Homelux.hu
(92 értékelés alapján)
Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Rendeltem egy konvektort, amely hungarocel és bármi féle védelem nélkül érkezett, amely így persze be is horpadt és tele volt karcokkal, egyből írtam is az ügyfélszolgálatnak, hogy szertném visszaigényelni a pénzt. Ez a folyamat pontosan 29napon át tartott, de ha hetente nem hivogattam volna őket, akkor még tovább is húzták volna. Az ügyfélszolgálat nem segítőkész és még bunkó is, nem ajánlom senkinek!
Szeretnénk elnézést kérni az okozott kellemetlenségek és az elhúzódó ügyintézés miatt is.
Rendszerünk szerint a problémáját már azóta orvosoltuk.
Bármi egyéb kérdés, probléma esetén kérjük, hogy forduljon ügyélszolgálatunkhoz bizalommal.
Bízunk abban, hogy a jövőben elégedett vásárlóink között tarthatjuk majd számon.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Garancia időn túli üveg alkatrész pótlásban kértem segítséget.
Korrekt, gyors ügyintézés során oldódott meg a probléma. Már kinéztem a következő terméket, amit innen fogok megvásárolni. Nagyon ajánlom másnak is a boltot. Gyors, pontos, korrekt, és nem utolsósorban az áraik sincsenek elszállva.
Konkoly Fanninak külön köszönet a kedves, segítőkész közreműködéséért.
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését. Reméljük, hogy elégedett lesz a homelux.hu weboldalunkon vásárolt termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Elégedett vagyok a vásárolt termékkel.A kiszállítás gyors,pontos.Köszönöm
Köszönjük szépen, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Nagyon fontos számunkra, hogy minden vásárlónk elégedett legyen a szolgáltatásainkkal, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a homelux.hu weboldalunkon vásárolt Kerámia design mosdó termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Két terméket is rendeltem, meg egy beszerelést.
Az egyik termék (led lámpa) meghibásodott, pár hónap után kiégett, de garanciában cserélték, újat küldtek helyette.
Pozitív volt a hozzáállás, gyorsan megkaptam az új lámpát.
Köszönet érte Grécs Daniella és Pokorni Vivien reklamációs ügyintézőnek.
Ajánlani tudom a boltot mindenkinek!
Köszönöm🙂
Köszönjük szépen, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Nagyon fontos számunkra, hogy minden vásárlónk elégedett legyen a szolgálatásainkkal, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy a továbbiakban elégedett lesz a homelux.hu weboldalunkon vásárolt termékeinkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Két terméket külön rendeltem egymás után, és összevonattam a szállitást.Nagyon készséges és korrekt volt az ügyintêző.
Nagyon hálásak vagyunk, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Köszönjük, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta. Reméljük elégedett lesz termékeinkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Garanciás ügylettel kapcsolatban kerestem meg őket, abszolút pozitív a hozzáállás, mindenben segítettek, cserélték a hibás terméket!
Hálásak vagyunk a kedves szavakért és azért, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Számunkra vevőink elégedettsége a legfontosabb, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a weboldalunkon vásárolt termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Rendeltem tőlük ,de sajnos vissza kellet mondanom a megrendelt árut,nem a bolt hibájából saját problémáról kifolyólag .
Nagyon megértő volt az ügyintéző minden további nélkül vissza áruztak a megrendelésem. A továbbiakban is hozzájuk fordulok szerintem 🙂. Csak ajánlani tudom.
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatát. Nagyon fontos számunkra, hogy minden vásárlónk elégedett legyen a szolgálatásainkkal, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk.
Bízunk abban, hogy a jövőben elégedett vásárlóink között tudhatjuk majd Önt is.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Nagyon kedvesek, segítőkészek !
Nekünk személyesen Juhász Csilla segített, megtalálni számunkra a legjobb megoldást.
Csak ajánlani tudom !!!!!
Hálásak vagyunk a kedves szavakért és azért, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Számunkra vevőink elégedettsége a legfontosabb, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a weboldalunkon vásárolt Mila hidromasszázs zuhanykabin termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Már többször rendeltem ebből a Web áruházból és pozitív a tapasztalatom. A egyik csomagból hiányzott egy elem, ami nem az áruház hibája(CURVER-es eredeti csomag volt), de nagyon gyorsan intézkedtek és pótolták. Köszönöm a nagyon jó kommunikációt!
