mysoft.hu

Dell pc-t angol kiosztású billentyűzettel küldték, pedig a képeken a magyar volt feltüntetve, Házhozszállítás napján érdeklődtünk az ügyfélszolgáltaton, de rendkívül arrogáns módon elutasítottak. Céges vásárlóként elállni sem lehet a termékedtől, ez más webshopoknál megoldott... rendkívül nagy csalódás a termék és a mysoft hozzáállása is.

2024.01 05 rendsz: 5289 Önök ezt a webáruházat megbízhatónak minősítették, hpedig megbízhatatlan és csaló is. A rendelés összesen 169 e ft volt amit visszaigazoltak 1 napos ingyenes futárszolgálati kiküldésselmax 2024. ja. 10 szállítással ezt visszaigazolták, majd 10 nap mulva egy másikat küldtek ami már 199.e ft-ről és 2990ft -s szállítási díjról szól. és máig mindig nem jött meg Hogy lehet ezt a boltot megbízhatónak minősíteni

Szállítási cím:

Schmiedtné Bodor Eszter
Hősök tere 19
4 lépcsőhjáz 1emelet 3 ajtó
Hajdúszoboszló 4200
Magyarország

Szállítási mód

Házhozszállítás futárszolgálattal


Számlázási cím:

Schmiedtné Bodor Eszter
Hősök tere 19
4 lépcsőhjáz 1emelet 3 ajtó
Hajdúszoboszló 4200
Magyarország


























155.000 Ft

1x 155.000 Ft

TÖLTŐFEJ (20W USB-C) Xiaomi

CIKKSZÁM: X-122448

7.990 Ft

1x 7.990 Ft

Tok és Védőfólia Xiaomi

CIKKSZÁM: tok-folia-xiaomi

3.990 Ft

1x 3.990 Ft
Nettó részösszeg: 131.480 Ft
ÁFA (27%): 35.500 Ft
Bruttó részösszeg: 166.980 Ft
Házhozszállítás futárszolgálattal: 2.540 Ft
Összesen bruttó: 169.520 Ft
Kedves Eszter!

Még egyszer nagyon köszönjük, hogy nálunk vásároltál. Reméljük, hogy elégedett vagy a vásárolt termékekkel – de akár igen, akár nem, nagyon sokat segítenél vele, ha adnál róluk egy értékelést – csak egy percbe kerül az egész!

Kérd kattints a termékre az értékeléshez:


1 x Xiaomi Redmi Note 12 Pro+ 5G 256GB 8GB RAM Dual Mobiltelefon White
Ár:
199.000 Ft

1 x TÖLTŐFEJ (20W USB-C) Xiaomi
Ár:
7.990 Ft

1 x Tok és Védőfólia Xiaomi
Ár:
3.990 Ft
Nagyon köszönjük a segítséget!

Üdvözlettel:
MOBILIFE CSAPAT
Ez a bolt mint látszik is megbízhatatlan és ráadásul csaló is .Mert mint feltettem a rendelésvisszaigazoláson 169 ezer ft a végösszeg ingyenes szállítással f1 napos futárrszolágálatos kiszállítással. Majd nem küldték meg és jan. 15én már 199 e ft-ra vitték az árát anélkül.hogy azt elfogadtam volna. Hogy lehet egy ilyen boltot megbízhatónak minősíteni

Rendeltem egy SD kártyát, ami gyári hibás volt (megjegyzem nem a legolcsóbb...SAMSUNG!!!). Azonnal jeleztem feléjük és az én költségemen kérték visszaküldeni. Nem elég, hogy nem küldtek érte futárt, amit bármelyik más webshop megtesz ha egy gyári hibás terméket adnak el (tehát ez NEM GARANCSIÁLIS visszaküldés volt) még az új termékhez is további 3000 fotintos szállítási költséget számolnak fel...ez hallatlan...már 3 hete megy a huza-vona...csak azért adok egy csillagot mert 0-át nem lehet...többet nem rendelek innen és másnak sem ajánlom!

Vettünk tőlük egy Brother lézernyomtatót, ami a gyártó honapja ellenére nem működött Linux-szal. Nem voltak hajlandóak visszavenni a nyomtatót, mondván, hogy az elállási jog cégeket nem illeti meg, amitől függetlenül ha akarták volna, visszavehették volna a nyomtatót.

Jó árak, tegeződő hangnemű emailek, gördülékeny rendelés... probléma esetén egy tegeződést magának kikérő ügyfélszolgálatos nő (Barbara), egy telefonon nem elérhető technikai háttérember (Tamás) és az elérhetetlen felettes vezető... rugalmatlan, lepattintós hozzáállás, kerüld el őket, ha tudod!!!

Az egész vállalkozás egy raktárkészlet nélküli, irodát fenntartó dropshipping biznisznek tűnik, ahol kedvességet és jó hozzáállást a pénzed elköltéséig kapsz csak...


A részletek:

100 ezer feletti értékben rendeltem tőlük egy Eaton UPS-t. Kaptam egy olyan eszközt, amire 3 különböző tápkábelt rádugva, ugyanazt a hibát produkálta: a legkisebb mozdításra hatalmas csattanás (villamos ív a rossz kontakt miatt).

Jeleztem nekik a problémát, kérve egy megfelően működő tápkábelt vagy a termék azonnali cseréjét (mivel 3 munkanapon belül jeleztem, hogy hibás terméket kaptam és ilyen esetben kötelezettek a javítás nélküli, azonnali cserére).

Az ügyfélszolgálatos nő az önérzeteskedésen túl csak odáig jutott, hogy juttassam vissza a terméket, amit átvesznek és utána majd értesítenek.

