Alza.hu

Megbízható webáruház Alza.hu
Hirdetés
Alza.hu Értékelései Értékelések átlaga: 3.4 (612 értékelés alapján)

Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!

Valós megrendelésen alapuló vélemény.

Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.

Vásárolok

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz

Hogy ellenőrizni tudjuk, hogy a véleményed valós vásárláshoz kapcsolódik, kérjük, add meg a megrendelés azonosítóját és a rendelés dátumát. Ezek az információk nem fognak megjelenni a véleményed mellett, viszont ezek hiányában nem valós megrendelésen alapulónak fogjuk tekinteni a véleményed.


Hirdetés
2018. március 1.

Értékelhetetlen, rossz webáruház. Olyan mint a meszelt sír.

Alza.hu válasza (2018. június 10.) :
Köszönjük ezt a remek értékelést.
2018. február 11.

Az árukereső.hu oldalra sajnos csak a jó vélemények kerülnek fel, értékeltem ott is a boltot, de nem jelent meg.
24 napig használták a pénzemet, 135 ezer forintot kellett előre utalnom, különben nem tudtam volna megrendelni a terméket, csak előre fizetéssel. Nem tájékoztattak, hogy miért késik a termék, csak mindig a megjelölt nap előtti napon jött egy újabb e-mail, hogy változik az időpont. Két hét után felhívtam őket, akkor azt mondták, várjak, mert ekkor meg ekkor tényleg beérkezik a termék, utánanéztek. A megjelölt napon nem történt semmi, majd 2 nap múlva újra jött egy időpontmódosító e-mail. Ekkor megint felhívtam őket, és visszamondtam a vásárlást, kértem, hogy utalják vissza a pénzt. Hogy valami pozitívat is írjak: az ügyfélszolgálatosok előtt le a kalappal, nagyon jól kezelik a helyzetet és viszik a hátukon az inkorrekt céget. Amit rendeltem, az egy kifutó tétel volt, de a megrendelésemkor, sőt egy jó darabig utána is raktáron lévőnek jelezte a honlapjuk. Ha nem mondtam volna vissza, nem tudom, meddig tologatták volna és meddig használták volna még a pénzem, ahelyett, hogy korrektül megmondták volna, hogy már nem tudják beszerezni. Nem ajánlom senkinek, nagyot csalódtam benne, visszaél azzal, hogy olcsó árakon hirdeti a termékeket és hogy nagy ismertségre tett szert a tévés reklámok miatt. Az is a megbízhatatlanságát igazolja, hogy csak pozitív véleményeket jelentet meg magáról a lapján is és az árukereső lapon is.

Alza.hu válasza (2018. február 12.) :
Kedves Zsuzsanna,
Köszönjük az értékelést.
Az a rész sajnos nem igaz, hogy csak előreutalással lehet terméket megrendelni, ezt Ön válaszotta így. Valóban csak késéssel tudtuk volna beszerezni a terméket. Sajnos az sem valós, hogy mi szűrnénk a rólunk megjelenő véleményeket, erre sem szükségünk, sem lehetőségünk nincs.
Próbáltuk Önt telefonon elérni, hogy az esettel kapcsolatban egyeztessünk de sajnos nem vette fel a telefont. Elnézést kérünk, biztos lehet abban, hogy mi az eladásban vagyunk érdekeltek, tehát nem érdekünk, hogy egy megrendelés nem legyen teljesítve. Az Ön befizetett pénzét nem használtuk, az a termék kiszállítására volt fenntartva és miután a megrendelést törölte, azt haladéktalanul visszautaltuk.
2018. január 28.

BOSCH kapszulás kávégépet rendeltem tőlük. Minden rendben volt időben jött a kávéfőző a kapszulákkal együtt.
Mindenkinek ajánlani tudom!

2018. január 8.

Én egy mikrohullámú sütőt rendeltem, és semmi probléma nem volt.
Klassz a gép is és a szállítással is elégedett vagyok

2017. november 28.

