Egészségbolt.hu

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz

2020. november 18.

Ez a bolt rettenetesen gáz!
Két hete rendeltem tőlük terméket 16.920 forintért, és ezt vissza is igazolták e-mailben, ezzel az összeggel.
Ma a futár kihozta 20.465 forintért a csomagot.
Nyilván ez nem elfogadható.
Én úgy gondolom, illik minimum értesíteni az ügyfelet, ha változtatnak az árakon és rákérdezni, így is kéri-e a terméket. De ez így üzleti szempontból is inkorrekt.
Ilyenkor az ember az ügyfélszolgálatukhoz fordul(na).Én is hívtam őket mindhárom megadott telefonszámon, több alkalommal is, de egyik számot sem vették fel.
(06-70-580-0000, 06-1-510-0124, 06-30-397-7351)
Én ezt nem értem, egy ilyen cég hogyan tud még létezni.

2020. november 13.

Nagyon gáz!!! A rendelés után 6 nappal nem történt semmi, rákerestem az értékelésekre a neten... ezzel a lendülettel gyorsan le is mondtam a rendelésemet. Erre a rendeléstől számított 17. napon jött a GLS-től egy email, hogy a Kellys Healthy Life Kft. csomagot adott fel... azt se tudtam ki ez, mi ez. Telefont nem veszi fel senki. Írtam nekik még egy emailt, de ez egy vicc. Még lehet fogok kapni egy irgum-burgum levelet is, hogy nem vettem át a csomagot :D :D :D Innen ne rendeljen senki!

2020. november 4.

Nekem eddig nem volt panaszom a boltra, a megrendelt termékek max. egy héten belül megérkeztek. Most viszont valami történt, ami miatt az október 14-i rendelésem a mai napig nem érkezett meg. Nem hiszem, hogy csak a covid az oka. E-mailre nem válaszolnak, az ügyfélszolgálatot nem lehet elérni telefonon. Nagyot csalódtam bennük.

2020. október 14.

október 4-én leadtam a rendelést, utánvéttel szerencsére. 11-én és 12-én hívtam volna őket a 0615100124 számon, ami nem is kapcsolt, aztán írtam emailt érdeklődésképp, ma pedig lemondó emailt írtam nekik. Köszi többet nem kérek :)

2020. június 24.

Ígért 2-4 munkanap helyett egy hónapra jött meg a csomagom. Benne lejárt termékekkel. Nyilván visszaküldtem, hetek óta várom a pénzem.

2020. április 29.

Nem küldik a termékeket, nem válaszolnak az e-mailemre, nem lehet őket elérni telefonon. Egy hamis honlap, nem dolgoznak.

2020. április 28.

Inkorrekt magatartás. Értem én, hogy koronavírus meg szokatlan helyzet stb, de egy e-mailt írni, hogy nem tudják teljesíteni a megrendelést, igazán semmibe sem kerülne. Egy hónapja adtam le a rendelést, akkor érkezett egyetlen visszajelzés. Azóta mély csönd. Kommunikáció? Semmi nincs, a telefonok kikapcsolva, rögzítőre állítva. Nem korrekt, az biztos.

2020. április 25.

a március 29.-ei rendelésemre ma írtak, hogy törölték készlethiány miatt:( sajnos nem károsíthattam meg őket egy foxpost szállítási költséggel sem így:((

2020. április 24.

Március 23-án adtam le a megrendelést, szerencsére nem működött az online fizetés, ezért utánvéttel. A csomagot azóta sem kaptam meg, az e-mailre nem válaszoltak. Most lemondtam a megrendelést, remélem azt legalább elolvassák. Botrányos a kommunikációjuk, vagyis annak teljes hiánya.

2020. április 21.

Az egy dolog, hogy semmi értesítést nem adnak, az pedig a másik, hogy a megadott telefonszámot SOHA NEM VESZIK FEL! Nem, hogy visszahívnak, még elérni sem lehet őket! Senkinek nem ajánlom

2020. április 18.

Ugyanaz. Április 2-a óta semmi. Az érdekes, hogy átutalással szerettem volna fizetni, így amikor a bankszámlaszámot kérdeztem, arra pillanatok alatt jött a válasz. Arra, hogy mi van a rendelésemmel, nem tudtak válaszolni. Szemét banda, egy ilyen helyzetből is hasznot húz.

2020. április 15.

Ha lehet, máshonnan rendelj. 28 napja nem jelentkeznek a megrendelésemmel

2020. április 13.

pont mint az előttem lévők. március 29.-én rendeltem tőlük szállítási idő 2-4 munkanap azóta semmi, most járunk a 11.-nél, ez volt az egyetlen ilyen tipusú bolt ahova nem volt kiírva h 8-10 munkanap jelenleg persze azóta már kint van, hogy ezrével (:DD) kapják a megrendeléseket, még szerencse, hogy a bankkártyás fizetés "átmenetileg" nem volt elérhető csak nehogy ne vegyem majd át utánvéttel mostmár...

2020. április 9.

Leadtam egy megrendelést már vagy egy hete. Akkor jött egy visszaigazoló e-mail, és azóta semmi sem történt. Írtam nekik e-mailt, válaszra sem méltattak. Nagyon nem ajánlom őket.

2020. március 30.

