Hell Dream webáruház

Teljesen megvagyok elégedve a rendelt termékkel.Szép és stabil heverő.Kényelmes rajta ülni illetve feküdni is.

Teljesen megvagyok elégedve a rendelt termékkel.Szép és stabil heverő.Kényelmes rajta ülni illetve feküdni is.

Szeptember 27-én rendeltünk egy u alakú kanapét. A #HELL-2025-09-06898 rendelés számon kezelt rendelésem az elöre jelzett szálítási időt pár nappal lépték túl. A csuszást előre jelezték felénk. A szállítás/csomagolás profi volt ,teljesen elégedettek vagyunk.
Egy pici csalódásunk van. Onix színben rendeltük a butort ami nekünk inkább fekete-szürke,de a szővet sötétkék. Nálunk így is tökéletes, de lehet ezt nem mindenki fogadna el.

Teljes mértékben meg vagyok elégedve.
Nagyon segítőkészek, a rendeléstől a kiszállításig.
Gyorsan választ kaptam bármely kérdésre-és megoldották a kérésemet.

Sziasztok. Mindennél nagyon elégedett voltam. A fiatal ember nagyon segítőkész és gyors volt. Csak jót tudok mondani. Örülök hogy nálatok vásároltam.

Idáig meg vagyok elégedve a vásárolt termékkel és árával is igaz a kiszállítással voltak egy kis gondok de utána pótolta a gyors összeszerelés és régi bútor elszállítása Mindenkinek tudom ajánlani.

Fáraó sarokkanapé. Tökéletesen olyan, sőt még szebb és jobb, mint a képeken. Kényelmes, dekoratív és megfelel a leírásban szereplő információknak. Gyors, precíz szállítást, összeszerelését kaptam. Az ügyfélszolgálat telenon egyeztetett velem a szállítással kapcsolatos információkról. Ingyenes szállítás kaptam, sőt emeletre is díjmentesen felhozták és össze is rakták a kanapét. Izgultam, de megérte innen rendelnek.

A legfontosabb tapasztalat: senkinek sem ajánlom ezt a külföldi bejegyzésű, feltehetően csaló céget!

2022 telén vásároltam tőlük a "Hell Dream Medium zsákrugós matrac - 23" terméket, amit prémium minőségű hibrid ágybetétként hirdettek. Úgy kezdtük, hogy a szállítás több hetet csúszott.
Majd két év használat után a matrac teljesen tönkrement: felpuhult, eldeformálódott és elvesztette a szerkezeti alátámasztását.

Hiába vállalnak 10 év garanciát, négy alkalommal hívtam őket telefonon, és több e-mailt is írtam – az általuk megadott címre –, de csak hitegettek, kifogásokat kerestek, hivatalos választ pedig nem küldtek írásban.

Végül a fogyasztóvédelemhez és a hatóságokhoz kell fordulnom a fentiek miatt, illetve kiderült, hogy a matrac valójában nem zsákrugós, hanem olcsó szivacs és bonell rugó keveréke. Az ügyet csalás és megtévesztés alapos gyanúja miatt átadtam a hatóságoknak.

Mèg a tènyleges rendelès elött, voltak kèrdèseim amire hamar kaptam választ! A rendelès után is megfelelően tájèkoztattak! A szállítás elött felhívtak hogy jó e nekem az a nap! A szállítási napon 4órával elötte jeleztèk hogy pontosan mikor is èrkeznek! A szállítok kedvesek segítőkészek voltak! A termèk tökèletes! Nagyon szèpen kivitelezett! Biztos hogy a következő tervben lèvö bútort is tölük rendelem meg :)

Még márciusban rendeltem két fotelt azóta sem érkezett meg!
Többször beszéltem egy hölggyel telefonon,de csak ígérgette,hogy utána néz.
Kamu adathalász csaló oldal az egész!