Bronze.sk

Bronze egy lehúzós oldal senki ne rendeljen. messze kerüljétek el.
Rendeltem egy THO M-9045 szerszám készletet
Ezzel szemben kaptam egy sima akkus fúrógépet. Emailben reklamáltam. Természetesen telefonos elérhetőség nem működik, 1 kicsengés után az automata jelzi hogy hibás a szám. Az ügyfélszolgálat válasza emailben ez volt.
Tisztelt Ügyfelünk!
Elnézést kérünk a kellemetlenségért.
A gyártó cég a megrendelt termék helyettesítő termékét küldte,ami a paramétereiben megegyezik az Ön által rendelt termékkel.
Ha nem szeretné megtartani a terméket az alábbi címre tudja visszaküldeni. Monelly Salon, Pohraničná 23 Komárno 94501
A rendel és a kapott termék köszönő viszonyban sincs egymással. Nem akarom megtartani amit nem rendeltem. Számlát természetesen nem kűldtek.
Mondanomsem kell a vissza juttatás, a legolcsóbb futárral kb. 8000.- postán 10100.- Ezt a költséget nekem kellene állnom, a 11280.- termék vissza küldésekor. Így akarják rám kényszeríteni, hogy tartsam meg amit nem is rendeltem.
Előre nem egyeztettek, hogy csak helyettesítő terméket tudnak küldeni, pedig ez kötelező lenne, hogy egyáltalán megfelel vagy sem.
Később utána olvastam, és ez a cég sportot űz abból, hogy mást küld mint amit rendelnek.
Mégegyszer! Aki jót akar, messze kerülje el őket.

Utólag könnyű okosnak lenni. Erre én is a saját káromon jöttem rá a Bronze céggel kapcsolatban. Rendeltem tőlük egy Flinke gyártmányú, akkus FK8026 18V-os fúró.csavarozó ütvefúró gépet. Megkérdeztem,műanyag kofferrel adják-e. Természetesen,műanyag kofferrel szállítjuk, válaszolta az ügyfélszolgálat. Aztán küldtek egy Bingo BG21 típusú gépet papír dobozban. Semmi nem stimmelt: Flinke helyett Bingo. 18V helyett 21V, az eredeti akku 3Ah, a küldött ismeretlen.Még a gyártó is szégyelli, mert nem írta rá. A rendelt gép nyomatéka 60Nm. amit hoztak,azé 30Nm. Az igért műanyag koffer helyett papír doboz. Ráadásul a szállítólevélre-amit a Bingo dobozára ragasztottak- az eredetileg rendelt Flinke FK8026-ot írták, mintha az lenne a dobozban. Gondolkodom hogy feljelentem őket csalás miatt a fogyasztóvédelemnél

csak a fűkaszám motorját kaptam meg. Amikor jeleztem a hibájukat a saját pénzemen 15.000ft-ért vissza kellett küldenem, hogy majd vissza kapom a pénzt...persze nem kaptam semmit vissza....
Szóval alaposan lehúzott a cég. Az ügyfélszolgálat is kritikán aluli, a termékük is. Remélem mindenki elolvassa mielőtt rendelni próbál ezektől a csalóktól!
Ráadásul hazudnak is. Azt mondják helyettesítő terméket kaptam? mit helyettesít?
Remélem börtönbe kerülnek

Rendeltem két fehér széket, kaptam helyette két szürke-citromsárgát. Cserélni nem tudják, mert mint kiderült nincs fehér, nem is volt. Tudták, hogy nem azt adták fel amit rendeltem, aljas módon átvertek és nem vitetik el a szemetüket. Azt akarják, hogy én küldjem vissza, amire viszont se időm se kedvem. Marad a rossz szájíz és az erre kijelölt szerveknél való feljelentés. Senkinek nem ajánlom, pökhendi népség akik átverik az embert és nem oldják meg a problémát amit okoztak, szégyen.

Katasztrófa.az egész cég 1 kalap sz.......
Én 1 többfunkciós fűkaszát rendeltem,ami bozótvágó,sövény vágó,ágvágó is egyben.Ebből megkaptam magát a motort :(( amit fotókkal jeleztem is nekik,erre az volt a válaszuk,hogy helyettesítő terméket kaptam ???ha nem tetszik visszaküldhetem a cseheknek önköltségen és majd visszautalják az árát :(úndórító egy társaság.

