JátékGURU
![JátékGURU](https://s3.olcsobbat.hu/images/5e5e30a292032efc188b45ca-110x28-resize-transparent.png)
![Értékelések átlaga: 1.8 Értékelések átlaga: 1.8](/assets/e25cfdde/img/smiley/smiley_poor_34x34.png)
Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Nézd meg a JátékGURU legnépszerűbb termékeit!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
2,5 hete rendeltem egy játékot, a weboldal szerint 2-3 napos szállítási határidővel. A termék azóta sem érkezett meg, az érdeklődő emailjeimre nem válaszolnak.
![Nem bizonyítható, hogy a vélemény valós vásárláson alapul](/assets/e25cfdde/img/review-unknown.png)
Mivel külső raktáron volt, kicsit várni kellett, de rendben volt minden.
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Egyértelműen csalók!
Fogyasztóvédelemnél érdemes panaszt tenni:
"Panasszal akkor is élhet a vevő, ha
- magával a bolttal, webáruházzal elégedetlen, mert pl. udvariatlanul bántak vele, félretájékoztatták.
-az ügyintézés nem megfelelő, mert pl. nem szállították ki időben a megrendelést, nem javították ki a minőségi kifogással leadott terméket időben, stb.
Magánszemélyként ügyfélkapun keresztül is benyújtható a panasz: belépés után a „Panaszbenyújtás” menüpont alatt ki kell keresni a megfelelő ügytípust, majd választani kell az űrlapok közül. "
Nem értem a felháborodását!
Amikor rendelte a terméket, ki volt írva, hogy a termék szállítási ideje 2-4 munkanap. Megrendelte a terméket, majd még a kiszállítási határidőn belül törölte.
Ki volt írva, hogy a termék külső raktáron van ,Ön ezzel a feltétellel rendelt.
Tisztelettel
JátékGURU játékbolt
![Nem bizonyítható, hogy a vélemény valós vásárláson alapul](/assets/e25cfdde/img/review-unknown.png)
Csatlakoznom kell az előttem szólókhoz. Inkorrekt cég! Hiányos rendelést küldtek, azóta nem reagálnak, nem utalják vissza a pénzt.
![Nem bizonyítható, hogy a vélemény valós vásárláson alapul](/assets/e25cfdde/img/review-unknown.png)
Gyors szállítás, nagyon cuki termék.!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Termék rendelése utan néhány nappal kaptam egy emailt,amiben arra hivatkoztak,hogy nincs raktáron,beszállító 2-3 hét várakozási idővel tudja leszállítani.3.hét után írtam,hogy várhatom-e a csomagom kiszállítását amire nem kaptam választ.5 nap várakozás után írtam még egy levelet,amiben lemondtam a megrendelést,szintén nem érkezett válasz.
Számomra fura,hogy ennyi év távlatából olvasva ennyi negatív kommentet,továbbra is létezik a cég és húzza le az embereket.Szerencsére én utánvéttel rendeltem így anyagi károm nem származott.Hol van bármilyen hatóság aki ellenőrzi az ilyen cégeket?Köszönöm a "pozitív" tapasztalatokat,Kedves Játékguru!
![Nem bizonyítható, hogy a vélemény valós vásárláson alapul](/assets/e25cfdde/img/review-unknown.png)
Nem a megrendelt terméket küldték.
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Mai napon visszautalták a pénzt, ami a játék ellenértéke.(több mint egy hónap elteltével) Ennek ellenére a véleményem nem változott, csak erős idegzetűeknek ajánlom!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Természetesen ha sem a terméket, sem esetleg a pénzt sem kapom vissza, megteszem a feljelentést! Kár hogy nem olvastam hamarabb a véleményeket!
Adok még két napot aztán intézem amit kell 😀
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
A megrendelt terméket nem képesek időben leszállítani, ígérgetés az van van, már amikor válaszolnak a levélre. Két napja nem képesek átadni a Foxpostnak szállításra, nem ajánlom őket legközelebb biztosan nem vásárolok tőlük!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Sajnos én is csak utólag olvastam el a véleményeket. Azt gondolom, ez egy tudatos "átverés" részükről. Nem jelzik, hogy nincs az áru készleten, hagyják hogy a vásárló utalja a pénzt. Ezután napokig nem történik semmi. A vásárló érdeklődése esetén, a telefont tényleg nem veszik fel, az e-mailre nem válaszolnak. Én szemfüles módon a chat ablakban érdeklődtem, ott közölték, hogy az általam rendelt és kifizetett játékok közül az egyik sajnos nincs. Megvárom-e amíg megérkezik, vagy küldjék vissza az árát. Utóbbit kértem. Most a sok negatív vélemény elolvasása után már tudom, hogy én sem fogom visszakapni a pénzemet. Elég olcsó trükk, - költsék gyógyszerre - viszont ha csak hetente öt vásárlót vernek át így, akkor már nagyon jó bevétel nekik.
