Bonzoportal

Legtöbb áru amit onnan rendeltem selejtes sz@r volt. Amit esetleg visszaküldtem javításra ugyanúgy hibásan kaptam vissza, ahogy elküldtem.

A cég kényszertörlés alatt áll, most néztem utána :(

Évek óta még válaszra sem méltatnak! Az E-mail címük nem a megadott!

Üdvözlöm!

Érdeklődöm, hogy a 2019.12.24.-én vásárolt, és azonnal üzemképtelen, 2020.01.02.-án Önöknek javításra/cserére átadott készülékemnek mi lett a sorsa, mivel a mai napig semmilyen visszajelzést nem kaptam. A kapott papíron pedig az szerepel, hogy 14 munkanapon belül kötelesek lettek volna értesíteni. Gondolom az elmúlt több mint két év alatt már volt 14 munkanapjuk.
A készülék : Biztonsági infra kamera beépített rögzítővel + távirányító x 1 db.
Évek óta vásárolok Önöktől, már több mint száz ezer Ft.-ot elköltöttem, igazán komoly gondom eddig nem volt. Csodálkozom, hogy ennyire nem foglalkoznak egy régi állandóan visszatérő vásárlóval. A szervizelését ellátó fiatalemberrel már többször beszéltem telefonon, ő szerint már kellett volna, hogy értesítsenek, hogy menjek a csere darabért. Azóta már többször vásároltam, voltam önöknél, beszéltünk róla, de valahogy soha sem sikerült az emberkét elérni, és megoldani. Mindig csak ígéret volt, hogy beszélnek vele és értesítenek.
Választ várva üdvözlettel:
Várkonyi Oszkár

Garanciális javitásra vittem vissza terméket. Átvételkor azt mondták értesítenek ha megtörtént a javítás. Először hitegetés, most már semmi válasz. Se termék se az ára.

Botrányos... Elérhetetlenek, az ajánlott levelet nem veszik át..... Termékük vissza lett küldve garanciális javításra, azóta eltűntek. Feljelentés lett a vége.....

Egy idő óta semmilyen böngészővel nem jön be a portál oldala , miért ?

Én rendszeresen vásároltam tőlük-igaz ebben az évben még nem-eddig minden rendben ment.A legjobb webáruházak közé tartozott.Most akartam rendelni és meglepődve láttam nem töltődik be az oldal. valami történhetett velük-remélhetőleg újra beindulnak. Én mindig tudtam velük telefonon egyeztetni,levélre is hamar válaszoltak, mindent rugalmasan megoldottak.

Február közepén rendeltünk tőlük, azóta sem a termék nem érkezett meg, sem annak az ára nem került vissza utalásra. Telefonon elérni képtelenség őket, március elején eljátszották velünk is, hogy betegek a kollégák, utána nagynehezen közölték, hogy visszautalják a pénzt, viszont ugyebár ez se érkezett meg, de az e-mailre amit ezügyben írtam már nem kaptam választ azóta se. Ahogy látom azóta a webshop sem működik, pocsék kiszolgálás és kommunikáció az üzlet részéről. Remélhetőleg örökre bezárják őket, megbüntetik és a megkárosított vevőket is kárpótolják, mert a pofátlanságnak is van határa...

Március óta nem működik az üzlet. Garanciális javítást nem tudom érvényesíteni azóta. Békéltető testülethez fordultam.

