi útra terelem az ügyet.
Senki se rendeljen tőlük, megbízhatatlan áruház!!!

Több, mint két hete rendeltem. Azóta se jött meg a termék. A Sameday nem képes eleget tenni fealdatainak. Az eMAG és a Sameday ügyfélszolgálat nem válaszol a levelekre. Ha a Samedaynek nincs elég helye az Easyboxokban, akkor ne vegyenek fel azokba szóló megrendeléseket. Más webáruháznál GLS-sel semmi problémám se volt a boxba rendeléssel... Szerintem amíg az eMag nem oldja meg a szállítási problémákat, addig bojkottálni kell.