Media Markt

Nekem egy törött kijelzőjű tv készüléket adtak el 126 000,- Ft-ért a Kispesti Áruházban, ami itthon beüzemelés közben derült ki. Rám sóztak hozzá 15 000,- Ft-ért egy Media Markt Garancia Plusz Biztosítást is, amely utólag átnézve szinte semmit nem ér. A kötvény elején az van, hogy törésre is érvényes, később azonban több oldalon sorolják, hogy milyen esetben nem. A gyakorlatban szinte soha. Villámcsapás és beázás miatt történt meghibásodás esetén igen és kb. ennyi. Vissza akartam váltani, természetesen elküldtek a fenébe. Sem a bolt, sem az LG, sem a biztosító nem volt hajlandó helyt állni a kárért. Lassan egy éve járom a kálváriát vele. A vevőszolgálaton megadták a Békéltető Testület elérhetőségeit. Májusban beadtam a papírokat. Azóta meg sem nyikkantak. A javítás 77 000,- Ft, mivel az LG kedvezményt adott az egyébként 99 000,- Ft-os javítási költségből. A javítás költségeit végül bevállaltam. A készüléket 2018. január végén vettem. A javítás hónapok óta nem készül el.
Sem az áruházat, sem a Media Markt által a termékeikhez közvetített Allianz Biztosító biztosítását nem ajánlom senkinek.

A cég azt mondta, csillagonként kapok tőlük egy ezrest, a sok rossz vélemény ellensúlyozása miatt! Azt viszont nem mondták, hogy ezt ne írjam le!

A legdrágább és legigénytelenebb bolt,felkészületlen és tudatlan eladókkal. Árakkal sincsenek tisztában, annyiért árulják a Huawei mate prot amennyiért Huawei P 20 ro-tkapni. :)
Senkinek nem ajánlom,csakaki szeret adakozni, és többet fizetni az alap áraknál. :)

Vettünk Győrben az Árkádi media marktban egy Call Of Duty Black Ops 4 pc játékot, hazahoztam, kinyitottam a DVD dobozt és üres volt. Nem tartalmazta se a CD-t, se a játék kódot. A játék ára nem volt olcsó, 20 000 Ft volt, ami nem kevés pénz. Felhívtuk a boltot, de nem voltak hajlandóak semmit tenni, azt mondták, hogy én vegyem fel a kapcsolatot a gyártóval Hollandiában és ott reklamáljak. "Köszönjük szépen" Media Markt az üres dobozt 20 000 forintért! Soha többet ide!!! Nem ajánlom senkinek!!! Kész lopás!!!

Ne vásároljatok semmilyen terméket ebben a fostalicska media marktban mert a készülék hiába garanciás nem veszik be,felháborító milyen mocskos rendszer ez (Győr árkád Pláza média markt)

Egy másik tapasztalatomat is megosztom.Pár éve laptopért mentem a westend üzletbe.Ki is válaszottam egy Dell márkát.Az eladó már ment is a készülékért,közben egy másik ott dolgozó is megkérdezte hogy segíthet valamiben.Megköszöntem és mondtam,hogy már hozzák.Elkezdte mutatni a hp laptopot,szóltam hogy én már kiválasztottam,majd elkezdte rossz fényben feltüntetni azt a márkát amit kiválasztottam,érdeke volt abban hogy a hp-t válasszam.Majd megint szóltam,hogy a dell márkát veszem meg.Már az adataimat adtam meg egy másik eladónál és még akkor is odajött,nem szólt semmit,látszott rajta hogy ideges.

Tabletet szerettünk volna venni a boltban személyesen,az első dolgozó azt mondta nem ér rá, odamentünk egy másikhoz,ő egy másik kollégához irányított,végűl 20 perc várakozás után senki nem szolgált ki,így nem vettünk tabletet.Az üzletben kb. 8 dolgozót láttunk,senki előtt nem volt másik vásárló,mégse voltak hajlandóak kiszolgálni.

