BestByte

BestByte
Hirdetés
BestByte Értékelései Értékelések átlaga: 2.2 (35 értékelés alapján)

Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!

Valós megrendelésen alapuló vélemény.

Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.

Vásárolok

Nézd meg a BestByte legnépszerűbb termékeit!

Irány a bolt oldala!

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz

Hogy ellenőrizni tudjuk, hogy a véleményed valós vásárláshoz kapcsolódik, kérjük, add meg a megrendelés azonosítóját és a rendelés dátumát. Ezek az információk nem fognak megjelenni a véleményed mellett, viszont ezek hiányában nem valós megrendelésen alapulónak fogjuk tekinteni a véleményed.


Hirdetés
2024. március 18.

Nevetséges,hogy Németországból ideér egy nagy csomag egy hét alatt, Magyarországon pedig két hét kell hozzá!!! Telefonon érdeklődünk ,hát nem tudják !!

2024. február 10.

Vásároltam ma tőlük egy Wifi jelerősítőt. A boltban csak annyit javasoltak, hogy dugjam he a 230-ba a készüléket, amely majd autonatikusan felismeri a modememet, és minden rendben lesz. Ehhez képest semmi sem volt rendben. A jeltovábbítás otthon nem működött. Felhívtam őket, de azt mondták, hogy a műszaki kolkega most elfoglalt, majd visszahív. Azóta is visszahív.
Szerencsére rájöttem, hogy a készüléket installálni kell a használati utasítás szerint, tehát nem automatikusan ralálja meg a modemet. Ez sikerült is.
Ennyit a bestbyte-ról. Szerintem soha többet nem vásárolok ott, dilettáns egy társaság.

2024. január 16.

Múlt hétvégén megrendeltem a kívánt árut. Kedd reggel már átvehető volt a csomagponton és minden rendben ment. Köszönöm a gyors és pontos munkát.

2023. november 20.

Ps5-öt vásároltam tőlük, ami hibásan érkezett meg és nem olvasta be a játéklemezt, amit vettem hozzá. Vissza akrtam küldeni a játékot, de mivel már felbontottam, nem vették vissza. Az ő rosszminőségű termékük miatt lettem megkárosítva, gratulálok a boltnak..

2023. augusztus 14.

Rendeltem tőlük egy "Amazfit t-rex 2"-t és pár nap alatt meg is érkezett amit rendeltem is. Semmi baja nem volt az óra dobozának, igényesen volt becsomagolva. Készségesen segített a vevőszolgálat is, ami álltalában nagy szó.
az óra karcmentesen érkezett a dobozában és tökéletesen működik is. Köszönöm.

2023. március 29.

Egyáltalán nem ajánlom, hogy innét rendelj bármit is! 2022.01.29-én rendeltem egy PS5 játékkonzolt, ami a webáruház adatai szerint elérhető volt, majd pár napot követően már csak "előrendelésre" állapot volt a termék mellett feltüntetve. 2 hetente írogattam az ügyfélszolgálatnak, érdeklődtem a megrendeléssel kapcsolatban, semmilyen érdemi választ nem kaptam. Végül 2022.03.29-én emailben jelezték, hogy a fenti terméket már nem tudják beszerezni, így törölték a rendelésemet. Azt a rendelést, aminek a tárgya a megrendelés napján elérhetőként volt feltüntetve ... Ügyfélszolgálat 0, segítőkészség 0, felelősségvállalás 0. Válasszatok egy másik áruházat, ott nem jártok így.

2022. december 13.

egy rakás szar november 19,én rendeltem egy hangfalat és ma dec 13.án mondtam le a rendelést mert csesznek informálni vagy netalántán kiküldeni amit rendeltem. senkinek nem ajánlom ezt az oldalt felháborító....

2022. november 29.