Sajnos negatív tapasztalatom van nekem is a webáruházzal kapcsolatban. Március 16-án rendeltem elég sok terméket, amik elvileg raktáron is voltak.. A mostani járványügyi helyzet miatt nem sürgettem őket, egy hétig vártam türelmesen. De mivel semmit nem kommunikáltak felém, gondoltam írok nekik e-mailt, hogy mi a helyzet... Probléma van esetleg valamelyik termékkel, varhatjuk-e egyáltalán, stb.. Semmi válasz. Később (pár nap múlva) próbáltam őket telefonon hívni. Minden munkatársuk foglalt, hívásom fontos számukra, ha megszakítom a vonalat, visszahívnak. Kb. másnap írtam nekik újból e-mailt, újból hívtam őket... Semmi... A mai napon megpróbáltam még egyszer, 7 és fél percig tartottam a telefont, persze csak a zenét hallhattam... Másik szám is meg van adva a honlapon, mint ügyfélszolgálati (mobil) szám. Ki van kapcsolva. Nem igazán értem, hogy hogyan működhet így egy weboldal, ami Magyarország legnagyobb vitamint és étrendkiegészítőt árusító boltjának reklámozza magát? Kommunikáció 0.. Ha csúszik a rendelés az a minimun, hogy a vevőt informáljuk (a visszaigazoló e-mailben 2-4 napot írtak szállítási időnek). Ha nincs termék a raktáron szintén... A nem küldenek semmit, akkor pláne... :(

2020. március 23.

Rendeltem néhány terméket, melyet csomagautomatából vettem át. Egy termék kimaradt, de az ára fel vol számolva a számlán. Kb 15x hívtam őket több nap alatt, több számon, és nagyjából 50 percig tartottam összesen a vonalat, de senki nem vette fel, vagy hívott vissza. Emailben is jeleztem március 9-én, és a mai napig nem jött rá válasz. Sem a pénzt, sem a terméket nem kaptam meg. Innen soha többet nem vásárolok, ez nem ügyfélszolgálat..

2020. március 19.

Raktáron lévő terméket rendeltem, de mégsem volt raktáron.

2020. február 24.

1hete rendeltem,rendelés után azonnal jött egy visszaigazolási e-mail hogy megkapták rendelésemet azonkívül semmi, naponta háromszor telefonáltam különböző időpontokban a diszpécser mindig azt mondja minden ügyintéző foglalt három e-mailt írtam nekik egyikre sem válaszoltak ezért visszamondtam a megrendelést. Komolytalan az egész. Innen soha nem veszek semmit.

2020. január 27.

Félve rendeltem, olvasva a kommenteket.. A rendelésem gyorsan leadtam, visszaigazolták és három nap múlva megérkezett, elégedett vagyok!

2020. január 16.

December 17-én rendeltem nagy értékű terméket.. azóta nem elérhetőek, emailre egyszer válaszoltak. Ez nem bolt, ez vicc. Most fel fogom jelenteni őket a Fogyasztóvédelemnél.

2019. december 11.

Nagyon lassúak
A 3-6 nap helyett 1,5-2 hét mire megérkezik a rendelés.
Többször is rendeltem már tőlük mindig ugyan az a hosszú várakozás
Most is egy hete várok a rendelésemre
A megrendelés visszaigazolásán kívül semmi tájékoztatás
Többet nem fogok rendelni innen
Ez a bolt sokkal jobb https://multi-vitamin.hu/

2019. december 10.

Több reméket rendeltem, azonnal visszaigazolták, majd rövidesen küldték a szállítással kapcsolatos információkat is. A csomagom a határidőn belül hiánytalanul megérkezett és nálam sohasem volt gond.

2019. december 6.

A 100% megbízható bolt címke megtévesztő!!

2019. december 6.

Mi is pórul jártunk. :(
Egy számunkra fontos terméket rendeltük tőlük. A megrendeléshez még "hozzácsaptunk" egy doboz C vitamint.
A weboldalukon, a megrendelés alatt mindkét termék szerepelt a kiszállításnál,
de a csomagban már nem volt a fontos termék csak a C vitamin.
Végül is drágán vettünk C vitamint. 100 méterre a patikában meg tudtam volna venni.
Írtunk nekik, de csak valami aláírás nélküli, " ... nem tudjuk kiküldeni mert rendelés során derült ki hogy nem tudják beszerezni."
Ez így elég komolytalan InVenturio Zrt.-hez képest, egy kezdő, mezei egyéni vállalkozótól többet vár az ember.

2019. november 27.

Elfogadhatatlan szerviz. 2 het utan nem jott meg az aru elorefizetes mellet, a telefont nem veszik fel es emailre 3 nap mulva valaszolnak.

2019. november 21.

Telefonon nem elérhetőek, nem hívnak vissza, nem válaszolnak e-mailben sem. Tisztességtelen magatartás, nem szállították a megrendelt terméket. Véleményem szerint az egy csillag is sok.

2019. november 7.

Mindig elégedett vagyok, azt kapom, amit várok!

2019. október 24.

Szuper bolt!

2019. október 15.

Vitaminokat mindig csak innen, jó áron, gyorsan.

2019. szeptember 30.

Minden a lehető legnagyobb rendben ment.

A bolt adatai
A bolt leírása
Webáruházunkban megtalálsz mindent, ami az egészséged megőrzéséhez szükséges. Válogass kedvedre vitaminjaink, valamint bio, wellness és fair trade termékeink közül.

Üzletek

  • ,
A bolt szolgáltatásai
Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
Extra szolgáltatások
  • A vásárló adatai mindig titkosak
  • Ügyfélszolgálat
  • Éjjel-nappal elérhető
  • Rendelés-nyomonkövető rendszer
  • Internetes bevásárlókocsi
  • Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
  • A webáruház kereshető
  • A vásárlás regisztrációhoz kötött
  • Garantált biztonság
Szállítási módok
  • Személyes átvétel
  • Futárszolgálat
  • Foxpost
Fizetési módok
  • Bankkártyás fizetés
  • EuroCard / Mastercard
  • Visa
  • Fizetés banki átutalással
  • Fizetés utánvéttel
  • Készpénzes fizetés