Ezt nem akarom el hinni.Azt hittem egyedül vagyok a problémámal.Én cd-t rendeltem még augusztus elején(előrendeltem)hogy majd 31-én megjelenik aztán már küldik is.A FENÉT!!!Ugyan.... azt írja az oldalon hogy rendelése készleten van,hamarosan átadjuk a szállító partnerünknek.De könyörgöm......akkor miért nem adják már fel???Alig várom már hogy hallgathassam,de egyszerűen nem küldik.Ja igen a telefon számot hiába is hívja bárki,minden ügyintéző foglalt.Írtam a Media Markt oldalra is a problémámat de válsz nem fog jönni.Hogy ba....k meg!!!Én ökör.....ez volt az utolsó rendelésem tőlük.Senki ne rendeljen innen.A múltkor is vettem cd-t,igaz ott írta is hogy várhatóan 1 hónap,és tényleg annyi is volt.Most amikor készleten van,akkor is 1 hónapot várjak?

az árukeresőnek írtam az ügyben és annak a hatására gyorsultak fel az események, most 15. óra 42 perckor hívtak fel a 70-414-7946. telefon számon, hogy holnap dél és 16. óra közt fogják az árút szállítani.. Tehát az 5-ik nap utolsó perceiben. Miért,? Ha nem reklamálok a Médai Mártk zrt felé levelekben és nem írok az árukeresőnek akkor lehet, hogy majd valamikor kapom meg az árút. Sajnálatos, hogy igazat írtam és az rossz fényt vett az ügyemben az ügyfélszolgálat ügyintézőire. Felelősségre vonás nélkül úsznák meg, hiszen 5-ik nap csak ki küldték.

jót nevetnerk a panaszomon és magyarázkodni fognak, felesleges. A megrendelésem egyértelmű volt július.26- án amelyet 71036623. szám alatt igazoltak vissza. A termék a raktáron volt. 2. db. Miért nem küldték. Van-e felelőse ? természetesen, hogy nincs ?? mindenáron az online pénztárcát akarták regisztráltatni, hogy ingyen elvigyék a még használható mosógépet. Ingyen lett volna az Önöké, és majd jó lett volna valakinek. Az nline pénztársa csak arra jó, hogy mézesmadzag és annak a pénznek elköltésére levásárlását szorgalmazzák. Tisztességtelen üzleti fogás.
Sok minden vásároltam már a Média Markt- tól de ilyen problémám nem volt.
Nem regisztrálok, mert ha van pénzem megveszem, ha nincs akkor hitelből nem vásárolok.
SZÓVAL MI LESZ A MOSÓGÉPEMMEL. ? NEHOGY AZT IRJÁK, HOGY ELFOGYOTT, MERT 2.DB. VOLT A RAKTÁRON AKKOR..
mERNEK -E ÜGYINTÉZŐT FELELŐSÉGRE VONNI NEM, MERT KÉZ KEZET MOS. ?
Mai nap szeretném, hogy kigozzák a mosógépet mert letelik a 7. nap.
Vagy fordúljak a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz. Levelezéseimet el mentettem. Hogyan kárpótolnak, hogy vállalásukat nem teljesítik.

Nem véletlen ez a sok negatív visszajelzés! SOHA TÖBBET nem veszek innen semmit se!
Egyszer egy telefont rendeltem ajándékba ami 1,5 hónap alatt se akart megérkezni. Közölték hogy mégsincs raktáron pedig az oldalon bőven volt még belőle mikor rendeltem. Máshol kellett sos elrohannom megvenni hogy a születésnapra meglegyen a telefon.
Ennek ellenére adtunk még egy esélyt egy mosogató géppel kapcsolatban. Kifizettük, várunk szintén nem jön meg. Beígértek másik időpontot, addigra se jött meg majd közlik hogy a beszállító már nem is fog ilyen terméket küldeni nekik....több mint 3 hetet vártunk a semmire!!!!!
Szóval tehetnek egy szívességet........

július.26. án rendeltem meg egy mosógépet amelyet 71036623 sz alatt igazoltak vissza. Írogatnak butaságot, de az árút nem küldik. 36-1-358-6600 telefon állandóan foglalt, több telefonszámot nem adnak meg.. Elküldött reklamáló leveleimre nem válaszolnak. MILYEN ÁRUHÁZ ILLETVE MILYEN ÜGYFÉLSZOLGÁLAT MŰKÖDIK OTT.
SENKI SEM FELELLŐS. a LEGROSSZABB MINŐSÍTÉS ÉS VÉLEMÉNY NEM TESZIK KI AZ ABLAKBA. dE NEM IS RUGNAK KI SENKIT A ROSSZ ÜGYINTÉZÉS MIATT

