mindigbutor.hu

Ha lehetne mínuszt adnék.
2024.02.04-én rendeltem egy GODA III 2S éjjeli szekrényt, amit jó 8 héttel később ki is szállítottak.
A termék oldalán nem szerepelt, hogy ez egy lapraszerelt áru. Ezt a tényt a másnap telefonáló ügyintéző hölgy mondta el, ekkor lemondtam a házba szállítást, aminek árát vissza is utalták.
A házhozszállítás után elkezdtem összerakni. Már az útmutató olvasása is kihívás volt, olyan apró betűs, nemhogy az értelmezése. Az ábrákon nagyítóval sem látszik, hogy pl.a fiókok sínjeit hogyan kell felrakni. A fatiplik rövidek, a nekik fúrt lyukak pedig túl mélyek, ezért a fatipli nem tudja megtartani az összefogni kívánt oldalt. Az egész szekrény jobbra-balra inog, a tetejét hiába raktam rá és fogattam oda a csavarokkal, az a kezemben maradt, amikor arrébb akartam rakni. A fiókok lógnak.
A hátlapját már fel sem szögeltem, mert gondolom nem annak a vékony pozdorja lapnak kellene, meg- és egyenesen tartani az egész szekrényt.
Még jobban meglepődtem, hogy a mellékelt imbuszkulcson kívül, kellett még hozzá kalapács, kombinált fogó és csavarbehajtó is.
A lapraszerelt bútorokat általában egy sima imbuszkulccsal össze lehet szerelni. Szerencsére, nekünk vannak itthon szerszámok (műszaki érdeklődésű a család) de ez nem várható el minden megrendelőtől.
Panaszt írtam 5 napja, fotót küldve a használhatatlan éjjeli szekrényről és kértem az árát visszautalni.
Semmi válasz azóta sem.
Kivárom a 30 napot és ha nem reagálnak, a fogyasztóvédelem jön.

NEM AJÁNLOM SENKINEK, HOGY INNEN RENDELJEN!

Közel 5 hónapba telt mire a teljes rendelésem megérkezett, ami egy gardrób, egy éjjeli szekrény és két komódból állt! Mindig más információt kaptam más-más kollégáktól az email váltasaink között. Első szállítás alkalmával a futártól tudtam meg, hogy hiányzik a komód. Mikor végre megérkezett, akkor pedig hibásan. Egy elemet kellett cserélni az is 6 hétbe telt! Soha többé nem rendelnék tőlük semmit. Már nekem volt kellemetlen, a sok érdeklődés.

Először és utoljára rendeltünk a mindigbútortól.
Megérkezett az előszoba bútor amiből egy jó pár db hiányzott .
2,5 hónap elteltével még mindig nem kaptuk meg a hiányzó elemeket.
Telefonon csak hitegetik az embert és leráznak azzal,hogy írjál e-mailt.Felháborító!

4-6 hét hét helyett 10 hétre szállítottak, utólag, 1 nappal a szállítás előtt módosították a számlát, nem küldték el a rendeléskor ígért ajándékot. A két hónappal későbbi reklamációra (szövetszakadás a szövet túlzott feszessége miatt, kárpitozási hiba) sem a gyártó, sem a forgalmazó nem reagált méltányosan, lesöpörték panaszomat magukról.
Inkorrekt cég.

A kommunikáció borzalmas. A hataridő nekik semmit nem jelent, és nem tudják magukat tartani antöbbszöri csúsztatáshoz sem. November 29. Én rendeltem tőlúlük, 4 6 hetet ígértek, és február 12. Én mégbsemmi információ. Borzalmas, nem ajánlom senkinek!

