iPon Computer

Hiába olcsó az Ipon, ha a termék hibás és nem is tudsz garanciát érvényesíteni náluk. Vegyél egy drágább boltban működő terméket, amire adnak is igazi garanciát.
Egy Verbatim class 6-os memóriakártyát vettünk náluk, amire nem lehetett rögzíteni Panasonic GH1-es fényképezőgéppel videót, mert a kártya nem tudott class 6-os sebességnek megfelelően működni. A Verbatim helpdesktől kértünk emailben javaslatot, akik azt írták, cseréltessük ki a boltban. A kapott ügyszámmal be is vittük 3 napon belül, mutattuk a hibát, hogy a kártya még másolni sem tud folyamatosan. Végül elküldték állítólag a szervízbe. Többször rákérdeztünk, mikor kapjuk végre vissza a kártyát. 30 nap elteltével értesítettek, menjünk be érte. De csak a régi hibás kártyát adták vissza mivel a szervíz szerint állítólag jó. Erről nem mutattak be nekünk szakvéleményt. Sorozatfelvétel módban tesztelték állítólag ezt a kártyát egy gyenge fényképezőgépen (és abban működött), aminek videót is simán kellett volna rögzítenie. Újra kérdeztük a Verbatim helpdesket, ami megadta a német címét, és oda elküldve a hibás kártyát 2 héten belül visszakaptunk tőlük egy jól működő memóriakártyát.
Több mint 1000 Ft volt a postaköltség, de amit Magyarországon 1 hónap alatt nem lehet elintézni, azt külföldön postázással együtt 2 héten belül lezavarják. Gratula a Verbatimnak! Villámgyors ügyintézés, profi helpdesk.
Minusz pont az Iponnak. A bosszantó még a dologban a hangnem, amivel megpróbálnak a garanciális ügyintézésnél az Iponnál az embertől megszabadulni.

Vásároltam náluk még két éve egy tv-tunert, 3 napon belül visszavittem, mert hibás volt, kaptam helyette egy ugyanolyat. A második is rossz volt, akkor már a fogyasztóvédelemmel kellett fenyegetőzni, hogy adják vissza a pénzemet, mert visszakérhetem. Természetesen, az első vásárlásnál, az ügyfélszolgálat gyors, segítőkész és kedvesek VOLTAK. Amint garanciális problémák merültek fel lekezelőek lettek, és be-beszólogattak. Nálam a bolt 1/10, az volt az első és az utolsó vásárlás náluk!

Beadtam a telefonom garanciásan javításra, de 2,5 hónap múlva kaptam vissza csak, akkor is volt rajta néhány csúnya karc!

Nagyon nagy NEGATÍV!!!

Netbookot rendeltem, színeset (asszonynak kellett), majd egy feketét küldtek.
Mikor szóltam, mondták, vigyem vissza, visszaadják a pénzt, mert csak fekete van.
Mikor megkérdeztem, hogy miért nem szóltak, hogy nincs színes, azt válaszolták, hogy nem dolguk, hogy utánanézzenek, miért nem tettem én meg a gyártó oldalán. Ők törvényesen járnak el (apróbetűben ott van a lap alján, gratula)...
Buktam a szállítási díjat (br. 3000), plusz benzin, városi dugó. A pénzt csak átutalással küldik majd vissza, várhatok rá, hogy abból valahol másikat vehessek.
A hercehurca kikerülhető lett volna azzal, hogy a telefonos megkeresésemkor megkérdik, hogy nem baj-e, hogy csak fekete van.
Csak az vásároljon náluk, aki helyben veszi át a cuccot, vagy nem számít, hogy nem azt kapja, amit rendelt. Én soha nem fogok tőlük rendelni, keresek olyat, ahol én vagyok a fontos, nem ők.

Rengetegszer vásároltam náluk, és még a garancia is mindig rendbevolt, ha visszavittem, mindig kicserélték, úgyhogy grat nekik, mindenkinek javaslom!

Csak azt veszek amit kinézek alaposan, a termékinfok ezért számomra lényegtelenek. Már a kattintás pillanatában az engem érintő tulajdonságokat fejből fújom.
Azért kényelmes szűrni, nem árt ha meg vannak adva. Talán emiatt, és mivel személyesen veszek át mindig mindent, nem volt negatív tapasztalatom (mást kaptam, összetörte a futár, ilyesmik.)
A gari fair, véleményem szerint értenek hozzá, eddig csak szakmailag helytálló módon foglalkoztak velem.

Úgy látszik Ti még nem vásároltatok másnál, ha garanciát itt szídjátok... Pár napon belül minden csere megvan, egyszer volt egy több mint két éves videókártyámmal, hogy 2 hétig elhúzodott, mert külföldre kellett kiküldeni, talán egy icipicit égett volt... :-) De segítettek a garis srácok, isten éltesse őket :-).