Köszönjük szépen, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Nagyon fontos számunkra, hogy minden vásárlónk elégedett legyen a szolgáltatásainkkal, és ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a homelux.hu weboldalon vásárolt Kerti bútor garnitúra termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Az építkezés vègèn ,több hónap után bontottam ki a csomagot,mivel akkor volt csak rá szükségem.
Sajnos akkor vettem észre, hogy hiányos
Nagyon rugalmasan kezeltèk a problèmát,mèg akkor is ha az èn hibám volt hogy nem ellenőriztem le.
Másnap kaptam az emailt hogy küldik a hiányzó alkatrészt
Le vagyok nyűgözve
Zsolt
Hálásak vagyunk a kedves szavakért és azért, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta. Garanciális bejelentéseinket igyekszünk minél gyorsabban megoldani, mivel számunkra vevőink elégedettsége a legfontosabb. Reméljük, hogy elégedett lesz a weboldalunkon vásárolt termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Mi mèg ilyen rossz tapasztalatot sehol nem szeretünk! Rendeltünk egy zuhanyzó kabint, először az ajtó ívek nem stimmeltek, utána sem az üveg lap sem az ajtók méretei nem megfelelők,az ügyintézés botrány megy a hitelezés számunkra.Egy hete várunk még arra sem méltattak,hogy az emial re választ adjanak,hogy mikor kapjuk meg végre!!A megfelelő méretű üveg lakosokat és ajtókat, telefon sokszori meg keresesünk re se kapunk értékelhető választ, csak a hitegetes megy!
Sajnálattal olvasom negatív tapasztalatát szolgáltatásunkkal kapcsolatban. Garanciális bejelentéseinket igyekszünk minél gyorsabban megoldani, sajnáljuk az elhúzódott ügyintézést.
Bejelentésének megoldásában folyamatos egyeztetés zajlik az illetékes kollegákkal, ügyintézőnk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a probléma megoldásának érdekében, jelentkezéséig szíves türelmét kérnénk.
Őszintén elnézését szeretnénk kérni az általunk okozott kellemetlenségek végett.
Bízunk abban, hogy a jövőben elégedett vásárlóink között tudhatjuk majd Önt is.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Az ügyintézéssel maximálisan elégedett vagyok! 2 külön rendelésem volt, amit kértem, hogy vonják össze a szállítási költségek miatt. Azonnal megtörtént, mostmár várom a gyors kiszállítást!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatát. Webáruházunkban mindig törekszünk arra, hogy minél szélesebb termékpalettával és minél kedvezőbb árakkal tudjunk kedveskedni vásárlóinknak.
Köszönjük szépen, hogy a homelux.hu webáruházat választotta, reméljük elégedett lesz a megvásárolt medence kiegészítő termékeinkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Korrekt, kommunikatív, gyors, megbízható Cég!
Csak ajánlani tudom! A termék kifogástalan!
Hálásak vagyunk a kedves szavakért és azért, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Számunkra vevőink elégedettsége a legfontosabb, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a weboldalunkon vásárolt termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Botrányos az ügyintézés! Senkinek nem ajánlom!!!
Az ügyfélszolgálatnak fogalma sincs semmiről.
Egy kerti asztalt rendeltem ami törötten érkezett.
Hívtam őket a kiszállítást követően 20 perccel h mi történt. Tájékoztatást nem kaptam mi lesz a csere menete csak annyit hogy maximum 1 hét és érkezik az új asztal. 2 hete várok ma hívtak és megint nem tudtak semmit mondani mikor érkezik.
Nem professzionális a cég!
Sajnálattal olvasom negatív tapasztalatát szolgáltatásunkkal kapcsolatban. Őszintén elnézését szeretném kérni az általunk okozott kellemetlenségek végett.
Garanciális bejelentéseinket igyekszünk minél gyorsabban megoldani, sajnáljuk az elhúzódott ügyintézést. A garanciális ügyintézésre 15 + 15 nap áll a rendelkezésünkre, ezen időintervallumon belül az Ön panasza is megoldásra fog kerülni. A bejelentés már továbbításra került a gyártó felé, akinek visszajelzése alapján várhatóan ügyét a jövő hét folyamán fogjuk tudni megoldani. Természetesen igyekszünk megsürgetni az ügyintézést, addig is szíves türelmét kérnénk.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Gyorsak es rugalmasak
Nagyon köszönjük, hogy pozitív élményeit megosztotta velünk. A homelux.hu webáruházunkban folyamatosan igyekszünk bővíteni termékkínálatunkat, és a lehető legjobb árakat kínálni vásárlóinknak. Nagyon hálásak vagyunk, hogy minket választott, és reméljük, hogy elégedett lesz Madeira függőfotel termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata
Kiszàlitottak egy műanyag szar tàrolót,amit mikor a szerelők összeszereltek nem volt teteje!Senkinek nem ajànlom,megy a utubera a video
Sajnálattal olvasom negatív tapasztalatát szolgáltatásunkkal kapcsolatban.