A terméket, a székesfehérvári boltba rendeltem személyes átvétellel. (Samsung Galaxy Buds 2 fülhallgató)
Nyomkövetés lehetséges volt, teljes részletességgel, a csomagküldő cég alkalmazásán keresztül. De a boltban is érdeklődtem telefonon, hogyan megy az átvétel, van-e plusz adminisztráció még a megérkezés után. A válasz az volt, hogy, nincs semmi különös, de amint megérkezik, telefonon is értesítenek.
Miután a nyomkövetőn látszott, hogy a boltban átvették, (nyilván a futár beszkennelte) és a bolthoz közel jártam, bementem átvenni.
Az átvevő helyen az alkalmazott kérte a nevem, kereste a csomagot, de nem találta, és kérdezte: "telefonáltunk már, hogy megjött a csomag?" Mondtam, hogy nem, de a nyomkövetőn látszik, hogy átvették.
Erre ő: A csomagküldő információ nem számít, a csomag nincs itt.
Én : Ha lehet nézze meg jobban, mert be van szkennelve, hogy megjött, lehet, hogy a kicsi mérete miatt
becsúszott valahova, vagy ne név alapján, hanem a csomagszám alapján keresse.
Ő : TUDOM A DOLGOM, A CSOMAG NINCS ITT, NEM ÉRKEZETT MEG.
Én : Bosszankodva el...
Húsz perc múlva az autóban telefon, mégis megvan a csomagom.
Én : Jó lenne, ha a "TUDOM A DOLGOM" kolléga jobban végezné a dolgát, most fordulhatok meg, pedig ezzel
majdnem egy órát, és 10 Km-t vesztek, adja a telefonhoz aki nem találta a csomagot, mert beszéni akarok
vele.
Erre a kolleganő: Nincs már itt. Most átveszi akkor vagy nem?
Vissza megint a boltba emiatt összesen több mint másfél órát, és plusz 19 Km-t vesztegettem el. Plusz a méreg, meg a vita velük...
A házhoz szállítással jobban jártam volna, és nem húztam volna fel magam az arrogáns pökhendi ügyfélszolgálatosok miatt.
Ráadásul nem vették a fáradságot, hogy elnézést kérjenek... (A boltvezetőt kivéve, aki ugye nem tehetett semmiről)

A székesfvehérvári személyes átvételt senkinek nem ajánlom, mert az ügyfelekkel foglalkozó alkalmazottak ügyfélkezelésre teljesen alkalmatlanok!

2022. szeptember 22.

Senkinek nem ajánlom. Nem lehet náluk visszaküldeni a terméket ha az nem felel meg. Nyegle flema ügyfélszolgálat.

2022. augusztus 9.

Panasonic mobil telefont rendeltem Julius 31-n a BestByte online felületen.
Cimem és telefonszámom pontosan megadtam a rendelés során. A telefon és a szállitás árát levonták a hitelkártyámról Július 31-n.
Augusztus 4-n ezt a terméket ay Express One kikézbesitette egy másik cimre, ahol át is vette valaki.
Erről nekem nem küldtek már éretesitést, de sikerült a szállitási szám segitségével kideritenem.
Ma telefonáltam a Bestbyte-nak. Először felhivtam a 17979860 számukat aztán a Costumer service-t a
1-447-7888 számon Augusztus 9-n 16:14 perckor, 5 perces beszélgetés alatt
semmiféle segitséget nem ajánlott fel az ügyfélszolgálat képviselője. Megadta a szállitó cég telefonszámát és felakasztotta a telefont amikor megkérdeztem, hogy a Bestbyte vállalja e a felelősséget és küld-e másik telefont.
Ezzel csak az a probléma, hogy én a Bestbyte-nak fizettem a szállitásért is és a telefonért is, tehát mind a telefonért mnd a szállitásért a Bestbyte a felelős innentől kezdve, semmiképpen nem én. Kérem küldjenek ASAP egy másik telefont és deritsék ki mi történt a másnak kiszállitott telefonnal a saját idejükben. Eddig több mint egy ór-t töltöttem a helyzet kideritésével, de most folmondok. Én többet egy percet nem dolgozom a Bestbyte-nak. Ha nem küldenek egy másik telefont a megadott cimre egy héten belül, ügyvédem keresi majd Önöket.

