Radium.hu

Tavaly vettem tőlük egy gépet és 2 év jótállást adtak rá! Egy év után visszavittem, hogy nem jó az usb csatlakozó és nem javították meg. Mégegyszer visszavittem, hogy még mindig nem jó és ő is kipróbálta 6 esetből 2 szer nem vette be. Mondta, hogy tényleg valami nem jó. 2 hét múlva mehettünk érte és ugyanúgy nem csinálták meg. Persze ugyanúgy nem megy vele egyik pendrive sem és egyik külső hdd sem. Kösz a nagy semmit! Nem fogok vásárolni ott és nem ajánlom senkinek azt a boltot! Hétvégén szétszerelem a gépet (a garancia így semmit sem ér) és rendelek egy kis panált kb 1000 Ft-ért és beszerelem magamnak!

Voltak kezdeti nehézséges. Rosszul lett felrakva a Windows10, ezért alig, hogy megkaptam a gépemet, beállt a Kék halál. Ez a kisebbik gond. A nagyobbik, hogy a szervízelés alatt egyik e-mailemre sem válaszoltak. Fel sem hívtak. Nekem kellett felmennem chat support-ra, hogy válast kapjak a kérdéseimre. Kommunikáció 1-es.

1)
7-15 napos ügyintézés helyett aug.16.n megrendelt laptopot szeptember 12.n szállították!
2)
A megrendelt Asus FX505DY laptop
1000GB háttértár +500 GB SSD helyett csak 240GB SSD van benne!

AZONNALI CSERÉT KÉREK ÉS KÁRPÓTLÁST!

Az ügyfélszolgálat kedves, segítőkész.
De....
A megrendelt, leelőlegezett(!!!!) laptopról kiderült, hogy nincs és nem is lesz!
Felajánlottak helyette egy több mint százezerrel olcsóbbat!
A megrendelés után derült kiaz is, hogy matricás a billentyűzet, ha lenne.
Tuti Radium.hu-t innentől elkerülöm

Vásároltam már pár helyről,de ennyire hanyag ,nemtörődöm hozzáállással még nem találkoztam.Már a számitógép megrendelésénél is bajok voltak,nem kommunikáltak velem,késet is a megrendelt gép.A három hete vissza küldött gép után érdeklődve azt mondják,hogy bele sem néztek...majd rá 2 napra telefonálok hogy na mi lett a géppel,erre benyögik hogy az alaplap döglött be,és 2-3 hét mire megjön....szóval mindenki ugy számoljon hogy ha valaki innen rendelés és elromlik akkor 2 hónapig tudja mellőzni a megrendelt terméket.

Az ügyfélszolgálat kedves és segítőkész. A rendelt termék a határidőn belül megérkezett.

Sok teszt olvasása után arra jutottam, hogy én is bevállalok egy Radium féle PC-t. Minden várakozásomat felülmúlta, tökéletesen működik!

Weboldalon keresztül rendeltem egy Asus laptopot. A rendelés leadása gyorsan és könnyen ment. Pénteken leadtam a rendelés és hétfőn jött is az értesítő e-mail hogy átvehető.
A készülék tökéletesen működik , köszönöm!

Az ügyfélszolgálat kedves és segítőkész. A termékről telefonon érdeklődtem, majd weboldalon keresztül adtam le a rendelést. Másnap már jött az e-mail hogy mehetek is a gépért :)

Régebben is tőlünk rendeltem, most is őket választottam mert nagyon meg voltam velük elégedve akkor is. Ezentúl is náluk vásárolok az biztos mert az eladók sokkal normálisabban viselkednek mint sok más boltban és itt legalább jó minőségű laptopot sikerült vennem mindig.

Az ügyfélszolgálat kedves és maximálisan segítőkész. A weboldal könnyen kezelhető és részletes leírás található minden laptopról. A laptopot személyesen vettem át a boltban ahol készpénzzel fizettem. Mindennel elégedett vagyok.

Rendkívül gyorsak, korrektek, segítőkészek és elég jó áron adják a laptopokat.Ügyintézés gördülékenyen ment, a végeredménnyel elégedett vagyok.

Teljesen pozitív tapasztalataim voltak a bolttal kapcsolatban. A rendelést követő napon már értesítést is kaptam a termék meglétéről, mivel a személyes átvétet választottam így mehettem is érte. A helyszínen az eladók segítőkészek és nagyon kedvesek voltak.

Muszáj volt vennem sürgősen egy új laptopot, mert a régi menthetetlenül bekrepált. Náluk láttam a legolcsóbban a barátom által ajánlott típust, úgyhogy náluk vettük meg az újat és nagyon jól működik.

Pontos, szakszerű, precíz, gyors kiszolgálás, kiváló szakértelemmel! Maximálisan elégedett vagyok a színvonallal, minőséggel, gyorsasággal, stb. Egyszóval mindennel!

PC-t vettem náluk. Minden zökkenőmentesen ment, csak ajánlani tudom tényleg.

Nagyon figyelmesek, mindent részletesen tájékoztattak.
Egyszerű volt a vásárlást, megrendelést elküldeni. Boltban vettem át a terméket, gyors és gördülékeny volt az ügyintézés

Rég szerettem volna egy profi asztali számítógépet. Elég jó teszteket olvastam az oldalukon, valamint telefonon és részletesen meg tudtam velük beszélni milyet szeretnék. Hitelre megvettem álmaim gépét náluk, amivel teljesen elégedett vagyok.

Nagyon meg vagyok elégedve! Gyors kiszállítás! Csak ajanlani tudom, semmilyen negatívumot nem tudok írni. A gép tökéletes!

Megbízható, pontos kiszállítás, az ügyfélszolgálat segítőkész és gyors. Mindennel meg vagyok elégedve.

Gyorsan meg lehetett rendelni a kiválasztott terméket. Az oldal használata egyszerű volt, és a kiszállítással is meg voltam elégedve. A termék kifogástalanul működik!

Mindenkinek szívből ajánlom! Nagyon kedves segítőkész emberekkel beszéltem személyesen a boltban, akik készséggel segítettek kiválasztani a fiamnak való a számítógépet.

Átlátható oldal, gyors keresés, nagy áruválaszték, gyors és rugalmas ügyintézés, segítőkész munkatársak. Elégedett vagyok, csak ajánlani tudom!

Egyszerűen, gyorsan ment minden. A rendelésnél érthető módon, könnyen kitölthetőek az adatok. Igazán jó árak vannak. A laptopot személyesen vettem át a boltban.

Mindennel elégedett vagyok, gyors, pontos volt a kiszállítás is.
Legjobb ár-érték arány miatt várásoltam tőlük. Én csak ajánlani tudom mindenkinek!

Gyors, folyamatos tájékoztatás. Mindennel elégedett vagyok, pontos volt a kiszállítás
is. Legjobb ár-érték arány miatt választottam a boltot.

Hello!

Augusztus 11-én személyesen rendeltem egy laptopot, ami előrendelés alatt állt. Az állt a leírásban, hogy kb. 2-4 hetet kell várni a termék megérkezéséig. Az eladó srác azt mondta, hogy inkább 2 hét, ne aggódjak. Még hozzátette, hogy mivel a terminál elromlott, csak kp-vel tudok fizetni.
Augusztus 23-án jött egy e-mail arról, hogy a termék még mindig előrendelés alatt áll, még nem kaptak pontos információt az érkezéssel kapcsolatban. Felajánlottak egy más színű terméket, ami elérhető volt a raktárukon. Azt írták, hogy amennyiben megfelelne a termék jelezzem. Mivel nekem nem felelt meg a termék, nem jeleztem.
Szeptember 8-án írtam egy email-t, melyben érdeklődtem a laptop érkezéséről, nem válaszoltak.
Szeptember 9-én felhívtam őket, az eladó azt mondta, hogy nincs információja a termékről, de "úgy érzi", hogy a rákövetkező hét közepén megérkezik.
Szeptember 14-én felhívtam őket. Az eladó srác azt mondta, hogy nem tudják teljesíteni a rendelést, de amennyiben más laptop megfelel a honlapjukról, jelezzem.
Mivel sok laptopnál a billentyűzet leírásában láttam, hogy "átcímkézett külföldi billentyűzet" kíváncsiságból rákérdeztem a telefonban, hogy az pontosan mit jelent. Az eladó első reakciója: "Nálunk nincsenek átcímkézett billentyűzetű laptopok." Erre én mondom, hogy "a honlapon látom a termékleírásban". Erre kér egy pillanatot, megnézi aztán válaszol: "Jaaa...most már látom, hogy mire gondolsz és elkezd magyarázkodni...

Méregdrágán kaptam egy működésképtelen gépet... Becsaptak a teszteléssel. Be sem kapcsolták,csak összehányták.Sokáig gyűjtöttünk rá,ajándékba szántuk. Ma megvettem ,átadtam,és.... nem működik. Viszem vissza. :( :( Többet innen soha semmit.
Borzasztó csalódás.

A bolt jó és az alkalmazottak is tájékozottak. Csak ajánlani tudom :)

Nagyon jól bolt. Csakis ajánlani tudom mindenkinek.