Akkor kezdjük az elején.
Akció, hm jól kezdődik! Ja nem.....
2023 decemberben megláttuk és eldöntöttük kell nekünk az az étkező garnitúra! Gyors rendelés, majd várakozás....... Telefonon megkerestek, hogy nagyon örülnek a rendelésnek de sajnos ilyen termék bizony nincs raktáron de gyártani fogják. Hm.... Na jó várunk mert ugye mégis csak év végén mit is vár az ember fia? Eltelt pár hét, miután többször is kerestem őket telefonon végre sikerült beszélnem egy majdnem kedves de segítőkész hőlgyel aki megnyugtatott, "már látja a fényt az alagút végén" na jó akkor várunk még egy kicsit újabb hetek...... De egyszer csak megcsörren a telefon, Úriember közli, "vinnénk a bútort" mondom Ez igen! Várjuk......(megbeszéltünk érkezés előtt 30 perccel hív a szállító)
És eljött a nagy nap, szállító csörög "kb. 30 perc és érkezünk" rendben otthon leszek, munkából haza a megadott időre......... 48 perccel később hívom, mire a válasz "nem tudok mit csinálni a GPS nem számolt a forgalommal" Hm..... Akkor az egy rossz GPS. 10 perc múlva újra hív kb. 15 perc. Mondom na az már valami csak ki várjuk.......
Megérkeznek, gyorsan lepakol, miközben megjegyzem "ez nem volt korrekt, vártunk több mint 1órát" mire a kevésbé szimpatikus sofőr közli, hogy volt még közben egy lerakásuk! Mivan???
Közben asszony bemegy a lakásba a pénzért, ember megjegyzi "nem érünk rá"! Megint csak Mi van??? Szolgáltatást nyújtasz, vagy lehet tévedek?
És ha ez még nem lenne elég......
Összeszerelésnél derül ki, hogy az asztal több hehyen sérült!!! (Fényképek készültek.)
Nos az elgondolkodtató, hogy tud egy cég így megélni a piacon? (Talán a sok balek eltartja még egy darabig.)
Az első hiba az volt, hogy nem olvastam el a kommenteket, talán érdemes lett volna. 🤔

Ma megkaptam a SARDINIA dohányzóasztalt. Könnyen összeszereltem. Szuper. Köszönöm szépen.

November elején rendeltem egy nappali bútor,ami hiányosan érkezett meg . Több mint egy hónapja csak hitegettnek hogy küldik a pótlást ez még a mai napig nem történt meg . Azóta a házba minden felé a bútor darabok vannak mert nem lehet összerakni a hiányzó részek miatt.Gyártási problémák is vannak nagyon pontatlan .Nem ajánlom őket senkinek.

Rossz terméket küldtek. Telefonon már nem veszik fel, emailt ha küldök nem válaszolnak. Két hete ígértek cserét azóta sem jelentkeztek. Telefonon ha felveszik véletlenül lekezelőek, leráznak hogy írjak emailt, de érdemi válasz semmi vagy hülyének nézik az embert.

Rico 150 cm gardrobot rendeltem , úgy tájékoztatak hogy 4-6 hét mivel most nincs készleten. Már eltelt 8 hét ,és még mindig nincs semmi.Telefonon hívtam Őket , majd kb 2 hét még , de legyek nyugot ,mert kiszállitás elött értesitenek .

Tisztelt Tulajdonos Úr / Hölgy!

Rendeltünk Önöktől egy konyha bútort és sajnos egyes részeit egyáltalán nem tartalmazta a csomag , más részeit pedig hibásan:
- a fiókokhoz a síneket egyáltalán nincsenek meg
- felső sor középső kettes szekrény színe és mérete nem stimmel
-a munkalap színe és mérete nem stimmel
- az alsó takaróléc nincs meg

E-mailben képekkel számlával igazolva írtam panaszlevelet és utána még hármat , amire senki nem reagál!
Telefonon a kolléganő leráz arra hivatkozva , hogy ő nem tud segíteni.
Tegnapi napon számtalanszor hívtam önöket és a telefonszámot amiről korábban már többször telefonáltam egyáltalán nem veszik fel. Ahogy új számról hívtam érdekes módon egyből felvették a telefont. A kolléganő letagadta , hogy hívtam őket és azt mondta , nem igaz mert ők minden hívást felvesznek és nevetve közölte velem , hogy nem tud segíteni.
Mélyen felháborít a cég viselkedése, mert sajnos előfordul , hogy hiba történik és nem az érkezik meg amit kifizettünk de úgy gondolom ilyen esetben egy korrekt cégnek elnézést kellene kérnie és megoldani a problémát.
Ennek ellenére itt csak zárt ajtókba ütközöm és sehol nem kapok visszajelzést!
Remélem a vélemény legalább eljut a tulajdonoshoz mert amennyiben nem kapok visszajelzést a fogyasztóvédelemhez fogok fordulni!


