Elektroudvar Műszaki Webáruház

Kedves Gábor!
Gázszerelővel köttettem be, megvan a számlám is róla, eddig jól működött az
Amica 6018GE2.333EHZpMsNQ(W) Eco kombinált tűzhely, de ma már nem.
Megvannak a számlák és a garancia mellékletem, ezen 2014. június 13. áll. A
beüzemelés 2014. augusztus 4-én törtánt (számla). Pont a lényeg, a sütő nem
működik, amiért vettem a kombinált tűzhelyet, ilyenkor mi a teendő?
A számla adatai:
Tarkó Ilona
Magyarország, Cegléd, Ilona utca 3.
Amica 618GE2.33EHZPMSNQ(W)
74900 HUF
Garanciajegy:
M-Elektro s.r.o.
94501 Komarno, Hadovská c 6
06/1-255-2800
Előre is köszönöm a segítségét: Ilona

kiváló weboldal.

Ó, valóban a megbízhatóság netovábbja... A tőlük vásárolt hűtőgép megadta magát, a magyar szerviz adott egy darab papírt, hogy cseréltessem ki a vásárlás helyén. Se bolt, se hűtő, se semmi a címen. Az Európai Fogyasztói Központ megkeresésére sem válaszolnak. A vicc az egészben, hogy magyar volt a tulajdonos, a weboldal, a szerver, ahol működött a honlap. Magyar autóval, magyar állampolgárok szállították ki a hűtőt. Csak a számla volt szlovák. Én meg buktam a hűtőmet, a pénzemet, és a webshopokba fektetett bizalmat. De ki fogja ezt elolvasni ezek után?

Maximálisan együttműködnek!

Tökéletesen meg voltam elégedve velük.

pontosak, korrektek nagyon elégedett voltam a szolgáltatásukkal

Sok mindent vettem náluk, jó volt a kommunikáció, a szállítók végezték a dolgukat, hívtak, mielőtt kiérkeztek. király. sajnos a tv bedöglött, de rendezték a dolgot, nekem egy telefonomba került. sajnos sokat kellett várni a javításra, de ez a szakszervizen múlt, mert alkatrészre vártak. Most a mosogató gép halt meg, ki ácsian várom, mi lesz belőle, mert első körben a szervizes kiszállt, és megjavította, de néhány mosogatás után más probléma miatt állt le - ne vegyetek Amica-t. remélem ezt is problém nélkül tudják rendezni.

Olcsón ,jó minőségű terméket kaptam .Ügyfélszolgálat segítőkész volt, tájékoztatott a megrendelés után minden eseményről ,a raktárba érkezés és a kiszállítás idejéről.A futár előre jelzett időben szállított,korrektül megvárta míg kicsomagolom és átnézem a terméket.Negatívum talán annyi ,hogy a rendeléstől a kiszállításig kb 2 hetet vártam ,de mivel nem volt sürgős, ezért az árért érdemes volt kivárni.

ez a bolt egy vicc, de abból is rosszabbik fajta. 2014. május 8.-án. rendeltem két terméket, egy Bosch hűtőt és egy Samsung mikrohullámú sütőt. Telefonon azt a tájékoztatást kaptam, hogy következő hét szerdán vagy csütörtökön tudják házhoz szállítani.Kaptam is az e-mail-t, hogy minden készülék beérkezett a raktárba a mai napon (05.15), de csak hétfőn, 05.19.-én tudják kiszállítani. Ha ezt tudom, nem innen rendelek! Egy hetet vártam feleslegesen! A kiszolgálásról még annyit, hogy a stílusuk kritikán aluli! Sajnálom, hogy egy ilyen semmire kellő banda megtud élni...
Megrendeltem máshol a szükséges gépeket, érdekes módon szombatra kihoznak mindent és a kiszolgálás szuper!

Megrendeltem, visszaigazolták a várható szállítást, jelezték amikor beérkezett a raktárukba, majd telefonon felhívtak a szállítási időponttal, a szállítók egy órával érkezés előtt jelentkeztek. Magyar garancia, számla rendben.
Egy jó webáruháznak így kell működnie.
Rendelem a következő tételt.

Gyors, pontos, legolcsóbb, megbízható, segítőkész ügyintézés!

Köszönöm:)

Versenyképes árak udvarias tájékoztatás pontos szállítás.Nagyon megvoltam elégedve a megrendeléssel ,az áruval ,és persze a szállítással is!

Csak ajánlani tudom mindenkinek.Gyorsak,segítőkészek,precízek.A szállítók nagyon ok!!!Teljesen elégedett vagyok.

Vagy nem is lehet kapni a terméket, amit hirdetnek, vagy ha lehet, akkor drágábban, mint az olcsobbat.hu oldalon kiírt ár.

Most egy mobilt rendeltem. Megrendelést követő napon jött az üzenet, h átvehetem a telefont. A telefonban kedvesek és segítőkészek voltak. A telefont még csak 2 napja használom, de tökéletesen működik. Korrekt bolt.

