Media Markt

Soha többet semmit tőlük. Mikrót rendeltem tőlük 80 éves, rokkant édesanyám számára, jelezve, hogy kérem a régi készülék elszállítását, amire egyébként törvény kötelezi őket. Kiszállították a mikrót, majd megtagadták a régi elvitelét, bunkó, arrogáns stílusban közölve az idős hölggyel, hogy képzeli, nincs hely az autón, eszükben sincs elvinni. A tahó stílusuktól eltekintve is felháborító a dolog, mert a kiszállított mikro helyére is tehették volna, és nem szívességből kellett volna vinni, hanem eleget téve a jogszabályban meghatározott kötelezettségnek. Utolsó alkalom volt, hogy vásároltunk náluk. Ja, panaszomra amit az ügyfélszolgálatuknak írtam, nem is válaszoltak.

Na mivel nem birja el a Papier ezèrt nem irnam le. De.... elèrhetettlen ügyfèlszolgàlat, udvariatlan vezetőség a Kaposváron.....sorolhatnám tovább.
Csak akkor vásárolj itt, ha van türelmed.

Egyenlöre használhatatlan a termék kezelési utmutató hiánya miatt

Igényesek, kedvesek, gyorsak!

Az üzleteiket is szerettem, ezért gondoltam, kipróbálom a rendelést, hogy ne kelljen cipelni. Gyorsan megérkezett, a futár is kedves volt.

Prémium olajsütőt rendeltem, mikor megláttam az árát nem akartam hinni a szememnek, olyan kedvező volt. Most rendeltem először, de nagyon jó véleménnyel vagyok.

Kiváló termékek, viszonlag olcsón!

ok

Szempillantás alatt megérkezett a termék!

Jó akciók, elsőosztályú márkák.

A rendelést feldolgozó ügyfélszolgálat mindenben segít, bármilyen kérdés is merül fel. Elégedett vagyok.

Háztartási kisgépet rendeltem, már nem először, pontosan azért mert megbízható, nagy cég. Sohasem csalódtam!

Megbízhatóak, ha bármi pronléma felmerül, segítenek.

Megrendeltem a terméket és másnap már itt is volt, a futár külön felhívott, nem térek magamhoz.

Rendben ment minden...

elégedett vagyok

Korrekt áruház, szeretek az üzleteikbe is bemenni, de idő hiányában többször rendeltem innen, mindig rendben megérkezett az áru.

Köszönöm!

Mindig csakis pozitív!

Valahogy így kezdődött..
Köszönjük a Media Marktnál 2019.09.26. napon leadott rendelését!
Az Ön rendelési száma: 71690845.
Mivel hűtőszekrényt vásároltam, a házhoz szállítás opciót kellett választanom mert nincs más! A szállító cég nem tud igazodni a vásárlókhoz, délután jelzik hogy holnap jönnek, vagy ráérsz vagy nem.., ezért 10.04.-n sikerült hozzájutnom a vásárolt termékhez.
Meghozták, mivel utánvét volt jelezték hogy csak fizetés után bonthatom ki, ezért átadtam a pénzt (136.230.-Ft), mondták bármi van hívjam az üzletet, ezután gyorsan elmentek.
Először fura volt hogy ezüst helyett fehéret kaptam, de gondoltam annyi baj legyen. A nagyobb baj hogy a hűtőszekrény amit rendeltem A+++ helyett egy teljesen más típusszámú A++ kaptam, ami jóval alacsonyabb árkategóriát képvisel. Hívtam egyből az ügyfél-szolgálatot, ott mondták hogy jelezni fogják a problémát az illetékesnek, Én naiv gondoltam azonnal, pár óra múlva újra hívtam, mondták keresni fognak.
Sajnos rá kell jönnöm hogy a kifizetés óta ez az ügy már csak nekem sürgős!
Remélhetem hogy a törvényben előírt 30 napos válaszadási kötelezettséget nem fogják kihasználni és hamarabb jelentkezik valaki.
Csak nálam egy hűtő amit nem rendeltem, és a 136 ezer forintom meg náluk van...
3 nap múlva érdeklődtem, közölték hogy az a hűtő amit vettem nem is létezik. Felmerül a gyanú hogy az olcsóbb sérült hűtőt próbálták nekem elsózni teljes áron. Mivel ebből a hűtőből csak egy db volt, fényképek is voltak róla (a sérüléseiről) a weboldalon. Csak a hozzá nem értő szem nem veszi észre a típuskülönbséget, mivel ez a hűtő van a drágább cikkszámon hirdetve ezért egyértelműnek tűnik hogy valaki csalt ezzel az árucikkel! Ami bosszantó hogy részükről egy "vállvonogatással" le van tudva a dolog.. Még azt is elvárják hogy vegyek ki egy nap szabadságot és legyek otthon 10-17óráig hogy a szállító majd aki jön vissza tudja vinni...
Nevetséges!!!
Ma 2019. 10.14. van, a nem rendelt hűtő még mindig nálam, a 136000.-Ft-m náluk.
Nekik ez így jó, de nekem nem!
Addig amíg nincs probléma minden ok, de ha ilyen történik (az ő hibájukból) akkor is a vásárló ki van szolgáltatva a forgalmazónak..
Szóval, ne szidjuk a kis webshopokat, ott sokkal tisztességesebben kiszolgálják a vásárlókat és általában az árak is alacsonyabbak, itt nincs gazdája semminek!
2019.10.15. délelőtt telefonált valaki aki szállítónak adta ki magát hogy másnap 2019.10.16.-n legyek otthon 08-17-ig mert valamikor jön a hűtőért.. Kicsit vicces, elrontanak valamit (nem kicsit), de elvárják hogy vegyek ki egy nap szabadságot azért hogy az Ő általuk okozott kellemetlenségtől megszabaduljak végre..
Eközben Ők sunyi módon még nem is reagálnak a megkeresésekre, nincs egy valamirevaló vezető aki felvállalná hogy elnézést de elk..tuk!

Ok

Most rendeltem először innen, de nagyon elégedett vagyok.

Minden ok.

Rendelést követően kiderült, h a választott termék nincs raktáron a kívánt színben, de tájékoztattak és hamarosan meg is érkezett néhány napot kellett várni. Köszönöm a kedves ügyintézést.

Csakis a legjobb árat néztem, de elégedett voltam mindennel, máskor is rendelek innen.

Szeretem ezt a boltot.

A kínálat jó, az árak is. Rendben ment a rendelésem.

Könnyen kezelhető oldal, gyorsan leadtam a rendelést és már megérkezett. Az árak is kedvezőek.

A szállító kivételesen kedves volt, ezúton is kiöszönöm neki.

Öt csillag