A legprofibb bolt mind kozul! Este 10kor rendeltem egy gepet, masnap 10kor jott az sms hogy 2-re mehetek erte, mentem, minden rendben, kedvesek, normalisak. Garis sracuk az egyik legsegitokeszebb ember a forumokban, errol ennyit.

jó árak, nyegle, lepattintásra utazó, az ügyfelet hülyének néző garanciális ügyfélszolgálat.

notebook/számítógép esetén fennáll a kockázata annak, hogy a gépen lévő operációs rendszer és egyéb szoftverek, driverek nem kompatibilisek, ha pl. Vistát downgradeltek xp-re. Onnantól bírkózzon vele az ügyfél, miért mit várt a pénzéért? egy kifogástalanul működő gépet?

Olvasgattam itt a negatív hozzászólásokat nem tudom hogy ők valóban az iPon Computer ről írnak ugyanis az árak mindig a lehető leg jobbak nagyon jó áron vannak lehet nem a leg olcsóbb de azért a top 10 ben benne van néha van ugyan hogy 1-2 termék iszonyat drága lesz de eddigi tapasztalataim szerint pár nap múlva újra a régi ára lesz és nagyon korrekt segítő készek. A garanciával kapcsolatban nincs tapasztalatom.

Korrekt üzlet, gyors az ügyintézés.Elégedett vagyok.

Valoban a legolcsobb, de azt kell mondanom nem mindig az ár számit és ez itt igaz

Na ne....csak ne romoljon el semmi mert akkor rendesen kifizeted a többletet amit az árán megsporoltál....

Már írtam nekik egy csöpögős köszönő levelet, lehet csak nekem furcsa, hogy ennyire flottul is működhet egy bolt, előre az online kereskedelemért! :)

Egyébként a webshop messze a legjobb,az árak korrektek,csak ahogy hallom az a fránya garancia....no de ez majdnem az összes kereskedőnek problémát okoz.
Az én esetemben a garanciális ügyintézés rendben lezajlott.

Ipon,ipon, a pozitív értékelések stilisztikailag túlságosan egyformák. Picit lehetnétek kreatívabbak!

Itt is szeretnem megkoszonni a gyors es profi munkajukat, ami itthon szinte egyedulallo! Jo weboldal, gyors kiszallitas, korrekt garancia, csak igy tovabb sracok!

Keves az ennyire profi es korrekt bolt! Csak par dolog:
arak: az egyik legolcsobb itthon, es idaig minden rendes gyari garanciapapirral volt, nem leesett dolgokat arulnak mint paran
oldal: a legtobb funkcioval biro weboldal, kereses, szuro, osszehasonlito, kepek, etc.
info: minden termekhez sajat termekinfo, ami szurheto is
segitseg: mailben szinte azonnal, forumban pedig nem volt meg olyan problema amire ne talaltak volna megoldast
garancia: egy szo: korrekt

Nem veletlenul ok a legnagyobbak itthon, a legprofibb szamtek ceg jelenleg!

A szakértelmük megkérdőjelezhető!
Ha lehet, mellőzétek őket, szeretik az embereket hülyének nézni, telefonon elérhetetlenek, a garanciális ügyintézésük rémálomba illő, és szeretik a tapasztalataim szerint a "nehogy már jó legyen az ügyfélnek" elvet alkalmazni!
Szóvall óvatosan velük, de leginkább sehogy!

Egy HANNS.G HQ191DP típusú monitort rendeltem.
Pénteken adtam le a rendelést. Azonnal megkaptam a visszaigazoló e-mailt.
Hétfőn jelezték, hogy a terméket átadták a futárnak.
Kedd délelőtt megkaptam a monitort.

A webshop szerintem igényes, és nem vesztem el az információk tengerében.

Ajánlani tudom mindenkinek.

Korrekt, teljesen megbízható! Ajánlom mindenkinek, évek óta nem csalódtam!

Végre megtaláltam a boltot amit keresek! Online több ezer termék, gyors szállítás, profi hozzáállás. E-mailben mindig /napközben/ 10 percen belül válaszoltak, fórumban ezer tanácsot kaptam, a boltban segítőkészek voltak, és amikor úgy alakult, a garancián is minden rendben volt, pár napon belül cserélték ami rossz volt. Ajánlom, jelenleg a legjobb számítástechnikai bolt!

Gyorsan szallitanak, igen szeles a valasztekuk, es altalanossagban elmondhato, hogy a legjobb arakat itt lehet megtalalni. A koritesrol nem is beszelve, az ujsag ha meg nem is eri el a prohardver szintjet, azert rendesen kapaszkodik felfele, es talan erthetobb is a nyelvezete. Gari gyors es korrekt.