Rendszerünk szerint a problémáját már azóta orvosoltuk.
Bármi egyéb kérdés, probléma esetén kérjük, hogy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz bizalommal.
Bízunk abban, hogy a jövőben elégedett vásárlóink között tudhatjuk majd Önt is.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Segítő készek. Gyors szállítás . Nagy választék.
Köszönjük szépen, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Nagyon fontos számunkra, hogy minden vásárlónk elégedett legyen a szolgáltatásainkkal, és ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a homelux.hu weboldalán vásárolt termékeinkkel.
Üdvözlettel a homleux.hu csapata!
Tinos fali wc csészét rendeltem amit hiánytalanul megkaptam. Ajánlom a webshopot mindenkinek!
Nagyon hálásak vagyunk, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Köszönjük, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta. Reméljük, hogy elégedett lesz a Tinos fali wc csésze termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Profi ügyintézés, gyorsan reagálnak és segítőkészek. Mindenkinek bátran ajánlom.
Nagyon köszönjük, hogy pozitív élményeit megosztotta velünk. A homelux.hu webáruházunkban folyamatosan igyekszünk bővíteni termékkínálatunkat, és a lehető legjobb árakat kínálni vásárlóinknak. Nagyon hálásak vagyunk, hogy minket választott, és reméljük, hogy elégedett lesz termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Rendeltem egy Treviso páraelszívót, ami tökéletesen működik. Megvagyok elégedve vele!!
Köszönjük szépen, hogy megtisztelt minket vásárlásával és azt, hogy a homleux.hu weboldalunkat választotta. Mindig nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy minél szélesebb termékválasztékot biztosítsunk és a lehető legjobb minőségű terméket szállítsuk ki minden vásárlónk részére. Reméljük, hogy elégedett lesz a weboldalunkon vásárolt Treviso páraelszívó termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Nagyon meg voltam elégedve a megrendelt konyhabútorral. Az ügyfélszolgálat kiemelkedően gyorsan válaszolt minden kérdésemre.
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését. Reméljük, hogy elégedett lesz a homelux.hu weboldalunkon vásárolt yorki konyhablokk termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Vásároltam egy konyhabútort, mert az értékelések alapján jónak tűnt. Azonban minősíthetetlenül gyenge termék, esik szét darabokra, 30 cm-es fiókok esnek szét pluszban kellett meg csavarozni,A Zsanérokat mind cserélni kell.Remélem azért a konyhai dolgaimat majd elbírja és nem esik szét! Nagy csalódás ért, itt többet biztos hogy nem vásárolok!
Sajnálattal olvasom negatív tapasztalatát szolgáltatásunkkal kapcsolatban. Őszintén elnézését szeretném kérni az általunk okozott kellemetlenségek végett.
Számunkra vevőink elégedettsége a legfontosabb, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk.
Legyen kedves írni egy emailt ügyfélszolgálatunknak negatív tapasztalataival kapcsolatban, és biztos vagyok benne, hogy megoldást fogunk találni a kellemetlenségekre.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Medencét rendeltem több kiegészítővel, még aznap jött az email hogy minden készleten van, 2 nap múlva jött az sms hogy másnap hozzák. Minden rendben ment, meg vagyok elégedve.
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatát. Webáruházunkban mindig törekszünk arra, hogy minél szélesebb termékpalettával és minél kedvezőbb árakkal tudjunk kedveskedni vásárlóinknak.
Köszönjük szépen, hogy a homelux.hu webáruházunkat választotta, reméljük elégedett lesz termékeinkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Egy relax főnöki forgószék büszke tulajdonosa vagyok.
Nagyon hálásak vagyunk, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Köszönjük, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta. Reméljük, hogy elégedett lesz a nálunk vásárolt forgószékkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Korrekt ügyintézés
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését. Reméljük, hogy elégedett lesz a homelux.hu weboldalunkon vásárolt termékünkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Azt gondolom nem lehetnek magukra büszkék panasz megoldó képesség ügyben én egy lehajtható zuhany ülőkét vettem a szine közelében sincsen a fényképen lévőnek a reklamációra nem igen válaszoltak most vissza küldhettem és fizethettem ajárulékos kötségeket dühös vagyok.