Köszönöm!

Másfél hónappal a rendelés után kiderült , még le sincs gyártva. Rendelés után felhivtak azt mondták 2-3 hét. Eltelt egy hónap felhívtam őket, majd azt mondták még egy hét ami szintén nem valósult meg. Eltelt a következő hét én lemondtam a rendelést amire azt a választ kaptam, hogy más méretet tudnak küldeni a kért könyvespolcból, ami egyértelműen nekem nem kell, mert azt szerettem volna megrendelni ami a nekem megfelelő méretű.
Összegezve: Nem korrekt a hirdetésük, illetve az igért dátum sem jött össze. Ha legalább értesítettek volna.. de még én hivtam őket és aki felvette sem volt épp kedves. Első rendelés lett volna, de egyértelmű, hogy nem lesz több próbálkozás.

Kb 3 hónapja hogy rendeltem egy étkező garnitúrát(Berta) de még ezidáig sem érkezett meg!
Telefont nem veszik fel!
Nem ajánlom őket senkinek!👎

Ma megérkezett az AREA kanapé. Nagyon szép, hibátlan, kényelmes. A szállítók ügyesek, segítőkészek udvariasak voltak.
Köszönöm szépen.

3 hónapot vártam a gardróbszekrényre,amit rendeltem.Ezt még úgy éreztem belefér.Összeszerelés közben több elem szélein látható a lepattanás.Kopott foggantyúkat kaptunk,mintha használt lenne.Nem volt kifurva a sínek helye.Rengeteg időt vett el mire csak az ajtókat betudtuk rakni ez miatt.Ha már 3 hónapot várok türelmesen,úgy érzem az a minimum ha sérülés,karcmentes bútort kapok.Szerettem volna több mindent rendelni innen,de ha a többi is ilyen silányul készül,akkor inkább nem.Értem én,hogy kedvező ár,de ahoz drága volt,hogy ilyen minőséget kapjak.Pozítívum,hogy az ügyfélszolgálat nagyon kedves,segítőkész.A kiszállítást meg nem gondoltam volna,hogy kapun kívülre,utcára kapjuk,mert ugye a 2 méter,hogy ne vigye el senki azt már ki kell fizetni.

A megrendelt termék 12 hét után sem érkezett meg. Előzetesen 6-8 hétről kaptunk tájékoztatást. Kérdéseinkre mindig a gyártóra és az alapanyag hiányra hivatkoztak. A rendelést töröltettük, a vételárat visszautalták.

2023 03.23-án rendeltem szerencsére utánvét mert azóta két telefonszámon sem utólérhetőek. A bútór ajándék lett volna. Gáz

Nem tartják be a szállítási időt!Dupla vagy tripla szállítási idővel kell számolni ami kb 12-15 hét jobbik esetben!

2022.12.13.-án megrendelt butorom 6-8 hét kiszállítással ígérték.2023 .03.07.-én még nem érkezett meg.Több mint 12 hét után.

Hasznalhatattlan a Rico gardrobszekreny.szerelveny nelkül erkezett meg .12 hétre .hetekig kell várni a hiányos alkatrészekre! 2 szer küldtek már de mindig hiányos!!!

Sajnos hiànyosan érkezetteg a gardrobszekrény.kértem hogy potoljàk a szükséges szerelvényeket.csomagot .mert csak a butorlapokat kaptam.2 hetmulva pótolták .de az a csomag is hiányos volt.utannal megint .1.5 hét múlva küldtek .az is hiányos volt.Igy nem ajánlom senkinek ezt a boltot.Az àr jó egyebbként. Rico .180. gardrobszekrényröl van szó. Hasznalhatattlan az összereleshez tartozó csomag nélkül !!