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
senkinek sem ajánlom ezt a weboldalt, tisztességtelen csalók. 2023.03.13.-án rendeltem előreutalással fizettem, mivel lehetőséget adott rá az oldal és azóta sem kaptam meg a rendelt játékot. Hosszas várakozás után e.mailben kértem töröljék a megrendelést és legyenek szívesek visszautalni a vételárat, de ez nem történt meg. A telefont nem veszik fel, e.mailre nem válaszolnak. Mára végképp elfogyott a türelmem és meg fogom tenni a megfelelő jogi lépéseket!
üdv
Gné Anita
![Nem bizonyítható, hogy a vélemény valós vásárláson alapul](/assets/e25cfdde/img/review-unknown.png)
Gyors kiszállítás, a játékbaba pedig csodálatos!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Minden tekintetben elégedetlen vagyok a JátékGURU -val, senkinek sem ajánlom. Március 12. óta várom, hogy a megrendelést teljesítse, előre utaltam és semmilyen kommunikációra nincs lehetőség. Az e.mailre nem válaszolnak, a telefont nem veszik fel vagy ki van kapcsolva! Mélységesen felháborító.
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Tisztelt JátékGURU!
Tényleg 100 e-mailt kell Önöknek küldenem ahhoz, hogy semmi se történjen? Telefonuk miért is van? Hogy mindennap ki legyen kapcsolva? Nonszensz… ennyire kicsinyes cég lenne az Önöké, hogy 7000.- Ft.-ért leégetik magukat? Semmi probléma én sem fogom ennyiben hagyni a dolgot! És nem az összeg, hanem az elv!
Kellemes napot Önöknek!
Üdvözlettel egy rendkívül hálás és elégedett vásárlójuk!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
A megrendelést lemondtam. Egy rövid e-mailben válaszoltak, hogy a rendelés összegét visszautalják. Eltelt 10 nap, de az összeget még mindig nem kaptam vissza.
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Leadtam a megrendelést, díjbekérő alapján utaltam az összeget, eltelt egy hét, a termékeket még nem kaptam meg és a számlát sem a kifizetett árukról.
Többszöri kérdezés után azt mondták, hogy feladták a sprinter futárszolgálattal január 26-án.
A futárszolgálatot felhívtam (január 30.), ott azt mondták, hogy nincs csomag a részemre.
Kértem kétszer is, hogy szeretnék elállni a rendelésemtől és a kért összeget utalják vissza.
Az e-mailjeimre nem válaszolnak, a megadott telefonszámot nem veszi fel senki: +36-70/7243870
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Gyorsak voltak, mert egyik nap megrendeltem másnap itt volt. Ára jó volt és máshol nem volt a termék. Nekem nagy segítség volt. Így kell ezt. Köszi
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
December 11-én szerettünk volna a gyermekeinknek karácsonyi ajándékot vásárolni. A honlapon óriási, piros felirat hirdette, hogy a webáruház minden terméke készleten van és kiszállítják még Karácsony előtt.
Ennek ellenére december 14-én e-mailben értesítettek, hogy a rendelést nem fogják tudni kiszállítani az ünnepek előtt, jeleztem, hogy ebben az esetben szeretném törölni a rendelést és kértem, hogy utalják vissza a vételárat, csatoltam a tranzakció igazolását is.
A további leveleimre nem reagáltak, telefonon értem el őket december 20-án, amikor is ígéretet kaptam, hogy 23-ig jóváírják az általam fizetett összeget.
Ez azóta sem történt meg, több e-mailt írtam nekik, hívtam őket telefonon és a honlapon is küldtem számukra messenger üzenetet. Választ azóta sem kaptam egyik felületen sem, holott a honlapjuk szerint nyitva vannak.
