Media Markt

My story will be based on my experience with the MEDIAMARKT SZEGED shop:
1) Don't wait they reply you, if you send a letter to their mail (mmszeged@mediamarkt.hu), they won't
2) You can't check your device before you buy it
3) You have ONLY 3 days to change or return your device back and ONLY IN CASE if you have a STRONG REASON to do that. If you just don't like something (size, color, features, etc), then NO (even if you bring it back during the first 3 days)
4) Even if you have a strong reason, be ready to prove it in every possible way

Good luck!

Eljöttem a soroksári media markt-ba,hogy fejhallgatót vegyek. Kérésemre,hogy szeretném a hangminőséget csekkolni, a válasz,hogy azt nem lehet. Furcsának találom,hogy egy olyan terméknél ahol az egyetlen funkciót ami miatt a termék létezik, nem lehet kipróbálni. Vásárlóbarát nem mondom. Nem csalódtam a multikban. Keményen dolgoznak azon,hogy a róluk jogosan kialakult negatív véleményt fenntartsák. Soha többet be nem teazem a lábam hozzájuk.

IPhone készüléket rendeltem, kiegészítő védőfóla felhelyezésével. A kiszállított telefonon a felhelyezett folia buborékosan, használhatatlanul került a készülékre. A telefonos bejeletésre közölték, küldjem vissza, és néhány het után (!) küldenek újet. Elképesztő hozzáállás. Vagy vigyem be üzletbe. De webshopon azért vásárol valaki, hogy ne az üzletben vegye meg. Arról a törvényi jogomról nem tájékoztattak, hogy elállhatok a vásárlásról. Az írásos reklaa,ációra tájékoztatásuk szerint majd néhány nap múlva válaszolnak, “ahogy sorra kerül”.
Javaslom elkerülni a MediaMarkt webshopot ilyen hozzáállás mellett.

Ajánlom őket, ha online, csakis innen.

Nagyon elégedett vagyok a szolgáltatásukkal és az áraikkal is.

Miskolcon ma 2021.06.17. 13.33 perckor vásároltam egy EPSON L 3151 típusú nyomtatót,ami úgy volt hirdetve hogy 5.000 ft ajándék kártyán visszajár. Kérdeztük a párommal az ügyfél szolgálatnál az oda beosztott urat az 5.000 forintos ajándékról,mutattam neki a fotót amit a webes oldalról készítettem,erre ő flegmán közölte hogy nem jár semmi,mert ahhoz hogy járjon az 5.000 forint ajándék kártyával kéne rendelkeznünk amin jóvá írnák az összeget. És hozzá tette hogy értelmezni kéne az kiírást. A párom mivel szintén kereskedő,megkérdezte a pénztáros hölgyet mivel tudomása szerint ez nem így szokott lenni. A pénztáros hölgy segítségével végül megkaptuk az ajándék kártyán a promócióban szereplő összeget. . Nem kicsit bosszantó hogy palira akarják venni az embert,és még hülyének is nézik

Megbízható, nagy múltú cég, ezért merek online tőlük vásásárolni. Nagyon elégedett voltam eddig bármit és bármikor is vásároltam. Jó szívvel ajánlom őket.

Uj hutot rendeltunk kaptunk egy ujracsomagolt indesit hutot,aminek az oldala 20 centit fel volt gyurodve es a hatso labai serultek voltak igy hatradolt az egesz.A megoldas az volt ,hogy a szallito majd visszaviszi es utana kijohet az uj amit helyette kuldenek ez kb 10 nap szamitasaim szerint ,hiszen 5 nap utan viszi el a szallito itthonrol a hibas uj hutot a telefon beszelgetes utan .Vennunk kellett masnap mashol egy uj hutot,sajat szallitoval , sajat zsebbol ugyhogy a penzt is kb 10 nap mulva utaljak vissza.Miutan a regi hutonket elvittek a szallitok es a kibontott uj hutovel igy jartunk ezen kivul kb 70 000 forint erteku felolvadt hus es elelmiszer ment a kukaba ami a hutot varta.Nem a hibas serult huto volt a fo gond a sertetlen dobozon belul,hanem a rugalmatlan eljaras .A normalis az ha ezt 2 napon belul orvosoljak ha mar ok hibaztak .Az utolso rendelesunk volt a cegtol.

ok

A vásárlásom gyorsan ment és a rendelt áruk is szuperek!

A covid lezárás előtt, árúházi átvételre megrendelt árút nem volt módomban az árúház bezárása miatt átvenni. Két hét alatt semmilyen tájékoztató emailt nem kaptam. Ezután érdeklődtem az ügyfélszolgálatnál, nincs valamilyen mód a megrendelt áru házhozszállítására? Azt az udvarias választ keptam, némi utánnézést követően, hogy nincs. Ezután lemondtam a rendelést. Később értettem meg, hogy esetleg miért volt a kurta válasz. Közben felment az ára(?). Így már minden világos, lemondom, majd 5000 Ft-al drágábban megrendelhetem ha annyira szükségem van rá.

Monsta X zenei albumot rendeltem készleten volt és megis erős 2 hónapot vártam rá, addig semmilyen jele nem volt neki és annak se hogy egyeltalán sikeres lett e volna a vásárlásom. Maga az album nagyszerű de a szállítás során megsérült.

Szombaton vettem egy telefont. Másnap vissza vittem mert nagyon rossz volt a kép. Karcos volt egy kicsit, es mondtam nekik így hoztam el. És nem vették vissza a telefont mert a melléket sim kártyát kibontottam. Soha többet nem megyek oda. Nem ajanlom senkinek. Az eladók se segítő készek.

Elégedett voltam.

Nagyon jó vásárt csináltam, hűtőszekrényt rendeltem, szuper áron, hibátlan a kivitelezése és tökéletesen működik.

Márkás termékek jó áron, jó gyorsan házhozszállítva.

Akkus porszívót vásároltam, kicsit modernebb darabra vágytam, a kínálat széles, talán még nehéz is volt dönteni, de jó választás volt, ajánlom a webáruházat.

Fülhallgatót vásároltam akciósan, két nap alatt megérkezett, tökéletesen működik.

Minden rendben volt.

Új porszívót rendeltem, a sógornőm ajánlotta ezt az üzletet, mert hogy megbízhatóak és gyorsan szállítanak, az ára is jó volt.

Ajánlom másnak is, nekünk nagyon bejön ez a shop!

Több háztartási kisgépet rendeltem, minden eredeti csomagolásában érkezett meg, hibátlanul működnek.

Nam vesszik vissza a rossz terméket. Ami nagyon drága volt.

Több mindent vásároltam tőlük, elég jó áron. A kiszállítás és a rendelés fedolgozása is gyors volt.

Minden rendben volt.

Először rendeltem a webshopjuktól, de nagyon is elégedett vagyok, így máskor is intépzem a vásárlásom online.

Először csodálkoztam, hogy nem igazolták vissza a rendelésem, de kiderült, hogy én hibáztam, végül véletlenül nem nyomtam rá az utolsó okéra...Az ügyfélszolgálaton készségesen segítettek és néhány napon belül minden megérkezett, ezúton is köszönöm nekik!

Minden rendben volt.

Elektrolux szárítógépet vásároltam Önöktől. nagyon örülük,hogy szépen gyűrődés nélkül megszárítja a ruhákat. Elégedett vagyok vele.

Rendben volt a rendelésemmel és a szállítással is minden.