Tisztelt Vasarlok,

Szeretnenk mindenkinek a figyelmet felhivni, hogy az arak kialakitasat nalunk egy teljesen automata rendszer vegzi, ami 15 percenkent frissul, igy elofordulhat extrem esetben, hogy egy termeknek az ara egy napon, akar haromszor is valtozik (az Olcsobbat.hu reggel frissit egyszer!). Ezt azert alakitottuk igy ki, hogy minimalisra szoritsuk azon rendelesek szamat, amiket nem tudtunk teljesiteni, elsosorban azoknak az erdeket tartva szem elott, akik a mi oldalunkon rendelnek. Az atkattintasok egyebkent nekunk penzbe kerulnek, es tisztaban vagyunk vele, hogy nem tul jo reklam ez azok fele, akik errol az oldalrol jutnak el hozzank, de az Olcsobbat.hu-val tobbszor egyeztetve sem tudtunk megoldast talalni erre a problemara. A sajat rendszerunkhoz nem szeretnenk es nem is tudunk hozzanyulni, mivel azt pont a vasarlok erdekeben fejlesztettuk igy ki. Aki pedig atkattint hozzank es nem ugyanaz az ar, attol elnezest kerunk, es remeljuk, hogy a draga idejenek rablasan kivul masmilyen serelmet nem okozunk neki.

Megertesuket remelve,
Az iPon csapata

Tisztelt Vasarlok,

Szeretnenk mindenkinek a figyelmet felhivni, hogy az arak kialakitasat nalunk egy teljesen automata rendszer vegzi, ami 15 percenkent frissul, igy elofordulhat extrem esetben, hogy egy termeknek az ara egy napon, akar haromszor is valtozik felfele es lefele is (az Olcsobbat.hu reggel frissit egyszer!). Ezt azert alakitottuk igy ki, hogy minimalisra szoritsuk azon rendelesek szamat, amiket nem tudtunk teljesiteni, elsosorban azoknak az erdeket tartva szem elott, akik a mi oldalunkon rendelnek. Az atkattintasok egyebkent nekunk penzbe kerulnek, es tisztaban vagyunk vele, hogy nem tul jo reklam ez azok fele, akik errol az oldalrol jutnak el hozzank, de az Olcsobbat.hu-val tobbszor egyeztetve sem tudtunk megoldast talalni erre a problemara. A sajat rendszerunkhoz nem szeretnenk es nem is tudunk hozzanyulni, mivel azt pont a vasarlok erdekeben fejlesztettuk igy ki tobb eve. Aki pedig atkattint hozzank es nem ugyanaz az ar, attol elnezest kerunk, es remeljuk, hogy a draga idejenek rablasan kivul masmilyen serelmet nem okozunk neki.

Megertesuket remelve,
Az iPon csapata

Tisztelt Pont!

Megnyugtathatom, hogy kellőképpen belelátok abba az összetett rendszerbe, amelyről írt, így újra meg kell, hogy említsem -, nem ’ csak a nagyvilágba ’,- hogy bizony ameddig az IPON COMPUTER- nél az általam megnézett 10 termékből 9-nek az ára köszönő viszonyban sincs a piactereken meghirdetett árakkal, addig csak INKORREKT -ségről beszélhetek. Az egy napos piactérfrissítés eltolódás nem magyarázat a felháborodásomra. Továbbra is fenntartom az álláspontomat: amit művelnek az árazással az NEM FAIRPLAY.

Üdvözlettel:
Egres D.

Elítélem az online kereskedelemnek minden olyan formáját, melyben a vásárlók tudatos félrevezetésével növelik a látogatottságot, ill. vásárlások számát. Ebben központi szerepet játszanak azok a web áruházak, melyekben a meghirdetett termékek ára köszönő viszonyban sincs a piactereken megjelenő árakkal. A gazdasági válság okozta hátrány enyhítésének, a csökkent vásárlói kedv visszaszerzésének vagy cégfejlesztésnek módja nem lehet a vásárlók direkt megtévesztése. Ez inkorrektség mind a vásárlók, mind pedig a piaci versenytársak tekintetében is.
Az IPON COMPUTER online áruház inkorrekt módon jelentet meg árakat a piactereken, növelve ezzel a vásárlói elégedetlenséget és felháborodást, melynek hangot kívántam adni.

egres: ha kicsit belelatnal a dolgokba es nem csak a nagyvilagba irnal butasagokat, akkor tudnad, hogy az ipon-nak van az egyik leggyorsabban frissulo rendszere, mindig csak azt ered el a webshopjukban, amit masnapra biztosan tudnak szallitani /hardver-szoftvereket/. Az olcsobbat.hu es tarsai csak naponta egyszer frissulnek, mig az ipon webshop kb. felorankent, igy lehetseges, hogy az olcsobbat.hu -n meg valamilyen termeket megtalalsz, mi az ipon webshopbol mar nem tudod megrendelni, mert elfogyott /igy nem masnap csalodsz, hogy nincs/.

Szerinted melyik jobb?

Konfigurációt vettem náluk, nem elég hogy a legjobb áraik vannak, de az egyik legszebb webshoppal is büszkélkedhetnek. Csak azért írom ezt a bejegyzést, hogy megköszönjem a szervízeseknek a segítségüket, amivel gyorsan, profi módon rájöttek a fél éves gépem hibájára, és hamar orvosolták azt!

Én a karácsony előtti őrületben vettem tőlük egy MP3-t, de utólag rájöttem, hogy nincs benne rádió, mégis kicserélték gond nélkül. Bár lehet hogy azért, mert szőke vagyok és persze nő : )