
Publio A minõségmenedzsment módszerei és eszközei E-könyv
800 Ft-tól
ÁRFIGYELÉS
A minõség ügyével foglalkozás, a megfelelés a vevõi elvárásoknak minden szervezet mûködésében stratégiai fontosságú kulcskérdés. Arra nincs általános recept, hogyan lehet a legjobb úton elérni és fenntartani a vevõ elégedettségét, azonban az elmúlt évtize