PlazaMarket.hu webáruház

PlazaMarket.hu webáruház
PlazaMarket.hu webáruház Értékelései Értékelések átlaga: 4.1 (358 értékelés alapján)

Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!

Valós megrendelésen alapuló vélemény.

Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.

Vásárolok

Nézd meg a PlazaMarket.hu webáruház legnépszerűbb termékeit!

Irány a bolt oldala!

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz

Hogy ellenőrizni tudjuk, hogy a véleményed valós vásárláshoz kapcsolódik, kérjük, add meg a megrendelés azonosítóját és a rendelés dátumát. Ezek az információk nem fognak megjelenni a véleményed mellett, viszont ezek hiányában nem valós megrendelésen alapulónak fogjuk tekinteni a véleményed.


2022. május 18.

Az elmúlt 4 évben legalább 6-7 alkalommal vásároltam a Plazamarketnél. Kiváló árban tudtam venni műszaki cikkeket, amit minden alkalommal pontosan meg is kaptam.
Nem rég meghibásodott a tőlük vásárolt porszívó, a bejelentés után 2 nap múlva elszállították, majd kb 8 nap után megjavítva vissza is kaptam. Az el- és visszaszállítás is ingyenes volt. Nagyon elégedett vagyok ezzel a bolttal!

2022. március 3.

Mindenkit óva intek attól, hogy a PlazaMarket.hu webáruházból rendeljen.
Személyes tapasztalatomat osztom most meg Önökkel.
Egy Whirlpool mosogatógépet rendeltünk tőlük ami néhány héten belül elromlott.
A hiba bejelentésétől számítva 2 hét múlva tudtak érte jönni.
Furcsa volt, hogy nem szerelőt küldenek de kis utánajárást követően kiderült, hogy nem él a termékeikre a magyarországi jótállás.
A termék már több mint 30 napja javítás alatt áll.
Az ügyfélszolgálat semmilyen érdemi információval nem tud szolgálni a készülékkel kapcsolatban.
A szerződési feltételek között szerepel, hogy 30 nap után kérhetem a termék cseréjét illetve a vételár visszautalását.
Emailben kértük a vételár visszautalását de sajnos kitérő válasz érkezett.
A következő lépésünk az lesz, hogy az Európai Fogyasztói Központhoz fordulunk az üggyel.

A fejleményekkel frissítem majd a hozzászólást, hátha a többi PlazaMarket károsultnak is tudunk segíteni a történettel.

PlazaMarket.hu webáruház válasza (2022. május 18.) :
Tisztelt Teleszky Melinda!

Nagyon sajnáljuk hogy meghibásodott a készüléke.
Azért tudtunk csak 2 hét múlva a készülékért menni, mert Önnek nem felelt meg több általunk megadott időpont sem, többszöri próbálkozás után tudtuk időpontot egyeztetni.
A szervizelés a márkaszerviz alkatrészbeszerzése miatt csúszott ki a 30 napból, de a 30 nap elteltével a PlazaMarket visszafizette Önnek a vételárat, ahogy a hatályos jogszabályban elő van írva.

Tisztelettel: PlazaMarket webáruház
2022. február 28.

Sajnos eddig nem vagyok megelégedve a PlazaMarket-tel, mivel a megrendelt mosógépet amit rendeltem meg is érkezett, de sajnos a szennyvíz lefolyócső el van törve. Küldtem nekik e-mailban üzenetet amire válaszoltak is, melyben elnézést kértek, s leírták, hogy miket kell elküldeni, ami el is lett küldve. A mai napot ismételten küldtek egy e-mailt amiben leírták, hogy még mit kell elküldeni. Az lenne a kérdésem, hogy ezt egy levélben miért nem tudták megírni, meg lehetett volna spórolni egy üzenet váltást.

PlazaMarket.hu webáruház válasza (2022. május 18.) :
Tisztelt Dancs Antal!

Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget!
Az Ön által említett információ áramlási "hiányosság" abból adódott, hogy a márkaszervinél egy felületen lejelentettük a problémát, de ott először csak alap adatokat igényelnek és amennyiben elfogadják, utána kérnek a termékről több információt.
A hibás alkatrészt kicseréltük, a probléma megoldódott.

Tisztelettel: PlazaMarket webáruház
2021. szeptember 3.

Rendeltem tőlük egy Indesit mosógépet aug.23.-án, megérkezett szept. 02. Nagyon örültem neki, hogy végre megérkezett, De sajnos korai volt az örömöm, mert a mosógép igaz mos, de a vizet ereszti valahol, áll a fürdőszobába a víz. Soha többet nem rendelek tőlük! Mindenki nagyon gondolja meg! Az ügyfélszolgálat kilöki a nyakából a dolgot, nemhogy a pénzt nem küldi vissza, de még ki sem cseréli! Ja még számlát sem kaptam, még javításra, vagy elállásra sem tudom visszaküldeni!!!!!

PlazaMarket.hu webáruház válasza (2021. szeptember 9.) :
Kedves Gulyás Sándorné!

Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlensége adódott!
Meglehetősen értetlenül állunk a negatív értékelése előtt, ugyanis megírtuk Önnek, hogy ellenőrizze a bekötést, mivel nem szakember kötötte be, ez okozhat a vízcsöveknél problémát.

Kértük, hogy szabályosan tegye meg bejelentését, az oldalunkon leírtak alapján, de Ön erre nem volt hajlandó.

A számlát háromszor küldtük el Önnek és mivel elmondása szerint nem tudta megnyitni a "pdf" fájlt, ezért átkonvertáltuk "jpg" formátumba is, majd olyan program linkjét is elküldtük Önnek, melynek ingyenes letöltése után megnyithatja a fájlt, Lelkiismeretünk tiszta, mi mindent megtettünk, de ezek szerint így sem sikerült, amit őszintén sajnálunk.

Megkértük Önt, hogy a jogszabályoknak megfelelően álljon el a vásárlástól és ebben az esetben természetesen visszavásároljuk a készüléket, de mindeddig sajnos sem hivatalos elállás, sem hibabejelentés nem érkezett hozzánk az esetéről.
2021. május 22.

Megbízhatatlan bolt, szlovák cég, így nem térítenek vissza semmit. A termékleírások egyértelműen megtévesztők, használhatatlan terméket küldtek. Óvatosan velük!

PlazaMarket.hu webáruház válasza (2022. május 18.) :
Tisztelt MR!

Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlensége adódott.
Kérjük panaszát jelezze ügyfélszolgálatunk részére, hogy mielőbb segíteni tudjunk!

Tisztelettel: PlazaMarket webáruház
2021. március 3.

Olcsó és gyors ez tény, de a garanciát érvényesíteni gyakorlatilag drágább mint venni egy újat! Soha többet nem vásárolok tőlük, akkor derül ki milyen egy webáruház mikor probléma van, és a plazamarket megbukott...

PlazaMarket.hu webáruház válasza (2022. május 18.) :
Tisztelt Kerti Zsuzsanna!

Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlensége adódott.
Kérjük panaszát jelezze ügyfélszolgálatunk részére, hogy mielőbb segíteni tudjunk!

Tisztelettel: PlazaMarket webáruház
2020. május 23.

150e Ft értékben rendeltem, előre fizettem. Hetekig tologatták és kérték a türelmem, hogy hamarosan megkapom a terméket. Azért "csak" hetekig, mert állandóan rágtam a fülüket, hogy mi a makk van már. Végül sikerült megegyezni, hogy visszakapom a pénzem. Ennek lassan már két hete. A pénz természetesen sehol, a három perc alatt elintézhető utalás helyett csak a szokásos legyek türelemmel sablon szöveg.

PlazaMarket.hu webáruház válasza (2022. május 18.) :
Tisztelt asd!

Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlensége adódott.
Kérjük panaszát jelezze ügyfélszolgálatunk részére, hogy mielőbb segíteni tudjunk!

Tisztelettel: PlazaMarket webáruház
2020. február 12.

Sokféle termék megtalálható náluk, jó áron. A rendelés és szállítás is gyors, ajánlom őket!

2020. január 28.

Elégedett vagyok!

2020. január 21.

Konyhai robotgépet rendeltem, a rendelésem gyorsan leadtam és hamarosan küldték az információkat a szállítással kapcsolatban, a csomag pedig meg is érkezett, a termék tökéletesen működik.

2019. december 29.

Minden rendben volt, gyorsan házhoz is szállították.

2019. december 10.

Minden gördülékenyen ment, kaptam rendszeresen tájékoztatást.

2019. november 28.

Korrekt, megbízható cég!

2019. november 25.

Mindennel elégedett voltam.

2019. november 6.

Ha segítségre van szüksége az embernek, bátran keresheti őket bizalommal. Elégedett vagyok!

2019. november 1.

A termék,amit rendeltem nem volt raktáron,és beszerzésére türelmi időt kértek!Az általam megadott határidőre telefonos egyeztetés után pontosan megérkezett!Az ár is itt volt a legjobb,úgyhogy csak ajánlani tudom!:)

2019. október 31.

Rendben volt minden.

2019. október 22.

köszönöm

2019. október 10.

Többször rendeltem már tőlük, visszatérek, ajánlom.

2019. október 2.

A legjobb ár itt volt.

2019. szeptember 25.

Mindenről tájékoztattak emailben, a rendelés problémamnetesen zajlott.

2019. augusztus 19.

Vettem tőlük egy kávégépet, ami 4 hét után meghibásodott. A garanciális javításuk már 6 hete tart! Még nem kaptam vissza a kávégépemet, bár már email érkezett 1 hete, hogy kész a javitás.

2019. augusztus 12.

Segítőkész űgyfélszolgálat, gyors szállítás, remek árak. Ajánlani tudom mindenkinek.

2019. augusztus 7.

Az ingyenes beüzemelés miatt rendeltem innen mosógépet.
Simán ment minden, megvagyok nagyon elégedve.

2019. augusztus 5.

Gyors, precíz, pontos webáruház

2019. február 17.

Gyors megbízható jó àr.Munkatàrsak segítőkèszek kedvesek.4 nap alatt itt volt a hűtőgèp a 2 hèt helyett.Mindenkinek szívből ajànlom!

2018. november 15.

Mikróhullámú sütő,mosógép,gáztűzhely.Kiváló minőség .Ajánlani tudom mindenkinek!!!!-Rugalmas,kedves kiszolgálás.

2018. november 15.

Kiváló minőség a termékekre ami fontos-, illetve rugalmas,precíz,gyors kiszolgálás.Részemről kitűnő a minősítés.Gratula!!További jó munkát.

2018. május 31.

Vettem egy hűtőt és teljesen elégedett vagyok mindennel. Korrekt,precíz bolt!!!
Ezentúl csak tőlük rendelek háztartási cikkeket.
Csak ajánlani tudom.
Ui.: A magyarországi cégek példát vehetnének róluk. Minden tekintetben!

2017. augusztus 10.

Gyors könnyű rendelés, kedves ügyfélszolgálat. Időben érkezett a termék. Itt volt a legolcsóbb

Irány a bolt oldala!


Üzletek

Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
  • E-mailen keresztül
  • Telefonon
Extra szolgáltatások
  • A vásárló adatai mindig titkosak
  • Ügyfélszolgálat
  • Éjjel-nappal elérhető
  • Internetes bevásárlókocsi
  • A webáruház kereshető
  • A vásárlás regisztrációhoz kötött
  • Garantált biztonság
Szállítási módok
  • Futárszolgálat
Fizetési módok
  • Fizetés banki átutalással
  • Fizetés utánvéttel
  • Készpénzes fizetés