Praktiker

Egy határ szar!!!!Másfél hete rendeltem lazúrt amire 3 napot irtak.Második reklamáció után ketté szedték a rendelésem, mintha új rendelést adtam volna le!!!És viccesen kifizettetnék elöre!!!! az utánvétes csomagom.Az ügyintéző sziával köszön és nem válaszol az üzenetemre.Ez a Praktiker és ügyintézés!!!!Soha többet

A legrosszabb webshop, amivel valaha találkoztam! Két online rendelésemet is lemondták, azaz egyetlen tételt sem voltak képesek kiszállítani belőlük! Történt ez két, ügyfélszolgálatukkal való készlet- és darabszám egyeztetés ellenére! (És még mindig "Házhoz szállítható" státuszban vannak a lemondott tételek a webshopban.)

Az árukínálat viszonylag átlagos. Az árak nem minden esetben jók, de vannak jó akciók. A legnagyobb fájdalmam, hogy sokszor megnézem az üzlet készletét és vásárláskor derül ki hogy valójában nincs kirakva, sérült, de készletből nem vették ki. Fölösleges köröket futottam. Kiszolgálással teljes mértékben elégedett vagyok, van segítség, kedvesek. Rugalmasak.

Rendeltem egy molnárkocsit aminek a kiszállítását az Express one több napon keresztül nem tudta kihozni,de a nemzetközi csomagomat hozta meg február 2- is amikor is lemondtam a termeket.A webshop közölte február 2-án elinditották az utalást ami nem érkezett meg hozzám a sokadik jegyzőkönyv felvétel ellenere sem.02.12-en az otp mobil szolgáltatóhoz fordultam levélben,hogy ha a praktiker webshop megadja a megbízást az utalásra,akkor tarthat e a pénz megérkezése ilyen sokáig.Most a válaszukra várok. Olyan pénzt tart vissza a praktiker web shop amiért nem kaptam semmit mert nem szállították ki az árut tehát nincs ellenérték és nem is volt nálam,látni sem láttam a csomagot mert nem szállították ki hozzám. A véleményem nagyon rossz,nyugdíjas vagyok nincs másik 26000ft befektetni molnárkocsiba,de szükségem van arra a kocsira mert kell az emelgetéshez.Azzal,hogy a praktike Webshop nem utalja a pénzemet,megvonja Tőlem a lehetőséget,hogy tudjak venni egy másikat.Pedig a minimum lenne az ha gyorsan a számlámra kerülne a pénzem(és nem használnák hetekig) hiszen nem teljesítették a rendelésemet,mert olyan partnerrel van szerződésük aki mindig halasztja a szállítást.

Minden rendben volt

Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Sajnos a megvásárolt termék nem működik.
Mivel lakóhelyem környékén nincs áruház, az esetleges csere plusz költségbe (utazás) kerül majd.

A miskolci üzletben mosogatópulthoz szerettem volna vízzárót vásárolni, amit folyóméterre árulnak, nem is olcsón (4399ft/fm). A lapszabászat részlegen árulják, az eladó azt mondta, hogy menjek vissza holnap, mert nem tudják levágni, rossz a lapszabász gépük, holnap jönnek megjavítani. Ehhez minek gép? Mondtam neki, hogy itthon sincs szabászgépem, és emiatt nem is fogok venni, hogy méretre vágjam. Vettem máshol sokkal olcsóbban, és itthon egy sniccerrel méretre vágtam. Ennyi. Hozzáállás meg dolgozni (nem) akarás kérdése. Megjártam már párszor a Praktikerrel, most sem kellett csalódnom. Ők is előre mennek, nem hátra!

Rettenetes. Bp-en 2 üzletben is jártam konyhapultot szerettem volna. A honlap szerint van. De az üzletben nem is tartanak abból a mèretből. Átküldtek a másik üzletükbe, ahol 5 ève nincs vágógèp..... Ès ezt nem tudják?????
Szemèt banda.
Ahol van vágógèp ott kètszer voltam. Minden alkalommal èpp nem működótt.
Vègül máshol vásároltam.
Ne kezdj velük.

A kert osztályon mindenki nagyon segítőkész volt! Tömlőért mentem, és az alacsony barna hajú Vince nevű srác azonnal segített. Utána a magas kollegája is segített fényfűzér vásárlásban. Bár mindenhol ezt tapasztalnám!!

Szörnyű ez a hőség,ami az áruházban van! Vásárlóként semmi kedve az embernek így ott tartózkodni,vásárolni. Nem csak a vásárlóknak,de az ott dolgozó kollégáknak is szörnyű lehet ez a meleg ami ott bent van. Ilyen meleg időben miért nem működnek a klímák egy ilyen áruházban?! Hogy lehet ezt engedélyezni?

