zooplus.hu

Megbízható webáruház zooplus.hu
Hirdetés
zooplus.hu Értékelései Értékelések átlaga: 3.7 (89 értékelés alapján)

Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!

Valós megrendelésen alapuló vélemény.

Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.

Vásárolok

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz

Hogy ellenőrizni tudjuk, hogy a véleményed valós vásárláshoz kapcsolódik, kérjük, add meg a megrendelés azonosítóját és a rendelés dátumát. Ezek az információk nem fognak megjelenni a véleményed mellett, viszont ezek hiányában nem valós megrendelésen alapulónak fogjuk tekinteni a véleményed.


Hirdetés
2023. december 22.

December 18.-án adtam le rendelést, az oldalukon az szerepelt hogy December 19.-e előtt leadott rendelések karácsony előtt megérkeznek, ahhoz képest December 22.-én jutottunk el oda hogy egyáltalán visszaigazolják a rendelésemet . Természetes a visszaigazolást is az után kaptam meg, miután elolvasták az emailem hogy nem ez szerepelt az oldalukon. A válasz hogy megnövekedett rendelés végett történt, ezt is megérti az ember természetesen, csak akkor ne tüntessen fel olyan dolgot amit nem tud teljesíteni. A legbosszantóbb az egészben hogy az általam rendelt termékek szinte sehol nem kaphatóak.

2023. november 16.

Ennek a cégnek a székhelye Münchenben van és a zooplus európa sok államában tevékenykedik!
A legnagyob probléma, hogy a magyrországi ügyfélszolgalat tehetetlen a sok hibás szállításokkal szemben !!!

Van egy fajta hüségprogram amely arra való, hogy a gyüjtött pontok, csak értelmetlen ajándék vásárlásra használhatók!

A leg durvább, hogy sem telefonos elérhetösége sem email cime nincs az ügyfélszolgálatnak !!!
De a kérdés inkább az, hogy van e Magyaroszági Ügyfélszolgálat...

Eddig több mint 50000 Ft. öszzegben rendeltem, de keresek egy becsületesebb céget!

2023. május 5.

Én nagyon szeretem az oldalt.
Amikor rendeltem, mindig gyorsan megkaptam a csomagot.
Kis plusz:
Regisztrálj ezen a linken keresztül, és 10% kedvezményt kapsz!
Gondoltam valakinek jól jöhet😊

https://www.zooplus.hu/invitations/Xk41lDfJ

2023. február 25.

Egy 40000-es jutalomfalat rendelésbe belecsaptak egy 4 hónapon belül lejáró, egyébként aranyárban árult terméket. Amit azért vettem meg ennyi pénzért, hogy sokáig kitartson. Vehettem volna 2x ennyi színhúst ennyi pénzért.
Baromi fárasztó, hogy nem lehet bízni bennük, és most várni kell, hogy mit válaszolnak, kicserélik-e stb. Egyelőre csak nyűg, ha normálisan válaszolnak, átírom a véleményt.

2022. december 8.

Évek óta rendelek tőlük. Egyre hanyagabbul csomagolnak, legtöbbször csak bele van dobálva minden termék a dobozba.
Most kitalálták, hogy nem kérhetem GLS futárszolgálattal a csomagomat csak DPD-vel. Amikor közöltem, hogy a DPD megbízhatatlan és nem szeretném ha ők szállítanának annyit válaszoltak, hogy sajnálják. :D

Évek óta a GLS hozza tőlük a csomagomat, megvolt a kialakult rutin stb. Ehhez hozzájön még az egyre hanyagabb csomagolás (bedobják a 20 kilós kutyakaja alá a sampont ami kifolyik) szóval elgondolkozom, hogy nem tőlük rendelek inkább a továbbiakban.

2022. október 21.

Legutóbbi rendelés csalódás volt, az egyik konzerv sérült volt , nyitott, ráadásul a gyűjtőkarton tele volt kukacokkal, vagy valami lárvával, nagyon hányinger volt az egész, nem szállításkor sérült mert a doboz ép volt, sajnos a webshopban így csomagolták be nekem.Azert ezt még egy vak dolgozónak is látnia kellett volna!!! Szóval szemétség..kérem figyeljenek oda erre!!!!

2022. július 26.

Konkrétan 1 termék miatt vagyok kénytelen tőlük rendelni még mindig, mert máshol nem találtam. A mostani csomagomat cirka 5 napja rendeltem meg, Számítok kis meglepetésre ez esetben is: kiszakadt szárazkaja csomag, romlott nedves eledel. Cserébe módosítani lehetetlen a rendelésen 30 perccel az elküldést követően, mert a raktárból már elidnult a csomagom a depó felé?! 5 napja. Kösszencske

2022. június 18.

A bolt jó,de soha többet nem rendelek innen mert a dpd kiszállítása az ígért 2-4 nap helyett már egy hét és nincs itt a rendelés.Andrejszky Györgyné 1043.Bp.Erzsébet 25.5/33telefon 06206653350 rendelés 248287623

2022. május 27.