Senki ne döljönbe ennek a web oldalnak mert régen bezártak csak kamu hogy nyitva vannak 3-4 hónapja be van takarva az üveg ajtó

2021.február 14-én rendeltem többféle terméket, - visszaigazolták a rendelésemet, de az áru a mai napig nem érkezett meg. Telefonon elérhetetlenek, email-re azt a választ kaptam, hogy a munkatársak betegek, amint meggyógyulnak teljesítik a kérésemet. A termékek ellenértékét átutaltam a rendelésnél és miután eltelt két hónap, - kértem, hogy a kifizetett összeget utalják vissza. Erre az email-re már nem is válaszoltak.
Közel 5 éve rendszeres vásárlójuk vagyok, soha panaszra, elégedetlenségre nem adtak okot. Figyelmesek, korrektek voltak. Nagyon csodálkozom, hogy miért ez a rosszirányú változás.
Mivel egyre több negatív kritikát olvasok, ezért a Fogyasztó Védelmi Hatósághoz fordulok, mert nem szabad büntetlenül megúszni a vevők megkárosítását és csalásra berendezkedni.
A mai napig üzemel, nyitva van a bolt, reklámozza a termékeit. Remélem nem arra szakosodott, hogy a továbbiakban folytassa a csalásait.
Ajánlom a velem együtt károsultaknak, hogy fogjunk össze és közösen lépjünk fel Hivatalos szerveknél, jelentsük fel az ilyen csaló, lelketlen embert, aki kihasználja a jelenlegi helyzetet.

Festőkészletet rendeltem febr.23-án, ma ápr.22. van, sehol az áru. Elérhetetlenek emailben és ügyfél szolgálaton is. Még a rendelés azonositót is visszadobja a gépük.

Jó napot! Mi történt? Már mindenki kinyitott, lehet vásárolni! Önöknél mi a probléma? Van egy lezárandó ügyünk, még január 25.-e óta. Emlékeztető: rossz LED T12 fénycső 90cm hosszú, JEGYZŐKÖNYVEZVE! Az óta semmi!

Ócska cég, pocsék termékekkel! Vigyázzatok!!!

Hazugság az egész, vásárolják az értékeléseket is. A valódi értékelések azok akik azt írják, hogy 3-4 hét a kiszállítási idő, mert VALÓBAN ANNYI!!!

Rengeteg helyről rendeltem már az olcsóbbat.hu segítségével és azt kell mondjam a bonzóportàl tényleg az egyik legmegbízhatóbb áruház. Persze mindenhol előfordulnak hibák és ők sem tökéletesek, nekem is volt már garanciális gondom a turmix géppel például és volt hogy nem értem el az ügyfélszolgálatot telefonon ezért levelet írtam, de minden problémás dolgot megnyugtatóan orvosoltak amikor nem értem el őket akkor visszahívtak. Nem akarok sárt dobálni de sokan tanulhatnánk tőlük az itt megtalálható boltok közül is, nem nevezem még de a lapjukon megtalálható a véleményem. Ahogy a jót leírom úgy a rosszat is köszönöm még fogok vásárolni

Elég szánalmas egy cég,azzal dicsekednek,hogy van egy csomó ember aki elégedett,de azokkal nem foglalkoznak akik elégedetlenek(amint látom jó sok van belőlük) és nagyon nagy valószinűséggel nem a vásárló hibájából adódóan voltak elégedetlenek. Velem is ez történt,hibás volt a termék amit kaptam,visszaküldtem másnap és azóta eltelt egy bő hónap,és a mai napig nem voltak képesek elutalni a termék összegét és a posta költséget,telefonon keresheted őket,mert ki vannak kapcsolva.E-mailen kerestem őket egy párszor,miután nem birt választ adni az e-maileket kezelő "kedves" hölgy,a főnökkel volt lehetőségem beszélni telefonon aki csak igérgetett hogy "ezen a héten utalja a pénzt" ami nem történt meg.

Egyszer rendeltem eddig nagyon segítőkészek voltak felhívtak hogy más színben van mint amilyet szeretnèk. Már másnap reggel itt is volt a termèk

Sok jó akció van,gyors ügyintézés,gyors szállítás! Nem utolsó sorban,felhîvnak telefonon,mielőtt elküldik a csomagot, nem változott e valami! Csak ajánlani tudom!

