eMAG Magyarország

Kb. Másfél éve vásároltam egy tv-t. Most, mikor szerettem volna 2 eszközt rádugni - lévén, két db hdmi van rajta - kiderül, hogy csak az egyik csatlakozó működik. A futár minden előzetes értesítés nélkül érkezett a cuccért, majd újra és újra. 4. alkalommal csak azért tudta elvinni, mert vele megbeszéltük, hogy mikor jöjjön. A szerviz egy héttel később visszakuldte, hogy ők nem tapasztalják a hibát.
Ügyfélszolgálatot legkevesebb 15 perc kitartó zenehallgatás után lehet elérni, de ott sem nem értenek hozzá, sem üzenni nem tudnak a "szakembereknek". Vicc egy cég, vicc az ügyfélszolgálat, vicc a "szakszerviz", vicc a logisztika és még szemetet is árulnak. Senkinek nem ajánlom!!!

Okosórát vásároltam a kedvesem szülinapjára, nagy volt a választék, jók az árak és az óra tökéletes.

Sokrétű termékkínálatuknak köszönhetően az ember könnyen választhat számára megfelelőt. Az árak kedvezőek, a kiszolgálás is gyors volt és pontos.

Minden rendben zajlott, gyorsak voltak, mindenről értesítettek és a termék is hibátlan, sérülésmentes.

Minősíthetettlen a vevőkkel való reklamációkezelés!!! Megrendeltünk egy mikrofont, egy másikat küldtek egy olcsóbbat. Jeleztük feléjük a problémát kétszer telefonáltunk kétszer kitöltöttük a vissza szállítási űrlapot, de semmi nem történt!!! ( teszem hozzá jó töltöttem ki) Vártunk. Közben szépen letelt a 30 napos vissza küldési időhatár... telefonon nehéz elérni öket ha reklamáció van!! És hab a tortán: A futár a 13 éves gyerekemnek adta át , futárnál fizetés volt és a" kedves" futár érvénytelen pénzzel adta a visszajárot. Vagyis Csalást követett le. Na ennyit az E-magos rendeléseről. Ha véleményemmel valakinek problémája van nyugodtan írhat : tizsu7581@citromail.hu

Ok volt a rendelés.

Kedvező árak, széles választék.

Fűnyírót rendeltem tőlük, gyorsan megérkezett minden rendben volt.

Háztartási gépeket vásároltam az új lakásomba, szerettem volna mindent egy helyről beszerezni. Nagyon elégedett vagyok a rendelésem gyors feldolgozásával, hogy értesítettek előtte a szállításról és minden épségben, tökéletes állapotban érkezett meg és működik. Ajánlom a webáruházat.

Nem javaslom a vásárlást náluk, mert könnyen póruljárhat a vevő. A megrendelt áru egy részét nem szállították le, majd 1 hónapig hitegettek. Az ügyfélszolgálat állandóan félrevezett, minősíthettelen az ügyfélkezelésük!. Végül meg is károsítottak, mert kevesebbet utaltak vissza, mint a le nem szállított áruért tőlem bekaszált összeg.
Soha többet nem vásárolok az eMAG-tól.

Néhány nap alatt megérkezett a csomagom és a futár is nagyon kedves volt. Ajánlom!

Nagy a választék és jók az áraik, szeretek itt vásárolni.

Nagyon elégedett vagyok mindig, sokszor rendeltem már tőlük az elmúlt években, még sohasem okoztak csalódást.

Futär jelezte hogy hozzá a csomagot, de hiába vártam nem jött. A számlát emailben megküldték, a csomagot azóta sem. Hiába reklamáltam az ügyfélnek nem tesznek semmit. Többet nem rendeltek itt és nem is ajánlom senkinek.

Elégedett vagyok!

Nagyon kedvezőek az áraik és mindenféle termék megtalálható náluk. Gyorsak és precízek!

Megrendelt terméket hamar megkaptuk, viszont hibás volt ,nagyon nagy csalódás. Sikerült vissza küldeni ami pozitívum annak ellenére ,hogy tartottam tőle ,hogy nem kapom vissza sem az árát se semmit. Végül pár napra rá kaptam az e-mailt és telefonon is jelezték ,hogy megkapták a terméket átvizsgálták, és amit megjelöltem vissza küldés opcióként az utalványt meg is küldték részemre. Azóta már le vásároltam , igaz nem ugyanazt a gépet vettük már meg ezután.

