Libristo


Figyelem! A vélemények nem feltétlen valós vásárlásokon alapulnak, melyeket a pontszám kiszámításánál nem veszünk figyelembe!
Valós megrendelésen alapuló vélemény.
Ezen vélemények esetében nem bizonyítható, hogy az valós vásárláson alapulna.
Nézd meg a Libristo legnépszerűbb termékeit!

Azért rendeltem innen, mert csak itt volt kapható egy angol nyelvű könyv. A kínálatuk tényleg különleges, DE: az adott könyvnél december 6-án azt írták, hogy szálltás 3-6 napon belül. Ehhez képest ma, dec 20-án délután érkezett meg a csomag. EZ TIZENNÉGY NAP. A problémám a HAZUGSÁGGAL van, ezért valószínűleg soha többet nem fogok innen rendelni.
Az ügyfélszolgálatnál nagyon kedvesek, és igen, tudom, hogy jön a Karácsony, és sok a csomag, és mindezt megértem, de azt NEM értem meg, hogy miért hazudnak a honlapon. Oda kellene írni tisztességesen, hogy kb 2 hét a szálltás.
Ez a javaslatom. Hogy ne hazudjanak a honlapon, hanem írják szépen oda az összes indokot, amit később a telefonos ügyfélszolgálattól tudtam meg, hogy eleve pár nap, mire felveszik a rendelést, aztán pár nap, mire összeszedik a csomagot, aztán még pár nap, míg becsomagolják, aztán megint pár nap, míg ideszállítják Magyarországra, ahol további pár nap, mire a GLS kiviszi a csomagpontra.

Gyors kiszállítás, illetve probléma esetén azonnali válasz és megoldás.
Rendkívül megbízható a Libristo és látszik, hogy odafigyelnek vásárlóik igényeire.
Mindenkinek ajánlani tudom.

Kétszer rendeltem tőlük, először 2021 februárban, másodszor decemberben. Mindkét esetben nagyon pozitív tapasztalataim voltak. A webshopot ért számos kritika miatt mindkét esetben voltak aggályaim, de érdemesnek láttam megpróbálni. Náluk ugyanis nagyon kedvező, épp akciós árban voltak elérhetők régóta keresett könyvek, másrészt, csekély különbözettel az utánvétes vásárlás lehetősége is adott volt. Így gyakorlatilag nem kockáztattam. Mindkét esetben gyorsan megkaptam a rendelést ( raktáron levő könyveket vettem, így nem kellett heteket várnom) a megjelölt, lakhelyemhez közeli átvételi pontra.
A Magyar Posta horrorjaihoz viszonyítva kimondott felüdülés volt. (A Magyar Posta sokszor nem is értesít a külföldi küldeményről, ha személyesen érdeklődsz, az alkalmazott munkakedvétől és hangulatától függ, megnézi-e, érkezett-e nevedre szóló csomag, ha nem vagy kimondottan rámenős, nagyobb esélyed van rá, hogy elvesszen a csomagod, mint arra, hogy megkapd, stb).
Amennyiben jogosak voltak a boltot ért korábbi negatív kritikák, tanultak belőlük. Ha megmaradnak az akcióik, a kedvező szállítási feltételek (ár, időtartam, követési lehetőség), jelentős előnyre tehetnek szert. Akik ugyanis rendszeresen vásárolnak külföldről könyveket, az utóbbi egy-másfél évben megtapasztalhatták, hogy a Magyar Postára bízni kézbesítésüket alig valamivel biztonságosabb, mintha palackpostán érkeznének. Értelemszerű, hogy a Magyarországon élők nyitottak lesznek a megbízható és elérhető árú alternatívákra – a boltnak érdemes lenne win-win szellemben kihasználnia ezt a piaci rést.
Üzletek
- Interneten keresztül
- E-mailen keresztül
- Telefonon
- A vásárló adatai mindig titkosak
- Ügyfélszolgálat
- Rendelés-nyomonkövető rendszer
- Internetes bevásárlókocsi
- Titkosított rendelés és fizetés (SSL)
- A webáruház kereshető
- Ajándékküldési szolgáltatások
- Garantált biztonság
- Postai úton
- Futárszolgálat
- Pick pack pont
- Bankkártyás fizetés
- EuroCard / Mastercard
- Visa
- Fizetés banki átutalással
- Fizetés utánvéttel
- Készpénzes fizetés