DUOwebshop

Nem küldik a terméket, nem válaszolnak az üzenetekre.. gagyi

2020 Március 3.-i megrendelést mai napig nem küldték el! Nem egyeztettek, hogy sajnáljuk bla-bla nincs készleten helyette esetleg más....., se email, se telefon! Ilyen vásárlói hozzáállással 2020-ban hogy tud működni egy webáruház!

Mindennel elégedettek voltunk, néhány nap leforgása alatt lezajlott minden, folyamatosan küldtek értesítést. Megérkezett a rendelt termék, az is szuper.

Vélemény? Lesújtó!
Utánvétes rendelésre írtak egy felszólítást, hogy utaljunk előre.
Telefonon nem elérhetőek, Ügyfélszolgálati chat automata üzenetet ad, élő ember nincs a túloldalon.
Eddig is kérdéses volt a cég, de a fennti felszólítás után egyértelmű a vélemény!

Az első rendelésem meghíusult,mint utólag megtudtam leltároztak azonban ezt sajnos nem tüntették fel sem a honlapon,sem többszöri rákérdezésemre nem derült ki csak amikor már lemondtam a dolgot.
A következő rendelés rendben ment,előre jelezték hogy a termék hosszabb időre érkezik,ez így is volt,ennek ellenére
a termék beérkezésekor a hölgy még egyszer megkeresett telefonon hogy kell-e még a termék,küldhetik-e?Ez nagyon pozitív volt.
A termék gondosan becsomagolva,sértetlenül érkezett (lego) másnapra a telefonos előrejelzés után.

Kedvező feltételek,jó árak.

Nagyon jók.

Jók.

***

A megrendelt termék nagyon hamar megérkezett.

Nem azt a terméket kaptam amit megrendeltem,de hamar orvosolták a problémát.

****

Az ár-érték arány elég jó.

****

*****

Elégedett vagyok.

Ajánlom.

minden oké volt

Nem csalódtam . Szerencsére minden rendben volt. A rendelésem gyorsan megérkezett.

Ez volt az első olyan webshopos rendelésem, amiről csak negatív véleményt tudok mondani. És alapjaiban véve nem vagyok ez a sz..r dobáló típus, de mivel gyereknek rendeltem játékot, érthető, hogy még érzékenyebben érint a dolog. Hétfőn adtam le a rendelésemet, nem is a honlapon hirdetett 24 órás kiszállítást kértem, hanem azt, hogy legkésőbb pénteken át tudjam venni a terméket. Ezzel szemben sem a leveleimre nem válaszoltak, sem pedig telefonon nem tudtam elérni Őket. Tehát ZÉRÓ azaz semmilyen információm nem volt arra vonatkozóan, hogy mégis mire számíthatok...Az ilyen név és arc mögé, hangzatos dolgokat ígérő webshopokat, miért nem szüntetik meg? NEM AJÁNLOM SENKINEK SEM! Az üzemeltetőnek viszont azt ajánlanám, hogy ha már csinál valamit, csinálja korrektül! Ha pedig nem tudja ezt vállalni, akkor ne csinálja sehogyan sem!

Elérhetetlenek telefonon, emailre nem válaszolnak, megrendelt árut egy hét után sem kézbesítik annak ellenére, hogy kifizettem előre!

A mai napig nem kaptam meg a játékot. És nem is tájékoztattak semmiféle problémáról.

Készséges, segítőkészek voltak, széles választék.

minden rendben volt csak ajánlani tudom:)

A kért terméket az előrejelzésük ellenére nem kaptam meg egész héten pedig fontos lett volna és számítottam is rá a visszaigazolás alapján,nincs semmi tájékoztatás hogy csak késnek vagy egyáltalán várható-e még a kézbesítés.A telefonszámot felhívni érdeklődés céljából nem lehet mert ki van kapcsolva.

Egy LEGO készletet rendeltem 10 nappal ezelőtt, de semmi hír nincs felőle. Emailre nem válaszolnak, és a telefont sem veszik fel. Még jó hogy utánvéttel kértem, és nem előre utalással. Részemről ennyi: Nagyon elégedetlen vagyok!

Miután a rendelt termék készlethiány miatt késett 1 hetet, azt ígérték, hogy legkésőbb a következő péntekig, vagyis máig átvehető lesz, de még csak emailt sem kaptam arról, hogy a termékek még ma sem vehetőek át. Próbáltam hívni a boltot többször a véleményírás előtt, de nem elérhetőek.

Az előbbi véleményhez kiegészités: nem kaptam számlát és semmi olyan dokumnetumot,amely az áru eredetét,átvételét,vagy a befizetést igazolná. NAV figyelem !!!!

Az előbbi véleményhez kiegészités: nem kaptam számlát és semmi olyan dokumnetumot,amely az áru eredetét,átvételét,vagy a befizetést igazolná.NAV figyelem !!!!

Kénytelen voltam "átlagos" értékelést adni,mivel átvételkor csak erélyes felszólitásra engedték meg az áru fizetés előtti ellenőrzését ! Udvariatlan,sürgető modorban szinte kidobtak az utcára ! A játékbaba ruhája nem volt azonos a képen láthatóval,de átvettem.