Le a kalappal a bolt előtt,minden a legnagyobb rendben ment,rendeléstől,kapcsolattartástól a napra,órára való kiszállításig(Samsung led tv),tévével,csomagolással,papírokkal(számla,garancia)minden oké volt.Csak ajánlani tudom mindenkinek boltot :)

mosogépet vettünk tőlük ki is hoztàk időben.de garancia papirt nem kaptunk azt mondtàk a szàllítòl 2nap mulva küldik postán.letelt a 2 nap (màr több)a papir sehol.felhivtam őket azt mondtàk nekik a szâllitòk nem jeleztèk.kivâncsian várom mikor érkezik meg.

Már nagyon sok helyről rendeltem eddig,de nekem ez a webáruház a nyerő. Kíváló ár-érték arány,pontos és részletes tájékoztatás,megbízható szállítás(határidőre),ezenkívül egyedülálló árú-átadás(A futár minden terméket kicsomagolt,megtekinthettem mielőtt kifizettem volna.)Ha módom lesz rá csak tőlük rendelek.

Felhívtak, hogy az általam megrendelt mosogatógépet a beszállítójuk nem tudja leszállítani, ennek ellenére most is ott van az oldalukon, bár most már közel 10 ezer forinttal drágábban. Nem korrekt!

Rendelni akartam tőlük egy tűzhelyet és egy hűtőt. A rendelés leadása után másnap felhívtak, hogy a tűzhelyet sajnos csak 4 hetes határidővel tudnák hozni, de a hűtő raktáron van. Ha gondolom a tűzhelyet szerezzem be máshonnan, ha onnan gyorsabban tudom és mondjam le náluk, így tudják azonnal hozni a hűtőt. Éltem ezzel a lehetőséggel, így hamar itt volt a termék.
A szállítók felhozták a 2. emeltre, majd gyorsan ki is csomagolták, megmutták, hogy hibátlan a termék.
Teljesen elégedett vagyok.

Percízek, pontosak, minden leírás szerint. Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Hétfőn telefonon rendeltem egy mosógépet, amit csütörtökön kaptam meg. Mindig tájékoztattak az aktuális helyzetről, a várható érkezésről. Abszolút pozitívak a tapasztalatok!

Elnézést az előzőt másnak akartam....az elektroudvarral semmi bajom...most rendelek tőlük...majd írom a folytatást

Rendeltem egy tabletet...ki volt írva hogy van raktáron....másnap közölték hogy nincs és csak 3 hét múlva lesz...Most is ott van, hogy van raktáron. Kiábrándító és megtévesztő!!!

A megrendelt mosógépet jó állampolgárként írásban lemondtam, mivel nem szállították ki a megbeszélt időpontban, ezek után kaptam egy e-mailt, hogy mit is mondtam le, mert náluk semmilyen rendelésem nem szerepel. Erre visszaküldtem nekik a megrendelés visszaigazolását. Csak pontosan, megbízhatóan gyerekek.

Csalódás, nem hozták ki a megbeszélt időpontban a megrendelt mosógépet, és amikor reklamáltunk még annyit se mondtak, hogy elnézést. Újabb időpontot akartak adni, azért 2 nap szabi már túlzás lenne egy mosógép szállításra.

Köszönöm a korrekt ügyintézést!:) Mind az értesítéseket (e-mail, telefon) a gyors és pontos szállítást! A szállítók kedvességét!:) Természetesen ezentúl is Önöket választom! :)

Egy samsung tv-t rendeltem tölük,idöben és jó áron meg is kaptam.Nekem semmilye gondom nem volt.Üdv.:Attila

Lg mosógépet rendeltem az Elektroudvartól - sajnos a márkaképviseleten keresztül ez a példány nem érkezik az országba.

A vásárlásról és a szállításról:
Az előre kalkuláltak alapján megérkezett a készülék a raktárukba, majd két napon belül szállítottak. A szállítás napján - kérésem szerint - 1 órával a várható érkezésük előtt értesítettek.

Az öröm az ürömben, hogy sérülés volt a készülék a friss kibontást követően.
Valljuk be ... bizony ilyen helyzetben jön egy cégnek és a szállítóinak a "vevői minőségellenőrzése", mivel napjainkban nem divat a customer care.

Amit tapasztaltam:
...szájhúzás nélkül, azonnal intézték a szállítók a központtal a készülés cseréjét, másnap pedig már pontos tájékoztatást kaptam az újabb készülék várható érkezéséről.
A hab a tortán, hogy a készülék ára útközben változott és ezzel sem kezdek el ügyeskedni, ahogy internetes kereskedők némelyike szokott.

Köszönöm szépen! Nálam így néz ki a vevői kérések a és helyzetemben felmerült problémák makulátlan teljesítése.

További sok sikert!

ui:
Sokan kifogálolták, hogy nem lehetett telefonon elérni őket. Lehet nekem volt szerencsém, de 3-ból 3 alkalommal 3 csörgés után fogadták a hívásomat.

Egy Samsung tv-t rendeltem Tőlük,hétfőn,péntekre ígérték,szerda délután itt volt az áru.Nagyon korrektek és gyorsak .Teljes mértékben meg vagyok velük elégedve.