Geminiduo.hu

Teljesen becsapva érzem magam.dec.3-án email írtam,ahol kértem hogy ez évben kitudják e szálítani a torenzo franciaágyat.majd kaptam egy emailt Rostás Edina
Ügyfélszolgálati vezetőtől hogy gyártói készleten van.5-10 munkanap a szállítás.megrendeltem.majd dec.4-én jött a visszaigazoló email is.én naívan vártam 8 munkanapot.majd ma megtudtam persze én hívtam őket hogy csak 2021 februárban tudják szálítani.ha nemtudják kivitelezni a dolgot miért nem értesítik az embert időben?egy kis őszinteséggel többre mennének.🤔😠

Ez a társaság, egy rakás kaka

Jó minőség, kedvező árak, ajánlom!

Nagyon elégedett vagyok a vásárlásommal. Sokadszor rendelek tőlük, mindig hibátlan a minőség és a webshop munkája!

Fürdöszoba butort rendeltem a felsö részt más szinü mint az alsó panaszbejelentés fényképküldés után 2-3 hetet mondtak hogy kicserelik többször telefonáltam emailt küldtem,eltelt két honap még mindig semmi nincs kicserélve.

Küldtek egy e-mailt, hogy sikertelen volt az utalás az önök szervere miatt.
De semilyen alternatívát nem ajánlottak fel, vártam egy napot és kénytelen voltam máshonnan beszerezni.
És önöknél lemondani a vételt. később egy futár felhívott , hogy holnap hozza az árut, de én akkor már máshol felvettem.

1 hónapi várakozás után, 2* egymás után felhívtak hogy másnap jön a futár a rendelt termékekkel, mikor szállítani kellett volna aznap felhívtak, hogy téves a készletnyilvántartásuk és nem tudják hozni a rendelt termékeket. Úgy hogy amit rendeltem asztalt, elvileg arra vártunk hogy beérkezzen a gyártótól. Vicc az egész cég. Kereskedelem? Fogalmuk nincs róla.

Nem a megrendelt terméket küldték, ráadásul sérülten és nem a megadott címre küldték a csomagot. A postára akarták hárítani a felelősséget, pedig a csomagolás sértetlen volt. Nem ajánlom senkinek a webáruházat.

Soha többet ettől a webáruháztól. Már olyan régen rendeltem a kerti bútort, hogy néha el is felejtkezem róla, és még mindig nincsenek itt az összeszereléshez szükséges csavarok, a negatív vélemény megjelenése után bezzeg rögtön kérték, hogy vegyem le, de azóta sem intézkedtek. Telefonon elérhetetlenek, e-mailre nem válaszolnak, úgyhogy van egy kerti kanapém, darabokban.

Negatívum: 6 hét telt el a megrendeléstől a kiszállításig, a raktárkészlet nem egyezett a honlappal, a rendelés 2 részletben jött, az egyik része tévedésből 3x, a másiknál először egy sérült termék érkezett. Ügyfélszolgálat telefonon elérhetetlen.
Pozitívum: végül megérkezett mind a két rész, jó áruk, jó áron. Külön jó pont az ügyfélszolgálatot vezető hölgy, aki beleállt a történetbe. és személyes ügyének tekintette, hogy minden rendbe jöjjön.

Korrekt kiszolgálás és ügyfélszolgálat

Bùor rendelês után kiderül több mint 5 hét csak, hogy a raktárukba érkezzen. Visszamondtam így a dolgot, kértem a pénz visszafizetését. Azòta 1 hònap eltelt... semmi. Lopás.... persze.... az megy a cégnek, hülyének nézni az embert. Még nekem kell ellnézèst kérnem lassan, hogy visszakapjam az összeget. Szégyen.

Nagyon rossz véleményem van, NEM AJÁNLOM azoknak, akik a pénzükért nem akarnak hadakozni!!!!!!
Májusi megrendelés, 3 hét utáni reklamáció alkalmával - elmondásuk szerint - a szállításkor megsérült ezért visszavitték. A raktárkészletük szerint 1-15 nap a szállítás. 2 héttel később érdeklődésre elmondták nem tudják mikor lesz. A pénzt azóta sem kaptam vissza. A telefon nem elérhetők - az automata azt mondja pár perc várakozás után, "nyomja meg a 0 gombot visszahívjuk" de a 0 gomb után kikapcsol.

Senkinek nem ajánlom!!! Szervezeten egy áruház! Április óta várunk egy kerti házra ami azóta ugyan beérkezett de nekünk már nem jutott belőle! Az biztos többet a környékünkön sem fordulunk meg!!!!

Sérülten érkezett a megrendelt termék.
Egyáltalán nem voltak rugalmasak, segítőkészek.
A csomagolás hanyagsága miatt sérült a termék, belül a dobozban.
A felelősséget át akarták hárítani a szállító cégre.
Nem biztosították az automatikus cserét.

Mindennel elégedettek vagyunk!

Nappalinkba rendeltem bútort, nagyon elégedettek voltunk az ügyintézéssel és a szállítással is, a termék pedig egyenesen a kedvencünk!

Lakást újítottunk fel, így bukkantunk rájuk, mindennel nagyon elégedettek voltunk, mindenkinek csakis ajánlom!

ok

A rendelt termékkel kapcsolatban időközben kiderült, nem az amire nekem lenne szükségem, nagyon készségesen segítettek.

Gyors visszajelzés, kifogástalan termék!

Szuper akciósan sikerült rendelnem zuhanykabint, megérkezett és tökéletes.

Fontos volt a termékkel kapcsolatbana a szállítás napja, a hölgy aki felhívott nagyon segítőkész volt, ezúton is köszönöm a kedvességet.

A termékleírások pontosak, az árak jók, a kiszolgálás tökéletes.