Numero7.com

Numero7.com Értékelései Értékelések átlaga: 4.5 (25 értékelés alapján)
Vásárolok

Hogyan értékeled ezt a boltot?

Kiváló
Nagyon jó
Átlagos
Gyenge
Rossz

2018. november 14.

gyorsak, pontosak

2018. november 11.

Nagyon jó kis bolt. Nagy választék van és korrekt kiszolgálás. Ajánlom mindenkinek!

2018. október 24.

Megtalálták az egyetlen példányt amit más nem. Gondolom ennyi elég a boltról.

2018. szeptember 13.

Profi hozzáállás, gyors kézbesítés, gondos csomagolás! Bátran ajánlom!

2018. augusztus 23.

A megrendelt termék már sajnos nem volt elérhető, ők mégis megtettek mindent, hogy megkapjam. Hálásan köszönöm nekik! : ) Le a kalappal a bolt előtt! Nagyon tisztességesek, és megbízhatóak. Jó szívvel ajánlom őket!

2018. augusztus 23.

Azonnal küldték a már nem forgalmazott könyvet. Köszönöm.

2018. augusztus 23.

Ajánlom, nagyon jó.

2018. augusztus 16.

Szívesen átvettem volna személyesen, mert kb. 600 ft. volt a szótár ára, a szállítás meg 1000 forint. A Numero7-en nem találtam átvételi lehetőséget. Ha nem én voltam ügyetlen, hogy nem leltem ennek lehetőségét. Javasolnám ennek megoldását!!!!

2018. augusztus 16.

A kért és előre kifizetett művet mégis megtalálták számomra, így végül is elégedett vagyok.

Numero7.com válasza (2018. augusztus 16.) :
Kedves Anikó! A rendelt könyvből (Stefano Ardito: Alpok - túrázóknak) ez volt a legutolsó példány a raktárban, és mivel nem ott volt a polcon, ahol lennie kellett volna, ezért nem találtuk meg azonnal, és kutatni kellett utána, de végül meglett. :) Köszönjük a türelmét és a bizalmat!
2018. augusztus 15.

Jó régen elégedett vevőjük vagyok,szinte minden nehezebben fellelhető könyv itt megtalálható.
Kár,hogy csak nagy összegnél működik az 1 Forintos ingyenes kiszállítás.
Remek az e-mailes kommunikáció is.
Ajánlani tudom a boltot bárkinek.

2018. augusztus 9.

Gyors, pontos, megbìzható.

2018. július 29.

Könnyen beszereztem a keresett árut, amit nagyon hamar meg is kaptam. Csak ajánlani tudom!

2018. július 24.

Gyors, pontos és megbízható.

2018. július 6.

Megkaptam amit sehol máshol nem tudtam megvásárolni.

2018. július 1.

Beszerezték amit mások nem tudták.

2018. június 26.

Kiváló

2018. június 26.

Köszönöm szèpen elègedett voltam a rendelèssel.

2018. június 26.

Gyors, korrekt, rugalmas, megbízható!

2018. június 21.

Évek óta rendelek már könyveket internetes áruházaktól, és általában is inkább jók a tapasztalataim, de ők mindig kifejezetten segítőkészek és korrektek voltak. Sok olyan könyvet találtam meg náluk, amiket más könyvesboltok nem tudtak szállítani. Most A holló gyűrűjét rendeltem, amit hetek óta nem kaptam meg sehol máshol. Ők beszerezték és négy nap múlva hozta a futár a könyvet. Én csak ajánlani tudom őket.

2018. június 14.

Azért 1 csillag, mert nullát nem lehet adni!

Én is úgy jártam, ahogy több értékelésben is olvasható, nem elérhető könyveket tüntet fel elérhetőként. A rendelés után napokig nem reagál, majd a a többszöri érdeklődéskor a forgalmazóra hivatkozva mentegeti magát, sőt, ordenáré hangnemben fenyegetőzik (!!!). Persze mindig név nélkül, aláírása: ügyfélszolgálat. Mindezt előre fizetési opcióval is.

Mindenki vigyázzon vele!

