electronic-star

electronic-star Értékelései Értékelések átlaga: 1.7 (17 értékelés alapján)

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz
Kérjük, írja le a bolt szolgáltatásával kapcsolatos tapasztalatait és vásárlási élményét, tegyen javaslatot arra, hogy a bolt miben fejlődhetne még.

2018. január 3.

Novemberben megrendeltem a terméket, ami raktáron volt és rövid határidővel kiszállítanak. Hetek teltek el és nem szállítottak, nem érkezett értesítés, hogy miért késlekedik a termék. Sikerült telefonon elérnem az operátort, aki szerint a megrendelt termék útközben eltűnt, nem tud róla információt, de újra megrendeli. Azóta sem kaptam tájékoztatást. Természetesen az ünnepekre nem érkezett meg, elérni nem lehetett a céget, az írásos megkeresésre nem reagáltak.

A termék azóta is megrendelhető, raktáron van és rövid idő alatti kiszállítást ígérnek...

Megbízhatatlan cég!!! Jó lenne, ha egy hivatalos szerv ellenőrizné a céget...

electronic-star válasza (2018. január 8.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Sajnáljuk, hogy a szállítás késik, elnézést kérünk. A terméket hamarosan kézbesíti a futárszolgálat.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. december 23.

Aki innen rendel és előtte nem olvassa el a felhasználói véleményeket az meg is érdemli

electronic-star válasza (2018. január 8.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. december 23.

Megbízhatatlan cég! Karácsonyra képtelenek voltak kézbesíteni a december 13-án megrendelt és előre kifizetett termékeket, pedig a partner cég (Klarstein) oldalán biztosítottak afelől, hogy még bőven benne vagyok az időben. Az email-ekre nem válaszoltak, (legalább négyet írtam, érdeklődtem), a megadott telefonszámot nem vették fel, csörgött soká majd szétkapcsolt számtalanszor. Végül 2 nap után sikerült beszélnem egy k..va nyegle sráccal, aki közölte, hogy már a Trans o flexnél van már az áru és szombatra (23-ra) valószínű megkapom. Azokat is hívtam persze tök hiába. Nem kaptam meg. Karácsony ajándék nélkül. Köszönöm a Klarsteinnek, az Electronic starnak és a Trans o flexnek.

electronic-star válasza (2018. január 8.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Sajnáljuk, hogy a terméket a futárszolgálat kisebb késésssel kézbesítette, elnézést kérünk.
Tapasztalatok alapján a szállítás 5-6 munkanapot vesz igénybe.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. december 15.

Csaló cég! Szívből kívánok maguknak annyi bánatot és bosszúságot a 2018-as évre, amennyit maguk okoztak a vásárlóiknak idén a sok hibás, használhatatlan szar semmirevaló termékeikkel és az ügyfélszolgálatnak csúfolt telefonhuszárokkal. Remélem, hogy ez az év lesz a működés utolsó éve!

electronic-star válasza (2017. december 18.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben nyilatkozni.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. december 9.

Kritikán aluli!!! Termék sehol. November 19.- én rendeltem. December 9.- e van.
Nagy nehezen ügyfélszolgálatot el lehetett érni telefonon, ahol csak a hitegetés magy. E- mailre nem válaszolnak.
Szerdáig ha nem utalják vissza a pénzem, kénytelen leszek Fogyasztóvédelemhez fordulni!!

electronic-star válasza (2017. december 14.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben nyilatkozni.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. december 8.

Tisztelt Olcsóbbat.hu!
Önök semmilyen levélre nem reagálnak, semmibe veszik a vásárlókat. Egy ilyen "cég" mint az electronic-star még mindig 100 % megbízható boltként szerepel maguknál?????? Egyáltalán minek vannak maguk a piacon??? Csak azért hogy megtévesszék a vásárlókat a kiadott minősítésükkel???? Süllyedjenek a föld alá az electronic starral együtt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4

electronic-star válasza (2017. december 14.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben nyilatkozni.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. december 8.

Rendeltem tőlük egy 100000Ft-os hangfalat, mint mondták szállítási idő 5-6nap. E helyett több mint 2 hét eltelt a fiam születésnapjával együtt amire rendelrem a terméket! Az ügyfélszolgálatosak arogánsak, lekezelőek senkinek sem ajánlom őket! A terméket még mindíg nem kaptam meg...

electronic-star válasza (2017. december 14.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben nyilatkozni.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. október 26.

Minimum hatezer forintot telefonáltam el ezzel a gazember céggel.
Hülyének nézik, hitegetik az embereket.
A mocskos német-kínai anyacég a világ összes szemetét ideküldi Magyarországra.
Majd te is megtudod ha tőlük rendelsz !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

electronic-star válasza (2017. december 14.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben nyilatkozni.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. október 24.

