Webba Online Áruház

2024. 02.14-én volt rendelésem tőlük. 2024 03. 27én szállították végül a terméket, persze előtte többször is hívtam Őket hogy hol van már a megrendelt és előre kifizetett térmék?!. Az egyik termék sérülten érkezett és hívtam is őket, e-mailben kérték hogy küldjem el a képeket a termékről (megtörtént). Később hívtam újra Őket és azt a választ kaptam hogy a gyártónak jelezték és küldik a terméket. 2024.08. 22 és azóta sincs semmi. Számomra csalódás volt a vásárlás.

Az ígért 5-6 napos szállítási idő alatt nem sikerült teljesíteni nekik a kiszállítást. Az áru még nem érkezett meg a mai napig sem.

Senkinek nem ajánlom! Megrendeltem a terméket dec. 22-én, előtte telefonon azt mondták, a két ünnep között, vagy január elején szállítják. Ehhez képest több mint egy hónapja nem kaptam meg, az ügyfélszolgálatot többször nem lehetett elérni, 30-40 percig hallgattam sokszor a zenét, az e-mailre sem reagáltak. Amikor elértem őket, sablon szöveg: jelenleg csak 2 karton van készleten, de jövőhéten szállítjuk... persze semmi. Újra telefon, ismét ugyanaz a szöveg, délutánra visszahívást kértem, ami persze nem volt. Visszakértem a kifizetett összeget, de még nem kaptam meg, kíváncsian várom. Csak azt nem értem, ha 2 doboz volt készleten a 17 helyett, miért nem mondták ezt a megrendelés előtti telefonnál, akkor persze nem rendeltem volna meg. A megrendelést felveszik, a pénzt elveszik, teljesítés meg semmi! Ráadásul belehazudnak az ember képébe.

Többször vásároltam már tőlük. Ha volt is a termékkel probléma, mindig a garanciaidőn belül, és mindig találtunk megoldást a problémára.
Folyamatosan megvolt a telefonos vagy e-mailes kapcsolattartás is. Teljesen elégedett vagyok.

Mindenkinek ajánlom Őket!!! Külön köszönet a raktárosnak aki alaposan becsomagolta a törékeny kerti történet! Köszönöm.

Tiszta,nagyon sok termék kapható nem csak a weboldalukon hanem az üzletben is.Többször rendeltem tőlük mindig pontos információt kaptam.Korrektek és udvariasak.Saját futárszolgálatjuk van,ami biztosította át én termékem éppségbe megkapását.Tény hogy a szállítási határidő hosszabb de inkább várok többet rá minthogy kapják valahonnan máshonnan egy törött tükröt!!!

Megrendeltük a terméket, de visszajelzést úgy egyáltalán csak 1,5 hét múlva kaptunk. Ez még hagyján, gondoltuk, hogy biztosan sok a megrendelés, és le van terhelve a rendszer... Az értesítőben annyi volt, hogy feldolgozták a rendelést, és a továbbiakról értesítenek. Ez volt 14 napja, azóta se semmi. Amikor a webáruház kérte, hogy értékeljük a megrendelt árut, megírtuk, hogy még nem kaptuk meg, és semmilyen értesítőt nem kaptunk, hogy miért késne, történt-e valami. A válasz erre az értékelésre másnap érkezett, az Árukereső weboldalon, amiben azt írták, hogy kerestek minket emailben és telefonon is, de nem voltunk elérhetőek, a futár visszahozta az árut. Csak éppenséggel úgy egyáltalán a csomag előkészítéséről az ő válaszukat megelőző napon, azaz az értékelés megírása után, kaptuk meg. Abban is írja viszont, hogy a csomag még nem került feladásra. Nekem kicsit ütközik a kettő, hiszen állításuk szerint nem értek el minket (se emailt nem kaptunk, se telefonon nem kerestek, ahogy az állandóan otthon lévő szomszéd néni sem látta, hogy jött volna hozzánk bármilyen futár) és azért nem kaptuk meg. Közben pedig fel sem adták még az értesítő email alapján. Senkinek nem ajánlom.

Vigyàzat, szélhàmosok!!
Rendeltem tőlük àrút, erre azt két részletben küldték ki és a kiszàmlàzott vétàlàrnàl dràgàbban. Persze a vàltozàsròl értesítés és mòdosított szàmla nélkül, tehàt àtvertek és adòt csaltak. Ki tudja, hogy nap mint nap hàny emberrel csinàljàk meg ugyan ezt üzletszerűen...
Természetesen reklamàltam, erre felhív valami suttyò aki rögtön flegmàzva indít.
Nagyképűen, arrogàns stílusban nagyzol nekem, hogy ők mekkora webshop, mennyi rendelésük van és közli, hogy a különbözet amivel többet kellett fizetnem, az nekik bagò és majd visszautaljàk. (Persze nincs visszautalàs.)
Nyílvànvalòvà vàlik a beszélgetésből, hogy az önelégült majom fel sem fogja, hogy nem a különbözet súlyàròl van szò, hanem arròl, hogy nem szarunk a vevők szàjàba, de ez úgy tűnik nàluk teljesen normàlis és bevett eljàràsi mòd.
Az egyenesség és a korrektség, a normàlis eljàràsi mòd teljesen ismeretlen fogalom szàmukra.
Tròger üzletpolitikai, lehúzòs banda, megbízhatatlan webshop!
Fogyasztòvédelem és adòhatòsàg értesítve, remélem lehúzzàk a rolòt!

Nagyon elégedett vagyok a rendelt termékkel és a webáruház munkájával, bátran ajánlom!

Nagyon, gyatra, web oldalukon a" raktárkészleten " nem valós adat a szerencséje van az embernek 3-4 hét alatt meg kapja. Az ügyfélszolgálat kommunikációja nulla, ha hibáznak el nem ismerik. Pénzt előre, nem szabad utalni, mert nem kapja vissza az ember.

Rendkívül udvarias ügyfélszolgálat, pontos tájékoztatás, jó minőségű árú ! Szállító : nagyon udvarias, segítőkész !
Háromszor rendeltem bútort, de csak ajánlani tudom mindenkinek !

A termék rendben megérkezett. Ki is próbáltam, teljesen megfelel az elvárásaimnak.
Szolgálatkész ügyintéző. Telefonon és e-mailben is válaszoltak kérdésemre.

Az árukereső oldalon ott kell megnézni,a kommenteket,hogy mennyire elégetetlen egy jó pár vevő!

Hazug banda! Ha a vevő esetleg panasszal él és ezt az értékelésben is megírja akkor még nekik áll feljebb és hazugnak nevezik a vevőt! A sok kommentben is látható,hogy nem teljesen elégedettek a vevők! Nem ajánlom őket senkinek azért mert nem vállalják fel ha hibáznak,inkább a vevőt állítják be hazugnak!

Nemrégiben megérkezett vásárlásomat szeretném értékelni. Kivételesnek tartom azt a hozzáállást, amit a vevők felé tanúsítanak és nagyon köszönöm. Mindennel nagyon elégedett voltam, a rendelés leadásától kezdve és bátran ajánlom mindenkinek az üzletet.

Tisztel Webba Áruház !
Köszönetet szeretnék mondani a telefonos Információ részlegen dolgozó Hölgynek, aki a vásárlással kapcsolatosan rendkívül udvarias, segítő kész volt. A vásárolt terméket hiánytalanul, épségben megkaptuk, köszönjük szépen ! A szállítást végző cég alkalmazottjáról is csak a legjobbakat tudom mondani . Udvarias, segítőkész fiatalember ! Legyen nagyon szép napjuk !