A Pólusba levő üzletben vettem egy időseknek való mobiltelefont és egy laptophoz való töltőt. A vevőszolgálaton rendeztük a garanciát és lemásoltattam a számlát! A mobilt még a pólusban kipróbáltuk és már vittük is vissza, mert nagyon halkan csöngött. Nem akartak nekem hinni, mert hülye kérdésekkel kezdtek bombázni. Az áru értékét nem akarták visszaadni, sok vita után végül megegyeztünk, hogy levásárolom. A vásárlás utáni hókuszpókusz papírozásban (garancia érvényesítés, a telefon kipróbálása (ott a vevőszolgálati pultnál) eltünt az új számla, amire három nappal később jöttem rá, amikor keresni kezdtem, mert kipurcant a vadi új laptop adapter is. Gondoltam a lemásolt számlát elfogadják majd, de sajnos nem! Nem tudom ezek után mit gondoljak egy ilyet tetü cégről. Szart adnak nyugati áron. Ha gond van a termékkel ( három napon belül! ) csak ajándékutalványban adják vissza a pénzemet. Hát ezt hozta a XXI. század? Szégyen!!!

Senkinek nem ajánlom.
https://segits.be/edi-a-mak

Napokig semmi, hiába adtál le rendelést!
A kért árut nem indítják útnak feléd, pedig "raktárkészleten van" az oldal szerint.
Helyette beregisztrálnak téged - kéretlen muszájból - valami "e-számla" oldalra és küldik az olyan számlát - ami addig is látszott, az automata email rendelés-visszaigazolójában is.
De a legbosszantóbb, hogy a kért áruról semmi hírt nem küldenek, pláne nincsen elindítva feléd, de már jön az automatikus email tőlük, hogy írjál a megadott oldalra értékelést a vásárlásról és a webáruházukról.
Besenyő Pistának való webáruház...

Ha hűtőszekrényt vennétek sürgősen (mint mi éppen, e nyári időben) senkinek nem ajánlom a Média Markt online Webáruházat! Tapasztalatból írom ezt ide.

Hiába lehetnek ők a legolcsóbbak, ingyenes kiszállítással, ha ők a leglassúbbak(!) és a legszemélytelenebb automata "ügyfélszolgálat" is náluk van sajnos.

Évek óta a Média Marktól rendeljük a szükséges árucikkeket. Soha semmilyen probléma nem merült fel. Kiváló.

A kettest azért kaptam, mert időben kiszállította a mikrómat, de többet nem érdemel.
Korábban is rendelni akartam tőlük, de nem tettem, mert nem tudtam elérni őket telefonon, ahogy most sem. Hiba volt rendelni!
A megrendeléskor semmi megjegyzést nem lehetett írni (hova sengessenek, mikor próbálkozzanak a kiszállítással, stb). Igaz, hogy meg volt adva, hogy felveszik velem a kapcsolatot telefonon, de nem tették. Az ügyfélszolgálat pedig soha nem elérhető. De persze a pénzed megy, mert a telefont központilag felveszik, a robothang elmondja a menüsort. Aztán hiába nyomom a 3-ast, nem kapcsolják, ugyanúgy megy tovább a szöveg. És mivel úgy érzékeli a gép, hogy nem nyomtam semmit, automatikusan leteszi.

jót nem irhatok roluk, /soroksári media markt/ a megujult pénztár-kiszolgálo pultnál nem tudják hogy mit csinálnak. többen vannak ott de gyakorlatilag egy pénztár működik, nagy a sor, nem figyelnek, három dolgozo három féle képpen mondta, és ügyintézte az én problémámat, pedig csak visszavittem egy telefon töltöt, nagyot csalodtam.

Számunkra nagy öröm volt az Electrolux száritógép vásárlása. Megkönnyiti a mindennapokat (nincs teregetés, nem foglalja el a helyet a lakásban a ruhaszárito, friss illatúak a ruháink. Mindenféle tekintetben jó választás volt ez a száritógép, megérte a drágább kategóriát választani, mert a mi igényeinknek tökéletesen megfelel. Köszönjük Elektrolux!
A gép termékkódja:EW7H438B
Lőrinczné Braun Edina
5945 Kardoskút, Arany János u. 6.
+36/70 3622027

Pólusban vásároltam a Media Marktban egy Electrolux EWT1066ESW felültöltös mosógépet. Nagyon szeretem a gépet az tetszik benne a legjobban, hogy magyar a program és érintő panelje van. Ami nem tetszett benne, hogy kicsi a terhelhetősége és nem tudtam, hogy a mosási időt, hogy kell beállítani és erre csak 2 mosás után jöttem rá. Klassz lenne ha valahol ez lenne jelezve a kis füzetben.
A bolttal meg vagyok elégedve. A szállítás pontos, precíz volt.