Pontosan, gyorsan szállították a megrendelt termékeket.
Minden rendben volt. Az ügyfélszolgálat gyorsan elérhető.

2017. október 25.

Az ár nem a mobil sim kártyás tabletre vonatkozik! CSAK WIFI-s Szóltam az üzletbe hogy ne így hirdessék! Én is vettem de kiderült hogy nem tud 3/4G és visszaadtták az árát!

2017. október 7.

Nagyon korrekt cég. A megrendelt áru gyorsan, gondosan csomagolva érkezett. Ajánlom másnak is.

Alza.hu válasza (2017. október 9.) :
Üdvözöljük.
Köszönjük, hogy időt szánt a pozitív vélemény megosztásásra.
2017. augusztus 15.

Sziasztok!

Első vásárlásos tapasztalatomat had írjam le.
07.11.-én rendeltem egy táskát. Paypal-os fizetéssel, házhozszállítással.
Az oldalon rendben volt a megrendelés folyamata és átdobva a paypal-ra egyből fizettem.
Emailban pár óra múlva kaptam is a tájékoztatást, hogy a futárnak átadták kiszállításra a csomagot.
07.14.-én pedig a futártól kaptam levelet (igaz 3*:) ), hogy aznap kerül kiszállításra a megrendelt termék 13-15 óráig.
13:40-kor meg is érkezett a futár.
A csomagolással is elégedett voltam mert sérülés elleni védelem miatt gondolom a táska karton papir közé volt rakva és úgy volt megfelelően csomagolva.

Igaz az első alkalom, hogy tőlük rendeltem, de ennek a rendelésnek a menetével meg voltam elégedve.
Magát a terméket alaposan átvizsgáltam van e esetleg valamilyen sérülés gond vele, de szerencsére nem volt, így nem tudok véleményt mondani hálisten a panaszkezelésre:) Még...:)

2017. augusztus 10.

31 játékot rendeltem, mind karcolás nélkül megérkezett, és igényes, minőségi játékok. Ajánlom a boltot!
A Trans-o-flex futárcég helyett másik keresését javasoltam nekik, és erre buzdítok mindenkit, akinek rossz tapasztalata volt - a doboz bontott ragasztással érdkezett, hogy a karom belefért, az élén egy tenyérnyi szakadás volt, a futár nem volt hajlandó jegyzőkönyvet felvenni, azt mondta inkább visszaviszi, és "ha ezt tudja, fel se hozza" (16 kg, lift van), és láthatóan leterhelt és ideges, türelmetlen volt, a fizetés után az átvételt aláiratni elfelejtette. A jelenlétében videóra vettük így a bontást. Szerencsére a tartalom hibátlan volt.

2017. május 18.

Egy jó üzlet.

2017. március 10.

Korrekt cég,minden rendben zajlott.Ajánlom mindenkinek.

2017. március 2.

Nekem jó véleményem van a cégről. Hétfőn rendeltem kettő árut, időben érkeztek, hibátlanul. A garanciális ügyintézéshez még nem tudok hozzászólni, remélem nem lesz gond hiba esetén.

Irány a bolt oldala!