ROSSZ.6-8 hétre igért nappali sor 11 hét alatt sem érkezett meg. Hetente igérgetik

Rico 180 szekrényt rendeltünk fehér szinben.Az arujuk silány,a megérkezett áru nem olyan mint a képeken. A Csikos ajtó azért lenne az mert matricákat kellene raragasztani. Az oldalon ez sem szerepelt hogy meg nekem kell matricaznom ami amúgy a dobozban sem volt. Továbbá az ígért szállítási idő majdnem a duplája volt.Soha SOHA nem rendelek toluk és minden ismerősömnek is ezt javaslom ha nem szeretne “gagyi”termeket kapni a hirdetést kiváló minőség helyett !
Továbbá ha én nem érdeklődöm hogy mi van a rendelt arummal akkor semmilyen információt nem kapok!

Fél éve rendeltünk Milano v székeket,nagyon szeretjük!Stabil,de mégis könnyű.Tökéletesen illik az otthonunkba.A kárpit anyagának tisztításától nagyon féltem,mert világos textilbőr,de nagyon kellemesen csalódtam.Szuper!!!Ápolásáról kérdeztem és nagyon gyorsan kaptam választ is rá.A rendelés pontosan úgy zajlott ahogy az oldaluk leírásában szerepel. Összességében mindennel és a kiszállítással (a fiúk segítettek,leelllenőriztük a bútor épségét is) nagyon elégedett vagyok!
Köszönjük szépen!!! :)

Fél éve rendeltünk Milano v székeket,nagyon szeretjük!Stabil,de mégis könnyű.Tökéletesen illik az otthonunkba.A kárpit anyagának tisztításától nagyon féltem,mert világos textilbőr,de nagyon kellemesen csalódtam.Szuper!!!Ápolásáról kérdeztem és nagyon gyorsan kaptam választ is rá.A rendelés pontosan úgy zajlott ahogy az oldaluk leírásában szerepel. Összességében mindennel és a kiszállítással (a fiúk segítettek,leelllenőriztük a bútor épségét is) nagyon elégedett vagyok!
Köszönjük szépen!!! :)

Másfél hónapja rendeltem terméket.1 hónappal ezelöttre ígérték,és még mindíg cdak e-mail-t kaptam hogy jövő héten keresnek.Többszöri telefonálásnál,mindíg leráztak,hogy utananéznek és jeleznek.Hát eddig semmi érdemleges nem történt.500.000ft-ért vásároltam,és nemtudom használni,mert pont az ágyrácsot nem kaptam meg.Soha többet nem vásárolok innen,és mindenkit óva intek.

1honapja lejárt a szállítási idő egyszerűen semmilyen reagálás nincsen részükröl hogy miért nem tudják kiszállítani a megrendelt terméket számtalan hívás volt részemről de csak ígéreteket kaptam ,ekkora csalódás mint vásárlóként nem ért, igazából nem is tudom hogy hogyan tudnak működni senkinek nem ajánlom ,és az az érzésem hogy a pozitív hozzászólások kreált értékelések , sajnálom ez az igazság

9. Hete várok a termékre. Csak hitegetnek. Hetente hívom őket, de semmi.
Rossz valasztás volt! Nem ajánlom senkinek.

A március 8-án rendelt és előre kifizetett nappali szekrénysor június 9-én érkezett meg sérülten és hiányosan. Az ügyintéző rögzítette a hibajegyzéket, mielőbbi intézkedést ígért, közben a felelősséget próbálta rám, a megrendelőre hárítani. Eltelt két hónap és semmi reakció: Sem a az ígért alkatrészenem érkeztek meg, de egy email vagy telefon sem a késlekedés magyarázatára. Ez egy csaló webáruház, senkinek sem ajánlom, hogy igénybe vegye.

Március 8.án rendeltem egy ülőgranitúrát amire 30%előleget kértek,8-12 hetes gyártási és szállítási idővel ennek lassan 20 hete,ennek a bútornak az ára a rendelésem óta 30ezerrel emelkedett,mint ahogy mashol is,kétszer kerestem őket mindkettöszőr ugyanazt mondták,és semmi nem történt,megbízhatatlan lett ez a bolt nem ajánlom senkinek