Pontosak , precíz kiszállítás . Rosszat nem írhatok róluk.

időben,pontosan érkezett az árú

Egy tv készülék lett garanciálisan javitva náluk..és tökéletesen meg vagyunk elégedve mindennel. egy hét alatt sikeresen javitva lett a készülék.egy igazán korrekt, és preciz cég. a Média-markt. köszönjük szépen !! *****

Egy igazán kiváló remek cég...szinvonalas szolgáltatással. garanciális javitáson volt a tv készülékem náluk ..és időben ,és korrektül elvégezték a garanciális javitást .. egy hét alatt. köszönöm Media-markt !

Nekem szerencsém volt a rendelésekkel! A kért nagypárna 1 nap múlva megérkezett szépen becsomagolva, sértetlenül, csak a postás volt "kelletlen". Azt hiszem, a kiszállítás a dolga, azért kapja a fizetését, ha nem rendelne senki semmit, nem lenne munkája. Kiszáll az autóból, átad 1 kg-nyi dobozt - ezért miért nem elég, ha kedves és udvarias, gyors vagyok, borravalót miért fizessek?! Második rendelésem 2 nap alatt megérkezett rendben, de a szállító udvariatlanul viselkedett, pedig időben jeleztem, hogy kártyával fizetek. A rendelt áru egy könnyű ágytakaró volt, így a borravaló ismét elmaradt.

Mosógépet rendeltünk, szállítás előtt 1 nappal a hölgy felhívott, kedves, és pozitív hozzá állása volt hozzánk. Sérülés mentesen érkezett meg, csomagolása is rendbe volt. A szállító két ember pedig nagyon korrekt, közvetlenek, mosolygósak voltak. Mi csak jót tudunk mondani róluk. Minden rendbe volt. Bár minden szállító ilyen lenne.

Szeretném egy kicsit ellensúlyozni a rossz tapasztalatokat.
Volt egy akciós hétvége a webáruházban, amiről egy sajnálatos banki tranzakciós hiba miatt lemaradtam. Hétfőn felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol egy nagyon kedves ügyintéző ígéretet tett, hogy utánanéz, és ha van még lehetőség, akkor megkaphatom a választott LCD TV-t, a hétvégén meghirdetett árért. Hétfő délután kaptam is egy e-mailt, hogy „ha megerősítem a vásárlási szándékomat”, akkor küldjem el az adataimat és véglegesítik a rendelést. Kedden meg is kaptam a rendelés visszaigazolást, és csütörtökön már meg is érkezett a futár, a választott TV-vel.
Részemről nagyon elégedett vagyok az ügyintézéssel és a gyors szállítással.
A TV tökéletes választás volt!

Szeretném egy kicsit ellensúlyozni a rossz tapasztalatokat.
Volt egy akciós hétvége a webáruházban, amiről egy sajnálatos banki tranzakciós hiba miatt lemaradtam. Hétfőn felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol egy nagyon kedves ügyintéző ígéretet tett, hogy utánanéz, és ha van még lehetőség, akkor megkaphatom a választott LCD TV-t, a hétvégén meghirdetett árért. Hétfő délután kaptam is egy e-mailt, hogy „ha megerősítem a vásárlási szándékomat”, akkor küldjem el az adataimat és véglegesítik a rendelést. Kedden meg is kaptam a rendelés visszaigazolást, és csütörtökön már meg is érkezett a futár a választott TV-vel.
Részemről nagyon elégedett vagyok az ügyintézéssel és a gyors szállítással.
A TV tökéletes választás volt!

Pénteken rendeltem a telefonom, kedden megkaptam. A csomagolás gondos, sértetlen, azt a készüléket kaptam, amit rendeltem. Semmi kifogásom a webáruház ellen. Köszönöm!