Alza.hu



Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Nézd meg az Alza.hu legnépszerűbb termékeit!

Nagyon elégedett vagyok Velük,mert az áru amit kinéztem ugyan nem volt, de találtunk másik opciót és az nagyon gyorsan megérkezett.

A megrendelésemet gyorsan és pontosan teljesítették.

Nagyon rendesek és gyorsak.

Hibátlan a szolgáltatás.

Egy telefon rendeltem,de nem azt kaptam. Nagyon gyorsan és rugalmasan kezelték a dolgot.

Megvagyok elégedve.

Remek cég.

Szerettem volna részletre vásárolni egy telefont, de úgy nincs házhoz szállítás, csak személyes átvétel...
Így inkáb keresek egy másik boltot...

Nem szoktam értékelni de az itt olvasottak miatt most megteszem.
A weblapjukon keresztül próbáltam kártyás fizetéses opcióval rendezni a rendelésem árát ami ugyan sikertelen volt sokadjára ezért gondoltam rákeresek hátha más is járt már így, estefele volt a történés így az ügyfél szolgálatot nem tudtam segítségül hívni.
Na a kommenteket olvasva megijedtem mert többek írtak eltűnt pénzekről ugyan ilyen sikertelen utalásos próbálkozásokkal, én speciel 4x-er próbálgattam úgyhogy rögtön fájt a fejem is emiatt.
Nem volt mit tenni megvártam a másnapot és munkaidőben felhívtam az ügyfél szolgálatot ahol megnyugtattak hogy nem vonnak ilyenkor pénzt (természetesen nézegettem a számlám, nem volt semmi gond) illetve javasolták az alzaboxos helyszíni fizetést amivel éltem, módosították a rendelésem és két napra rá ahogy ígérték megjött a csomagom amiről sms és email értesítést kaptam.
Teljesen elégedett vagyok a szolgáltatásukkal, viszont a netes fizetés nem üzemelt amikor rendeltem így 4/5-re értékelem. Ajánlom bárkinek.

Elégedett voltam.

Volt egy kis probléma,de nagyon segítőkészek voltak.

Lemondtam a megrendelést mert úgyse adtàk fel elcsortàk a telomat,asztmondtàk visszautaljàk a pénzem,de én ebbe nem hiszek,mint a feladàsban,!!Ha valamit feladták a postàn az Ott is van,elég sok mindent szoktam a postàn rendelni!És mindîg megjön ,màs boltoknàl!!Ez egy hazudós banda,pont olyanok mint a reklàmban a kis zöld csótànyka!Ne vegyetek itt semmit!!

Kétszer telefonàltam az alzàhoz,hogy hol a csomagom ők aszt àlîtàk feladtàk a postàn kétszer érdeklődtek a postàn àlîtólag, egyszer se vàlaszoltak vissza emaiban pedig aszt mondtàk vissza jeleznek nekem!!!Ez nagyon furcsa régebben küldtek egy csomagszàmot ami nincs is a rendszerben,szerintem eltüntették a csomagom,nagyon az a gyanúm!!Vagy fel se adtàk!Csak aszt sajnàlom,hogy ki van fizetve!!Nem ajànlom senkinek eszt a boltot!

Aszt irjàk ,és telefonban csak gépi hang mondja ,àtadtàk a futàrcégnek,de ott a nyomonkövetési szàm nem is jó nincs is benne a rendszerben,érdeklödtem ott is,,,De semmi nagyon az az érzésem kenyultàk a telomat valahol,de kàr volt előre kifizetni!!!

Nem jó a véleményem,mert telefont vettem nàluk persze előre kifizetem kàr volt!!hétfö,kedd szàlîtàs ,elmarad ,aszt irjàk kedd,szerda,de kétlem!!Megtévesztik a vevőket nincs is raktàron a termék becsapjàk a vevőket!!Tudtam volna nem fizetek előre,le tudtam volna mondani!Nem ajànlom őket!!!

Gyors,pontos.

Zökkenőmentes volt minden.

Férjem online hitellel szeretett volna vásárolni tőlük, a hitelt gyorsan elbírálta a bank, de utána az alza nem jelzett, hogy átvehetnénk az árut. Többszöri hívogatás után is csak az volt a válasz, hogy várjuk meg az SMS-t. Már egy hete várjuk, a hitelt még másnap elbírálták, de semmi. Fontos lett volna, hogy a hétvégén nálunk legyen, amit rendeltünk. Nem fontos nekik a vevő, flegma, nemtörődöm az ügyfélszolgálat. Pedig nem olyan kis összegről van szó. Hát nem fogunk tőlük vásárolni ezek után.

Nagyon jó árak ,gyors szállítás.

Gyors ,pontos és az árak is jók.

A beígért szállítást teljesítették és az áru is rendben volt.

Rendben volt minden.

Nagyon elégedett vagyok.Probléma esetén is nagyon rugalmasak.

