zooplus.hu
Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Nézd meg a zooplus.hu legnépszerűbb termékeit!
Termékek: jó áron, jó minőség.
Ügyfélszolgálat: kiváló, nagyon segítőkészek
SZÁLLÍTÁS KATASZTRÓFA!!!!!!
1. Nyomonkövethetetlen a csomag
2. Van hogy simán elveszik, de ezen ők sem lepődnek meg.
3. Rendszeresen hiányzik valami, nem csak nekem.
-ezt pótolják azonnal szó nélkül ha felhívod őket, vagy írsz nekik ami kicsit fura, gondolom akkor minden napos a kimaradás.
a legjobb általam kipróbált áruház,választék és ár arányában.
A kedvenc állateledeles webshopunk. A legjobb áron tőlük tudunk vásárolni, emellett rendkívül széles a kínálata, és reális a szállítási idő is. Mi nagyon elégedettek vagyunk velük! :)
A termékekkel semmi baj, jó áron jó minőségű eledeleket és felszereléseket lehet kapni, én azonban a mai nappal futottam bele harmadjára abba, hogy egy bizonyos macskaeledelből sosem kaptam meg a rendelt mennyiséget. A 2. alkalomnál, ki lettem oktatva, hogy mégis h. működik ez a csomagolás, de azt hittem, hogy jobban oda fognak figyelni, de most megint megtörtént, a fele hiányzott. Visszakaptam a pénzt, ez oké, de megint csak egy 10%-os kuponnal akarták kiszúrni a szemem, de én azt szeretném, ha kihoznák, amit megrendelek, egy kuponnal nem tudják már kiszúrni a szemem. Nem tudom, hogy csak én vagyok-e ilyen szerencsétlen, de nekem ez nem járja így. Azért örültem ennek a cégnek, mert nem kellett ide-oda rohangálnom meg cipekednem.
Végre megkaptam a csomagom. A futárszolgálatnál csúszhatott el a dolog. Még mindig itt kapom meg a legjobb ár-érték arányban a cicatápokat. Máskor inkább hamarabb rendelek, és több napot rászámolok az érkezésre.
Végre megkaptam a csomagom. Votl egy levelezésem az ügyfélszolgálattal, szerintem a futárszolgálatnál csúszhatott el a dolog. Máskor inkább több napot rászámolok a rendelésemre. Még mindig ott kapom meg a legjobb ár-érték arányban a macskatápokat.
Eddig nagyon elégedett voltam velük. Most a szabadságom alatt rendeltem tőlük, múlt hét kedden, még nem érkezett meg. Eddig ha hétvégén rendeltem akkor is 3. napra már nálam volt a rendelt áru. Talán túlságosan "elkényeztettek" eddig.
Én egy kisállat kifutót rendeltem tőlük , előre utalással mert a terméket utánvéttel nem lehetett rendelni az ügymenet emailen keresztűl történt,persze azért voltak ellen érzéseim, mert már jártam pórúl,de rugalmasan, zökkenő mentesen a zajlott a vásárlás, meg vagyok mindennel maximálisan elégedve.Készségesen segítettek . A termék utalástól számítva 3 napon belűl itt volt.Precízen csomagolva, sérülés mentesen Az volt ami a képen volt ill amit rendelni szerettem volna.
Szuper!
Nagyon elégedett vagyok a kiszolgálással. Remek a kínálat és az árak jók! Egy helyen mindent megtalálók, amire szükségem van!
A leadott rendelés és a kézbesítés között 4 munkanap telt el, precíz csomagolásnak köszönhetően sérülésmentesen kaptam meg a termékeket. Törzsvásárlónak számítok, már háromszor vásároltam. Csak jót tudok mondani a cégről. Egyszer volt egy téves kedvezménykód megadásom, melyet a megadott e mailen jeleztem. Pár órán belül választ is kaptam és a kérésemnek megfelelően módosításra került a rendelésem. A termék kézbesítése ebben az esetben is 4 munkanap volt. Külföldről érkező termék rendelése esetén szerintem ez az idő elfogadható, mivel az kézbesítés elindítása az ellenérték beérkezése után történik.