Évek óta rendelek tőlük.
Újabban inkább a raktárosokkal van problémám, teljesen logikátlanul és lesz.rom módon csomagolnak. Simán berakják a törékeny/folyós terméket a tizenx kiló kutya-macskakaja alá, pedig minimális logikával (vagy odafigyeléssel) ki lehetne következtetni, hogy az úgy meg fog sérülni.

Az ügyfélszolgálattal elégedett vagyok, eddig talán 2x kellett hozzájuk fordulnom és szinte azonnal válaszoltak és meg is oldották a problémámat.

2022. április 26.

Rendszeres vasarlo vagyok. Soha nem volt probléma. Megrendeltem, kifizettem, és max. 3 napon belul hiánytalanul mindent megkaptam.

2022. február 17.

Mindennel meg vagyok elégedve.

2022. január 20.

Amit szeretnék rendelni, az épp nincs, készlethiányos, kérjek értesítést ha lesz bla bla bla

2022. január 15.

Korrekt üzleti politika, hogy ezer forinttól árulnak pl kutya fekhelyet, de a minimális rendelési összeg 6900 Ft a szállítási költség nélkül. Szerettem volna vásárolni tőlük, de ezt a megoldást undorítónak tartom.

2021. december 30.

Most vásároltam innen, először és utoljára!!! Nyomon követhetetlen a csomag. Az ügyfélszolgálaton lévő "hölgy" nyeglesége FELHÁBORÍTÓ!!! Ahogy közöltem a problémámat, már másnap fel sem tudtam hívni őket! Vásároltam egy kutyaágyat és annyira vákumozva volt, hogy a párna része használhatatlan!!! Következő e-mailt kaptam: kicsomagolás után kb. 48 óra elteltével tudják teljesen felvenni eredeti alakjukat, és elérni végső magasságukat... Küldjek róla újabb fotót és újra kivizsgálják... hát nem küldök fotót, nem levelezgetek, mert maga az ágy jó, és mivel "csak" a párna töltelékkel van bajom, így megoldom, mert nem váratom tovább a beteg kutyámat!
Rendkívül elavultnak tartom ezt az e-mail-'ezgetést, is és a legrosszabb, bármit is írjon nekik az ember, van egy állandó levelük, és azt küldözgetik...Viszont itt, úgy látom szeretik tisztázni magukat, és válaszolnak. Ezúton is kérem NE tegyék!!!

2021. december 29.

Az ugyfelszolgalat erdektelen, a problema megoldasa szamukra csak nyüg. Kis erofeszitessel kis megoldast kinalnak, ami meg veletlenul sem tobb, mint a nyilvanos kedvezmenyek.

2021. június 16.

Többször rendeltem már a Zoopus-tól. A rendelés leadását követő 2.napon meg is érkezett a csomag. A GLS futár a nehéz csomagokat segített betenni a csomagtartóba.
A webáruház kínálata rendkívül széles, a prémium kategóriás termékek ára sokkal jobb, mint máshol. Olyan termékek is vannak, melyek máshol nem is kaphatóak. A táplálékok minősége kiváló, tényleg a cicák igényét szolgálják! A felület átlátható, informatív, nekem nagy segítség a vásárlói vélemények-úgy látom a negatívak sincsenek törölve- , tapasztalatok megosztása. Arról nem beszélve, hogy egy helyen mindent beszetezhetek. Nagyon örülök kezdő cicagazdiként, hogy megbízható segítséget találtam gyönyörűséges cicuskámhoz. Csillagos 10-es! Gratulálok!

2021. június 9.

Autóban tehető kutyaülést rendeltem kettőt is a kedvező ára miatt.Kong labdákat is vettem.Volt kuponkód,így ajándék játékot kaptak a Griffonjaim.A csomagot a GLS hozta,gyors és pontos volt minden.A csomag kibontásakor nagyon kellemes meglepetés ért,mert pontosan azt kaptam amit vártam.A kutyaülés jó masszív és szép anyagból van.Én mindenkinek ajánlom ezt a webáruházat.

2021. május 24.

Előfordult, hogy szakadt zacskós állateledel érkezett, hosszas várakozás után. Egy hatalmas dobozba dobáltak mindent, ahol a kiszakadt zacskó miatt jól össze is kenödött a többi termék. Forró vízzel, szapannal mostam le. Ja igen, a leadott rendelésen módosítani nem lehet. Törölni se... Két perccel a rendelés leadása után se. Szerintem ez jogszerűtlen.
Soha többet nem rendelek innen.

2021. április 27.

Mindennel elégedett vagyok.Nagyon jó a gyógyítáp választék ! A rendelésemmel rendben volt minden, a csomag időben érkezett. Mindenkinek ajánlani tudom!!!

2021. április 7.

Ha hosszú hétvége van, azt sem tudják, merre vannak arccal.

2021. február 19.

Csalódás! 15 nap alatt kaptam meg a rendelésemet, sűrű utánajárások után.

2021. február 5.