Január közepe van, azóta az elérhetőségeiknél megadott telefonszám sem elérhető, a vételárat egy hónapja nem térítették meg! Senkinek sem ajánlom!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Dec. 8-án rendeltem több terméket, melyeket rögtön kifizettem, de a termékek azóta sem érkeztek meg (dec. 29.). Egy terméket lemondtak dec. 18-án, mely vételárát nem utalták vissza és a többi terméket sem küldték el. Kommunikálni szinte lehetetlen velük: e-mailekre nem válaszolnak, telefonon -amennyiben 10 hívásból egyszer felveszik - visszahívást ígérnek, mely nem történik meg, továbbá hitegetnek a csomag aznapi feladásával és a visszatérítéssel kapcsolatban. A gyermekem karácsonyi ajándékai múltak rajtuk, felháborító hanyag hozzáállás! Senkinek nem ajánlom!!!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
3 nap volt a kiszállítás.
A térmék tökéletes.
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Lassú. Több nap telt el, mire felvették a kapcsolatot velem.
3 egyforma terméket kértem, kettő volt. Ezzel még nem lenne semmi gond. A fennmaradó összeget azt mondták visszautalják. Nem nagy összegről van szó, de az eljárás módja nem felel meg az értékrendemnek.
Ez azóta sem történt meg, holott még külön e-mailt is írtam az adataimmal együtt.
Lehet, h az eset egyedi, csak nálam fordult elő.
Többet nem vásárlok innen, az biztos.
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
A szállítás késett egy hetet és nem azt kaptam, amit rendeltem. Mikor jeleztem a problémát, közölték, hogy csomagolási hiba történt, majd januárban lehet kicserélni (az elnézést a kellemetlenségért kimaradt...). Mivel a termék már nincs raktáron valószínű úgy voltak, hogy jó lesz ez is... Soha többet innen!!!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Minden úgy működött ahogy ígértek . Megbízható .
Odaadó eladók és segítőkész ügyfélszolgálat .!!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
December 8-án rendeltem, előreutalással fizettem, azóta sem kaptam meg a terméket. Össze-vissza hazudoznak. Ez egy csaló banda, NE RENDELJETEK INNEN SEMMIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Csak erős idegzetűeknek!
December 2-án kifizetett megrendelésről,dec 14 -én kaptam visszaigazolást,hogy az utalásom beérkezett!
Persze a szállításról semmi infó azóta sem!
Nem ajánlom senkinek!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Rendőrségi parkolóház lifttel és kiegészítőkkel (000621673) rendeltem szeptember 26-án. Október 3-án jelezték csak, hogy nincs az az áru, hasonlót küldenének. Pénz visszatérítést kértem inkább, mert a szállítást pár napra ígérték és már több idő telt el, s nekem vennem kellett máshol azóta. Sajnos sokadszorra rájuk írva sem kaptam vissza a játék árát a mai napig!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Senki ne vegyen innen semmit!!!!!!!!
A visszatérítésemet bő egy hónapja nem utalták vissza, telefonon, emailen elérhetetlenek. Miattuk nem tudok ajándékot venni a gyerekeimnek karácsonyra.
Hazug, hitvány banda (azóta már sajnos nagyon sok hasonló véleményt olvastam), KERÜLJÉTEK ŐKET MESSZIRŐL!!!
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Két hete megrendeltem, kifizettem egy nagy értékű játékot. Nem kaptam meg, elég gyanús, hogy nem is fogom se a játékot, se a pénzt látni soha többé. Egy hete hitegetnek emailen, hogy holnap feladják, tegnap feladták stb, de a futár sehol. Telefonon nem lehet elérni őket.
![Valós megrendelésen alapuló vélemény.](/assets/e25cfdde/img/review-authentic.png)
Már több, mint egy hete feladtam a rendelést, nem küldik, nem kommunikálnak, nem utalják vissza a pénzt, nem történik semmi!!!???
Köszönjük megértését és türelmét
Üzletek
-
5100
Jászberény,
Szelei út 57
Telefon: 06702638567Nyitva tartás: hétfő-péntek: 8.30-16.30 szmbat: 9.00-13.00
- Interneten keresztül
- E-mailen keresztül
- Személyesen
- Rendelés-nyomonkövető rendszer
- Postai úton
- Személyes átvétel
- Futárszolgálat
- Bankkártyás fizetés
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel
- Készpénzes fizetés