Nagyon rossz véleményem van a cégről! Újdonsült cicatulajdonosként rendeltem tőlük és a nagy választék miatt úgy gondoltuk innen fogjuk az összes cica hozzávalót beszerezni. Első rendelésem az utolsó is lett. Egy macskabútort és egy játékot rendeltünk ami nem volt olcsó, már az furcsa volt, hogy előre kellett fizetni, aztán amikor kibontottuk jött a meglepetés, egyetlen hozzávaló csavar sem volt a csomagban a többi játék amit rendeltünk, ripityára törve. A cég közölte hetek mire küldeni tudják a csavarokat, mindezt úgy hogy kifizettük! Aztán felajánlották, hogy vegyem meg én majd kifizetik az árát. Mivel speciális csavarokról volt szó több helyen rengeteg utána járással tudtam csak beszerezni. Se kártérítést, se egy bocsánatkérést nem kaptunk, telefonon nem lehetett senkivel se beszélni. Mi széles ívben elkerüljük ezt a cégét!
sajnáljuk az okozott kellemetlenségeket, telefonos elérhetőséggel nem rendelkezünk, viszont ügyfélszolgálatunk email útján elérhető az alábbi oldalon: https://www.zooplus.hu/contact/
Kérjük vegyel fel velünk a kapcsolatot, hogy a sérült termék árát visszafizethessük.
Mégegyszer elnézést kérünk és további szép napot kívánunk!
Üdvözlettel:
A zooplus csapata
Most rendeltem megint,szuper árak,patent kínálat.Tudom,hogy nem lesz itt holnap,és kicsit fura,hogy sokan ezt nehezményezik,mert az áru úgy tudom külföldről jön,tehát én hátradőltem,és várok :))
köszönjük véleményét, reméljük a rendelt áru hamarosan meg is érkezik :-)
Szép hétfőt kívánunk!
Üdvözlettel:
A zooplus csapata
Egyszerűen nem értem, hogy egy ekkora cégnek, hogy nincsen telefonos ügyfélszolgálata. Egy olyan problémát ami telefonon 5 perc lett volna, húzunk lassan 2 hete. Rossz terméket rendeltem, kifizettem. E-mailben azt az utasítást kaptam, hogy ne vegyem át és amint visszaérkezik, hozzájuk visszautalják. Nos ez több mint 1 hete volt már. Ha a csomag hozzám 2-3 munkanap alatt megérkezik, kérdem én, vissza felé miért lassul le ennyire? A mi cégünk is DPD-vel dolgozik de a vissza-árú sohase érkezik meg több mint 1 hetes átfutási idővel, ráadásul semmi értesítést vagy visszajelzést nem kapok.
Rendkívűl elavultnak tartom ezt az e-mailezgetést, és borzasztóan csalódott vagyok.
köszönjük üzenetét.
Sajnos a zooplus még nem rendelkezik telefonos ügyfélszolgálattal, viszont minden email üzenetre 24 órán belül válaszolunk. Sajnálattal halljuk, hogy az összeg még nem érkezett meg számlájára, kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat az alábbi oldalon keresztül:
https://www.zooplus.hu/contact/
Addig is kérjük türelmét és szép napot kívánunk!
Üdvözlettel:
A zooplus csapata
Hétfőn adtam fel a rendelésem, ma csütörtök van és még mindig semmi konkrét válasz a szállítással kapcsolatban, csak terelés.
a macskám étele meg szépen elfogy :(((
köszönjük üzenetét.
A rendelések a raktár elhagyásától számítva általában 4-6 nap alatt érkeznek meg, amennyiben esetleg még mindig nem érkezett meg csomagja, kérjük írjon ügyfélszolgálatunknak:
https://www.zooplus.hu/contact/
Szép napot kívánunk!
Üdvözlettel:
A zooplus csapata
Sokszor vásárolok itt, mindig minden rendben volt. Jók az árak és gyors a szállítás. Kérdéseimre az ügyfélszolgálat rövid időn belül válaszol.
köszönjük pozitív értékelését és Boldog Új Évet kívánunk!
Üdvözlettel:
A zooplus csapata
Szolnok közeli barátnőm pontosan egy hete rendelt 60 doboz 80 dekás Carny-t, a csomag sehol, háromszor írt e-mailt és sehol semmi! A macskák várják kaját... Nem egy macska, hanem egy menhelynyi....Miért nincsen ilyen esetekre legalább egy telefonszám??
reméljük a termék már megérkezett, sajnos telefonos ügyfélszolgálattal nem rendelkezünk, viszont minden email-re 24 órán belül válaszolunk. Szállítási időnk 3-5 napig terjed (fizetéstől számítva).