20+üzletben elérhető 10x annyi árú mint amennyit rendeltem. 2-3 napos szállítási időt írtak lassan másfél hete! Telefonos beszélgetés értelmetlen,mert azt mondja,hogy meg kell rendelni amiből készleten másfél hét után is 10x annyi van mint amennyit rendeltem.Pénzt természetesen előre fizesd ki ennek a csodálatos cégnek...(szarkazmus)!!!

Akciós termékhez egyébb kedvezményt nem lehet igény, eddig világos.
Jön a csavar azzal hogy náluk "Az ajánlatunk" is akciónak számít!!!
(kisbetűs rész)
Ha nem figyelesz akkor így jártál :(
-10.000 ezrek akár nem pár fillér.

Nem a rendelt csomagot kaptam, de mindenki hibázhat és a reklamációt követő 3 napon belül megoldották a cserét. Sokat rendelek interneten és ez messze átlagon felüli és együttműködő panaszkezelés volt. Az első jegyzőkönyvet telefonos jelzésem alapján vették fel, amelyet rögzítettek és probléma, vagy bármilyen kifogás nélkül, gyorsan ment a csere.

Panasz utan kaptam meg az árut. Majd kevesebb volt mint amit rendeltem és még pár db nyomott és töröt is volt elrejtve a csomagokban. Álmennyezetröl van szó. 50x50 nel számolták a négyzetmétert,de 49,5 volt a lap. Ezt ők is tudják szerintem. 20nm. Rendeltem a 18.3nm re és egy csíkot dirib darabból kellett kirakni. Hát köszönöm.

Nincs magyar szervizhálózata, semmilyen alkatrész (kés késtartó csavarral szijhajtás) nincs hozzá, egy normál hiba és KUKA MOWOX EM 4018P fűnyíró

Szakadt terméket kaptunk. Reklamáltunk, de 1 hét után sem cserélték ki, áll benne a pénzünk és így használhatatlan...Emailokra alig-alig válaszolgatnak, nem úgy tűnik, hogy érdekli őket. Én kifizettem a teljes árat, ők pedig nem segítenek kicserélni.....azt sem ajánlották fel, hogy visszafizetik az árat.

Szeptember 2-án (vasárnap) délelőtt vásároltunk bútort a szolnoki Praktikerben. Egy másik osztályon dolgozó fiatalembertől kértünk segítséget, hogy szóljon már valakinek, mert szeretnénk vásárolni. Hosszas várakozás után érkezett meg az eladó "úr" aki felháborodva közölte velünk, hogy "nehogy azt képzeljük már, hogy ő fog keresgélni minket". Miután közöltem vele, hogy mi itt várjuk már kb. fél órája, szemtelen módon bement a kolléganőjével a raktárba, akinek a szemüvegét kezdte el csavarozni, közben vidáman trécseltek. Ezt nevezem én XXI. századi kiszolgálásnak. Szégyen, hogy mi folyik ebben az üzletben. Minden egyes vásárlásnál vadászni kell az eladókat! Remélem, hogy véleményem eljut az illetékesekhez és változtatnak ezen a hozzáálláson! Eddig sokat vásároltam a Praktikerben, ezentúl nem fogok!

Két évet végig dolgoztam,két covid hullám alatt is álltam a sarat,két nappal a hónap zárás előtt adtam be a felmondásom,ezért nem kaptam semmiféle bónuszt ami járna mivel mindenki megkapta kivétel én.2 nap miatt?
2 hetet kell dolgozzakmég,megnyomom...
Senkinek nem ajánlom ha munkát keres!!!

Elképesztően lassú kiszállítás. 2 hét telt el és még a megrendelés mindig nem érkezett meg.

MISKOLC PRAKTIKER ! SZEMÉLYESEN VÁSÁROLTAM !
TELJES FELÚJITÁSHOZ VÁSÁROLTAM, HAZAÉRKEZÉSKOR VETTEM ÉSZRE, HOGY A WC ÉS ÖBLITÖ TARTÁLYT NEM ADTÁK IDE. ÚJRA MENJEK VISSZA. BESZERELÉSKOR DERÜLT KI AZ ÖBLITŐ TARTÁLY BÓL FOLYAMATOSAN FOLYIK AVIZ NEM ZÁR LE. AZÓTA SE CSERÉLTÉK KI MAJD A GYÁRTÓCEG SZAKEMBERE JÖN ÉS MEGJAVITJA! DE MI MIKOR ? ELTELT 10 NAP ! SENKINEK NEM AJÁNLOM !

