Ármátrix
Ármátrix webshop értékelése
Olvasói értékelések
Vásároltam náluk egy robotgépet, mely sérült volt.Másnap gyorsan vissza vele a boltba.
Ügyintéző korrekt, s adott 1 jegyzőkönyvet róla, amiben az állt hogy a bolt cseréli a sérült gépet. Ígéret köv. hétre, de majd telefonálnak. Több mint 2 hét múlva telefonálnak, hogy a gép már nem lesz náluk forgalomban, s másikat kellene helyette választani, s ráfizetéssel cserélik.
Ez a megoldás nem érdekelt, mert a jelenlegi kínálatukban lévő gépek, kevesebb funkciót tudnak, s nem kevéssel drágábbak. Felhívtam őket, s közöltem hogy a csere nem érdekel, máshogy hogy lehetne megoldani. Ha vissza viszem a gépet, visszaadják a pénzt.
Összefoglalva:Közel 1 hónapig használták a pénzem, és 3X hoztam el a semmit a boltból!!
A 2 plusz út kb. 3000, s a rászánt idő. Ha tudom 1000 Ft-al drágábban megveszem máshol, valószínű hogy nincs ez a cirkusz. Mindenki vonja le a következtetést!!
A telefonos ügyfélszolgálatnál nagyon kedvesek voltak, a néhány napos késésről telefonon értesítettek előre, majd akkor is, amikor megérkezett a termék.
Személyes átvételt választottam, kicsit nehéz volt megtalálni a boltot, egy nagy, raktárszerű helyiséget kell keresni a Baross téri felüljáró mellett, középen a telefonos értékesítőkkel. Az egyik telefonos hölgy a helyszínen a legkevésbé sem volt kedves, és eléggé meg is várattak, ennek ellenére mégis ajánlom a helyet.
engem átvertek: egy garmin gps-t néztem ki magamnak, veszprémből mentem fel érte pestre, előre lefoglaltam, ám mikor odértem kiderült, hogy az árban a hírdetés ellenére nincs benn a magyarország térkép sd kártyán(ami kb 20 ezer ft pluszköltség lett volna). szóval elment kb 5000 ft benzinpénzem meg fél napom.
soha nem vásárolok náluk, és senkinek nem ajánlom!
Kedves Vásárlóközönség!
A tegnapi nap délután találtam az interneten az áruházra, miközben tájékozódni próbáltam az internetes árakról.
Tárcsáztam is az ügyfélszolgálat számát, ahol egy végtelenül segítőkész úriember jelentkezett a vonal másik végén. Minden egyes kérdésemre pontos információval szolgált mondhatni, magávalragadó stílusban. Elmondta, hogy a készülék raktárukból azonnal elvihető, sőt félreteszi nekem, ha megadom az adataimat, hogy biztosan meglegyen a gép, mire odaérek, hogy megvásároljam.
Ekkor még visszautasítottam az ajánlatot mondván, hogy böngészek még kicsit az internetes piacon, de persze felírtam az eladó nevét hogy esetleg a későbbiekben újra kapcsolatba tudjak kerülni vele, ha mégis úgy döntök, hogy az Armartix-ot választom.
Ezen döntésre hamar sor kerüt; mintegy másfél óra elteltével visszahívtam az áruházat, hogy megrendeljem a bojlert. A telefont ezúttal is immár "kedvenc eladóm" vette fel.
Ugyan a bojlert máshol kellett megvásárolom (mert idő közben mind elfogyott -mondta az értékesítő), de nem tudok szó nélkül elmenni amelett a segítőkész, élette teli vásárlóközpontú viselkedés és olykor olykor kihívó-, de maximálisan kultúrált-, választékos társalgási forma mellett, amit az eladó képviselt.
Nem is csodálom, hogy hirtelen elfogytak a bojlerek. Én minden bizonnyal megvásároltam volna, ha lett volna lehetőségem még aznap az átvételre.
Sajnálatos módon a vásárlás sürgőssége miatt jeln esetben meghiúsult, de a legközelebbi alkalommal biztosan ezt a boltot választom majd.
Bravó Ármátrix.
A bolt adatai
Ügyfélszolgálat
1074 Budapest, Rottenbiller u. 4.
Magyarország
Telefon: 06/1-431-8733, 06/1-431-8734
Telefax: 06/1-431-8733, 06/1-431-8734
A bolt leírása
Rendelési lehetõségek
- Interneten keresztül
- Telefonon
- Faxon
Extra szolgáltatások
- A vásárló adatai minding titkosak
- Ügyfélszolgálat
- Internetes bevásárlókocsi
- A webáruház kereshetõ
- A vásárlás regisztrációhoz kötött
Szállítási módok
- Futárszolgálattal
- Személyes átvétel lehetséges
Fizetési módok
- Átutalással
- Készpénzzel
Ármátrix részletes értékelése
| Tulajdonság | Értékelés | |
|---|---|---|
| Keresés egyszerűsége |  |
6,5 |
| Termékek választéka | |
6,8 |
| Termék informácók hasznossága | |
5,2 |
| A termékek ára más online kereskedők által kínált árakhoz képest | |
7,5 |
| A weboldal külleme és kivitelezése | |
6,2 |
| Szállítási költségek | |
6,3 |
| Szállítási lehetőségek választéka | |
6,5 |
| Árak egyértelmű részletezése a rendelés véglegesítése előtt | |
7,2 |
| Az általad választott termék beszerezhetősége | |
4 |
| Megrendelés követhetősége | |
4,5 |
| Pontos szállítás | Nem tudja | |
| A termék megfelelt az elvárásoknak | |
4,4 |
| Ügyfélszolgálat | |
7,2 |
| Vásárolnál újra itt | |
4,2 |
| Összegezve így jellemeznéd ezt a kereskedőt | |
4,6 |