Mennyi időn belül szalítjak ki?Olcsó ezért innen rendeltem de nem írták hogy mennyi a szállítás ideje.

román beszállító , hibás termék, saját költségen kéne visszaküldeni Romániába a terméket, emag minden felelősséget elhárít, inkorrektek, nem segítenek, leráznak

Mindennel nagyon elégedett voltam, a dolgozók pedig nagyon kedvesek és segítőkészek!Ajánlom!

Szobabicajt vásároltam, gondoltam itthonra szuper sport lehetőség... Kicsit aggódtam a gép mérete miatt, de mindent megoldottak a szállítók és nagyon jól működik a gép. Köszönöm! :)

Sok mindent rendeltem, tekintve, hogy jó az üzlet és most itthon eléggé felértékelődtek a háztartási cikkek is. Többek között kenyérsütőt vásároltam és kávéfőzőt. A telefonos ügyfélszolgálaton nagyon kedvesen segítettek és néhány napon belül, folyamatos tájékoztatás mellett megérkezett a teljes pakk is. Minden jól működik, az árak is elfogadhatóak és nagy könnyebbség, hogy nem kellett a boltba menni. Én csillagos ötöst adok nekik.

Rendeltem egy kerékpárt, ami az emag oldalán még készleten volt, a forgamlazó viszont telefonon közölte, hogy már nincs a bolti készletükön. A bolti készletük pedig nincs szinkronban az emag adatbázisával. Megkért, hogy töröljem a rendelést, így a legegyszerűbb visszakapnom a pénzem. 04.17-én, pénteken töröltem is a rendelést, az emag oldalán tettem egy bejelentést is, amiben megkérdeztem, hogyan tovább, honnan tudják, hogy hova utaljanak vissza, ha nem adok meg számlaszámot. Erre kaptam egy emailválaszt kb 1 órán belül, ami a konkrét kérdésemre nem válaszolt, csak leírta, hogy elbírálták a rendelés törlését és pár napon belül visszautalásra kerül a pénzem. Ma pedig, hétfőn, 04.20-án jött az sms, hiánytalanul visszautalták az összeget (~200k). Azért írtam erről, mert pénteken még bizalmatlan voltam, olvastam a témában korábbi véleményeket, ahol nem ment zökkenőmentesen a visszautalás. Úgy látszik, azóta kiköszörülte az emag ezt a hibát. Korrektnek éreztem leírni.

A megrendelt árú időben, rendben megérkezett, de átvételkor nem kaptuk kézhez a számlát.
Írtam az ügyfélszolgálatra - köszönik, majd foglalkoznak vele.
Kérték, hogy értékeljem őket. - hát ezt meggondolnám a helyükben-.
tuti van rá valamilyen szabály, neadjIsten TÖRVÉNY, hogy a számlát mikor kell megkapjam...
Nem vagyok biztos benne... majd megkérdezem a NAV-os ismerősöket.

Nem először vásárolok az EMAG-tól, de azt hiszem ez lesz az utolsó! Először is küldtek egy alkatrész hiányos terméket, aztán nem tudtam elérni őket semmilyen formában sem. Most az áru visszaküldésére várok, és remélem ,hogy talán egy hónap múlva visszakapom a pénzem. Ne vásároljanak ezen a csatornán, mert nem biztonságos!

Eddig úgy ahogy jöttek termékek de most már második hete várok egy csomagot tőlük. Előre kifizettem banki átutalással. Nem kaptam semmi értesítőt, se egy telefonhívást, se sms-t hogy "elnézést, kicsit késik a rendelése". Más ismerősöm pedig 2-3 nap után megkapta azt, amit jóval az én rendelésem leadása után rendelt. Hogy mi alapján kezdik feldolgozni meg teljesíteni a rendeléseket az nagyon rejtélyes... Nem ajánlom senkinek ezt a hanyag, megbízhatatlan céget...

nem ajánlom nem foglalkoznak a garanciával

Első,és utólsó volt hogy az eMag-ról bármit is rendeltem! A rendelt termékem ugyan 3 nap mulva meg érkezett,ami egyébként egy epilátor volt.mikor kipróbáltam,azt hittem dobok egy hátast,hogy még egy pihét sem visz le,a bőrt viszont nem gyengén felsérti! Tehát egy selejtet kaptam 5000 ft-ért! Rohadt csalók! A pénzem pedig kidobásra került az ablakon! Még az alkalmazást is töröltem a telefonomról is!

A vissza igazolt termékre 5 nap után jelezték, hogy nem tudják teljesíteni 😠😠😠
Nem ajánlom a céget 😠😠😠

Nagyon jó a termékkészlet és az áraik is elfogadhatóak.