1 hónapja rendeltem 1 csomagot képtelenek kicserélni. Senkinek nem ajánlom.

Nagyon rossz a tapasztalatom, a webshopot senkinek nem ajánlom! 6 doboz csempét rendeltem 2022-07-28-án az első szállítás 08.03-án 1 doboz nem ugyan olyan volt mint amit rendeltem. Panaszt nyújtottam be 08. 22.-én kihoztak 1 doboz csempét ami a 20*30-as helyett 20*25 cm volt. Azt mondták újra nyújtsam be a panaszom. Aki meg a konyhámat csinálja annak meg mondjam meg még 1 doboz csempe hiányzik. Kérdezem, milyen emberek dolgoznak ott, hogy lehet így vezetni az online rendelést szerintem kész katasztrófa. Nem beszélve arról, hogy az ember idegein táncolnak.

Több mint 1hete rendeltem a praktikerből.A futár cég( Raben group) csak halasztja azóta a kiszállítás napját. 1hétig szabadságon voltam. De a továbbiakban a munka miatt valószínűleg nem fogom tudni így átvenni.

10 munkanap alatt sem sikerült kiszállítani az előre kifizetett termékeket. Levelekre jegyzőkönyvezéses sablon email a válaszuk... Minek van webshop, ha nincs áru? Ha valami hiánycikk, akkor ne legyen a shopban elérhető szerintem, mert ez így nem korrekt! Az áruházat szeretem, de a webshopból többet nem kívánok rendelni, mert csapnivaló, minősíthetetlen. Ennél rosszabb online bolttal még nem találkoztam!

A Praktikert, mint áruházat szeretem, de a házhozszállítást soha de soha nem fogom megrendelni.
Raben mint szállító cég, minősíthetetlen.
Ma kellett volna érkezni az árunak (egyszer már módosították a 8-át, amit jeleztek ) szabadságot vettem ki természetesen, holnap jönnek a burkolók.

Minden értesítés nélkül áttették a kiszállítást holnapra.
Természetesen nem elérhetőek.

Lemondtam az árut, mivel most el kell mennem valahova gyorsan megvenni (és fuvart is találni), hogy holnap dolgozhassanak a kivitelezők.

A legrosszabb online bolt amivel találkoztam.Rendelés után egy héttel felhívtam az ügyfélszolgálatot ahol kedvesen nyugtattak a rendelést majd összekészítjük(két tétel) és küldeni fogjuk ha meglesz.Lemondtam a rendelést másnap kaptam egy email-t hogy visszautalásra előkészítve azóta, több mint két hete várom az utalást.
Ilyen árképzés mellett a vevő jogosan azt hiszi tisztességes partnerséget kap.Ugyanezt az árucikket megrendeltem máshol már másnap hozta a futár.

Rendkívül rossz tapasztalat. 2 terméket rendeltem a Praktiker webáruházában. Az automata emailen kívül semmit nem kaptam, se terméket, se értesítést. Mikor 9 nap múlva érdeklődtem, megígértek, hogy küldik sürgősen. Erre másnap törölték a rendelésem. A két termék továbbra is a webáruházuk választékában található.
Nagyon nem ajánlom. Nulla kommunikáció

Maga a bolt jó, az eladók hozzáállása gyenge, rossz...sőt
Ma vettem egy zuhanykabint, átvételnél jeleztem, hogy szeretném ha kibontanák meg tudjak győződni hogy sérülésmentes - erre, a kiállított darabon figyelmeztetésként felhívják a vevők figyelmét, mert utólagos reklamációt nem fogadnak el
Na itt jött a feketeleves
Kaptam hideget meleget, nem részletezem
Jómagam is hasonló szektorban dolgozom, de az ilyen hozzáállással inkább ennek a kedves hölgynek állást kellene váltania... pl. Sírásó vagy hulla előkészítő

A miskolci üzletben hagytunk kb százezer forintot, a hölgy, aki kereste a csempét (mert természetesen a helyén nem volt) bunkó módon ránk ordított, hogy haladjunk, dolog az idő... (Nem mi vagyunk a vevők? Merült fel bennem..)
Majd,mivel számlát szerettünk volna, a vevőszolgálatra mentünk, ahol a szemüveges kb 50-es hölgy olyan arrogáns paraszt módjára viselkedett, hogyha nem siettünk volna, ezt a bejegyzést a vásárlók könyvébe írtam volna! Mindenki meneküljön onnan, ha normál vérnyomással szeretne élni....