Őszintén sajnáljuk az Önt ért kellemetlenségeket.
Mindig azon dolgozunk, hogy az Önök igényeinek és elvárásainak a lehető legjobban megfeleljünk, és a szolgáltatásaink minden tekintetben kifogástalanok legyenek.
Legyen kedves írni egy emailt ügyfélszolgálatunknak negatív tapasztalataival kapcsolatban, és biztos vagyok benne, hogy megoldást fogunk találni a kellemetlenségekre.
Bízunk abban, hogy a jövőben elégedett vásárlóink között tudhatjuk majd Önt is.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
A felmerülő kérdéseimre gyorsan reagáltak, mindenre választ kaptam. Az ügyfélszolgálaton nagyon kedves emberek dolgoznak.
Hálásak vagyunk a kedves szavakért és azért, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Számunkra vevőink elégedettsége a legfontosabb, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a weboldalunkon vásárolt termékekkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Gyors, kedves ügyintézés.
Köszönjük szépen, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Nagyon fontos számunkra, hogy minden vásárlónk elégedett legyen a szolgáltatásainkkal, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a homelux.hu weboldalon vásárolt termékeinkkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Nagyon kedves, és segítőkész csapat. Bármire szükséged van, náluk megtalálod. Gyorsan kiszállítják a termékeket. :)
Hálásak vagyunk a kedves szavakért és azért, hogy a homelux.hu weboldalunkat választotta! Számunka vevőink elégedettsége a legfontosabb, ezért mindig a legnagyobb odafigyeléssel dolgozunk. Reméljük, hogy elégedett lesz a weboldalunkon vásárolt termékekkel.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
Nem igazán ajánlanám senkinek! A bajai áruházban megrendelt termékekre, amit előre ki kellett fizetni, nagyon sokat kellett várni; illetve még várunk, mert még mindig nem szállították ki!!! A velük való kommunikáció szinte lehetetlen! Nem veszik fel a telefont, vagy ha mégis, akkor érdemi választ nem kapunk.
Sajnálattal olvasom negatív tapasztalatát szolgáltatásunkkal kapcsolatban. Őszintén elnézését szeretném kérni az általunk okozott kellemetlenségekért, mely itt a késői kiszállításban nyilvánult meg.
A gyártók több száz más partnernek értékesítenek termékeket, ezért nem tudnak valós időben, pontos készletértéket a termékek elérhetőségéről. Ennek hátulütője az, hogy miután a rendelést leadják az áruházban és azt továbbítjuk a gyártó felé, ha az adott termék nem elérhető vagy később szállítható, az csak ezután derül ki sajnos az ügyfél számára.
Őszintén elnézését szeretnénk kérni, hogy nem kapta meg a megfelelő tájékoztatást.
Bízunk abban, hogy a jövőben elégedett vásárlóink között tudhatjuk majd Önt is.
Üdvözlettel a homelux.hu csapata!
SZÉKHELY: 6500 Baja Szegedi út 137.
Áruházunk ügyfélszolgálata:
E-mail: info@homelux.hu
Telefon: 06(1) 5 333 222
Ezen elérhetőségek a szaniter termékekkel (csaptelepek, fürdőszoba bútorok, kabinok, mosdók és egyéb szaniter termékek) illetve egyéb bútorainkkal kapcsolatos felvilágosításra szolgálnak.
Kiszállítással kapcsolatos információk:
Telefon:06 (1) 5 333 222
Leziter Kft
Cégjegyzék szám: 03-09-113733
Bejegyző Bíróság: Bács-Kiskun Megyei Cégbíróság, mint Cégbíróság
Adószám: 13764351-2-03
A visszaigazolt összeget a Leziter Kft. MKB Bank Nyrt.-nél vezetett 10300002-13199705-00014903 számlaszámára kérjük utalni.
Üzletek
-
6500
Baja,
Szegedi út 64.
Telefon: +36 30-237-20-31Nyitva tartás: H - P: 08:00 - 18:00 Szo: 08:00 - 14.00
- Interneten keresztül
- E-mailen keresztül
- Telefonon
- Személyesen
- A vásárló adatai mindig titkosak
- Vásárló adatainak titkos kezelése kérés alapján
- Ügyfélszolgálat
- Internetes bevásárlókocsi
- Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
- A webáruház kereshető
- Garantált biztonság
- Postai úton
- Személyes átvétel
- Futárszolgálat
- Bankkártyás fizetés
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel
- Készpénzes fizetés