Szép napot kívánunk és kérjük írjon nekünk, ha bármi más kérdése lenne.
Köszönettel:
A zooplus csapata
Most vásároltam először. Még várom a csomagot. Nagy az izgalom, de bizakodó vagyok a sok pozitív vélemény alapján. Remek a kínálat és az árak is jók! :) Mindent megtaláltam amire szükségem volt! Pedig nem kevés dolgot összeválogattam.
Még sosem csalódtam a zooplus-ban. Mindig egyszerű a vásárlás, pontos a kiszállítás és az ügyfélszolgálatuk is segítőkész.
Szeretek a zooplus-on vásárolni, mert nagyon nagy a választék és sok új, számomra eddig ismeretlen gyártó termékeit is árulják, amelyeket helyi boltokban nem lehet kapni. A kutya- és macskatápokhoz kedvező áron lehet hozzájutni és mindig vannak akciók, leárazások.
Csakis a legjobbat mondhatom! Szuper web-áruház: jól megszerkesztett, áttekinthető ajánlatok; a rendelés könnyű és egyszerű; a szállítás gyors. Én rendszeres vásárlójuk vagyok, és másnak is jó szívvel ajánlom a zooplus.hu-t!
Eddig csak egy kutyaházat vásároltam tőlük, de látom hatalmas a választék mindenből, ha jók az áraik, biztos visszalátogatok még.
Kedvelem, mert nagyon sok terméket meg lehet vásárolni itt. Pár hónapja fedeztem fel őket és azóta rendszeresen visszatérek. Néha nagyon jó akcióik vannak.
Szeretném a lentebb leadott véleményemet megváltoztatni,vagy törölhetik is,mert sajnos én néztem el a dolgot,ezért elnézést kérek,hogy elhamarkodtam kicsit.Minden rendben,és visszatérő vásárló leszek.
A kiszállítás gyors és már elfogadható értéktől ingyenes kiszállítást biztosítanak. Kérdés esetén gyorsan reagálnak.
Én csalódott vagyok,mert hiányosan érkezett meg a csomag,és sehogy nem lehet őket elérni.Telefonszám sehol,online meg mindig hibát ír.Ez így hogy lehet?
Csak jó tapasztalatom van a zooplus-ról. Már régebb óta rendelek tőlük. Mindig pontos és megbízható. A termékeik kiválóak.
Ajánlom mindenkinek.
Jó minőségű termékek, gyors kiszállítás, profi ügyintézés, köszönöm zooplus!
Nagyon elégedett vagyok a zooplus-szal, már több mint egy éve rendszeresen tőlük rendelek.
Nagyon szeretem, hogy ilyen hatalmas választékkal rendelkezik a shop, az árak és akciók is nagyon jók.
Az ügyfélszolgálat eddig még mindig készségesen és gyorsan a rendelkezésemre állt.
Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt a megbízható oldalt!
4900 forint kell hogy legyen legalább a kosaradban+1500-2000 a kiszállítás dhl-el ez elég rossz én csak egy sátrak akartam a tengerimalacomnak de majd megrendelem máshol vagy megveszem valahol!
A hely, ahol megtalálhat mindent, amivel kutyáját, macskáját, kisállatát vagy halait kényeztetheti!
Raktárunkban több mint 8.000 kiváló minőségű termék vár arra, hogy akár még ma kiszállíthassuk önnek: legyen szó állateledelről vagy az állatok tartásához szükséges kellékekről, a zooplus a piacán legjobb márkák minőségi termékeit kínálja rendkívül kedvező áron.
Üzletek
- Interneten keresztül
- A vásárló adatai mindig titkosak
- Vásárló adatainak titkos kezelése kérés alapján
- Ügyfélszolgálat
- Rendelés-nyomonkövető rendszer
- Internetes bevásárlókocsi
- Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
- A webáruház kereshető
- A vásárlás regisztrációhoz kötött
- Ajándékküldési szolgáltatások
- Garantált biztonság
- Futárszolgálat
- Bankkártyás fizetés
- EuroCard / Mastercard
- Visa
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel