Alza.hu



Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Nézd meg az Alza.hu legnépszerűbb termékeit!

Tíz napos várakozási idő után, minden értesítés nélkül kaptam egy emailt, hogy törölték a rendelésemet. Ebben a karácsonyi szezon is benne volt de rá is ért volna a csomagom. Csak egy kis tájékoztatás vagy egy bocsánat nem tudjuk küldeni.

A rendelésem leadása után 3x már modositgattak a kiszállítási dátumon. 3 hete várom a csomagot de se híre se hamva. Felhívtam az ügyfélszolgálatot,hogy akkor a harmadszor irt időpontban várhatom-e a csomagot amire a válasz az volt h nem tudják garantálni. Szülinapi ajándék lett volna . Soha többet nem rendelek tőlük.

A férjem 3 órát !!!!! várt a Róbert Károly utcai átvevőhelyen. Maximálisan elégedetlenek és dühösek vagyunk.😤😱😡

Ajánlom!

Nagyon szeretek innen rendelni, mert mindig időben megérkezik és kifogástalan a minőség!

Több ajándéknak szánt dolgot is innen vásároltam meg, gyors volt a rendelés leadás, néhány napon belül megérkezett a csomog, hiánytalanul és minden rendben volt.

November 28-án rendeltem egy kávéfőzőt, melyet 6 nap alatt sikerült postapontra szállítaniuk. Törött volt a víztartálya. 2 hétig hitegettek, levelekre nem válaszolnak, a telefonos ügyfélszolgálat semmi konkrétumot nem tud mondani. Telefonba többször is állították, hogy már adják is fel a csereterméket azonnal, még 2-3 nap és megérkezik Csehországból. A reklamáció bejelentése után 17 nappal jött egy sms, hogy lezárták a reklamációt pénzvisszafizetéssel, holott előző napon még arról egyeztettünk az ügyfélszolgálattal, hogy hová küldjék a csereterméket. Felhívtam őket, hogy mi ez a pénzvisszafizetés, én terméket kérek, és akkor jött a legjobb: terméket nem tudnak küldeni mert ami ép az már elfogyott, a többi pedig törött, ás állítólag már meg is kapták a bankszámlaszámomat ahová utalnak! Mondtam, hogy ezen csodálkoznék, így megírtam nekik az én saját számlaszámomat és most várom, hogy visszakapom-e a pénzem, vagy induljak a rendőrségre feljelenteni őket.

elégedett voltam

Még sohasem volt kifogásolnivalóm.

Múlt héten rendeltem tőlük, azonnal jött az értesítés, hogy feldolgozás alatt, majd másnap már a szállításról kaptam levelet. Nagyon jó és megbízható bolt!

Időben megkaptam ,korrekt áron.köszönöm.

Szárítógépet rendeltünk, eleve használhatatlan állapotban érkezett.
1,5 hete telefonálgatok velük, nem tudnak érdemben válaszolni, dadognak, állítólag nem vállalja egyik futárszolgálat sem a visszaszállítást.. se szárítógép, se pénz...
Senki NE VÁSÁROLJON tőlük!!! Nekem 130.000-be került..

Abszolút betartják, amit vállalnak, a rendelésem is ok.

Elégedett vagyok.

Több dolgot is vásároltam, kicsit izgultam néhány véleményt olvasva, de nálam minden rendben volt, így bizalmat szavazok továbbra is.

Két terméket rendeltem, egy érkezett meg. Előre utalással fizettem. Szerintük kettőt küldtek, de én egyet kaptam. A futárcég depojába már sérülten érkezett a csomag, onnan küdték, átragasztva, tovább, nekem. Sajnos nem én vettem át a csomagot, így egyből reklamálni nem tudtam. Hiába volt velem valaki aki tudná bizonyítani, hogy hiányos volt a csomag tartalma, de nem megyek vele semmire. Ezek után fontolóra veszem, hogy rendelek-e innen mégegyszer, de a futár céggel is körültekintőbben fogok eljárni.

Minden tökéletes volt!

Háztartási gépet vásároltam, azonnal visszaigazolták és nagyon gyorsan szállítottak. Kicsit aggódtam, hogy az ünnepek előtt emgérkezik-e, de bőven sikerült.