Borzalmasak!!!!!!
Nem hazai raktárból szállítanak hanem a német sajátjukból!! Emiatt 4 munkanap legalább mire megérkezik ide egy csomag! Csomagot nem lehet nyomonkövetni!!!! 21. századba miez?? Nem lehet csomagpontra kérni a csomagot mint külföldön náluk, glsel dolgoznak nem képesek megtalálni egy címet! Borzasztó körülményes! Azonkívül szállítás összeg nélkül 7000ft alatt nem szallítanak ki semmit! Még elnézést se voltak képesek kérni! Ez burkolt vásárlói megkülönböztetés ami Mo. úgy tudom tilos !!! Soha többet innen rendelni másnak se ajánlom!!!

2020. október 22.

Mindennel elégedett vagyok! Nagyon szeretek a zooplusszrol vásárolni. Gyors kiszálítás és nagy választék!

2020. október 20.

Hibás csomagolású terméket kaptam, de azonnal és vita nélkül cserélték :) ritka manapság ez a hozzáállás

2020. augusztus 20.

A legjobb állatos webáruház,nagyon jó árakkal,folyamatos akciókkal és bőséges kínálattal.Cicáimnak és kutyusomnak egyaránt könnyedén hozzájutok a nekik megfelelő táphoz vagy bármiféle állattartási kiegészítőkhöz.A gyors 2-3 napos kiszállításuk csak még emeli az egyébként is magas színvonalat,eddig minden rendelést korrekten intéztek és nyomon tudtam követni a csomagjaimat is,többször saját hibából kellet már változtatnom az átvételen amit a futárszolgálat nagyon korrekten és segítőkészen lekezelt,ezért külön köszönet nekik is!Nagyon elégedett vagyok velük,visszatérő vásárlójuk maradok az biztos!Bárkinek csak ajánlani tudom! Üdv.: Gabi

2020. augusztus 18.

Evek oota itt vasarolok cicaimnak. A valasztek csodalatos, ugy a dietas mint a gyogytapoknal is. Ugyfelszolgatatukra ha lehetne tiz csillagot adnek. Az elmult evek alatt barmi problemam adodott, szinte azonnal valaszoltak es pozitivan alltak hozza. Nagyon koszonom az ott dolgozoknak segito keszseguket es hozza allasukat.

2020. július 16.

Egy kiváló áruház, én rendszeresen rendelek innen. Gyors, hatékony, nagyon sok termék közül lehet választani.
Mindenkinek szívesen ajánlom ezt az áruházat.

2020. július 12.

Már több éve rendelek tőlük. 2 cicám van és nagyon szeretik a náluk vásárolt eledeleket. Gyorsak és olcsóbbak más áruházhoz képest.

2020. május 18.

A legkorrektebb rendelő oldal! Szerdán rendeltem, a csomag pénteken már nálunk is volt! Az ügyfélszolgálaton dolgozó hölgy, akivel beszéltem kedves és készséges volt. Méret hiba miatt cserélni kívántam egy esőkabátot a kutyámnak. Az árat jóvá írták a számlámon, a kabátot pedig megtarthattam. Természetesen, ahogy ők is ajánlották, el fogom juttatni egy állatmenhely részére :) Biztosan fogok még tőlük rendelni!

2020. május 9.

5 hónappal ezelőtt találtam rá erre a cégre, azóta már 4 alkalommal rendeltem tőlük. A termékek kiváló minőségűek, olcsóbbak, mint más internetes áruházban, illetve vannak olyan termékek, amiket más magyar webshopban nem is láttam. A weboldal kialakítása kiváló! !! Szép a design és átlátható a felület. Böngésztem néhány másik ’állatos’ weshopban…….. Nagyon szeretem, hogy itt a termékkategóriák átláthatóak, szuper, hogy a termékkategóriákon belül is van csoportosítás. A rendelést mindig hiánytalanul és gyorsan megkaptam (a rendelés leadását követő 2. nap már meg is érkezett). Mindig az online fizetést választom.

Irány a bolt oldala!

Zooplus háziállatokkal kapcsolatos termékek & kellékek

A hely, ahol megtalálhat mindent, amivel kutyáját, macskáját, kisállatát vagy halait kényeztetheti!

Raktárunkban több mint 8.000 kiváló minőségű termék vár arra, hogy akár még ma kiszállíthassuk önnek: legyen szó állateledelről vagy az állatok tartásához szükséges kellékekről, a zooplus a piacán legjobb márkák minőségi termékeit kínálja rendkívül kedvező áron.

Üzletek

Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
Extra szolgáltatások
  • A vásárló adatai mindig titkosak
  • Vásárló adatainak titkos kezelése kérés alapján
  • Ügyfélszolgálat
  • Rendelés-nyomonkövető rendszer
  • Internetes bevásárlókocsi
  • Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
  • A webáruház kereshető
  • A vásárlás regisztrációhoz kötött
  • Ajándékküldési szolgáltatások
  • Garantált biztonság
Szállítási módok
  • Futárszolgálat
Fizetési módok
  • Bankkártyás fizetés
  • EuroCard / Mastercard
  • Visa
  • Fizetés banki átutalással
  • Fizetés utánvéttel
Hirdetés