Hiába mondtam, hogy vidékről rendeltem és hamarosan külföldre kell utaznom, nem érdekelte... a sértődésnél tovább nem jutott szegény

Kifejezetten nem ajánlott céges vásárláshoz.

A vásárolt LG monitor 2 nap után nem működött. Pixel garanciával vásároltuk, visszaküldés, hosszadalmas bevizsgálás, nem pixel hiba, de gyártási hiba, cserét kértek a disztribútortól, de az nem válaszol.... Eltelt másfél hónap és semmi. A disztribútor és szervíz a HRP Europe Kft. nekünk nem ad tájékoztatást csak a Mysoft-nak, akik szerint viszont Nekik nem válaszol semmit a cserekérelemre a HRP.
A Mysoft-ot panasz ügyben telefonon keresni felesleges, a Hölgy betanított szöveget ismételget, kérdésre nem válaszol, arrogáns és lecsapja a telefont.

MySoft a disztribútorra hivatkozik, az meg a MySoftra, érdemi ügyintézés nulla.

Érdemes alaposan megnézni, hogy hol vásárol a céges vevő, vannak olyan márkák és online áruházak, ahol pozitív irányba eltérnek a jogszabálytól és simán cserélik a terméket, mintha fogyasztóként vásárolták volna.

Sajnos nem olvastam el a véleményeket, mielőtt rendeltem. A csomag sérülten érkezett, így megtagadtam az átvételt. Érdeklődtem telefonon, hogy mi az ügymenet, de senki nem tud semmit. Teljesen inkompetensek, egy email cím van amire lehet írni, arra vagy válaszolnak vagy nem, vagy a fél infó kimarad.
Se termék, se pénz. Nem ajánlom senkinek.

Kritikán aluli ügyfélszolgálat

Nagyon rossz élmény volt a vásárlás.
Egy termék visszaküldésével kapcsolatban próbáltunk kommunikálni velük, sikertelenül.
Többet biztosan nem rendelek innen.

2021 decemberben rendeltem tőlük egy gamer széket, ami kevesebb, mint 1 év alatt tönkrement (gázlift hiba). Az ügyfélszolgálat csak kibúvót keres, hogy ne kelljen javítani. Egy nagy nulla ez a cég, csak a lehúzásra mennek! A kötelező jótállást meg megpróbálják kikerülni! Senkinek nem ajánlom!

Kritikán aluli ügyfélszolgálat, kicsit sem rugalmasak, el fogom kerülni őket. Használt, hibás termékeket árusítanak új eredeti áron. Most először volt probléma a termékkel és most rendeltem tőlük utoljára bármit is. Senkinek nem ajánlom.

Kedvesek és segítőkészek mindenben igazán magasszintű szolgáltatást nyújtanak.

A legnagyobb bunkók, és lehúzósak helye ! Árajánlatot kértünk egy szerverre, mely 483.000 Ft és kértünk bele még 3 db SSD-t (480Gb) meg még 3 db 16Gb-os ramot, és a benne levő 600Gb HDD-t nem kértük. Így kiküldek részletezés nélkül egy 1299.999 Ft-os árajánlatot. Ezek után megkérdeztük többször is, hogy lett ez az ár, és kértük a tételes árajánlatot, de bunkó, és flegam módon válaszolnak 1 mondatba, de a tételes számlát nem küldik. Simán le akartak húzni! 3 ram, meg 3 SSD 800.000 ft lenne? Teljesen hülyének néznek mindenkit, és még bunkók is. Hivatalos feljelentést is teszünk a fogyasztóvédelemnél !!

Nagyon gyorsak, kedvesek. Sajnos gyári hibás nyomtatót kaptam. Kicsit hosszadalmas ügyintézés után (nyomtató szakszervíze miatt) új hibátlan terméket kaptam vissza.

Nagyon elégedett vagyok, ajánlották őket, nem bántam meg hogy náluk vásároltam.

Príma bolt, kiváló termékekkel, kiszolgálással.

Először vásároltam itt, múlt hét vasárnap rendeltem meg, kedden már meg is kaptam a testösszetétel mérő készüléket. Kifogástalan a termék és a csomagolás is, magyar nyelvű használati utasítás mellékelve. Elfogadható ár és ingyenes házhoz szállítás. Ennél több nem is kell, csak ajánlani tudom őket.

Elégedett vagyok.

Igazán színes webshop, jók a termékek, az árak, minsőségi kiszolgálással tarkítva.

Egy tv boxot rendeltem, telefonon felhívtak, másnap megkaptam...
Kifogástalan a termék.
Rendkívül korrekt a honlapjuk és korrekt, gyors az ügyintézés is.
Mindenkinek ajánlom!

Nem ajánlom. Nem egy becsületes cég. Legközelebb máshol vásárolok. Gyári hibás laptopot nem cserélnek, elhajtanak szervizbe, pedig 4 nap után írtam nekik, bőven 14 napon belül. Sajnálom, pedig jól indult.

Bátran ajánlom, mindig csakis pozitív tapasztalataim voltak.

Miunden tökéletesen rendben zajlott, nem először vásárolok tőlük és mindig elégedett vagyok!

Minden rendben volt a vásárlással.

Ajánlották a webáruházat, én is csak jó véleménnyel vagyok.

Elégedett voltam a webáruház munkájával!

Kiváló termékek, elérhető áron, gyors szállítással, ajánlom!

Laptopot vásároltam és nagyon elégedett voltam a rendelés feldolgozásának menetével és a termékkel is.

Ajánlom!