MEGBÍZHATATLAN!

NEM AJÁNLOM!

2024.09.19-én megrendeltük a Craft-Tec MX419 malom, 3,8 kW, nagy tartály, 3000 ford./perc (MX419) terméket.
Azonosító 10548-110099
A termék megérkezett 2024.09.23-án, utánvéttel kifizetésre került. Számlát azóta sem láttunk.
Többször írtunk a megadott ügyfélszolgálati címre, de visszadobta a leveleinket. A megadott mobilszámon senki nem veszi fel a telefont.
Amennyiben nem küldik a számlát a megadott számlázási névre, címre, jogorvoslattal fogunk élni.

Szeptember 10-én rendeltem egy paradicsom paszírozót. Felvették írásban a megrendelésem, de semmi arról, hogy mikor teljesítik. Telefont nem veszik fel, remmi reakció. Milyen Webáruház ez, ahol a vevővel nem törődnek? Elég nekik csak a megrendelés?

Szerszámgépet vásároltam kb.14000.ft vételáron szállítással ,a kisgép 2 percet működött! Próbáltam elérni őket telefonon nem veszik fel! Napokig próbálkoztam! Majd jött az e mail nevetséges azt kérik küldjem vissza a szerszámot amit a pósta 8500.ft ért visz el! Kérdeztem,hogy ki fizeti a visszaküldést mire közölték,hogy én! De miért ??Semmit ne vegyenek ettől az inkorrekt kereskedő cégtől!!!!

Rendeltem egy procraft t4200 el tipusú bozótvágót 62990 ft-ért ,a feleségem volt itthon Ő vette át hoztak egy t5600 at.Nem ezt rendeltem,sőt ennek az ára 56000 Ft náluk!!!!!!!!!! a telefonos elérhetőség nem veszi fel .Írtam az ügyfélszolgálatnak talán vélaszolnak ha nem irány a fogyasztóvédelem.

Számlát nem adnak és nem is pótolják ennek hiányosságát még kérésre sem!

A korábban írt elmarasztaló értékelésemet az alábbi kiegészítéssel egészítem ki. A BRONZE cég intézkedésének köszönhetően, a mai nap kiszállították az egy hónappal ezelőtt rendelt termékek hiányzó elemeit.
Köszönet érte. De a kommunikáción lehetne javítani. Sok felesleges kört futottam a tájékoztatás elmaradása miatt.
Négy rendelt termékből kettőt hiányosan kaptam meg az sokat elmond a Cég alkalmazottjairól, illetve a belső ellenőrzésről. Sajnálom de nem gondolom, hogy valaha is rendelni fogok még innen.

2024.03.19 -én vettem át a BRONZE cégtől rendelt csomagot. Benne FLINKE FX( kt/chs-3200 elektromos láncfűrészt továbbá Akkus permetező 15L Sprayer.
A láncfűrészhez nem kaptam láncvezetőt, a perrmetezőhőz hordszíjjat.
Azonnal reklamáltam azóta se válasz se pótlás. Azon az egy szem telefonszám ami a honlapon elérhető vagy foglalt vagy ha kicsörög nem veszik fel.
Nagyon türelmes voltam eddig, de úgy tűnik a BRONZE cégnek is csak a megrendelés fontos a korrekt teljesítés már nem. Szívesen beszámolnék ennek ellenkezőjéről is. Több mint egy hónap és nincs reagálás a cég részéről. Nagyon inkorekt cégnek tartom öket ezek után. Senkinek sem tudom ajánlani, hogy innen rendeljenek. Ha változás lesz arról is beszámolok. Addig is kerüljétek ezt a céget.

De ezekután óvatosan a rendeléssel etőll a cégtől kedves leendő vásárlók.

2024.03.19 -én vettem át a BRONZE cégtől rendelt csomagot. Benne FLINKE FX( kt/chs-3200 elektromos láncfűrészt továbbá Akkus permetező 15L Sprayer.
A láncfűrészhez nem kaptam láncvezetőt, a pe4rmetezőhőz hordszíjjat.
Azonnal reklamáltam azóta se válasz se pótlás. Azon az egy szem telefonszám ami a honlapon elérhető vagy foglalt vagy ha kicsörög nem veszik fel.
Nem tudom egyelőre mit tehetnék.
De ezekután óvatosan a rendeléssel etőll a cégtől kedves leendő vásárlók.