Numero7.com válasza (2018. június 16.) :
Ezt a bejegyzést teljes egészében vissza kell utasítanunk, mert ön valótlanságokat állít, érezhetően rágalmazó és becsületsértő szándékkal. Ön 2018. június 10-én, 19 óra 31 perckor, azaz vasárnap este küldte el a rendelését. A rendelést egy percen belül visszaigazoltuk. Nemhogy napok múltán sem, hanem egy percen belül. A rendelt könyv ez volt: OSBOURNE, OZZY-AYRES, CHRIS BÍZZ BENNEM, A NEVEM DR. OZZY. A könyv szállítási ideje 2-4 munkanap, ami a könyv adatlapján természetesen fel van tünteve. Ön a rendelést követő 2. munkanapon, azaz kedden 17 óra 5 perckor írt egy emailt, amire 26 perc múlva, pontosan 17 óra 31 perckor válaszolt az ügyeletes ügyfélszolgálati munkatársunk. Azaz fél órán belül, és nem pedig napok múlva, ahogy ön állítja. Az ügyfélszolgálati munkatársunk által írt email teljesen korrekt és udvarias, idézzük az ön által "ordenárénak" tartott hangnemet: "Kedves János! Ez egy vasárnapi rendelés, és a vasárnap leadott rendeléseket legkorábban kedden tudjuk postázni." Ez lenne ön szerint az "ordenáré" hang. Az sem felel meg a valóságnak, hogy többször is hiába érdeklődött, ugyanis kedden 17 óra 5 perckor érdeklődött először, és erre az emailre 26 perc múlva válaszolt az ügyeletes kollégánk. Az sem felel meg a valóságnak, hogy "nem elérhető könyveket tüntetünk fel", mintegy szándékosan megtévesztve a vevőket. Ezzel szemben az az igazság, hogy csak olyan könyvek vannak feltüntetve az oldalunkon, amik egy adott pillanatban vagy a saját raktárunkban vannak, vagy a könyv országos forgalmazójának raktári rendszere raktáron jelzi őket, és a forgalmazó azt vállalja, hogy 1- 2 munkanapon belül szállítani tudja. Erről részletes tájékoztató is olvasható az oldalunkon. Nem "mentegetjük magunkat" a forgalmazóra hivatkozva, hanem a valós tényeket közöljük. Jelen pillanatban is csaknem 50 ezer könyv rendelhető a boltunkban. És ahogy a tájékoztatóban is elmondjuk, ezen könyvek egy része a saját raktárunkban található, más részük pedig a könyvek forgalmazóinak raktárában vannak tárolva. Az ön által rendelt könyv a könyv országos forgalmazójának raktárából érkezett volna, amit az ön legelső és egyetlen érdeklődő emailjére véleményünk szerint teljesen korrekt módon megírt önnek az ügyfélszolgálati munkatársunk. Az ön legelső emailjére 30 percen belül válaszolva. És nem pedig a többszöri érdeklődésére, ahogy ön valótlanul állítja. Az pedig teljességgel elfogadhatatlan, hogy ön más fórumokon már odáig is elment, hogy önbíráskodással fenyegeti az ügyfélszolgálati munkatársunkat. Azt a munkatársunkat, akire soha semmilyen panasz nem érkezett még, sőt kifejezetten dicsérni szokták a vevőink. Éppen róla írta értékelésében egy héttel ezelőtt egy vevőnk, hogy " Plusz pont még, hogy az ügyfélszolgálat elérhető és korrekt!" Úgy gondoljuk, hogy senkinek, még egy ügyfélszolgálati munkatársnak sem kötelessége eltűrni az olyan hangot és azokat a valótlan állításokat, amiket ön megengedett itt és más fórumokon magának, és messzemenően visszautasítjuk ezt a valótlanságokat állító, becsületsértő és rágalmazó bejegyzését. Minden igyekezetünk ellenére is előfordulhat, hogy egy könyvet nem tudunk az előre jelzett határidőben szállítani, többnyire éppen azért, mert a forgalmazók olykor késnek a szállítással. Most is pontosan ez történt, ahogy azt nagyon korrekt módon, udvariasan és a valóságnak megfelelően megírta önnek az ügyfélszolgálatunk. Ez azonban nem adhat okot arra, hogy ön elfogadhatatlan hangnemben, nyilvánvaló valótlanságokat állítva, becsületsértő módon, sőt önbíráskodással fenyegetőzve beszéljen a munkatársainkkal. Ha pontozható lenne az ön szavahihetősége, akkor 0-nál sajnos nem lehetne többre értékelni.
2016. december 13.

Semmire való, hirdetik a semmit!

2015. február 15.

Most rendeltem tölük az unokámnak a kendvenc énekesétől cd-t.egyedi rendelés volt.korrekt áron és a megadot határidőn belül.másnak is csak ajánlani tudom.jó kis bolt.

2014. január 9.

Korrekt, megbízható, rugalmas partner, ajánlom mindenkinek.

2013. december 9.

Üdvözlöm! Nagyon örülök,hogy a Csillaghúr és barátai c. könyvem önöknél is beszerezhető.Kérem javítsák ki a nevem: Károla helyett Károly.
Köszönöm!
Sok sikert az értékesítéshez!
Üdvözlettel
Sás Károly

2013. november 24.

Náluk találtam meg a legolcsóbban a könyveket, és a kiszállítás is ingyenes volt, így sehol nem tudtam volna olcsóbban beszerezni a keresett könyveket. Mindennel elégedett voltam.

A bolt adatai
A bolt leírása
A Numero7.com az egyik legelső magyarországi internetes áruház, internetes boltunk már 1998 óta működik. Katalógusunkban csaknem 200.000 pop, rock, jazz, blues CD, DVD és 50.000 könyv rendelhető.

Üzletek

A bolt szolgáltatásai
Rendelési lehetőségek
  • Interneten keresztül
Extra szolgáltatások
  • A vásárló adatai mindig titkosak
  • Ügyfélszolgálat
  • Éjjel-nappal elérhető
  • Internetes bevásárlókocsi
  • A webáruház kereshető
Szállítási módok
  • Postai úton
  • Futárszolgálat
Fizetési módok
  • Fizetés utánvéttel
  • Készpénzes fizetés