<h3>M&uacute;lt &amp; Jelen</h3>
<p>A v&aacute;llalatot 25 &eacute;vvel ezelőtt alap&iacute;tott&aacute;k, &eacute;s a kezdetekben Alzasoft n&eacute;ven műk&ouml;d&ouml;tt. 2008-ban v&aacute;lt a c&eacute;g piacvezetőv&eacute; &eacute;s a c&eacute;g &aacute;ltal ny&uacute;jtott minős&eacute;gi szolg&aacute;ltat&aacute;s elismer&eacute;sek&eacute;nt sz&aacute;mos rangos d&iacute;jat nyert az &eacute;vek sor&aacute;n.&nbsp;</p>
<p>Az Alza jelenleg tiszt&aacute;n cseh tulajdonban l&eacute;vő r&eacute;szv&eacute;nyt&aacute;rsas&aacute;g, aminek az ad&oacute;illetős&eacute;ge a Csehorsz&aacute;gban tal&aacute;lhat&oacute;. A v&aacute;llalkoz&aacute;st az L.S. Investment Limited befektetői csoport birtokolja.&nbsp;</p>
<p>Jelenleg 26 orsz&aacute;gba sz&aacute;ll&iacute;t megrendel&eacute;seket, csehorsz&aacute;gi &uuml;zletein k&iacute;v&uuml;l Magyarorsz&aacute;gon, N&eacute;metorsz&aacute;gban &eacute;s az Egyes&uuml;lt Kir&aacute;lys&aacute;gban a piac meghat&aacute;roz&oacute; szereplője, 2015-ben m&aacute;r 5 milli&oacute;n&aacute;l is t&ouml;bb megrendel&eacute;st teljes&iacute;tett</p>
<p>A web&aacute;ruh&aacute;zak vil&aacute;g&aacute;ban igaz&aacute;n kiv&eacute;teles helyet foglal el sz&eacute;lesk&ouml;rű term&eacute;kpalett&aacute;j&aacute;nak, minős&eacute;gi kiszolg&aacute;l&aacute;s&aacute;nak k&ouml;sz&ouml;nhetően.</p>
<ol start="2016">
<li>december 5-&eacute;n ny&iacute;lt meg első magyarorsz&aacute;gi &uuml;zlete a VI. ker&uuml;letben, a Bajcsy-Zsilinszky &uacute;t 19/b. sz&aacute;m alatt, ahol az online leadott rendel&eacute;sek szem&eacute;lyes &aacute;tv&eacute;tel&eacute;re, illetve garanci&aacute;lis &uuml;gyint&eacute;z&eacute;sre van lehetős&eacute;ge a v&aacute;s&aacute;rl&oacute;knak.</li>
</ol>
<p>El&eacute;rhetős&eacute;gek:<br /> <br /> Web: www.alza.hu<br /> Telefon: 06-1-701-1111 (H&eacute;tfő-P&eacute;ntek 09:00-17:30)<br /> https://www.alza.hu/kapcsolati-urlap<br /> A budapesti &aacute;tv&eacute;teli pont nyitvatart&aacute;sa:<br /> H&eacute;tfő-Vas&aacute;rnap 08:00-20:00<br /> <br /> SuperStore 2019 d&iacute;jjal jutalmazt&aacute;k az Alza.hu budapesti bemutat&oacute;term&eacute;t webshop kateg&oacute;ri&aacute;ban.<br /> StarStore 2020 d&iacute;jjal jutalmazt&aacute;k az Alza.hu budapesti bemutat&oacute;term&eacute;t webshop kateg&oacute;ri&aacute;ban.</p>

Üzletek

  • 1137 Budapest , Róbert Károly krt. 54
    Telefon: 06-1-701-1111
    Megközelíthetőség: Hétfő 08:00 - 20:00 Kedd 08:00 - 20:00 Szerda Zárva Csütörtök 08:00 - 20:00 Péntek 08:00 - 20:00 Szombat 08:00 - 20:00
Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
  • Telefonon
  • Személyesen
Extra szolgáltatások
  • A vásárló adatai mindig titkosak
  • Ügyfélszolgálat
  • Éjjel-nappal elérhető
  • Internetes bevásárlókocsi
  • Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
  • A webáruház kereshető
  • Garantált biztonság
Szállítási módok
  • Postai úton
  • Személyes átvétel
  • Futárszolgálat
Fizetési módok
  • Bankkártyás fizetés
  • EuroCard / Mastercard
  • Visa
  • Fizetés banki átutalással
  • Fizetés utánvéttel
  • Készpénzes fizetés
Hirdetés