Rendeltem egy Takira rollert.
Rendelés leadva 27.09.2017
Most 24.10.2017 van. Azt írták, h 5-6 munkanap. Lassan egy hónap telt el, és még mindig nem kaptam meg. Ez így inkorrekt.

electronic-star válasza (2017. december 14.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Sajnáljuk, hogy a szállítás késik, elnézést kérünk. A terméket hamarosan kézbesíti a futárszolgálat.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. október 5.

olyan elektronikai termékeket kaptam kézhez amiket már előttem biztosan többen is visszaküldtek, mert hibás
képesek ugyanazt a szrt többször is kipostázni, hátha valaki belenyugszik, vagy nem ért hozzá
a becsület bajnokai
hoppá jobb felső sarokban 100% megbízható bolt ??????????????
Gratulálok az elért 100%-hoz, csak így tovább

electronic-star válasza (2017. december 14.) :
Jó napot kívánunk, értékelését köszönjük!
Rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben nyilatkozni.
Üdvözlettel, Electronic-Star Magyarország
2017. szeptember 27.

Hogy miben fejlődhetne a bolt?
Mondjuk ne használt szemetet áruljanak
Esetleg válaszoljanak az emailekre
Esetleg ne 10 percekig hallgasd a telefonban a zenét
Esetleg új ,hibátlan termékeket küldjenek
Talán fizessék vissza a pénzt ha a selejt termék javíthatatlan
Nőjön ki a gerincük
Jelentsék fel magukat

electronic-star válasza (2017. október 2.) :
Köszönjük az értékelését!
Kérem, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal, rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben nyilatkozni. Szívesen a segítségére leszünk.
Üdvözlettel, electronic-star, Magyarország
2017. szeptember 24.

Hulladék vacak selejt használt termékeket küldenek, az ügyfélszolgálatuk nem válaszol az emailekre. A pénzt hónapokig nem utalják vissza, össze-vissza beszélnek. Rendszeresen újraszámlázzák a cseretermékeket.
Úgy küldték ide nekem az állítólag új terméket 3 hónapja, hogy lötyögtek a gombok, törött karcos volt az eleje, koszos a hátulja. Azóta futok a pénzem után, de ebből feljelentés lesz.

electronic-star válasza (2017. október 2.) :
Köszönjük az értékelését!
Kérem, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal, rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben segíteni.
Üdvözlettel, electronic-star, Magyarország
2017. július 31.

telefonon is elérhetetlenek, emailre nem válaszolnak, ami jó cuccuk lenne az valójában nem létezik, közben meg megy a vakítás, hogy a vásárló a legfontosabb, meg a korrektség. Botrányos nagy nulla

electronic-star válasza (2017. október 2.) :
Köszönjük az értékelését!
Kérem, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal, hogy érdemben segíthessünk.
Üdvözlettel, electronic-star, Magyarország
2017. március 22.

Még arra sem képes a cég, hogy válaszoljanak az emailekben feltett kérdésekre. A termék amit küldtek hibás volt, 2 hónapot vártam a cserére és az is gyári hibás. Nem ajánlom senkinek, hogy vásároljon tőlük!! Gusztustalan cég!

electronic-star válasza (2017. október 2.) :
Köszönjük az értékelését!
Kérem, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal, rendelés azonosító hiányában sajnos nem tudunk érdemben nyilatkozni. Szívesen a segítségére leszünk.
Üdvözlettel, electronic-star, Magyarország
2015. április 10.

Telefonszámot esetleg tudna adi mert az jol vona

electronic-star válasza (2015. április 13.) :
Termeszetesen potoljuk,


Tel: +36 (1) 848 04 32
2015. április 10.

Meg szeretném veni

electronic-star válasza (2015. április 13.) :
Koszonjuk a hozzaszolasat!

Pontosan mely termekrol tetszik erdeklodni?

Üdvözlettel,

Morvai Tamás

Electronic-Star ügyfélszolgálat, Magyarország
Tel: +36 (1) 848 04 32
e-mail: info@electronic-star.hu
2015. február 28.

tetszik

electronic-star válasza (2015. április 13.) :
A velemenyet kozsonjuk!

Orommel vesszuk a pozitiv ertekeleset!

Üdvözlettel,

Morvai Tamás

Electronic-Star ügyfélszolgálat, Magyarország
Tel: +36 (1) 848 04 32
e-mail: info@electronic-star.hu
A bolt adatai
A bolt leírása
Az electronic-star webáruház audio termékek széles skáláját forgalmazza. Kínálatunkban megtalálhatóak a legkülönbözőbb DJ eszközök, hangfalszettek, erősítők, házi HiFi berendezések, HiFi hangfalak, fénytechnika és autós multimédia eszközök is. Vásárlóinknak 21 nap próbaidőt biztosítunk és 3 év jótállást.

Üzletek

A bolt szolgáltatásai
Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
  • E-mailen keresztül
  • Telefonon
Extra szolgáltatások
  • A vásárló adatai mindig titkosak
  • Ügyfélszolgálat
  • Rendelés-nyomonkövető rendszer
  • Internetes bevásárlókocsi
  • A webáruház kereshető
  • A vásárlás regisztrációhoz kötött
  • Garantált biztonság
Szállítási módok
  • Futárszolgálat
Fizetési módok
  • Bankkártyás fizetés
  • Fizetés banki átutalással
  • Fizetés utánvéttel