Megleptem magam egy futópaddal karácsonyra, hiszen nagyon ákciós áron kínálták. A rendelés menete és a futárszolgálat is nagyon segítőkész volt, gyorsan házhoz is szállították. Több tízezer forintot sikerült spórolnom.

Beraktam a kosárba egy projektort (Epson eb-u42), majd felhívtam őket, hogyan tudnék kp. fizetni. Az egy dolog, hogy erre nincs lehetőség, de ezek után megvettem volna kártyával és a 201 ezer forintos ár hirtelen 244 ezer lett. Erre csak annyit mondtak telefonon, hogy bármikor változhat az ár. Akkor is, ha már a kosárban van.
Ráadásul itt (olcsobbat.hu) még mindig a 201 ezer forintos ár szerepel.
Elég csúnyán félrevezettek (és vezetnek folyamatosan félre mindenkit az olcsobbat.hu-n) és még segítőkészség se volt bennük.

Minden szempontból a kedvenc üzletem!

Elégedett voltam a vásárlásommal.

Megbízható üzlet!

Kedvesek az ott dolgozok, minden felmerülő problémára igyekeznek megoldást találni.

Köszönöm.

Szeretek itt vásárolni, nem érzem magam egynek a millióból, a termékek is kiválóak.

Rendben volt minden.

Köszönöm, megérkezett minden.

Sohasem ért rossz tapasztalat, csakis ajánlani tudom őket!

Már régóta gondolkoztam vasaló cserén, de boltba nincs időm eljutni, neten féltem vásárolni, mi van ha nem jó mégsem amit kapok. Aztán csak rávettem magam és milyen jól tettem, az ár is szuper volt, a vasaló is és gyorsan házhoz is szállították!
<p>A vállalatot 25 évvel ezelőtt alapították, és a kezdetekben Alzasoft néven működött. 2008-ban vált a cég piacvezetővé és a cég által nyújtott minőségi szolgáltatás elismeréseként számos rangos díjat nyert az évek során. </p>
<p>Az Alza jelenleg tisztán cseh tulajdonban lévő részvénytársaság, aminek az adóilletősége a Csehországban található. A vállalkozást az L.S. Investment Limited befektetői csoport birtokolja. </p>
<p>Jelenleg 26 országba szállít megrendeléseket, csehországi üzletein kívül Magyarországon, Németországban és az Egyesült Királyságban a piac meghatározó szereplője, 2015-ben már 5 milliónál is több megrendelést teljesített</p>
<p>A webáruházak világában igazán kivételes helyet foglal el széleskörű termékpalettájának, minőségi kiszolgálásának köszönhetően.</p>
<ol start="2016">
<li>december 5-én nyílt meg első magyarországi üzlete a VI. kerületben, a Bajcsy-Zsilinszky út 19/b. szám alatt, ahol az online leadott rendelések személyes átvételére, illetve garanciális ügyintézésre van lehetősége a vásárlóknak.</li>
</ol>
<p>Elérhetőségek:<br /> <br /> Web: www.alza.hu<br /> Telefon: 06-1-701-1111 (Hétfő-Péntek 09:00-17:30)<br /> https://www.alza.hu/kapcsolati-urlap<br /> A budapesti átvételi pont nyitvatartása:<br /> Hétfő-Vasárnap 08:00-20:00<br /> <br /> SuperStore 2019 díjjal jutalmazták az Alza.hu budapesti bemutatótermét webshop kategóriában.<br /> StarStore 2020 díjjal jutalmazták az Alza.hu budapesti bemutatótermét webshop kategóriában.</p>
Üzletek
-
1137
Budapest ,
Róbert Károly krt. 54
Telefon: 06-1-701-1111Megközelíthetőség: Hétfő 08:00 - 20:00 Kedd 08:00 - 20:00 Szerda Zárva Csütörtök 08:00 - 20:00 Péntek 08:00 - 20:00 Szombat 08:00 - 20:00
- Interneten keresztül
- Telefonon
- Személyesen
- A vásárló adatai mindig titkosak
- Ügyfélszolgálat
- Éjjel-nappal elérhető
- Internetes bevásárlókocsi
- Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
- A webáruház kereshető
- Garantált biztonság
- Postai úton
- Személyes átvétel
- Futárszolgálat
- Bankkártyás fizetés
- EuroCard / Mastercard
- Visa
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel
- Készpénzes fizetés