2022. június 6.

Általában 35 000 Ft vagy kevéssel, illetve jóval többért árulnak egy olyan okos készüléket, melyet innen rendeltem.
Nagyon gyorsan ideért, végigkommunikálták az egész vásárlási folyamatot, nagyon meg vagyok elégedve. Nem értem a negatív vélemények sorát, de számomra ez egy pozitív vásárlási folyamatnak bizonyult.

2022. június 6.

Rendeltem egy egy viszonylag olcsó kategóriás telefont az interneten, minden simán, zökkenőmentesen zajlott. A kapott termék pontosan azt tudja, amit írtak róla. Számomra megfelelő. Máshol sem olcsóbb, s napok alatt ideért.

2022. május 28.

Egy olyan hely ahol soha nem szeretnék vásárolni. Kommunikáció nulla, megbízhatóság nulla. A honlap szerint 5 napos szállítással hírdetett mélyhűtőt 16 nap után sem sikerült leszállítani a saját üzletükbe sem (személyes átvételt kértem). Kétszer beszéltem velük telefonon, semmi érdemlegeset nem tudtak mondani. Ma elvesztettem a türelmem és töröltettem a rendelésem. Megnéztem a honlapjukat, mára már nem is elérhető a termék és egyébként is 5000.- forinttal drágább áron van fent az online ára mint amennyiért én rendeltem illetve amennyiért nekem visszaigazolták.

2022. március 27.

Mai napon felkerestem az Allé-ban lévő üzletüket, porszívtő szerettem volna vásárolni. Kb. 11 óra volt, az eladótéren senki. A porszívók melletti polcokon mikrohullámú sütők, egy család nézelődött. Velük ugyanúgy a kutya sem törődött, mint velem, el is mentek.
Nézegettem a különféle porszívókat, erős teljesítményűt kerestem, de többnyire annyi volt a tájékoztatás, hogy ennyi-annyi decibel és a színűk, noha azt magától is látta az ember. A jobbak viszont már fel voltak cédulázva, úgymond eladva.
Végre megláttam egy eladót az üzlet legtávolabbi sarkában, aki bele volt merülve egy számítógépbe. Odamegyek, mintha a levegő sem mozdult volna. Köszönöm - nem fogadja. Mondom neki, mit szeretnék, közli velem, hogy menjek az ottani eladóhoz. Mikor mondtam neki, hogy ott nincs senki, addigra már előkerült az odavaló ember, aki felsőtestével hasalt a pulton és bámulta a képernyőt. (Úgy látszik, ez előírás az Allé Betsbyte boltjában.) Köszönök, meg sem mozdul - miért is köszönne vissza egy vevőnek? Végre nagy nehezen hajlandó feltápászkodni, elmondom neki, hogy olyan porszívót keresek, ami legalább 1000 Wattos. Végigmér: olyat nem kap -köpi oda a szót. Akkor látom, hogy több füle van, mint foga. Végre nagy nehezen kideríti, hogy jött a Phillips-től 900 wattos, és rámutat egy készülékre. Kérdem, mik a hozzá tartozó részek, elsorolja. Kérem, hogy mutassa meg, erre azt mondja, hogy lent van a pincében.
Ennyi.
Kifelé menet látom, hogy a pénztáros kislány halálba unva magát könyököl a pulton. Odamegyek, mondom neki, hogy mondja meg a főnökének, mi történt (leírom az eladót is, hogy tévedés ne legyen) és tájékoztatom, hogy ezek után megyek másik boltba, itt nem vásárolok. Szintén meg sem mozdul és azt mondja: rendben.

Úgy látom, önöknek nem fontos a forgalom - már vásároltam itt többek között olyan használhatatlan CD-lejátszós rádiót, amit vissza kellett vinnem, amit helyette vettem, az sem működött. (De legalább akkor udvariasak voltak...), vásároltam kiszáradt színes patront a nyomtatómba, satöbbi.

Egy biztos: én ide többet soha, sőt mindenkit el fogok tanácsolni.

2022. február 11.

Eddig kétszer rendeltem a cégtől és mindkét esetben nagyon gyors volt szállítás (1 nap) és a rendelés menete is.

Ajánlom mindenkinek.

2021. december 20.

Egy értékelhetetlen cég, karácsony előtti rendelésemről, amit két napos szállításra ígértek, még egy hét után sem tudok semmit, a visszaigazoló email után nulla kommunikáció! Ne rendeljetek innen!

2021. november 12.

Mai nagy webárúhazas vilagban nagyon csöves. Készleten lévő telefont rendeltem és üvegfóliát. 10 napra sikerült volna kiszállítani de így már nem kellett felmérgeltem magam és a 7 nap visszavontam a rendelest. Ügyfélszolgálat hivatkozása a késésre az egyik terméket a másik üzletükből át kellett szállítani. Az üzlet altal alkalmazott Royal futarszolgálat szinten egy csöves cég. Soha többet nem rendelek innen.

2021. október 29.

Lekezelő kiszolgálás,váratják az embert, garancialis ugyintézés nulla, lekezelő üzletvezető és helyettes az alle-ban!!! Senkinek nem ajánlom!!! Soha többé bestbyte!!!
Talán Bp legcsövesebb túlárazott elektronikai üzlete!

2021. március 2.

Rendeltem egy fűnyírót, sajnos nem azt amit szerettem volna. Árát előre utalással fizettem. Áru megérkezése után telefon ügyfél szolgálatnak. Nagyon segítőkész, áru visszaszállításáról gondoskodtak, 2 nap múlva számlámon a vételár.

2021. február 26.

Rendeltem tőlük fújható ptfe száraz kenőanyagot, amiből kaptam egy gusztustalan kinézetű HASZNÁLT flakont! Írtam azonnal nekik egy panasz levelet, amire perszek b*sztak válaszolni! Soha többet nem rendelek tőlük, és másnak sem ajánlom!

2020. december 8.

8. napja rendeltem meg a terméket, amit kártyával ki is fizettem sajnos előre. 1-5 nap szállítást ígérnek, de még mindig nem érkezett meg a rendelésem. E-mailekre hébe hóba válaszolnak, terelnek, vetítenek. A rendelésem vissza fogom mondani, bár ezek után kétséges mikor kapom vissza a pénzem.

2020. október 7.

Nem tartják be a weboldalon jelzett szállítási határidőt. Nem lehet nyomon követni a rendelésem, hiába van rendelésszámom. Az ügyfélszolgálaton dolgozók meg sem hallgatják az ügyfél kérdéseit, minősíthetetlen hangnemben beszélnek már a telefonkagyló felvételét követően.

2019. április 2.

Boldogan indultam az Alle- bevásárló központ Best Byte üzletèbe. Előre kinézett termék megvásárlásáért! Kértem egy eladó hölgyeményt segítség nyújtás végett! Nem tetszett neki hogy épp egy munkatársa személyes beszélgetése közben megszólítottam. Majd oda jött egy fiatal ember mert a hölgy semmilyen kérdésben nem adott érdembeli választ! A fiatal ember kettő mondat után ott hagyott! Majd mi kiválasztottuk fiammal a terméket le apolcról és igyekeztünk a kasszához fizetni. A fiatalember aki otthagyott minket megszólított hogy megvásároljuk? Mondtam igen! Érre ő rátagasztott valami címkét mint ha ő adta volna el nekünk! Természetesen ezt levettük róla mivel semmit nem tett a sikeres eladás érdekében! Sőt ez már nagyon súrolta azt a pontot hogy az üzletvezető személyesen megkeresem! Majd a következő meglepetés a garancia jegy érvényesítésénél történt! Négyen a pult mögött! Nagy kegyesen felnéz egy fiatal ember! Hurrá! Majd oda löki hogy helló! Visszaköszöntem hogy jónapot kívánok! Lehet hogy ez már nem szokás manapság a nagy modern világban! Összegzem! Ha ez a termék kapható lett volna másik üzletben akkor az elején sarkon fordulok és a 100- ezer forintot más cégnél költöm el! Felesleges unott eladókat alkalmazni! Ez nem kereskedelmi színvonalas kiszolgálás!