Gyors megrendelés és kiszállítás.Sajnos áru meghibásodott a cserére várni kellett,de amúgy oké!

A termék szupi,a kiszállítás is nagyon jó, a reklám pedig cuki :)

Vásároltam egy Meizu M6T 32GB 3GB RAM telefont. Gyors volt a kiszolgálás. Kb 2 hét után tönkrement. Gyors volt a válasz, futár elvitte a készüléket és irták, hogy visszautalják az árát mert más tipust kértem volna helyette. Május 8-án kaptam egy e-mailt, amiben azt irták hogy ez egy megerősités, hogy visszautalták a telefon árát, amit 4-5 munkanapon belül visszakapok. A mai napon máj. 17 még mindig nem kaptam vissza a pénzem. Az biztos, hogy nem vásárolok tőlük többet. Múltkor egy kinai honlapról vásároltam, a termék nem volt jó, az árát hamarabb visszakaptam Kinából mint innen. Ha én utalok másnapra ott az összeg. Ha ők utalnak akkor miért ilyen lassú?

Nagyon segítőkész volt a hölgy.

Nulla segítőkészség, a vevőszolgálat nem válaszol. Igazi átverős banda.
Nem egyértelmű a termék nevénél, hogy milyen típushoz való, amikor ki szeretném cseréltetni, nem is válaszolnak. Pedig nem pénzt kértem először, csak jó terméket. Amikor visszaviszem, nem a teljes árat térítik, mondván áfás számlával nem vonatkozik rám a fogyasztói törvény.

Hibás terméket küldtek, egy alkatrész törött is volt. Amíg nekem volt tennivalóm a visszaküldéssel kapcsolatban, addig szinte óránként írtak, most várom a cserét, de egy hete se mikk se makk.
Szerintem használt sz**kat árulnak. Igazi Eric Cartman stílus.

Szomorú vagyok. Nászajándékba rendeltünk egy elektrotechnikai eszközt, és szanaszét szakadt összeragaszgatott elázott dobozban érkezett meg a termék. Hogy adjuk így oda a párnak jószívvel? Ilyen trehány munkát még nem láttam :( Soha többet nem rendelek tőlük, nem ajánlom senkinek.
<p>A vállalatot 25 évvel ezelőtt alapították, és a kezdetekben Alzasoft néven működött. 2008-ban vált a cég piacvezetővé és a cég által nyújtott minőségi szolgáltatás elismeréseként számos rangos díjat nyert az évek során. </p>
<p>Az Alza jelenleg tisztán cseh tulajdonban lévő részvénytársaság, aminek az adóilletősége a Csehországban található. A vállalkozást az L.S. Investment Limited befektetői csoport birtokolja. </p>
<p>Jelenleg 26 országba szállít megrendeléseket, csehországi üzletein kívül Magyarországon, Németországban és az Egyesült Királyságban a piac meghatározó szereplője, 2015-ben már 5 milliónál is több megrendelést teljesített</p>
<p>A webáruházak világában igazán kivételes helyet foglal el széleskörű termékpalettájának, minőségi kiszolgálásának köszönhetően.</p>
<ol start="2016">
<li>december 5-én nyílt meg első magyarországi üzlete a VI. kerületben, a Bajcsy-Zsilinszky út 19/b. szám alatt, ahol az online leadott rendelések személyes átvételére, illetve garanciális ügyintézésre van lehetősége a vásárlóknak.</li>
</ol>
<p>Elérhetőségek:<br /> <br /> Web: www.alza.hu<br /> Telefon: 06-1-701-1111 (Hétfő-Péntek 09:00-17:30)<br /> https://www.alza.hu/kapcsolati-urlap<br /> A budapesti átvételi pont nyitvatartása:<br /> Hétfő-Vasárnap 08:00-20:00<br /> <br /> SuperStore 2019 díjjal jutalmazták az Alza.hu budapesti bemutatótermét webshop kategóriában.<br /> StarStore 2020 díjjal jutalmazták az Alza.hu budapesti bemutatótermét webshop kategóriában.</p>
Üzletek
-
1137
Budapest ,
Róbert Károly krt. 54
Telefon: 06-1-701-1111Megközelíthetőség: Hétfő 08:00 - 20:00 Kedd 08:00 - 20:00 Szerda Zárva Csütörtök 08:00 - 20:00 Péntek 08:00 - 20:00 Szombat 08:00 - 20:00
- Interneten keresztül
- Telefonon
- Személyesen
- A vásárló adatai mindig titkosak
- Ügyfélszolgálat
- Éjjel-nappal elérhető
- Internetes bevásárlókocsi
- Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
- A webáruház kereshető
- Garantált biztonság
- Postai úton
- Személyes átvétel
- Futárszolgálat
- Bankkártyás fizetés
- EuroCard / Mastercard
- Visa
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel
- Készpénzes fizetés