Kokiskashop

A termék rendelése szallítása flottul ment.A megkapott terméket nem azonnal szereltuk fel ami egy fürdőszobai LED tükör mivel a felújítás meg nem tette lehetővé.Felszereles után tapasztaltam,hogy a LED tükör ki-be kapcsoló érintő gomb nem üzemel Írtam emailt mire vissza írták hogyan próbáljam kapcsolni.Sajnos az a teória sem működik mivel hibás az érzékelő amit megválaszoltam nekik és videót is küldtem róla.Varom válaszukat,hogy mi lesz és a garanciát hogyan lehet érvényesíteni.

Kedves szakszerű felvilágosítás. A termék igazán kiváló. Kicsit hosszúnak tartottam a megrendeléstől a csomag átvételéig tartó időszakot, ez máshol sokkal rövidebb még így karácsony előtt is.

Először rendeltem tőlük és nem ért csalódás, mint más boltoknál. Időben érkezett a csomagom és azt kaptam amit vártam.

Most rendeltem először és jó lett az első benyomásom. Minden rendben ment. A keresett termék csak náluk volt elérhető és mivel jó véleményeket olvastam róluk bátran rendeltem tőlük.

Nagyon kellemes "csalódás" volt. Minibiliárd asztalt rendeltem, amitől túl sokat nem vártam...azt gondoltam, hogy "Gyerekjáték " minőségű, de NEM! Nagyon élvezhető, a minősége az asztalnak, a biliárd golyóknak...tisztára mint az igazi. Mi felnőttek hatalmasak játszunk rajta, jó ajándék lett! Köszönjük!
A szállításról: gyors volt, megbízható, semmi gond nem volt vele.

Nagyon rövid határidő, gondos, sérülésmentes csomagolás és kiszállítás, minőségi áru, ez a tapasztalatom. Pontosan az amit rendeltünk.

Pontos, kedves információt kaptam a termékről telefonon. Szállításáról rendszeresen tájékoztattak.

Pontosak és gyorsak. időben tájékoztatnak a megrendelés állapotáról, a termék jó minőségű, a leírásnak megfelelő.

Ok.

Röviden összefoglalva, a csomagok az oldalon jelzett időpontban jöttek, a dobozon nem volt kívülről sérülés, 4 termékből 2 "hibásan", 1 olyan állapotban mint ami használt. Egy email után a reklamációs oldalra irányítottak (más módon nem reagáltak reklamációra, csak ezen keresztül). A reklamációk leadása után 1 napon belül válaszoltak, és megoldották a problémát kedvezmény felajánlásával, amit elfogadtam.

A hosszú történet:
JG91132 cikkszámű Jago összecsukható asztal úgy nézett ki a dobozból kivéve mint amit most loptak el valakinek a kertjéből, és a kocsiban koszos rongyokkal tisztították volna le a hazafelé úton.
M01241 cikkszámú egykezes súlyzórúd csillag alakú saját szorítógyűrűit nem lehet végigtekerni a rúdon, így nem lehet vele rögzíteni olyan súlyt, ami 3 cmnél keskenyebb.
D86332 cikkszámú Maxxiva súlytárcsa nem megy rá a rendelt egykezes súlyzórúdra.
Az oldalon említett átmérője a súlyzórúdnak 30 mm.
Az oldalon említett furat ármérője a súlytárcsának 30/31 mm.

Ezek után terveztem rossz értékelést adni a cégnek, de meg voltam elégedve azzal ahogy kezelték a problémát, így összességében 4 csillagot kiérdemeltek tőlem.
Megjegyezném hogy ez csak azért van, mert az említett hibák ellenére tudtam hasznosítani a termékeket, és nem állt szándékomban visszaküldeni őket, lehet hogy abban az esetben más lenne róluk a véleményem.

Gyors pontos és megbízható partner. Azt kaptam amit igértek és mindezt nagyon gyorsan. Köszönöm

Hóláncot rendeltem,amivel teljesen elégedett vagyok.A szállítás pár nap volt,a termék jó minőségű,jó áron.

Minden rendben és gyorsan ment.

Nagyon precíz és megbízható webáruház.Pontos kiszállítással.
A garanciális ügyintézés egyszerűen hihetetlen,kedvesek és segítőkészek! ( sok webáruház tanulhatna tőlük )
További munkájukhoz nagyon sok sikert kívánok.

Innen rendeltem rusztikus dizájnú polcot a jó ár-érték arány miatt. A kiszállítás rendben ment, a termék minősége megfelelő.

Minden rendben volt. Pontosan, időben érkezett a csomag.

Nagyon precíz és megbízható webáruház.Pontos kiszállítással.

Rendelés megfelelően zárult pótolták gyorsan a hiányzó tételt. Köszönjük

Nagyon jó áron lehet megvenni a termékeiket !

8 méteres fényfüzért rendeltem és ami megérkezett még 4 méter sem volt (mindennel együtt). :( Csalódtam...

A kiszállítás gyors volt, hamarabb érkezett, mint a kiírás szerint várható, kalapot le!
Kisebb szépséghibák vannak itt-ott, de a játékélményt hozza, a társaság jót játszott a cuccokkal.

Nagyon elégedett vagyok a webáruházzal, nagyon rövid időn belül megkaptam a megrendelt árut. Tökéletes a minősége pont, mint a fotókon. Az ár is a legkedvezőbb volt, összehasonlítottam előzőleg. Ajánlom a webáruházat másoknak is, megbízhatóak és gyorsak.

JÓ

Minden rendben volt!

Mindennel meg voltam elégedve. Gyors, pontos, gördülékeny, kifogástalan ügyintézés. A termék amit rendeltem remek, nagyon megéri az árát

Mindennel meg voltam elégedve. Gyors, pontos, gördülékeny, kifogástalan ügyintézés. A termék amit rendeltem remek, nagyon megéri az árát.

Először rendeltem ezen az oldalon, és egy ritkán használt mail címet adtam meg, ezért azt hittem hogy nem küldenek semmit. Szerencsére nem így történt, az árú megérkezett nagyon elégedett vagyok a minőséggel is!

Most rendeltem először tőlük, egyenlőre maradok is ennyiben. Nagy méretű (120 cm) Ghana zsiráfot kértem, ajándék lett volna.
A csomag bontása után derült ki, hogy erősen sérült a termék. A csomagolás kívülről sértetlen volt, belül is gondosan, aprólékosan be volt csomagolva a zsiráf. Ebből látható volt, hogy eleve sérült terméket küldtek el. Azonnal megküldtem a fotókat az ügyfélszolgálatra. Az ügyfélszolgálatos hölgy hangneme és stílusa minősíthetetlen volt. Majdnem nekem kellett elnézést kérnem, hogy hibás árut küldtek.
Kértem, reklamáció keretében rendezzük a dolgot. Közölte, hogy saját költségemen küldjem ki Csehországba a közel másfél méteres dobozt, ahol majd eldöntik, egyáltalán jogos-e a panaszom. Amit a megküldött fotók egyértelműen bebizonyítottak. Ami leginkább felháborító volt, az a hölgy viselkedése. Na én itt köszöntem el tőlük.

A bolt részéröl minden tökéletes volt. A GLS szerencsétlenkedett egy kicsit, ami egy napos csúszást okozott, de ez nem a bolt hibája.

Hosszadalmas kiszállítás, borzalmas kommunikáció a bolt részéről.