2019. január 23.

Nincs jó véleményem. Rendelésem amit kifizettem ezidáig nem teljesült. E-mailre nem válaszolnak, telefonon úgyszólván elküldtek a fenébe, azzal az indokkal, hogy másik raktárból kérték le és ha beérkezik szállítják. Időpontot adni nem tudnak. Kommunikációjuk egyáltalán nincs, elfogadhatatlan.

2019. január 14.

Senki ne rendeljen innen!!!!!!
Nagy habiszti cég az egész. Kereken 2 hete rendeltem egy hangszórót azóta is csak hozzák, már 4x hívtam őket és végig az volt a válasz hogy raktárban mozgatják? Ennyi ideig könyörgöm??? 1-5 napig ígérik a kiszállítást. Ja és hab a tortán hogy aki legutóbb felvette ügyfélszolgálatos azt állította hogy már átadták a futárszolgálatnak. 😁😁😁😁 Felhívtam azt a futárszolgálatot amit említett és semmit nem adtak fel a címemre.
Ha én ezt tudom soha nem rendeltem volna innen meg amit szeretnék....
SENKI NE RENDELJEN INNEN!!!!!
Vagy ha rendel számítson arra hogy elfelejtik a rendelését, meg hazudoznak össze vissza....

2018. november 20.

Jó nagy kalap szar, megrendeltem 6000 ért a macbookot erre aszongya, hogy 1misi plusz lesz. Mondom devla vigyen a rákba te kutya erre asztatmongya hogy nem tud micsinálni, elírták a árat. Bezzeg a többi rákos fos termékükön a konkruenciához képest kécceres ár van aszt ha aszt megveszed nem ugatnak hogy átlettél baszva. Ha legközelebb fényes nappal akarnak mrglopni kedves bestbyte legalább egy állarcot vegyenek fel.

2018. április 4.

Weben vásároltam,kiszolgálás+kiszállítás is mintaszerű volt,pedig új kiszállítási időpontot is kértem,ráadásul csak e-mailt írtam,gyorsan reagáltak,üzlet+szállító is jól,gyorsan reagált a kérésemre.Csak ajánlani tudom ezt a céget!

2017. december 12.

A rendelt terméket 2 hét után sem szállították ki, érdeklődő levelekre nem válaszolnak, ez a bolt egy nulla!

2017. június 23.

Ár érték arányban a legjobb.

2016. október 25.

Ha valami problémád adódik a termékkel .....kritikán aaluli volt a vevőszollgálatos pasi...
Az eladók készségesek és kedvesek.csak éppen vettem egy terméket, az eladótól kértem segítséget.Rosszat adott, később kiderült ő nem is azon a részen dolgozik ergó nem ért hozzá.Árut visszavittem...

Irány a bolt oldala!

Műszaki üzletlánc és szerviz az ország 113 pontján.

Üzletek

  • 1117 Budapest XI. kerület, Október 23. utca 8-10
    Telefon: 06 1 797 9860
    Nyitva tartás: Hétfő-szombat 10:00 - 21:00 Vasárnap 10:00 - 20:00
    Megközelíthetőség: Allee bevásárló központ
  • 1134 Budapest XIII. kerület, Váci út 19
    Telefon: +36 20 366 8354
    Nyitva tartás: Hétfő - szombat 9:00 - 20:00
Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
  • Személyesen
Extra szolgáltatások
  • Ügyfélszolgálat
  • Internetes bevásárlókocsi
  • A webáruház kereshető
  • A vásárlás regisztrációhoz kötött
Szállítási módok
  • Személyes átvétel
  • Futárszolgálat
Fizetési módok
  • Bankkártyás fizetés
  • EuroCard / Mastercard
  • Visa
  • Fizetés banki átutalással
  • Fizetés utánvéttel
  • Készpénzes fizetés
  • Vásárlás hitelre
Hirdetés