Sok jo dolgot vettem innen :)

Adalék a korábbi hozzászólásomhoz. Ma, január 18.-án megérkezett a december 30.-án megrendelt árú, 3 hét után. Ez alatt semmi értesítést nem kaptam a cégtől, nekem kellett utána érdeklődni háromszor is, hogy mi van a termékkel. Ma kihozta a futár, de semmi előzetes értesítés erről e-mailben. A megjegyzésben meghagytam, hogy telefonon hívjon a futár, amikor ideér, mert hallássérült vagyok, nem hallom a kapucsengőt. A teló meg rezgőn van a zsebemben. Természetesen nem hívott, szerencse, hogy itthon volt épp a fiam, az vette át. Szóval erről ennyit. Megbízhatatlannak tartom ezt a céget. :(

Nincs jó véleményem. December 30.-án átutaltam a megrendelt termékért az összeget, azóta semmi hír róla. Ma Január 13.-a van. Már kétszer írtam a címükre, mindenféle kifogással jönnek. Legutóbb azzal, hogy szabadságon volt a futár. Ennyi idő alatt az Aliexpressz is elhozza Kínából. Nem ajánlom senkinek ezt a céget. Bánom, hogy az átutalást választottam, utánvéttel talán jobban iparkodtak volna. Mindenesetre ez volt az utolsó üzletem velük, de megteszem a szükséges lépéseket is. Nem azért a pár ezerért, hanem, hogy más ne járjon így. :(

Nem tudom mitől vannak elájulva az emberek. Heteket késett a rendelés, de még hagyján, mert lehet millió oka. Azt viszont nem tudom benyelnj h semmi infót nem kaptam a csomag állapotáról. Máshol pár napon belül kiszállítják a cuccot úgy hogy közben folyamatosan kapom az állapot értesítéseket. Így meg hatvanszor kellett rá kérdezni hogy most mi van a csomaggal...

Rendelèst követően gyorsan felvettèk velem a kapcsolatot,a rendelt àru 2-3 munkanapon belül megèrkezett.Gyorsak ès korrektek voltak ,meg vagyok elègedve,màskor is fogok vàsàrolni ,köszönöm szèpen 😁

Nagy csalódás és sok bosszankódást okozott, hogy a Bonzoportálon vásároltam. A december 6-án leadott és kifizetett rendelésemet a mai napon december 21-én még nem kaptam meg. Eltelt 15 nap és több alkalommal írtam e-mailt, amikre csak hitegetés volt a válasz. Fogalmam sincs, hogy megkapom-e az ünnepre rendelt ajándékokat, ezért most dupla kiadásom lesz, hiszen holnap máshol be kell szereznem a már egyszer kifizetett termékeket. Elég bosszantó, hogy ügyfélbarátnak hirdetik magukat és gyors kiszállítást ígérnek, aminek az ellenkezőjét tapasztaltam.

Amint megrendeltem a kiszemelt fényfüzért, alig vártam hogy megérkezzen a csomagom. Nagyon gyorsvolt a szállítás😍. Amint tudtam elmentem a csomagomért és amint haza hoztam egyből ki is próbáltam. Nagyon elégedett voltam a vásárlással és máskoris rendelek majd erről az oldalról. Bonzoportál ➡ köszönöm ❤️

Krumplinyomót rendeltem. A minőségével elégedetlen vagyok. Anyaga gyenge, az élek nincsenek lesorsázva, első kézbevételkor sérülést okozott. Megbántam, hogy ezt rendeltem.

A megrendelt termékekkel nagyon meg voltam elégedve. A rendelés után felhívtak telefonon és leegyeztettük a termékeket és a szállítási helyet. Gyorsan megérkeztek a termékek. Nagyon pozitív számomra a bonzoportál oldal. Máskor is vásárolni fogok az oldalukról, már ajánlottam is az ismerőseimnek. Köszönöm szépen!
Kellemes ünnepeket kívánok! 🎄

Pontos, gyors szállítás, kiváló ügy kezelés!